201x年，我處在市局的正確領導下，以"三個代表"重要思想為指針，以建立和諧社會為宗旨，以保持共產黨員先進性教育為契機，按照"法治、文明、效率"的新時期工作思路，緊緊抓住依法辦證這個中心不放松，從嚴管理，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，確保思想認識到位，管理力度到位，措施落實到位，全處干部職工同心協力，真抓實干，積極探索，大膽工作，加快辦證速度，提高服務質量，經濟效益明顯提高，圓滿完成了市局敲定的各項工作任務�，F將我處一年來的工作總結：
一、以依法辦證為中心，狠抓規范化管理
一年來，我處緊緊抓住依法辦證這個中心不放松，堅持思想要再解放、觀念要再更新、改革要再突破的指導方針，以服務促發展，以發展帶服務，規范管理，堵塞漏洞，加快辦證速度，提高辦證質量。截至11月30日，全年共辦理房屋權屬登記813xxxx，其中房屋所有權證726xxxx(房改房376xxxx)，房屋他項權證93xxxx，調處產權糾紛1xxxx，查閱檔案200xxxx宗，整理錄入房產檔案8506宗。經濟收入比去年增長了1xxxx，取得了服務質量和經濟效益雙豐收的可喜成績。
一是層層抓管理，落實目標責任制。2005年，我處與市局簽訂了目標責任書，全年完成收入10xxxx元，各項開支不超過1xxxx元(除人員工資、福利和固定投入)。個別同志認為，我們收費標準低，房產證越辦越少，完成任務有困難，面對這些問題，處領導班子沒有退縮，再次對今年的收入預計進行了評估，并采取多種形式，確保完成“雙控”目標。年初，處領導與各科室簽訂了目標管理責任書。定任務，定目標，實行獎優罰劣，形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
二是加強收費監控，嚴格支出管理。在業務辦理過程中，全處干部職工牢固樹立了依法收費的觀念，對各項業務的收費均按物價部門批準的收費許可證上的項目收取。由于我們采取的是電腦計價，且不收取費用無法發證，因而最大限度地防止了亂收費和漏繳現象的發生。全年共收入148.xxxx元,是年初計劃的128.7。同時，我們嚴格執行財務制度，按照國家關于《加快建設節約型社會》的通知，要求全體干部職工要有節約型的開支理念。全年公用支出15.xxxx元(人均604xxxx/年)，占開支計劃的86.3。
三是建立健全制度，促進規范化管理。今年，由我處牽頭，與相關單位共同制定了《業務錯件問責追究制度》，單位內部還制定了《財務管理制度》、《檔案管理制度》和《計算機管理制度》等九個制度，做到以制度管人，用制度理事。同時，我們在今年年初開始實行了指紋簽到、簽退制度，對違犯制度遲到早退者次月初公布名單，并扣除出勤補助；對于上班時間打游戲者，我們采取就地停職的處罰，并處以10xxxx罰款。由于處領導班子成員能夠身體力行、率先垂范，形成了在制度面前人人平等、干部職工互相監督、齊心協力共同治隊的可喜局面。
二、以強化管理為重點，提高辦證速度和辦證質量
房屋權屬登記辦證是社會的熱點之一，而提高辦證速度和辦證質量是群眾最為關心的事情，為了提高確權發證的速度和準確性，今年我們采取了以下具體措施：
一是實行了房屋權屬登記公告制度。針對目前我市在房屋自建和房產轉移中容易發生權屬糾紛這一現狀，我們依據《城市房屋權屬登記管理辦法》第二章第十條的規定，結合我處實際，及時實行了此類房屋權屬登記辦證實施公告制度。通過對申報權屬登記的房屋周圍張貼公告以及在單位網站上發布征詢異議公告等多種形式，有力地維護了房屋權利人的合法權利，最大限度地減少了房屋權屬糾紛。
二是加強對拆遷安置房屋辦證的管理。前幾年，部分房地產開發企業在房屋拆遷很多年后仍不將已經滅失了的房屋房產證交回我處注銷，給我們日常管理和產籍檔案清理帶了很多問題；還有部分房地產開發企業利用政府對拆遷安置進行房產契稅減免的優惠政策，弄虛作假，簽訂假協議，開具假證明，以達到偷逃稅款的目的。因此，我們從今年7月1日起,對拆遷安置購買的商品房，除了要求交回已拆遷房屋房產證外，還要求查閱原房產檔案，防止拆遷人與被拆遷人聯手弄虛作假，偷逃房產契稅，維護了國家稅收政策的嚴肅性。
三是簡化辦事程序，縮短辦證時間。辦證時間歷來是群眾最關注的問題，為了縮短辦證時間，根據市局的要求和本單位的實際情況，我們對原來的運行模式和業務流程進行了修改完善，各個業務環節均規定了辦理時限，使得辦證時間由原來的1xxxx工作日縮短到現在3至xxxx工作日(需要公告的除外)，
大大提高了辦證速度。對特殊情況，我們開辟了綠色通道，當天受理，當天辦結，受到了辦事群眾的好評。
三、繼續加大房產抵押登記業務的`管理力度
今年年初，按照市局的要求，我們對抵押登記業務進行了認真研究，本著規范管理、防范風險的原則，進一步加大了對在建工程抵押登記及大宗房地產抵押辦理他項權登記的工作力度。
一是規范在建工程抵押登記程序。按照市局的要求，我們對已經做了商品房預銷售的房地產項目不再辦理在建工程抵押登記，并對原來已經辦理了在建工程抵押登記的逐一造表，通報市局房產科，以便在辦理商品房預銷售證時審查其資格。同時，對在建工程抵押登記和抵押物價值在15xxxx元以上的房地產抵押登記報局里研究后審批。
二是開展了預購商品房貸款抵押預登記業務。為了更好的滿足個人住房貸款的需要，進一步擴大抵押登記業務范圍，根據《城市房地產抵押登記管理辦法》第四章第三十四條之規定，我們于今年10月開展了預購商品房貸款抵押預登記業務，通過短時間的運行取得了預期的效果，即促進了房地產市場的進一步發展，也保障了銀行信貸資金的安全投放。今年我處共辦理按揭登記510宗，占全部抵押登記業務的5xxxx，
三是建立了抵押登記查詢系統。今年我們對以前所有辦理的房產抵押登記都錄入了我處自行編寫的抵押登記查詢系統，并實行了在辦理房地產轉移、變更、補證、換證等業務中，進行抵押狀態查詢的制度，既給其他科室辦理有關業務提供了信息，又杜絕了已抵押的房產發生轉移、變更等，保證了抵押當事人和貸款銀行的利益不受損失。
四、以信息管理系統為依托，加快房產檔案電子化建設步伐
房產檔案是房屋權屬管理的基礎，我們以信息管理系統為依托，加快房產檔案電子化建設步伐，提高檔案的利用率。
一是以信息管理系統為依托，規范檔案管理。我處房屋產權檔案數量大，種類多，一方面繼續加快房屋產權檔案整理、合并、裝訂、錄入和注銷工作，另一方面，利用房屋權屬信息管理系統檢索無號檔案、重號檔案、遺失檔案。截至11月30日，全年整理檔案850xxxx，寫卷宗897xxxx，查詢檔案257xxxx。
二是積極協助拆遷部門，服務城市改造和重點項目建設。今年市局承擔了市上重點項目建設，中央大道中段的拆遷和改造工程。我們協助完成了工程中需要拆遷房產檔案的查閱、摘抄、復印等工作，有力的支持了市局承擔的重點項目建設。
五、以調處房屋權屬糾紛為重點，認真做好來信來訪工作
按照《×××信訪工作領導責任制暨追究辦法》的有關要求，成立了信訪工作領導小組，并明確了分管領導，確定專人負責調處上訪案件，全年共接待群眾來信來訪38xxxx人次，調處案件1xxxx。
一是牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念。要求窗口工作人員熱情接待，規范受理，文明辦信，及時處理來信來訪，做到件件有著落，事事有回音，信訪工作質量明顯提升，處理各種復雜問題的能力明顯增強。
二是規范協助人民法院查封程序。隨著房地產業的快速發展，房地產案件也隨著增加，因此我們制定的《協助人民法院執行房地產案件的規定》，從受理、程序、條件、要求處理等方面予以規范，并制定專人負責受理，按查封內容，交相關科室處理，避免了重復查封凍結或無效查封的不良后果，并對已查封凍結的房產，在房屋權屬信息管理系統作了查封凍結標識，防止重復抵押、重復查封和查封后再發生抵押或轉移等問題的出現。
六、努力探索，積極拓展新的業務領域
隨著房改房辦理產權證工作的結束，我們的業務量將急劇下降，經濟收入將大幅度下滑，開展新業務勢在必行。
一是積極推進農村集體土地上房屋發證工作。根據我市房屋權屬管理的現狀及群眾的迫切需要，我們在穩步推進城鎮國有土地上房屋登記發證業務的基礎上，積極探索村鎮土地上房屋登記發證工作，通過調研，根據國家相關法律法規，結合我市實際，草擬了《×××村鎮房屋權屬登記管理辦法》(征求意見稿)和《×××村鎮房屋權屬登記實施細則》。目前，開展該項業務的準備工作已就緒，待市政府研究通過后實施。
二是拓展經濟開發區房屋權屬登記發證工作。根據市委、市政府的文件精神，按照建設部的要求，我們與漢中經濟技術開發區協商，開展了在南北開發區房屋權屬登記發證工作。目前，北區的契稅代征和登記發證工作已經完成準備，進入實際操作階段，南區的各項工作待有關部門協商后即可操作。
七、凝聚人心，轉變作風，文明辦證
今年，我們大力倡導“轉變作風，優質服務，文明辦證”的工作作風，并開展了換位思考，文明辦證活動，以此來提高干部職工的工作責任心和積極性。
一是以保先教育為契機，轉變工作作風。在這次保先教育活動中，我們采取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了社會各界的意見，主動接受他們的評議和監督，以達到完善規章制度和改進工作作風的目的。
二是開展豐富多彩的文體活動。為了充分調動大家工作的積極性，今年工會兩次組織全處工作人員，開展了象棋、羽毛球、釣魚等大家樂于參加的體育活動，既鍛煉了身體，又增進了同志之間的友誼。
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