前臺接待工作總結

2023-07-04 工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的前臺接待工作總結，歡迎大家分享。

　　前臺接待工作總結篇1

　　新的一年已經到來，回顧過去一年的工作，可以用辛苦快樂敬業六個字來概括，一年來，在領導的關懷和同事們的幫助支持下，能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高、

　　一、業務知識和工作能力方面：

　　在目前的工作崗位上，能夠不斷地去學習、積累工作經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，平時注重對電腦知識及會計電算化知識的深入學習，能夠熟練的掌握會計操作流程，做到條理清晰，賬帳相符、

　　二、工作態度和勤奮敬業方面：

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作任務、在工作中積極主動，能夠積極的參加單位組織的各項業務技能培訓，認真遵守各項規章制度保證出勤，有效利用各項工作時間、

　　三、工作數量質量效益及貢獻：

　　能夠及時完成指定的工作任務，達到預期的效果，同時在工作中學習了許多新的.業務知識，豐富了自己，也鍛煉了自己、進過一年不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為社里作出了應有的貢獻、

　　總結一年的工作，雖然有了一定進步和成績，但在一些反面也存在著不足、比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進、在新的一年里，我將努力提高工作質量和效率，進一步提高自身的素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的進步、

　　前臺接待工作總結篇2

　　時光飛逝，不知不覺迎來了新的一年。在未來的XX年里，在公司領導和同事的關心和幫助下，我成功地完成了相應的工作。現在我對XX年的工作做一個總結。

　　一、前臺接待方面。

　　XX年1月至7月，我從事前臺接待工作。接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中，我嚴格按照公司要求上崗，熱情接待每一位來訪客戶，并直接到相關辦公室，為領導和客戶提供了便利。在過去的一年里，它已經收到了大約1000個用戶。

　　二、會議接待方面。

　　1.外部會議接待

　　參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

　　2.內部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的.服務。

　　在過去一年中，已經安排了500多次內部會議。

　　3．視訊會議管理

　　在召開總部或省級視頻會議時，根據通知要求提前半小時打開視頻系統，確保會議的及時進入。今年沒有會議延誤；與縣、區舉行會議時，提前預約，并致電各終端，確保縣、區能夠正常參加會議。

　　三、費用報銷、合同錄入工作。

　　對此，嚴格按照公司要求，周一領取報銷單，周二找領導簽字，進入ERP系統，做好登記工作。在過去一年中，已輸入1000多份報銷單。簽訂了20多份合同。

　　四、綜合事務工作。

　　XX年7月，由于部門人員變動，我調到辦公室從事治安查詢、對外文件簽署、工會、辦公耗材、食堂管理等工作，后接手聯通信息收集編輯、會議紀要、窗口、，行政數據庫管理等。

　　至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

　　做好筆記本電腦、臺式機等小型固定資產的登記入庫工作，及時聯系維修網絡，進行電腦維護和維修，加強與他們的溝通，要求我們提供備用電腦，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作