時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的月工作計劃5篇,歡迎大家分享。
月工作計劃 篇1
尊敬的領導:
以下是豪庭項目二月份工作總結及20xx年3月工作計劃。
一、 重點匯報事項:(根據部門日常工作編寫)
經營效益狀況:由于我項目屬于前期介入項目,開發商是唯一業主,每月服務費是固定合同數已于規定時間內轉賬。到目前為止,未收到財務反饋有拖欠服務費的情況發生。由于開發商行政部的介入,從2月份起每月的費用表后必須附上本項目的本月考勤記錄。
公共設施設備:本月設施設備方面,由于是前期介入項目,管理區域內只有監控和消防設施兩項。監控設施每日都會查看,一直保持良好運行狀態;消防設施方面,銷售中心和會所共設有四處消火栓,每月都會檢查一次并貼有封條。另外根據《建筑消防安全設計規范》在銷售中心和會所存在三個防火分區情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現處于施工未竣工狀態,所有的防火設施設備暫未配齊消防的設施設備。
人員管理:本月開始進行員工的考核,針對年前臨時招聘的新員工進行培訓考核再上崗,將業務能力、協調能力以及各方面能力較差的人員列為未達崗位標準進行勸退;本月共勸退1名客服人員、1名管理員領班、2名工作態度散漫、禮貌禮節較差的清潔人員,同時在內部晉升1名管理員領班,重新招聘2名客服人員,3名清潔人員,現時,豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節假期期間,本項目放假時間較長2月份開展的管理員培訓2次,分別是門崗禮儀與交接班交接崗規范和巡邏路線的統一、個人行為規范加強員工服務意識培訓;客服部開展1次銷售期間接待服務口徑的統一化與行為規范的培訓;其中還有1次全體員工的總結交流會議。本月針對全體員工日常上班精神面貌情況進行檢查和日常工作內容進行考核,同時對新入職的客服人員和清潔人員進行崗前培訓,培訓內容是業務技能、公司的規章制度、禮儀禮貌。
對外關系:與開發商溝通非常順暢,在2月份幫助開發商開展接待任務和接收銷售物資,監督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作;跟進項目綠化種植和養護的情況;對工程進度匯報等等情況,于2月份開發商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置,根據開發商的要求3月份開始陸續將保安宿舍設定于本項目的工地內,方便管理員領班做夜班的抽查工作。
二、資源配合/支持事項:
本項目在1月份已正式開盤,在1月份人員緊缺的情況下,2月份項目內部大力進行人員的招聘,在2月下旬已將之前缺崗的人員,招聘齊全;現階段希望總部各職能部門可以協助項目針對各部門進行專業業務內容的培訓,特別是工程技術人員,可以做一個針對性的培訓。由其是針對工程技術人員對智能化設施設備的操作和工程問題匯總統計、維修記錄、工程臺賬建立等方面的培訓。
三、質檢不合格及整改情況:
1、質檢不合格:本月質量服務不合格事項時環境衛生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理,加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導致現有的比較繁重;其二是團隊沒有配合意識,在保潔人員缺乏的情況下,團隊每一名成員都應充當保潔員,在日常的巡查過程中隨時發現有保潔問題都應該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓中統一規范管理員記錄表,登記表書寫的格式。⑶要求樣板房管家增加衛生巡查的次數和通知負責樣板房衛生的清潔工在日常保潔中,加強對樓梯衛生的保潔工作。在日常保潔工作中要準備齊全各種工作工具包括工作時要擺放的.警示牌。同時,提醒樣板房管家要時常注意展示單位的物品。
2、整改情況:我通過總結交流例會強調了團隊要較強配合,不能我行我素,齊心維護好項目的形象,由我做起,要去管理員加強巡查,在平發現衛生問題,馬上解決,不能解決的要求報告,不能視而不見。持續推行下去,下個月的質量檢查不能再出現各類問題。通過培訓增加客服人員業務技能水平,從而使客服人員更加主動有責任心,去完成自己崗位的工作。
四、下月工作計劃:
1、參加公司月度例會;
2、跟進尚未維修的工程問題,以及配合開發商工程部對新銷售通道的整改;
3、對客服、管理員開展加強服務接待培訓、禮儀禮貌的培訓;再通過各方面的測試考核;同時針對全體員工開展消防知識的培訓;
4、對銷售大廳、會所、樣板房高位玻璃進行全面加強保潔。
5、將保安宿舍按原計劃搬進工地,以便管理員領班夜巡工作。
6、由于銷售中心現階段鼠疫情況較厲害,向開發商建議做除四害工作下月開始每月進行除四害工作。
匯報人:xxx
20xx年3月1日
月工作計劃 篇2
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定銷售團隊。
人才是企業最寶貴資源,一切銷售業績都起源于有一個好銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神銷售團隊是企業根本。在下周工作中建立一個和諧,具有殺傷力團隊作為一項主要工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統業務管理辦法。
銷售管理是企業老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流狀態。完善銷售管理制度目是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度責任心,提高銷售人員主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己看法和建議,業務能力提高到一個新檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。
根據這周在出差過程中遇到一系列問題,約好客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家情況,使計劃好行程被打亂,不能順利完成出差目。造成時間,資金上浪費。
5)銷售目標
這周銷售目標最基本是做到月月有進帳單子。根據公司下達銷售任務,把任務根據具體情況分解到每日,每周 ;以每周 ,每日銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務基礎上提高銷售業績。
我認為公司下周發展是與整個公司員工綜合素質,公司指導方針,團隊建設是分不開。提高執行力標準,建立一個良好銷售團隊和有一個好工作模式與工作環境是工作關鍵。
月工作計劃 篇3
經過4月份的團結協作,秘書處完成了既定任務,取得良好的成績,對此向秘書處各成員提出表揚。經過一個月的共同努力,各成員也對秘書處有了更深了解,爭取以后完成更出色任務打下良好基礎。5月份即到,至此這學期將要過半。為使本部門繼續發揚上月的優良的工作風氣,更好的完成5月份所分配的工作任務,現作以下工作計劃:
1、做好每周本系常規通報的收集、打印、以及存檔工作。存檔后應做到及時整理,便于以后能夠迅速的查找到相關記錄。
2、對每次學生會成員例會,做好簽到、會議記錄等工作。并對每次例會時未到以及遲到早退成員進行記錄備案。
3、對學生會成員在系辦公室值班情況進行抽查,在值班期間,對遲到或未到及早退的學生會成員進行記錄。累計超過三次者對其作出批評及處罰。
4、認真配合系團委、學生工作處院學生會主席團的工作,在不影響自己學習的同時,爭取工作做到高效率,高質量,出色完成分配的每一項任務。
5、認真協助體育部舉行的拔河比賽,把通知發到位,做好各干部的考核登記。
6、認真協助主席團,把競選工作順利完成,把各干部的考核結果如實列舉出來,
7、為提高工作效率,本部門舉行總周報表比賽,從中選出最快,質量最好的干事,以此表揚。其目的.在于提高干事的做事應變反應能力,鞏固對各部門的熟悉度。
8、配合系學生會各部門做好院排球賽的工作。
總之,我們會繼續發揮秘書處在學生會中的橋梁紐帶作用,運用我們秘書處各成員的聰明才智,完成既定任務。對難以完成的任務,做好記錄并進行深入交流,爭取把工作中遇到的問題合理解決。
月工作計劃 篇4
“一年之際在于春”,當春天緩緩向咱們走來的時候,咱們和孩子們一起又迎來了新的學期。這是孩子們在園的最后一個學期,也是入小學前最關鍵的一學期。經過大班上學期的學習,總的來看:幼兒在生活自理能力、學習習慣方面都有了較大進步,特別是在體能、語言表達、社會交往、邏輯思維能力等方面表現較為突出。身體發展方面:在家長的配合下,幼兒能遵守幼兒園的常規,個別常遲到的幼兒已能按時入園;知道一些簡單的自護和自救方法,自我服務能力進一步增強;語言發展方面:幼兒傾聽習慣已增強,大部分幼兒能大方、大膽地當眾表達自己的想法;科學方面:幼兒有強烈的求知欲,對10以加減法掌握的較好,但是由于幼兒的能力發展不平衡和家庭環境不同,還普遍存在一些問題:
(1)個別幼兒動作發展不協調,有部分的幼兒對體育基本動作還未能完全掌握;
(2)幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強;
(3)幼兒大膽創造想象的能力有待進一步提高。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處,本學期咱們將繼續注重幼兒良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣的培養,現將本學期年段工作制定如下:
一、日常保教工作
本學期是大班幼兒在園的最后一個學期,也是入小學前最關鍵的一學期,咱們將以幼小銜接作為本學期的保教工作重點,繼續全面提高保教質量,合理地安排幼兒一日活動,讓幼兒在快樂中學習,在快樂中發展,從而使幼兒順利地完成由幼兒園到小學的過渡,適應小學生活,真正的做到保教并重。
1、能主動積極地傾聽別人談話,用普通話與同伴交流,態度自然大方,會用輪流的方式交談;有一定的前閱讀能力。
(1)繼續為幼兒提供普通話的語言交往環境,在日常生活中繼續為幼兒提供自由交流、表述的機會和條件。首先開展有趣的聽說游戲活動,讓幼兒在游戲中按照一定的規則練習口頭語言,在活動時教師將注重幼兒傾聽能力的培養,要求幼兒在同伴間交談要安靜傾聽,不隨便打斷別人的談話;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式。從原來的集體集中,適當安排小組集中,讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解,又使幼兒在交往中培養一定的傾聽能力;最后充分利用家長資源,讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強化家庭中語言教育,如:在家里利用飯前飯后、入睡前后,與幼兒傾聽、欣賞一些優美的散文、故事等文學作品,在幼兒欣賞時提一些問題,供幼兒在傾聽時思考,幫助他們理解作品內容。
(2)幼兒馬上就要入小學了,具備一定的前閱讀能力是十分必要的,咱們將利用圖書、繪畫為幼兒創設書面語言學習情景,多鼓勵幼兒經常將自己喜歡的書帶到幼兒園與其他幼兒分享,在幼兒閱讀過程中,結合《字寶寶》課程,引導幼兒認讀一些簡單的漢字,逐步幫助幼兒養成喜歡閱讀的良好習慣。
2、(1)學習20以內的數及加減,認識空間和時間
為幼兒提供一定的活動空間,提供豐富的,具有適宜結構的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動。以集體、小組的活動形式讓幼兒進行學習活動。在集體學習活動中,對于有些的數學知識、技能,教師應直接教給幼兒,而有些數學關系幼兒難以獨自發現和感知,咱們將設計一定的情景,引導幼兒觀察,提出問題讓幼兒思考,從而啟發幼兒運用已有的知識經驗,去解決問題,獲得新的知識;在小組活動中,咱們將注重數學區角活動,如在區角活動中提供給幼兒充足的時間,讓幼兒在擺弄、操作的過程中充分的感知、體驗、探索,鼓勵幼兒與同伴展開交流、相互討論,學習同伴解決問題的策略,糾正錯誤,共同游戲;同時,讓家長利用日常生活活動的情景和一些偶發事件,如散步,外出游玩中的情景、事情,引導幼兒注意和關心周圍環境中物體的數量和形狀,物體在空間的位置、時間的長短和更替等,引發和激發幼兒學習“數學”的興趣。
(2)引導幼兒積極探索周圍生活中常見的自然現象,能自己發現問題、提出問題、尋求答案。
為幼兒創設寬松愉悅的心理環境,提供豐富的`科學探索類的玩具和材料,讓幼兒在玩中體會科學現象。在一日活動中開展科學游戲活動、角落科學活動、種植飼養活動等科學活動,如:科學游戲活動,提供一些材料或玩具,讓幼兒通過參與一定規則、有趣的玩耍和操作活動,獲取有關的科學經驗;又如:種植飼養活動,利用年段自然角開展一些小小的種植、飼養活動,引導幼兒通過反復的觀察、探索、獲取有關大自然的豐富經驗。同時,利用家長資源,鼓勵家長多帶幼兒走向大自然,利用外出散步,參觀、游覽的機會讓幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科學知識。
3、喜歡參與各種藝術活動,大膽表現自己的情感和體驗。
為幼兒提供寬松、自由與近期教育內容相適宜的環境。以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現活動,如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創造,肯定和接納他們獨特的審美感受和表現形式,放手讓幼兒去想象和創造;最后利用社區資源,讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動,讓幼兒在欣賞中不斷地提高。
4、保持個人衛生,并能注意到周圍環境的衛生,進一步培養幼兒良好的生活衛生習慣和生活自理能力。
創設“自理”的條件和環境,在日常生活環節中滲透教育,教育幼兒學會自己的事情自己做:整理衣服,保持儀表整潔;手臟、臉臟后能及時清洗;會做餐后、午睡活動后的簡單整理工作;有獨立生活能力,并將根據日常生活環節反復地對幼兒加以提醒,讓幼兒進一步地養成良好生活衛生習慣和生活自理能力,同時,要求家長在家庭中有目的的讓孩子自己整理東西。收拾自己的教具、學具,整理書包等;此外,可讓孩子做一些簡單的家務事,如:拖地、擦桌子、擇菜等,鍛煉孩子的動手能力,這樣幼兒在老師和家長的共同努力下,在入學以前就會做非常多事,自理能力有所增強,孩子在入小學后也就能非常快適應小學的集體生活。
5、能主動地與同伴進行有效的交往、合作與分享,能解決交往和合作過程中出現的問題。
月工作計劃 篇5
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。4月行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的'公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,4月工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。四月是百姓拓展并壯大的一個月,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是四月行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。