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個人工作計劃

2021-07-01 工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的個人工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作計劃 篇1

  1、積極貫徹落實黨的教育方針和政策,堅決執(zhí)行學院黨委下達的各項思想政治工作任務,加強大學生政治思想工作,加強師德建設,把德育教育放在各項工作的首位,抓好教風、學風和校風建設。

  2、認真組織學習湖南省示范性高職高專的評估標準,按評估標準和學院評估辦的要求,將創(chuàng)示范院校工作作為今年工作的重點,積極組織和按時完成學院創(chuàng)示范評審的各項準備工作,進一步優(yōu)化整改,確保各項教學指標達到示范性評審A級標準。

  3、重視教育思想觀念的先導作用,注重轉(zhuǎn)變教學思想,積極組織和參與教育思想學習的研究和討論活動,今年結(jié)合精品課程建設,重點以電視片的形式組織教學人員學習,積極探索高等職業(yè)教育的人才觀、質(zhì)量觀、教學觀和就業(yè)觀,并落實到教學、管理和服務中去。

  4、加強重點項目的建設工作,積極推進教學建設與改革。按省職業(yè)教育“十一五”省級重點建設項目的要求,對照我院已立項省級和院級項目建設規(guī)劃的進度和建設目標,組織中期檢查,保證各項目按時完成建設工作,推進教學基本建設和教學改革。同時,積極組織今年新的重點項目的申報工作,努力完成或超額完成學院工作計劃提出的今年重點項目立項的目標。積極做好規(guī)劃、指導和組織申報的工作,力爭今年在國家精品課程、省級教學名師等項目上有所突破,保證省級重點項目不少于3項。配合組織人事處做好專業(yè)帶頭人和青年骨干教師培養(yǎng)對象的立項、培養(yǎng)工作。

  5、積極探索人才培養(yǎng)模式的改革,注重特色辦學。根據(jù)我院的辦學歷史和行業(yè)特點,抓住社會主義新農(nóng)村建設,特別是農(nóng)村現(xiàn)代流通服務網(wǎng)絡建設的機遇,加快對涉農(nóng)專業(yè)人才的培養(yǎng),突出商務特色。要加強對農(nóng)村商貿(mào)流通領(lǐng)域的調(diào)研工作,積極爭取在農(nóng)村開發(fā)一片“試驗田”,建立一個穩(wěn)定、能長期有效開展工學結(jié)合教學的校外綜合實訓基地,進行深層次的校企合作辦學,選定試點專業(yè),加大和創(chuàng)新對人才培養(yǎng)模式的改革,力爭在“涉農(nóng)”和“商務”特色方面有所突破。在專業(yè)設置和專業(yè)教學計劃調(diào)整中,在相關(guān)專業(yè)中開設“涉農(nóng)”課程或者在課程中加進“涉農(nóng)”內(nèi)容,以多種形式開展“涉農(nóng)”的教育。同時積極配合成教部開展“涉農(nóng)”培訓,主動為“三農(nóng)”服務。

  6、加強專業(yè)建設,做好迎接省專業(yè)驗收評估的工作。按照省教育廳對專業(yè)評估的安排,今年我院會計與電子商務專業(yè)為抽檢專業(yè)。我們要認真研究和組織相關(guān)系部學習專業(yè)評估標準,協(xié)助專業(yè)做好迎檢工作。同時,以評估促進專業(yè)建設,出臺學院專業(yè)達標驗收的相關(guān)文件,逐步推行院級專業(yè)建設達標驗收制度。

  7、采取有效措施,積極推動深入開展課程和教學手段和方法的改革。為促進教學改革的深入開展,提出課程改革的目標和達標基本要求,研究制訂相關(guān)的課程改革文件及引導、獎勵政策,推行院級課程教學改革的立項、和達標驗收制度。

  8、積極組織和開展教學研究和教學競賽活動。舉辦或組織教育理論的學習,積極組織或鼓勵系部開展各種專業(yè)研討和講座、開展各層次和各種形式的教學或技能競賽;同時,今年計劃安排在教師和學生中分別組織開展一次全院性的教學競賽和技能競賽活動。

  9、積極配合學院推行院系兩級管理,充分發(fā)揮教學系(部)在教學和管理中的作用。教務處要發(fā)揮宏觀調(diào)控、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,落實和執(zhí)行相應的管理方案,完善系部和教師考核工作,加強對過程考核告知和公示,及時反饋,保證教學工作穩(wěn)定、有序運行。

  10、加強對學生成績考核工作的管理,不斷提高教學質(zhì)量。確定教學質(zhì)量檢測點,對計劃過程、教學過程、教學輔助過程等的質(zhì)量實施監(jiān)控。強化教學質(zhì)量評估監(jiān)測措施,推行院、系兩級教學質(zhì)量管理負責制,使學生各項課程平均及格率達到90%以上,畢業(yè)合格率達95%以上。

  11、做好參謀、管理和服務工作。以服務教學為宗旨,樹立“平等、禮貌、準確、高效”的工作方針,為系部做好服務工作。同時,在院黨委和行政的領(lǐng)導下行使對教學工作政策研究與宏觀指導,為領(lǐng)導和系(部)當好參謀。在教學管理方面認真履行計劃指導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)控評估和信息服務等基本職能,注重建立和維護穩(wěn)定的教學秩序,保證教學工作和各項教學活動的正常進行。增強質(zhì)量意識,強化服務觀念,為教師、學生和教學第一線提供優(yōu)質(zhì)服務。

  12、加強師資隊伍的建設,按照高職高專對師資的要求,全面提高學校教師的思想和業(yè)務水平。特別要注重“雙師型”教師和“專業(yè)帶頭人”的培養(yǎng),努力提高中、青年教師的理論和專業(yè)實踐教學水平。積極配合學院人事處和系部,作好人才引進和教師培訓計劃。同時,參與研究出臺對相應職稱專任教師在任期內(nèi)參與科研與專業(yè)建設方面的基本要求,逐步推行職稱的津貼或聘任與其掛鉤。

  以上計劃要點在今年的工作中,要積極爭取學院領(lǐng)導和系(部)、處室的支持,另制定具體工作(月)計劃安排表,把各項工作落實到位。

個人工作計劃 篇2

  作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

  面對20xx—20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  2、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  3、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的.團隊。

個人工作計劃 篇3

  十一月份即將到來,面對今年的倒數(shù)第二個月,其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以,十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難,只要自己方式對了,態(tài)度對了,很多問題都是可以快速解決的。當然,這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此,我想對接下來十一月份的工作進行一個安排和計劃。

  一、提高反應能力,提升服務態(tài)度

  在從事客服工作兩年以來,其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間,我受了不少的委屈,聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長,忍受了多少的發(fā)泄,自己就有多少的提升。其實人就是這樣的,不管是工作還是生活,我們都難免做到萬無一失,所以只有提高自己,才能在這樣的環(huán)境當中找到自己的一席之地,樹立自己的口碑。十一月份,算得上今年一個比較重要的階段了,在這一個月,我會繼續(xù)提升自己的服務態(tài)度,保持微笑服務,不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒,我想我都能夠應付下來,提高自己的臨場反應能力,讓每一件事情都大事化了小事化無。

  二、鞏固原有客戶,做好售后工作

  在我手上的原有客戶還是蠻多的,很多客戶也是非常容易去相處的,除了個別客戶之外,其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月,我們就要到十二月份了,因此這個月的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的,服務好了原有的客戶,我們今年才能完美的收官,也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外,我也會繼續(xù)做好售后工作,保持一個絕對的服務姿態(tài),讓更多客戶看到我們公司的真誠,極力將他們發(fā)展成老客戶。

  三、保持良好心態(tài),穩(wěn)定個人發(fā)展

  對于客服工作而言,你要說它簡單,其實它非常的不簡單,但是如果你要說它很難,它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候,其實很多時候會少走許多彎路,自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的,我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去,我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間,積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑!

個人工作計劃 篇4

  這學期我繼續(xù)與趙老師合作帶中班。在上一學期,每個孩子無論是在衛(wèi)生習慣還是自理能力上都有不同程度提高,而且在知識上有一點小積累。針對以上班級狀況和個人情況擬定本學期工作計劃。

  作為一名幼兒教師及班主任。我深知幼兒教育是根教育,在本學期嚴格遵守教育法規(guī),師德規(guī)范,作到為人師表。在工作中要求真、求實、求新。以積極熱情心態(tài)完成園里安排各項工作,積極參加園里各項活動。

  一、教育教學工作

  在教學中,為實現(xiàn)有效教學必須認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,為幼兒創(chuàng)設良好機會與條件,提供充足操作材料,注意將理論貫穿于教學實踐中。善于總結(jié)經(jīng)驗,認真撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。解幼兒原有知識技能質(zhì)量,他們興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到困難,并采取相應措施。激發(fā)幼兒情感使幼兒產(chǎn)生愉快心境,創(chuàng)設良好課堂氣氛。要積極參加公開課,多看對業(yè)務有幫助書籍。不斷拓寬知識面,為教學內(nèi)容注入新活力。在教學活動中,根據(jù)班上幼兒年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物。在一日活動中注意教給幼兒初淺、簡單生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題能力。在教學中處理好師幼關(guān)系,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動地去學習,更好因材施教,因人施教,更好培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展能力。

  二、班級日常管理

  在日常生活中引導幼兒解自己與集體關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌好孩子,并同家長密切聯(lián)系,加強幼兒一日常規(guī)養(yǎng)成教育,加強幼兒幼兒各種行為習慣培養(yǎng)訓練,使幼兒生活習慣、學習習慣在上學期原有基礎(chǔ)上有一定發(fā)展。

  加強晨檢工作,如實填寫“消毒記錄”、“出勤率記錄”、“交接班記錄”等各項表格。做好毛巾、口杯、寢室消毒工作。堅持用紫外線消毒,加強晨檢工作,對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早消毒。經(jīng)常開展戶外體育活動,增強幼兒體質(zhì),根據(jù)天氣變化,督促幼兒增減衣服,給生病幼兒以特殊關(guān)愛,按時喂藥,觀察孩子身體細微變化,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。

  三、安全工作

  教給幼兒一些安全知識,強化幼兒安全意識和自我保護能力。不吞食異物,不玩火、水、電、不從高處往下跳,不亂爬高,不吃陌生人東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時會大聲呼救。加強一日活動各個環(huán)節(jié)管理,做到人到心到,謹防意外事故發(fā)生。

  四、家長工作

  我們班孩子一部分坐通勤車,一部分家長接送。我可以利用晨送晚接時與家長溝通,取得家長支持與配合,家園同步,才可以讓孩子有更大進步。

  總之,我深深體會到幼兒教育重要性。我自己也要不斷,以空杯心態(tài)學習新教育理論,總結(jié)他人及自己教育教學經(jīng)驗,學習他人長處,更好運用到自己教育教學實踐中。我相信我會以飽滿熱情,全新姿態(tài)投入到自己教育事業(yè)中。

個人工作計劃 篇5

  根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓,把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領(lǐng)導審核,把xx年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導審核,避免出現(xiàn)xx年常范的錯誤。

  二、xx年職業(yè)規(guī)劃

  目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

  三、全年的工作應當注意什么

  總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗和教訓,在xx年的工作中,我要注意的事項有:1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。2,找到一個好的方法來提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學習,努力工作,關(guān)心每一個人,來贏得大家的友愛。

  四、完成這些工作應當注意什么

  完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。

  五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

  在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

  六、對公司的發(fā)展有哪些建議

  對公司的發(fā)展有如下幾點建議:1,每季度做崗位培訓。2,定期做辦公設備使用和保養(yǎng)培訓。3,雙月頒獎大會配音樂增強氛。

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個人工作計劃

2021-07-01 工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的個人工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作計劃 篇1

  1、積極貫徹落實黨的教育方針和政策,堅決執(zhí)行學院黨委下達的各項思想政治工作任務,加強大學生政治思想工作,加強師德建設,把德育教育放在各項工作的首位,抓好教風、學風和校風建設。

  2、認真組織學習湖南省示范性高職高專的評估標準,按評估標準和學院評估辦的要求,將創(chuàng)示范院校工作作為今年工作的重點,積極組織和按時完成學院創(chuàng)示范評審的各項準備工作,進一步優(yōu)化整改,確保各項教學指標達到示范性評審A級標準。

  3、重視教育思想觀念的先導作用,注重轉(zhuǎn)變教學思想,積極組織和參與教育思想學習的研究和討論活動,今年結(jié)合精品課程建設,重點以電視片的形式組織教學人員學習,積極探索高等職業(yè)教育的人才觀、質(zhì)量觀、教學觀和就業(yè)觀,并落實到教學、管理和服務中去。

  4、加強重點項目的建設工作,積極推進教學建設與改革。按省職業(yè)教育“十一五”省級重點建設項目的要求,對照我院已立項省級和院級項目建設規(guī)劃的進度和建設目標,組織中期檢查,保證各項目按時完成建設工作,推進教學基本建設和教學改革。同時,積極組織今年新的重點項目的申報工作,努力完成或超額完成學院工作計劃提出的今年重點項目立項的目標。積極做好規(guī)劃、指導和組織申報的工作,力爭今年在國家精品課程、省級教學名師等項目上有所突破,保證省級重點項目不少于3項。配合組織人事處做好專業(yè)帶頭人和青年骨干教師培養(yǎng)對象的立項、培養(yǎng)工作。

  5、積極探索人才培養(yǎng)模式的改革,注重特色辦學。根據(jù)我院的辦學歷史和行業(yè)特點,抓住社會主義新農(nóng)村建設,特別是農(nóng)村現(xiàn)代流通服務網(wǎng)絡建設的機遇,加快對涉農(nóng)專業(yè)人才的培養(yǎng),突出商務特色。要加強對農(nóng)村商貿(mào)流通領(lǐng)域的調(diào)研工作,積極爭取在農(nóng)村開發(fā)一片“試驗田”,建立一個穩(wěn)定、能長期有效開展工學結(jié)合教學的校外綜合實訓基地,進行深層次的校企合作辦學,選定試點專業(yè),加大和創(chuàng)新對人才培養(yǎng)模式的改革,力爭在“涉農(nóng)”和“商務”特色方面有所突破。在專業(yè)設置和專業(yè)教學計劃調(diào)整中,在相關(guān)專業(yè)中開設“涉農(nóng)”課程或者在課程中加進“涉農(nóng)”內(nèi)容,以多種形式開展“涉農(nóng)”的教育。同時積極配合成教部開展“涉農(nóng)”培訓,主動為“三農(nóng)”服務。

  6、加強專業(yè)建設,做好迎接省專業(yè)驗收評估的工作。按照省教育廳對專業(yè)評估的安排,今年我院會計與電子商務專業(yè)為抽檢專業(yè)。我們要認真研究和組織相關(guān)系部學習專業(yè)評估標準,協(xié)助專業(yè)做好迎檢工作。同時,以評估促進專業(yè)建設,出臺學院專業(yè)達標驗收的相關(guān)文件,逐步推行院級專業(yè)建設達標驗收制度。

  7、采取有效措施,積極推動深入開展課程和教學手段和方法的改革。為促進教學改革的深入開展,提出課程改革的目標和達標基本要求,研究制訂相關(guān)的課程改革文件及引導、獎勵政策,推行院級課程教學改革的立項、和達標驗收制度。

  8、積極組織和開展教學研究和教學競賽活動。舉辦或組織教育理論的學習,積極組織或鼓勵系部開展各種專業(yè)研討和講座、開展各層次和各種形式的教學或技能競賽;同時,今年計劃安排在教師和學生中分別組織開展一次全院性的教學競賽和技能競賽活動。

  9、積極配合學院推行院系兩級管理,充分發(fā)揮教學系(部)在教學和管理中的作用。教務處要發(fā)揮宏觀調(diào)控、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,落實和執(zhí)行相應的管理方案,完善系部和教師考核工作,加強對過程考核告知和公示,及時反饋,保證教學工作穩(wěn)定、有序運行。

  10、加強對學生成績考核工作的管理,不斷提高教學質(zhì)量。確定教學質(zhì)量檢測點,對計劃過程、教學過程、教學輔助過程等的質(zhì)量實施監(jiān)控。強化教學質(zhì)量評估監(jiān)測措施,推行院、系兩級教學質(zhì)量管理負責制,使學生各項課程平均及格率達到90%以上,畢業(yè)合格率達95%以上。

  11、做好參謀、管理和服務工作。以服務教學為宗旨,樹立“平等、禮貌、準確、高效”的工作方針,為系部做好服務工作。同時,在院黨委和行政的領(lǐng)導下行使對教學工作政策研究與宏觀指導,為領(lǐng)導和系(部)當好參謀。在教學管理方面認真履行計劃指導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)控評估和信息服務等基本職能,注重建立和維護穩(wěn)定的教學秩序,保證教學工作和各項教學活動的正常進行。增強質(zhì)量意識,強化服務觀念,為教師、學生和教學第一線提供優(yōu)質(zhì)服務。

  12、加強師資隊伍的建設,按照高職高專對師資的要求,全面提高學校教師的思想和業(yè)務水平。特別要注重“雙師型”教師和“專業(yè)帶頭人”的培養(yǎng),努力提高中、青年教師的理論和專業(yè)實踐教學水平。積極配合學院人事處和系部,作好人才引進和教師培訓計劃。同時,參與研究出臺對相應職稱專任教師在任期內(nèi)參與科研與專業(yè)建設方面的基本要求,逐步推行職稱的津貼或聘任與其掛鉤。

  以上計劃要點在今年的工作中,要積極爭取學院領(lǐng)導和系(部)、處室的支持,另制定具體工作(月)計劃安排表,把各項工作落實到位。

個人工作計劃 篇2

  作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

  面對20xx—20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  2、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  3、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的.團隊。

個人工作計劃 篇3

  十一月份即將到來,面對今年的倒數(shù)第二個月,其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以,十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難,只要自己方式對了,態(tài)度對了,很多問題都是可以快速解決的。當然,這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此,我想對接下來十一月份的工作進行一個安排和計劃。

  一、提高反應能力,提升服務態(tài)度

  在從事客服工作兩年以來,其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間,我受了不少的委屈,聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長,忍受了多少的發(fā)泄,自己就有多少的提升。其實人就是這樣的,不管是工作還是生活,我們都難免做到萬無一失,所以只有提高自己,才能在這樣的環(huán)境當中找到自己的一席之地,樹立自己的口碑。十一月份,算得上今年一個比較重要的階段了,在這一個月,我會繼續(xù)提升自己的服務態(tài)度,保持微笑服務,不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒,我想我都能夠應付下來,提高自己的臨場反應能力,讓每一件事情都大事化了小事化無。

  二、鞏固原有客戶,做好售后工作

  在我手上的原有客戶還是蠻多的,很多客戶也是非常容易去相處的,除了個別客戶之外,其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月,我們就要到十二月份了,因此這個月的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的,服務好了原有的客戶,我們今年才能完美的收官,也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外,我也會繼續(xù)做好售后工作,保持一個絕對的服務姿態(tài),讓更多客戶看到我們公司的真誠,極力將他們發(fā)展成老客戶。

  三、保持良好心態(tài),穩(wěn)定個人發(fā)展

  對于客服工作而言,你要說它簡單,其實它非常的不簡單,但是如果你要說它很難,它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候,其實很多時候會少走許多彎路,自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的,我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去,我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間,積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑!

個人工作計劃 篇4

  這學期我繼續(xù)與趙老師合作帶中班。在上一學期,每個孩子無論是在衛(wèi)生習慣還是自理能力上都有不同程度提高,而且在知識上有一點小積累。針對以上班級狀況和個人情況擬定本學期工作計劃。

  作為一名幼兒教師及班主任。我深知幼兒教育是根教育,在本學期嚴格遵守教育法規(guī),師德規(guī)范,作到為人師表。在工作中要求真、求實、求新。以積極熱情心態(tài)完成園里安排各項工作,積極參加園里各項活動。

  一、教育教學工作

  在教學中,為實現(xiàn)有效教學必須認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,為幼兒創(chuàng)設良好機會與條件,提供充足操作材料,注意將理論貫穿于教學實踐中。善于總結(jié)經(jīng)驗,認真撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。解幼兒原有知識技能質(zhì)量,他們興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到困難,并采取相應措施。激發(fā)幼兒情感使幼兒產(chǎn)生愉快心境,創(chuàng)設良好課堂氣氛。要積極參加公開課,多看對業(yè)務有幫助書籍。不斷拓寬知識面,為教學內(nèi)容注入新活力。在教學活動中,根據(jù)班上幼兒年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物。在一日活動中注意教給幼兒初淺、簡單生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題能力。在教學中處理好師幼關(guān)系,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動地去學習,更好因材施教,因人施教,更好培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展能力。

  二、班級日常管理

  在日常生活中引導幼兒解自己與集體關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌好孩子,并同家長密切聯(lián)系,加強幼兒一日常規(guī)養(yǎng)成教育,加強幼兒幼兒各種行為習慣培養(yǎng)訓練,使幼兒生活習慣、學習習慣在上學期原有基礎(chǔ)上有一定發(fā)展。

  加強晨檢工作,如實填寫“消毒記錄”、“出勤率記錄”、“交接班記錄”等各項表格。做好毛巾、口杯、寢室消毒工作。堅持用紫外線消毒,加強晨檢工作,對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早消毒。經(jīng)常開展戶外體育活動,增強幼兒體質(zhì),根據(jù)天氣變化,督促幼兒增減衣服,給生病幼兒以特殊關(guān)愛,按時喂藥,觀察孩子身體細微變化,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。

  三、安全工作

  教給幼兒一些安全知識,強化幼兒安全意識和自我保護能力。不吞食異物,不玩火、水、電、不從高處往下跳,不亂爬高,不吃陌生人東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時會大聲呼救。加強一日活動各個環(huán)節(jié)管理,做到人到心到,謹防意外事故發(fā)生。

  四、家長工作

  我們班孩子一部分坐通勤車,一部分家長接送。我可以利用晨送晚接時與家長溝通,取得家長支持與配合,家園同步,才可以讓孩子有更大進步。

  總之,我深深體會到幼兒教育重要性。我自己也要不斷,以空杯心態(tài)學習新教育理論,總結(jié)他人及自己教育教學經(jīng)驗,學習他人長處,更好運用到自己教育教學實踐中。我相信我會以飽滿熱情,全新姿態(tài)投入到自己教育事業(yè)中。

個人工作計劃 篇5

  根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓,把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領(lǐng)導審核,把xx年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導審核,避免出現(xiàn)xx年常范的錯誤。

  二、xx年職業(yè)規(guī)劃

  目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

  三、全年的工作應當注意什么

  總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗和教訓,在xx年的工作中,我要注意的事項有:1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。2,找到一個好的方法來提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學習,努力工作,關(guān)心每一個人,來贏得大家的友愛。

  四、完成這些工作應當注意什么

  完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。

  五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

  在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

  六、對公司的發(fā)展有哪些建議

  對公司的發(fā)展有如下幾點建議:1,每季度做崗位培訓。2,定期做辦公設備使用和保養(yǎng)培訓。3,雙月頒獎大會配音樂增強氛。

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