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工作計劃

2021-06-03 工作計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

  一、售后總體目標、

  “優化管理,穩步發展。”

  20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決方法,最終服務于企業的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手:

  (一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務于整體。 (二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容,關系我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業,除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關系到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。

  (四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前臺和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰斗力。 (五)促進與集團或其它企業部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務于整體大局,爭取集團企業間的協作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行企業進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務于企業整體戰斗力。

  二、售后經營發展目標、

  1、人員定編。

  2、產值計劃 (一)營業指標。

  1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬

  2、實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上、 3、基盤客戶數1500人。

  4、日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月、維修平均單車產值實現800元/臺,保險平均單車產值1800元/臺、 5、車輛返修率低于2%、

  6、開展風行汽車講堂不少于四次。 7、保修索賠通過率不小于95%、

  8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。

  9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到萬。

  10、精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

  (二)管理指標。

  1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,

  部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次,車間維修技術培訓不少于6次全年,對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。

  2) 開展部門內部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,

  提升集體凝聚力。

  3) 提出內部激勵措施用于業績,客戶滿意度,員工關懷方面的提升。

工作計劃 篇2

  我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

  (1)、重新對現有員工進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、員工進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。

  (3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動員工名單到財務。

  (4)、實行各部負責人對在職員工的人數每周進行統計,并對離職員工、新進、調動員工作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  (5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

  (1)、部門傳員工增補單。

  (2)、根據部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

  (6)、與物業聯絡等工作。

  4、嚴肅勞動紀律:

  (1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

  (2)、嚴格考勤制度責任的落實。

  (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動員工進行備注匯報。

  7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓工作

  二、行政、辦公室事務、總務方面

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的.保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  (三)、20xx年計劃及建議

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

  7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

  8、做好員工流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

工作計劃 篇3

  根據上學年我校骨干教師幫扶青年教師實際,20xx年2月我校另確定我的新的幫扶對象兩名:七年級英語教師于小麗,九年級英語教師張海珍,本學年將在前一段工作的基礎上,繼續深入開展“幫扶”工作,為更好地工作,現制定計劃如下:

  一、本年度的工作目標

  1、本著“資源共享,優勢互補,合作交流,共同發展”的原則,通過加強學校管理,形成骨干教師幫扶年輕教師的特色。

  2、積極主動、創造性地開展幫扶工作,通過作公開課、講座、交流談心等形式,解決年輕教師在新課程改革、教學管理、課堂教學、課題研究等方面的困惑及存在的問題,初步打造一種濃厚的教科研氛圍。

  二、幫扶對象

  七年級教師于小麗九年級教師張海珍

  三、本年度重點工作

  1、學年初制定幫扶工作計劃,召開幫扶工作會,確定師徒對子,制定出切實可行的幫扶措施。

  2、本年度我將組織的幾項重大活動:如:讀書交流、課堂大賽、集體備課、反思交流、演講比賽等活動。

  3、充分發揮自己的帶頭、輻射和導向作用,組織他們上研討課、公開課和示范課;年輕教師上匯報課。

  4、結合我校國家級及區級課題的研究,師徒對子結合各自的實際情況開展教育教學的研究,及時交流各自的研究心得,及時推廣研究成果。我要給予青年教師理論與實踐經驗等方面的幫助,使年輕教師主動地進行課題研究。

  四、具體措施

  1、以課堂為主陣地

  課堂教學改革始終是學校深入推進素質教育的核心。師資的培養就要把老師工作的興奮點聚集到課堂教學中來,主要開展以下一些活動:

  (1)青年教師基本功訓練。

  本學期中,每周校本教研時間。和青年教師利用教師例會時間講自己的教育故事。

  (2)做好日常的師徒互聽、評課,自己寫好幫扶筆記,幫扶對象寫好聽課反思。(每月交聽、評課記錄,交幫扶筆記及反思)

  (3)課堂展示。

  本學期,我將每周進行一節課堂教學展示課活動。聽評幫扶對象課兩節,并利用教研組活動時間,由執教老師向其他老師談上課設計意圖,課堂教學實施情況。

  2、狠抓教科研課題研究。

  要求青年教師每月堅持寫一篇教育敘事,每期至少寫一至二篇教學論文,每月上傳一篇與師傅共同完成的教案,并上傳至學校主頁的教師頻道,供教師研究探討。

  3、與團支部聯合組織青年教師開展“愛崗敬業”的演講賽,激勵教師在從事教育事業中,樹立良好的師德修養。

  4、我將努力幫助幫扶對象提高教學質量,要出點子、教方法、想辦法,使年輕教師的教學水平與教學質量得到快速的提高。(幫扶對象在原有基礎上教學質量有所上升)

工作計劃 篇4

  本學期,在學校安排下了,我擔任九年級二班班主任。該班是學校重新分班后組合而成,共有學生五十九人,其中,女生三十五人,男生二十四人。女多男少,雖有利于班級管理,但是學生學習成績發展十分不平衡,也為整體成績提高增加了難度。因此,加強學生管理,提高鞏固學生的學習成果;使班集體團結向上、努力拼搏,不斷提高班級的教育質量,是本學期班級管理的重點。為此制訂本學期的班主任工作計劃:

  一、加強和改進學生的思想道德建設

  1、加強班科任老師的配合,特別是政治教師的配合。

  到九年級,學生的思想可塑性較強,對問題的態度、看法往往容易受自己的意識所左右,走向成熟的同時又顯得較為幼稚,在思想上起伏波動較大。因此,及時了解學生的思想工作,有的放矢地加以引導,能夠使其端正思想,步入正軌,向好的方面轉化。在教育過程中,班科任的積極配合,能夠及時發現學生中的思想問題,有利于針對性地開展學生思想教育,有利于班主任和政治教師的思想政治工作的深入開展。

  2、充分利用班會課、集會、國旗下講話加強學生思想道德建設。

  為了更好地促進德育工作的開展,我將充分地利用班會課、集會、國旗下講話等,加深德育教育的研討與開發,全身心對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、衛生安全教育,引導學生積極參與有益鍛煉,參與班級文化教育,教育學生崇尚科學,傳承文明,關心他人,熱愛校園,尊老愛幼,培養學生的綜合實踐能力和整體素質。

  3、加強與政教處、團支部和家長的有效配合。

  (1)在工作中,通過與政教處的配合,有效地加強思想政治教育工作,搞好學校的創安工作的配合,定期向學生進行安全教育,使學生告別不安全的一切行為,從而使學校放心,家長安心。

  (2)在本學期中,要鼓勵學生向團員青年看齊,爭取做一名光榮的共青團員,從而使學生在團支部的帶領下,在團支部開展的主題活動中受到教育,茁壯成長。

  (3)加強與家長的聯系,及時掌握學生的思想動態,以利于采用合理、有效的方法進行教育,為思想道德工作的開展創造一個和諧學習的環境,以利于學生的成長。

  二、加強班級班風班貌的建設

  1、加強班干部的構建。

  班干部整體素質的高低,直接影響到班級、班風、班貌的好壞。因此,期初就應該加強班干部的構建,使班干部既是一支學習質量高的隊伍,又是一支思想道德素質高的隊伍,能夠成為同學們言行的表率,從而起到模范帶頭的作用,更好地帶領同學們向共同的奮斗目標而努力前進。在工作中,應切實加強班干部隊伍的思想素質教育,使其真正能起到以身作則的作用,又能有效地對同學們起到督促引導的作用。

  2、創建和諧向上、努力進取的學習氛圍。

  (1)樹立正確的輿論導向。

  一個班集體整體給人們的印象,是正壓過邪,還是邪壓過正,跟班集體中輿論導向的正確樹立不無關系。一個良好的班風班貌,需要班主任堅持不懈地引導,也需要全體同學的共同配合,特別是需要班干部對同學們的督促。

  (2)發揮團結互助的學習精神,促進共同進步。

  在一個班集體中,能夠充分地發揮團結互助的學習精神,才能夠促進同學們的共同進步。班干部作為德智體方面走在前列的學生,要能夠幫助其他的同學在德智體方面也能夠取得較大的提高。學習好的要切

  (3)充分利用學習園地專欄。

  長期以來,我們對學習園地專欄重視不夠,這樣,不利于學習氛圍的整體構建。本學期,要充分地利用學習園地專欄。要緊跟時代精神,幫助學習較差的,對學習當中遇到的問題、困難,同學們要努力克服,群策群力,共同解決,發揮共同智慧。出版或張貼有關的動態知識或學生們的優秀作品(或作文、或書法等),使學生們感受到整個學習氛圍的熏陶教育,促進良好個性的形成。

  總之,本學期班主任的工作,首要的是要加強和改進學生的思想道德建設,其次要加強班級班風班貌的建設,為學生構建一個良好的學習氛圍,促進學生的共同發展,為明年中考打下一個堅實的基礎。

工作計劃 篇5

  xx年即將過去,在濰坊街道和新滬商助老項目的領導下,濰坊街道新滬商助老項目在為老服務工作方面做了一些工作,取得了一些成績,但是還存在著許多要努力的地方,現總結如下:

  濰坊為老服務工作站,在xx年主要工作是新滬商老年互助關愛行動項目,這項工作是由上海新滬商聯合會、磐石資本和浦東社會發展基金會共同出資設立的專項助老基金,成立濰坊街道“新滬商”社區義工助老服務站。截止xx年6月28日,在新滬商助老義工成立1周年之際覆蓋了二十五個居委會,共發展義工xz人,結對老人x名,累計服務x人次,累計服務時間,達x小時。期間不斷涌現出感動社區的好人好事,共有7人被評為新滬商優秀站長,9個居委會被評為優秀義工站,47人被評為優秀助老義工,有10人累計服務超500小時。

  新滬商助老項目的開展,在探索為老服務方面積累了一些有益的嘗試,主要表現在以下幾個方面:

  一、例會制度化:每季度新滬商助老工作的例會,聽取新滬商助老項目的建議和政策,結合本街道領導對為老服務工作方面的指示和意見,能夠及時的下傳到各個居委義工分站,做到層層落實并及時反饋到上級部門;同時各個居委會分站的例會每月舉行一次,例會有主題、有思想,針對為老服務工作方面的一些問題及時得到發現分析和解決,特別是對服務手冊規范化,服務報表等問題能夠得到及時解決,現在大多數義工分站的服務手冊及報表和其他資料都有了明顯的進步,尤其是服務小時的統計、服務內容的規范都得到了不同程度的提高。

  二、財務公開化:新滬商助老專項資金的使用,嚴格按照新滬商助老項目財務制度的規定,做到專項資金使用到為老服務工作中,各個居委義工分站的活動資金得到了有效的規范,比如說:居委會活動經費必須經過申請、核準和居委書記、主任及民政的批準,使有限的活動經費充分用在義工和為老服務工作中,其次每個居委會助老服務經費和義工經費每季度向各位義工和新滬商助老項目領導書面匯報,做到財務公開透明化。

  三、項目特色化:新滬商助老工作的開展,一方面按照一周一探、兩周一聊;精神慰藉急難相助的精神,對每位義工結對的老人服務時間每月不低于20小時,使服務制度常態化,讓老人的生活在精神和安全方面得到充實和保障。同時在為老服務項目方面有所創新,比如在濰坊三村義工分站(西面)成立了為老服務水電維修站及時的為一些獨居困難老人在水電方面發生的問題及時給予解決,在燃氣方面也能夠與燃氣公司方面及時聯系。為老服務水電維修站的成立能夠及時輻射到其他就近的居委會,使其他居委會的老人也能夠享受此項服務。2個月以來得到幫助和水電修理的老人已達x人,受到了老人一致的好評。十村二開心坊(中部)的影響已經延伸到其他居委會,十村二開心坊讓老人開心的同時的經驗傳授給其他居委會,比如說:濰坊五村義工分站、濰坊十村一義工分站得到了基本成功的復制,是其他居委老人也享受到了這一成功的經驗。竹園居委會(東部)幸福園的開展,不僅僅每周一次活動,讓老人歡聚在一起,讀報、聊天、回憶過去,同時不間斷地舉行老人健康知識講座和生活安全宣傳,老人們對幸福園都贊不絕口。

  xx年濰坊為老服務工作站,除了在濰坊街道新滬商助老關愛項目開展的同時,積極關心社區獨居困難老人的生活起居,濰坊為老服務工作站結合新滬商助老關愛項目對獨居困難老年人服務的要求在水電煤的排查檢修,歷時一個月,檢查戶數:x戶。其中發現問題,并解決水電發現問題x戶,為困難老人免費購買修理材料x元,參加檢查義工x人。維修義工x人。此次活動在各方配合大力協助下,老人普遍反映良好,受到了廣大居民的一致好評。

  按照新滬商助老項目的要求,在酷熱炎暑或寒風凜凜之際新滬商助老義工總會第一時間考慮到社區的獨居老人,為他們夏送清涼、冬送溫暖的工作,其次新滬商助老義工在做好本職工作的同時還積極開展各項活動豐富社區老年人的生活,提高他們的精神質量,比如參觀孫橋開發區活動為x人次、參加健康知識講座x人次等。

  在過去的一年里,由于廣大義工的奉獻精神,老人們普遍對新滬商助老義工有著良好的評價,收到表揚信件8封,錦旗1面,數次來電表揚我們義工,促使我們的義工在新的一年里更加努力做好工作。

  在新的一年里根據新滬商濰坊街道助老項目的要求,我們初步擬定工作計劃及鞏固、調整、創新做好濰坊街道助老工作:

  一、鞏固:鞏固好新滬商助老關愛項目已取得的成績,使財務制度更加透明,每季度以書面形式報送上級有關部門。例會制度更加細化。

  二、調整:做好獨居老人關愛工作使不符合關愛對象的老人逐步調整。義工年齡進行適當調整。報表服務手冊做到更加規范,加大力度做好宣傳新滬商助老義工好人好事的工作。

  三、創新:為老服務本著以老人生活幸福、生活安全為中心,從小事做起,把服務落實到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水電煤維修,精神慰藉方面做到更加細致完善。

  以上是我們新滬商濰坊助老關愛項目,如有不足請各領導給予指出。

工作計劃 篇6

  20xx年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20xx年里,面對XX銀行上市以后的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:

  一是積極采取措施,穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

  二是密切關注形勢,爭取企業年金托管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報XX集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對XX集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

  三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。XX集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。

  四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。

工作計劃 篇7

  一、提高認識,切實維護審計決定的嚴肅性

  審計機關在督促檢查各地各部門落實審計整改工作中,要主動加強與各有關部門協調配合。財政、稅務、監察、人事、金融、司法等部門要樹立全局“一盤棋”思想,充分發揮職能作用,自覺配合和協助審計機關依法落實審計建議和審計決定,促使被審計單位各項整改工作到位。

  因此,各地、各部門要從黨風廉政建設和依法行政的高度,認真學習貫徹《審計法》以及有關審計監督的各項規定,自覺維護審計監督的嚴肅性,不斷增強依法落實審計決定的意識。對審計機關審計出來的問題要切實引起重視,認真對待。對審計機關明確要求整改的問題,必須在規定的時間內整改到位,將整改結果及時報告市政府并報送審計機關。

  對審計處理處罰事項,必須按照《審計法》及其《財政違法行為處罰處分條例》的規定,將應當繳納的款項繳入指定的專門帳戶;依法沒收的違法所得和罰款,全部繳入國庫。同時,要認真分析產生問題的原因,研究采取有效措施,加強管理,建立健全依法落實審計決定的各項制度,嚴禁有法不依,有令不行,有禁不止。

  二、加強領導,切實抓好審計整改工作的落實

  審計整改是確保審計監督到位的關鍵所在。各地、各部門要高度重視涉及本地、本部門的審計整改工作,進一步加強對審計整改工作的領導。各級政府主要領導及分管負責人要定期聽取審計工作情況匯報,研究解決審計執法中存在的困難和問題,支持審計機關依法審計、依法處理,及時督促有關部門和單位加強審計整改,落實審計決定。要將重要審計事項及審計決定的整改和落實情況納入政府督查范圍,及時加以督查落實。

  各級審計機關要定期跟蹤檢查,審計機關在出具審計報告、下達審計決定后的一個季度內應當對被審計單位進行一次跟蹤檢查。對檢查中發現被審計單位未按規定期限和要求執行審計決定的,審計機關應當責令執行,仍不執行的,申請人民法院強制執行。要建立案件移交、查處機制,加大對有關責任人的處理處罰力度。對被審計單位負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員,審計機關應依法向有關部門提出給予行政處分的建議;對構成犯罪的,應依法移送司法機關追究刑事責任。

  三、各司其責,切實加強各部門間的協調與配合

  審計監督是《憲法》、《審計法》賦予審計機關的神圣職責,審計機關提出的審計建議和下達的審計決定是審計執法的重要內容。從總體上看,我市各地、各部門貫徹執行《審計法》以及落實審計建議、決定的情況是好的,但也有一些地方和單位存在重視不夠、對審計出來的問題整改不力等問題,在一定程度上給經濟運行和管理帶來了不良影響。

  審計工作是政府行政監督的一項重要工作,依法審計是《憲法》和《審計法》賦予審計機關的權利,做好審計工作是保證政府科學決策、搞好宏觀調控、確保資金使用效益的重要措施,也是保證政府各部門廉潔高效的必要手段。

  對拒不執行審計決定的單位,凡與財政有撥款關系的,財政部門應當根據審計機關的審計決定和有關憑據,在其預算內撥款或財政專戶存款中予以扣繳。對審計機關查出的偷稅、漏稅,稅務機關應當依據審計決定,及時將應收稅款、滯納金收繳入庫,并按期將執行情況書面回復審計機關。監察機關要將審計決定的落實情況納入執法監察的內容,對拒不執行審計決定的,監察機關要及時派員采取有力措施協助審計機關予以落實;

  對審計機關提出的對被審計單位負有直接責任的主管人員和其他責任人員給予行政處分的建議,監察機關和被審計單位等應當依法及時處理,并將結果書面通知審計機關。司法機關對審計移送的案件線索要認真查處,依法追究責任。金融機構要根據《審計法》的有關規定,在審計機關就審計事項進行調查、查詢被審計單位各項存款并調取證明材料時,應當積極予以配合、協助,及時提供有關證明材料。

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工作計劃

2021-06-03 工作計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

  一、售后總體目標、

  “優化管理,穩步發展。”

  20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決方法,最終服務于企業的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手:

  (一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務于整體。 (二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容,關系我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業,除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關系到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。

  (四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前臺和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰斗力。 (五)促進與集團或其它企業部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務于整體大局,爭取集團企業間的協作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行企業進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務于企業整體戰斗力。

  二、售后經營發展目標、

  1、人員定編。

  2、產值計劃 (一)營業指標。

  1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬

  2、實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上、 3、基盤客戶數1500人。

  4、日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月、維修平均單車產值實現800元/臺,保險平均單車產值1800元/臺、 5、車輛返修率低于2%、

  6、開展風行汽車講堂不少于四次。 7、保修索賠通過率不小于95%、

  8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。

  9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到萬。

  10、精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

  (二)管理指標。

  1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,

  部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次,車間維修技術培訓不少于6次全年,對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。

  2) 開展部門內部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,

  提升集體凝聚力。

  3) 提出內部激勵措施用于業績,客戶滿意度,員工關懷方面的提升。

工作計劃 篇2

  我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

  (1)、重新對現有員工進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、員工進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。

  (3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動員工名單到財務。

  (4)、實行各部負責人對在職員工的人數每周進行統計,并對離職員工、新進、調動員工作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  (5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

  (1)、部門傳員工增補單。

  (2)、根據部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

  (6)、與物業聯絡等工作。

  4、嚴肅勞動紀律:

  (1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

  (2)、嚴格考勤制度責任的落實。

  (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動員工進行備注匯報。

  7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓工作

  二、行政、辦公室事務、總務方面

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的.保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  (三)、20xx年計劃及建議

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

  7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

  8、做好員工流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

工作計劃 篇3

  根據上學年我校骨干教師幫扶青年教師實際,20xx年2月我校另確定我的新的幫扶對象兩名:七年級英語教師于小麗,九年級英語教師張海珍,本學年將在前一段工作的基礎上,繼續深入開展“幫扶”工作,為更好地工作,現制定計劃如下:

  一、本年度的工作目標

  1、本著“資源共享,優勢互補,合作交流,共同發展”的原則,通過加強學校管理,形成骨干教師幫扶年輕教師的特色。

  2、積極主動、創造性地開展幫扶工作,通過作公開課、講座、交流談心等形式,解決年輕教師在新課程改革、教學管理、課堂教學、課題研究等方面的困惑及存在的問題,初步打造一種濃厚的教科研氛圍。

  二、幫扶對象

  七年級教師于小麗九年級教師張海珍

  三、本年度重點工作

  1、學年初制定幫扶工作計劃,召開幫扶工作會,確定師徒對子,制定出切實可行的幫扶措施。

  2、本年度我將組織的幾項重大活動:如:讀書交流、課堂大賽、集體備課、反思交流、演講比賽等活動。

  3、充分發揮自己的帶頭、輻射和導向作用,組織他們上研討課、公開課和示范課;年輕教師上匯報課。

  4、結合我校國家級及區級課題的研究,師徒對子結合各自的實際情況開展教育教學的研究,及時交流各自的研究心得,及時推廣研究成果。我要給予青年教師理論與實踐經驗等方面的幫助,使年輕教師主動地進行課題研究。

  四、具體措施

  1、以課堂為主陣地

  課堂教學改革始終是學校深入推進素質教育的核心。師資的培養就要把老師工作的興奮點聚集到課堂教學中來,主要開展以下一些活動:

  (1)青年教師基本功訓練。

  本學期中,每周校本教研時間。和青年教師利用教師例會時間講自己的教育故事。

  (2)做好日常的師徒互聽、評課,自己寫好幫扶筆記,幫扶對象寫好聽課反思。(每月交聽、評課記錄,交幫扶筆記及反思)

  (3)課堂展示。

  本學期,我將每周進行一節課堂教學展示課活動。聽評幫扶對象課兩節,并利用教研組活動時間,由執教老師向其他老師談上課設計意圖,課堂教學實施情況。

  2、狠抓教科研課題研究。

  要求青年教師每月堅持寫一篇教育敘事,每期至少寫一至二篇教學論文,每月上傳一篇與師傅共同完成的教案,并上傳至學校主頁的教師頻道,供教師研究探討。

  3、與團支部聯合組織青年教師開展“愛崗敬業”的演講賽,激勵教師在從事教育事業中,樹立良好的師德修養。

  4、我將努力幫助幫扶對象提高教學質量,要出點子、教方法、想辦法,使年輕教師的教學水平與教學質量得到快速的提高。(幫扶對象在原有基礎上教學質量有所上升)

工作計劃 篇4

  本學期,在學校安排下了,我擔任九年級二班班主任。該班是學校重新分班后組合而成,共有學生五十九人,其中,女生三十五人,男生二十四人。女多男少,雖有利于班級管理,但是學生學習成績發展十分不平衡,也為整體成績提高增加了難度。因此,加強學生管理,提高鞏固學生的學習成果;使班集體團結向上、努力拼搏,不斷提高班級的教育質量,是本學期班級管理的重點。為此制訂本學期的班主任工作計劃:

  一、加強和改進學生的思想道德建設

  1、加強班科任老師的配合,特別是政治教師的配合。

  到九年級,學生的思想可塑性較強,對問題的態度、看法往往容易受自己的意識所左右,走向成熟的同時又顯得較為幼稚,在思想上起伏波動較大。因此,及時了解學生的思想工作,有的放矢地加以引導,能夠使其端正思想,步入正軌,向好的方面轉化。在教育過程中,班科任的積極配合,能夠及時發現學生中的思想問題,有利于針對性地開展學生思想教育,有利于班主任和政治教師的思想政治工作的深入開展。

  2、充分利用班會課、集會、國旗下講話加強學生思想道德建設。

  為了更好地促進德育工作的開展,我將充分地利用班會課、集會、國旗下講話等,加深德育教育的研討與開發,全身心對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、衛生安全教育,引導學生積極參與有益鍛煉,參與班級文化教育,教育學生崇尚科學,傳承文明,關心他人,熱愛校園,尊老愛幼,培養學生的綜合實踐能力和整體素質。

  3、加強與政教處、團支部和家長的有效配合。

  (1)在工作中,通過與政教處的配合,有效地加強思想政治教育工作,搞好學校的創安工作的配合,定期向學生進行安全教育,使學生告別不安全的一切行為,從而使學校放心,家長安心。

  (2)在本學期中,要鼓勵學生向團員青年看齊,爭取做一名光榮的共青團員,從而使學生在團支部的帶領下,在團支部開展的主題活動中受到教育,茁壯成長。

  (3)加強與家長的聯系,及時掌握學生的思想動態,以利于采用合理、有效的方法進行教育,為思想道德工作的開展創造一個和諧學習的環境,以利于學生的成長。

  二、加強班級班風班貌的建設

  1、加強班干部的構建。

  班干部整體素質的高低,直接影響到班級、班風、班貌的好壞。因此,期初就應該加強班干部的構建,使班干部既是一支學習質量高的隊伍,又是一支思想道德素質高的隊伍,能夠成為同學們言行的表率,從而起到模范帶頭的作用,更好地帶領同學們向共同的奮斗目標而努力前進。在工作中,應切實加強班干部隊伍的思想素質教育,使其真正能起到以身作則的作用,又能有效地對同學們起到督促引導的作用。

  2、創建和諧向上、努力進取的學習氛圍。

  (1)樹立正確的輿論導向。

  一個班集體整體給人們的印象,是正壓過邪,還是邪壓過正,跟班集體中輿論導向的正確樹立不無關系。一個良好的班風班貌,需要班主任堅持不懈地引導,也需要全體同學的共同配合,特別是需要班干部對同學們的督促。

  (2)發揮團結互助的學習精神,促進共同進步。

  在一個班集體中,能夠充分地發揮團結互助的學習精神,才能夠促進同學們的共同進步。班干部作為德智體方面走在前列的學生,要能夠幫助其他的同學在德智體方面也能夠取得較大的提高。學習好的要切

  (3)充分利用學習園地專欄。

  長期以來,我們對學習園地專欄重視不夠,這樣,不利于學習氛圍的整體構建。本學期,要充分地利用學習園地專欄。要緊跟時代精神,幫助學習較差的,對學習當中遇到的問題、困難,同學們要努力克服,群策群力,共同解決,發揮共同智慧。出版或張貼有關的動態知識或學生們的優秀作品(或作文、或書法等),使學生們感受到整個學習氛圍的熏陶教育,促進良好個性的形成。

  總之,本學期班主任的工作,首要的是要加強和改進學生的思想道德建設,其次要加強班級班風班貌的建設,為學生構建一個良好的學習氛圍,促進學生的共同發展,為明年中考打下一個堅實的基礎。

工作計劃 篇5

  xx年即將過去,在濰坊街道和新滬商助老項目的領導下,濰坊街道新滬商助老項目在為老服務工作方面做了一些工作,取得了一些成績,但是還存在著許多要努力的地方,現總結如下:

  濰坊為老服務工作站,在xx年主要工作是新滬商老年互助關愛行動項目,這項工作是由上海新滬商聯合會、磐石資本和浦東社會發展基金會共同出資設立的專項助老基金,成立濰坊街道“新滬商”社區義工助老服務站。截止xx年6月28日,在新滬商助老義工成立1周年之際覆蓋了二十五個居委會,共發展義工xz人,結對老人x名,累計服務x人次,累計服務時間,達x小時。期間不斷涌現出感動社區的好人好事,共有7人被評為新滬商優秀站長,9個居委會被評為優秀義工站,47人被評為優秀助老義工,有10人累計服務超500小時。

  新滬商助老項目的開展,在探索為老服務方面積累了一些有益的嘗試,主要表現在以下幾個方面:

  一、例會制度化:每季度新滬商助老工作的例會,聽取新滬商助老項目的建議和政策,結合本街道領導對為老服務工作方面的指示和意見,能夠及時的下傳到各個居委義工分站,做到層層落實并及時反饋到上級部門;同時各個居委會分站的例會每月舉行一次,例會有主題、有思想,針對為老服務工作方面的一些問題及時得到發現分析和解決,特別是對服務手冊規范化,服務報表等問題能夠得到及時解決,現在大多數義工分站的服務手冊及報表和其他資料都有了明顯的進步,尤其是服務小時的統計、服務內容的規范都得到了不同程度的提高。

  二、財務公開化:新滬商助老專項資金的使用,嚴格按照新滬商助老項目財務制度的規定,做到專項資金使用到為老服務工作中,各個居委義工分站的活動資金得到了有效的規范,比如說:居委會活動經費必須經過申請、核準和居委書記、主任及民政的批準,使有限的活動經費充分用在義工和為老服務工作中,其次每個居委會助老服務經費和義工經費每季度向各位義工和新滬商助老項目領導書面匯報,做到財務公開透明化。

  三、項目特色化:新滬商助老工作的開展,一方面按照一周一探、兩周一聊;精神慰藉急難相助的精神,對每位義工結對的老人服務時間每月不低于20小時,使服務制度常態化,讓老人的生活在精神和安全方面得到充實和保障。同時在為老服務項目方面有所創新,比如在濰坊三村義工分站(西面)成立了為老服務水電維修站及時的為一些獨居困難老人在水電方面發生的問題及時給予解決,在燃氣方面也能夠與燃氣公司方面及時聯系。為老服務水電維修站的成立能夠及時輻射到其他就近的居委會,使其他居委會的老人也能夠享受此項服務。2個月以來得到幫助和水電修理的老人已達x人,受到了老人一致的好評。十村二開心坊(中部)的影響已經延伸到其他居委會,十村二開心坊讓老人開心的同時的經驗傳授給其他居委會,比如說:濰坊五村義工分站、濰坊十村一義工分站得到了基本成功的復制,是其他居委老人也享受到了這一成功的經驗。竹園居委會(東部)幸福園的開展,不僅僅每周一次活動,讓老人歡聚在一起,讀報、聊天、回憶過去,同時不間斷地舉行老人健康知識講座和生活安全宣傳,老人們對幸福園都贊不絕口。

  xx年濰坊為老服務工作站,除了在濰坊街道新滬商助老關愛項目開展的同時,積極關心社區獨居困難老人的生活起居,濰坊為老服務工作站結合新滬商助老關愛項目對獨居困難老年人服務的要求在水電煤的排查檢修,歷時一個月,檢查戶數:x戶。其中發現問題,并解決水電發現問題x戶,為困難老人免費購買修理材料x元,參加檢查義工x人。維修義工x人。此次活動在各方配合大力協助下,老人普遍反映良好,受到了廣大居民的一致好評。

  按照新滬商助老項目的要求,在酷熱炎暑或寒風凜凜之際新滬商助老義工總會第一時間考慮到社區的獨居老人,為他們夏送清涼、冬送溫暖的工作,其次新滬商助老義工在做好本職工作的同時還積極開展各項活動豐富社區老年人的生活,提高他們的精神質量,比如參觀孫橋開發區活動為x人次、參加健康知識講座x人次等。

  在過去的一年里,由于廣大義工的奉獻精神,老人們普遍對新滬商助老義工有著良好的評價,收到表揚信件8封,錦旗1面,數次來電表揚我們義工,促使我們的義工在新的一年里更加努力做好工作。

  在新的一年里根據新滬商濰坊街道助老項目的要求,我們初步擬定工作計劃及鞏固、調整、創新做好濰坊街道助老工作:

  一、鞏固:鞏固好新滬商助老關愛項目已取得的成績,使財務制度更加透明,每季度以書面形式報送上級有關部門。例會制度更加細化。

  二、調整:做好獨居老人關愛工作使不符合關愛對象的老人逐步調整。義工年齡進行適當調整。報表服務手冊做到更加規范,加大力度做好宣傳新滬商助老義工好人好事的工作。

  三、創新:為老服務本著以老人生活幸福、生活安全為中心,從小事做起,把服務落實到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水電煤維修,精神慰藉方面做到更加細致完善。

  以上是我們新滬商濰坊助老關愛項目,如有不足請各領導給予指出。

工作計劃 篇6

  20xx年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20xx年里,面對XX銀行上市以后的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:

  一是積極采取措施,穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

  二是密切關注形勢,爭取企業年金托管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報XX集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對XX集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

  三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。XX集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。

  四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。

工作計劃 篇7

  一、提高認識,切實維護審計決定的嚴肅性

  審計機關在督促檢查各地各部門落實審計整改工作中,要主動加強與各有關部門協調配合。財政、稅務、監察、人事、金融、司法等部門要樹立全局“一盤棋”思想,充分發揮職能作用,自覺配合和協助審計機關依法落實審計建議和審計決定,促使被審計單位各項整改工作到位。

  因此,各地、各部門要從黨風廉政建設和依法行政的高度,認真學習貫徹《審計法》以及有關審計監督的各項規定,自覺維護審計監督的嚴肅性,不斷增強依法落實審計決定的意識。對審計機關審計出來的問題要切實引起重視,認真對待。對審計機關明確要求整改的問題,必須在規定的時間內整改到位,將整改結果及時報告市政府并報送審計機關。

  對審計處理處罰事項,必須按照《審計法》及其《財政違法行為處罰處分條例》的規定,將應當繳納的款項繳入指定的專門帳戶;依法沒收的違法所得和罰款,全部繳入國庫。同時,要認真分析產生問題的原因,研究采取有效措施,加強管理,建立健全依法落實審計決定的各項制度,嚴禁有法不依,有令不行,有禁不止。

  二、加強領導,切實抓好審計整改工作的落實

  審計整改是確保審計監督到位的關鍵所在。各地、各部門要高度重視涉及本地、本部門的審計整改工作,進一步加強對審計整改工作的領導。各級政府主要領導及分管負責人要定期聽取審計工作情況匯報,研究解決審計執法中存在的困難和問題,支持審計機關依法審計、依法處理,及時督促有關部門和單位加強審計整改,落實審計決定。要將重要審計事項及審計決定的整改和落實情況納入政府督查范圍,及時加以督查落實。

  各級審計機關要定期跟蹤檢查,審計機關在出具審計報告、下達審計決定后的一個季度內應當對被審計單位進行一次跟蹤檢查。對檢查中發現被審計單位未按規定期限和要求執行審計決定的,審計機關應當責令執行,仍不執行的,申請人民法院強制執行。要建立案件移交、查處機制,加大對有關責任人的處理處罰力度。對被審計單位負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員,審計機關應依法向有關部門提出給予行政處分的建議;對構成犯罪的,應依法移送司法機關追究刑事責任。

  三、各司其責,切實加強各部門間的協調與配合

  審計監督是《憲法》、《審計法》賦予審計機關的神圣職責,審計機關提出的審計建議和下達的審計決定是審計執法的重要內容。從總體上看,我市各地、各部門貫徹執行《審計法》以及落實審計建議、決定的情況是好的,但也有一些地方和單位存在重視不夠、對審計出來的問題整改不力等問題,在一定程度上給經濟運行和管理帶來了不良影響。

  審計工作是政府行政監督的一項重要工作,依法審計是《憲法》和《審計法》賦予審計機關的權利,做好審計工作是保證政府科學決策、搞好宏觀調控、確保資金使用效益的重要措施,也是保證政府各部門廉潔高效的必要手段。

  對拒不執行審計決定的單位,凡與財政有撥款關系的,財政部門應當根據審計機關的審計決定和有關憑據,在其預算內撥款或財政專戶存款中予以扣繳。對審計機關查出的偷稅、漏稅,稅務機關應當依據審計決定,及時將應收稅款、滯納金收繳入庫,并按期將執行情況書面回復審計機關。監察機關要將審計決定的落實情況納入執法監察的內容,對拒不執行審計決定的,監察機關要及時派員采取有力措施協助審計機關予以落實;

  對審計機關提出的對被審計單位負有直接責任的主管人員和其他責任人員給予行政處分的建議,監察機關和被審計單位等應當依法及時處理,并將結果書面通知審計機關。司法機關對審計移送的案件線索要認真查處,依法追究責任。金融機構要根據《審計法》的有關規定,在審計機關就審計事項進行調查、查詢被審計單位各項存款并調取證明材料時,應當積極予以配合、協助,及時提供有關證明材料。

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