時(shí)間是箭，去來迅疾，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫，下面是小編整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年的時(shí)間結(jié)束了，在上半年的計(jì)劃生育工作中，我們總體來說做的非常的好，但是其中也夾雜著一些事情的發(fā)生。因?yàn)橛泻芏嗳说乃枷肽芰退刭|(zhì)都沒有得到提高，超生的情況還是有發(fā)生，所以計(jì)劃生育的工作一刻也不能放松。
工作總結(jié)如下：
一、轄區(qū)基本情況
二、為育齡群眾辦實(shí)事
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)26名新生兒家庭及時(shí)入戶訪視服務(wù)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和新生兒護(hù)理常識(shí)，并送去避孕藥具及宣傳材料。
三、充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用，做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃
結(jié)合轄區(qū)情況，今年協(xié)會(huì)項(xiàng)目定為：“關(guān)愛流動(dòng)人口，共創(chuàng)和諧社區(qū)”。圍繞此內(nèi)容開展以下活動(dòng)：
1、20xx年1月30日，我社區(qū)舉辦“迎新春聯(lián)歡會(huì)”，有43人參加，豐富了居民及流動(dòng)人口的文化生活，提高了他們的文化生活品位。
在20xx年的下半年工作中，我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這些都是我們一直以來不斷的工作得來的成果，我們不斷將我們的工作做差了，我們只有做的更好，這樣才能將我們的工作繼續(xù)保持下去，我們國(guó)家的繁榮昌盛才能不斷的進(jìn)步！
工作計(jì)劃 篇2
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個(gè)月已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1． 終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；
2．建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
3．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見；
4．客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5．客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，認(rèn)真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足；第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度，為此，特將20xx年七月份工作計(jì)劃制定如下：
一、自身方面
（1）在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平；
（2）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處；
（3）在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫忙他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作用心性和群眾凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí)，從而加強(qiáng)他們的職責(zé)心和服從意識(shí)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
（如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等）要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面
（1）加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；
（2）要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：（即：①保安人員到位；②指揮停放到位；③車輛檢查到位；④提示提醒到位；⑤：登記規(guī)范到位），尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：
（3）加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作；
（4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面
（1）加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范潛力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會(huì)；
（2）平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì)；
（3）加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患
（4）接到前臺(tái)的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告；
（5）每晚8：30鎖廚房時(shí)，對(duì)廚房用電、用氣狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有狀況，立即處理；
（6）每一天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效；
（7）進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等）
六、治安方面，做好以下工作
（1）加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對(duì)客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識(shí)；
（2）進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的潛力，從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失；
（3）每一天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電狀況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班；第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)，第三：對(duì)員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年七月份的工作計(jì)劃，在今后的實(shí)際工作中，我還會(huì)不斷的.進(jìn)行調(diào)整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫忙下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部必須會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
工作計(jì)劃 篇4
茶樓員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演練，采用茶館員工之間互換角色真實(shí)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)！以下是茶樓服務(wù)員培訓(xùn)演練茶樓服務(wù)流程的內(nèi)容，若需專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的茶館、茶樓請(qǐng)聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，絕對(duì)讓你耳目一新的茶館員工、服務(wù)員培訓(xùn)體念，我們非同于一般學(xué)校的死板模式，我們的豐富經(jīng)驗(yàn)以實(shí)際操、作科學(xué)制定培訓(xùn)方案為主，絕不忽悠！你可以先請(qǐng)我們到場(chǎng)地試聽觀摩演練才決定是否請(qǐng)我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)！
茶樓管理培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)管理、茶館管理培訓(xùn)內(nèi)容如下：
迎賓：
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，用2分鐘時(shí)間核對(duì)預(yù)訂；
2、儀容儀表，著裝符合茶樓規(guī)范；
3、打開廳部分的燈具；
4、當(dāng)班迎賓員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注茶樓門口車輛往來，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車向茶樓門口駛來時(shí)，應(yīng)立即走至門外的臺(tái)階上，當(dāng)車速減慢時(shí)，應(yīng)小跑上前替客人打開車門，其標(biāo)準(zhǔn)為：左手打開車門，右手扶住車頂，并微笑著向客人大聲問好：您好！歡迎光臨，走在客人左前方1米處，將客人引領(lǐng)到門廳，并大聲轉(zhuǎn)告其他同事，如：“小二，看座，三位客館到！”待應(yīng)答后，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟妥狼埃巍⒆屪⑽⑿ο蚩腿诵?0度鞠躬禮并說：“祝各位在此度過一段愉快的時(shí)光”，再后退三步轉(zhuǎn)身離開，回到原崗，準(zhǔn)備接待下一批客人。
5、以上過程的執(zhí)行要求有：
A、親切地注視客眼鼻三角區(qū)；
B、如客人攜帶物品，應(yīng)替其接過手中物品；
C、在服務(wù)守程中，應(yīng)始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務(wù)的意原；
D、盡可能地用姓氏或職務(wù)稱呼客人。
就坐：
抓椅背，退后小半步，請(qǐng)客人入座，將椅前移至客人舒適為止。
點(diǎn)單：
1、服務(wù)員迅速來到客人桌邊，向來賓行30鞠躬禮，并說：“各位客官晚上好，我是XX茶樓服務(wù)員XX，很榮幸能為你服務(wù)，現(xiàn)在可以為你點(diǎn)單了嗎”？利用20秒鐘時(shí)間將臺(tái)號(hào)，人數(shù)、服務(wù)員姓名、日期，各項(xiàng)清楚地寫在點(diǎn)單上；
2、點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)站在客人右后方半步處，側(cè)身面對(duì)客人，并適當(dāng)彎腰，與客人間的距離保持在45CM為宜；
3、推銷時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人來向，口味特點(diǎn)（熟客），及相關(guān)的客戶檔案（回頭客）向其推銷；
4、根據(jù)客人的需求，向其推銷茶品，在推銷時(shí)有特色的茶（指XX茶樓的各種招牌茶時(shí)）應(yīng)做重點(diǎn)和相對(duì)詳細(xì)的介紹請(qǐng)客人挑選；
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清楚，語音語適中，面部表情輕松自然，關(guān)注客人的反映，及時(shí)加以調(diào)整。
6、替客人做好參謀，適時(shí)推薦，不要代客做主，盡量選擇疑問句；
7、根據(jù)客人點(diǎn)的茶向其推銷相應(yīng)的茶點(diǎn)，并簡(jiǎn)單介紹茶點(diǎn)與茶的搭配知識(shí)；
8、所有客人在點(diǎn)完以后，應(yīng)復(fù)述一遍客人所點(diǎn)的茶或茶點(diǎn)，包括數(shù)量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收銀處蓋章下單；
買單：
1、注意不要拿錯(cuò)單子，以免買錯(cuò)單，并再次核對(duì)人數(shù)是否相符。再次檢查物品、器皿有無破損。
2、折扣券、面值券首先確認(rèn)是否過期，并熟悉掌握其用法，謹(jǐn)記：同桌客人不能同時(shí)享受兩種優(yōu)惠措施。
3、買單必須拿收銀夾，收錢時(shí)必須做到“唱收唱還”，同時(shí)要當(dāng)場(chǎng)辨別現(xiàn)金的真?zhèn)巍?/p>
送客
1、禮貌詢問未帶車的客人：請(qǐng)問您是否需要一輛TAXA？如客人有需要，禮貌地請(qǐng)客人稍等，并迅速走到路邊為客人要一輛車；
2、替客人拉開車門，最后一位客人上車后，將車門關(guān)上，注意加度適中；
3、盡量用姓氏、職務(wù)向客人道別：“您慢走，感謝您的惠顧，期待您的再次光臨”，并后退3步，目送客人離開。
4、在整個(gè)送客過程中，應(yīng)始終保持親切、熱情、自然的態(tài)度，讓客人感受到方便。
收市所有客人離開后，關(guān)閉部分燈具，做好收市的各項(xiàng)衛(wèi)生工作，聽領(lǐng)班的其他安排。
工作計(jì)劃 篇5
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
工作計(jì)劃 篇6
為了貫徹以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞著全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。使我們廣大的殘疾人“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”，在政治上有地位，人格上有尊嚴(yán)，經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠，生活上有保障，共同邁進(jìn)小康社會(huì)的要求和“平等、參與、共享”的文明社會(huì)權(quán)利，特制訂20xx年下半年計(jì)劃如下：
一、康復(fù)工作：根據(jù)殘聯(lián)康復(fù)部的工作計(jì)劃范本的要求積極的配合殘聯(lián)的各項(xiàng)康復(fù)工作，在原有的康復(fù)工作中基礎(chǔ)上達(dá)到創(chuàng)新、鞏固和提高。把辦證殘疾人的康復(fù)檔案全部建立完善起來20xx年的康復(fù)檔案的填寫工作。對(duì)低視力、聾兒、白內(nèi)障等殘疾人做好摸底工作及時(shí)上報(bào)給殘聯(lián)好對(duì)他們有針對(duì)性的進(jìn)行康復(fù)。并且在助殘日到來之際對(duì)全社區(qū)的殘疾人經(jīng)行一次大型體檢工作。對(duì)個(gè)別殘疾人有針對(duì)性的介紹到康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
二、就業(yè)工作：積極配合殘聯(lián)抓好殘疾人的就業(yè)工作。掌握好本社區(qū)的失業(yè)人員，一旦有就業(yè)機(jī)會(huì)，及時(shí)向他們提供，解決他們的就業(yè)問題。并配合好殘聯(lián)和各個(gè)部門對(duì)殘疾人經(jīng)行職業(yè)技能培訓(xùn)。使每個(gè)殘疾人都能有一技之長(zhǎng)，才能擴(kuò)大就業(yè)面。鼓勵(lì)的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和個(gè)體從業(yè)。
三、宣傳文體、信息化建設(shè)工作：根據(jù)殘聯(lián)的工作要求，積極開展好助殘日活動(dòng)爭(zhēng)取在社區(qū)搞好兩個(gè)新穎的大型活動(dòng)。來豐富殘疾人的文化生活和精神生活。積極配合殘聯(lián)做好殘疾人的職業(yè)技能競(jìng)賽和殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的人員的摸底調(diào)查工作發(fā)現(xiàn)人才及時(shí)上報(bào)給殘聯(lián)。使殘疾人有展示自己的才能的機(jī)會(huì)。積極準(zhǔn)確的做好各項(xiàng)工作報(bào)表。不定期的打電話給殘疾人了解他們的生活和家庭情況。做到心中有數(shù)。提高自己的信息化工作水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。
四、組聯(lián)工作：設(shè)立協(xié)會(huì)組織，建立協(xié)會(huì)制度，把志愿者隊(duì)伍更加完善，幫助殘疾人解決生活中的實(shí)際困難，更好的服務(wù)殘疾人。結(jié)合信訪、維權(quán)、社會(huì)保障、康復(fù)服務(wù)、就業(yè)等項(xiàng)工作，宣傳落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)，團(tuán)結(jié)殘疾人，教育殘疾人，服務(wù)殘疾人的作用。建立健全殘疾人檔案及殘疾人康復(fù)、維權(quán)、就業(yè)等服務(wù)記錄。
五、殘疾證的辦理工作：積極的做好殘疾證的辦理工作，堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開的辦證原則，按著上級(jí)的文件要求進(jìn)行辦證把好第一關(guān)的工作。積極做好殘疾證發(fā)放的善后工作。做到每發(fā)一個(gè)殘疾證，就及時(shí)的錄入一例檔案，并且做到內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。
工作計(jì)劃 篇7
轉(zhuǎn)眼間，新的一學(xué)期又開始了，我已經(jīng)和我的學(xué)生們共同學(xué)習(xí)、生活了兩年半，已對(duì)他們非常了解。本班有學(xué)生74人，多數(shù)學(xué)生遵紀(jì)守法，學(xué)習(xí)努力，積極樂觀，能以飽滿、認(rèn)真的態(tài)度投入到班級(jí)工作和學(xué)習(xí)中。其中自制力較差的有五、六名學(xué)生。為了使學(xué)生因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天生活得快樂充實(shí)；同時(shí)讓他們?cè)讷@取知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)做人，使我班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的班集體，我擬定了如下工作計(jì)劃：
一、自身做示范
德高為范。教師為人有其“育人”的特殊功效，古人云“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。教師要有做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩。
本學(xué)期，我要遵守教師職業(yè)道德，注重師德修養(yǎng)，言傳身教，牢記“好的班主任就是一個(gè)大教育家”，做學(xué)生的表率，做學(xué)生的朋友，以自身最佳的思想境界、精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極地影響和教育學(xué)生，使他們快樂健康地成長(zhǎng)，在學(xué)生面前樹起一座做人的豐碑。
二、公平待學(xué)生
對(duì)人公道，公道是做人的公德，也是為師的美德。本學(xué)期，我對(duì)待學(xué)生首先看得要公，不夸大，不縮小，不偏不倚。說得要公，做到情之殷殷，言之鑿鑿，不因人而厚是非，尊重學(xué)生，一視同仁。不管對(duì)哪位學(xué)生都要獻(xiàn)上熾熱的心，傾注滿腔的愛，對(duì)差生要堅(jiān)持做到不記前嫌，用發(fā)展的眼光去對(duì)待，鼓勵(lì)他們放下包袱，輕裝前進(jìn)。
三、注重常規(guī)教育，狠抓行為習(xí)慣的養(yǎng)成
（一）節(jié)約習(xí)慣的養(yǎng)成
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，學(xué)生的家庭生活逐漸富裕起來，教室的講桌上堆滿了沒人要的鉛筆、橡皮，沒用完就扔的本子隨處可見。學(xué)生的節(jié)約意識(shí)淡薄，抓好學(xué)生節(jié)約習(xí)慣的養(yǎng)成迫在眉睫。
本學(xué)期，我要利用班隊(duì)會(huì)在班內(nèi)開展“節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水、節(jié)約一支筆、節(jié)約一度電”的活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中樹立“浪費(fèi)可恥，節(jié)約光榮”的消費(fèi)觀念，從而養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。
（二）文明習(xí)慣的養(yǎng)成
1、狠抓常規(guī)教育。
本學(xué)期，我要繼續(xù)把《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》作為制班建班的有力武器。利用每星期的班隊(duì)會(huì)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際言行舉止，組織學(xué)生貫徹落實(shí)《守則》、《規(guī)范》以及我班的各種規(guī)章制度，使學(xué)生知榮明恥，認(rèn)識(shí)到是否遵守紀(jì)律不單純是作風(fēng)的問題，更重要的是一個(gè)人的精神品格和道德行為的問題，要做一個(gè)正直的人，必須從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法等一系列文明習(xí)慣，這樣才能健康成長(zhǎng)。
2、落實(shí)晨會(huì)德育講話制度。
每天的晨會(huì)，我要向?qū)W生進(jìn)行明辯事理、品質(zhì)培養(yǎng)的講話制度。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓每個(gè)孩子都能以小主人翁的態(tài)度積極投入到班級(jí)管理中去，使學(xué)生養(yǎng)成“站隊(duì)回家”、“活動(dòng)有序”、“文明交流”等文明習(xí)慣。講話的內(nèi)容要體現(xiàn)實(shí)效性和針對(duì)性，并隨時(shí)記好晨會(huì)筆記。
3、利用語文學(xué)科的思想教育性對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育。
在語文課本中，有許多語言優(yōu)美、內(nèi)容豐富、思想鮮明的課文。在語文教學(xué)中，我要適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透，讓學(xué)生的思想進(jìn)一步升華，達(dá)到與作者感情的溝通，產(chǎn)生共鳴。
（三）衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成
良好的衛(wèi)生環(huán)境有利于學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)。本學(xué)期，我要繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。利用每周的班會(huì)組織學(xué)生開展“比學(xué)生手臉、衣服樸素整潔；看教室墻壁無灰塵、地面無果皮紙屑”的活動(dòng)，讓學(xué)生樹立“講究衛(wèi)生，人人有責(zé)”的意識(shí)。教室和衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持做到一天兩清掃，一檢查。保證學(xué)生健康成長(zhǎng)。
（四）學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成
習(xí)慣決定命運(yùn)。學(xué)生從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)他的一生影響都很大。本學(xué)期，我要繼續(xù)承接上學(xué)期的任務(wù)，逐步內(nèi)化學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣：不遲到、不早退；聽講姿勢(shì)、讀書姿勢(shì)、寫字姿勢(shì)端正；眼睛與課本、作業(yè)本保持一定的距離；學(xué)會(huì)傾聽別人發(fā)言，勇于表達(dá)自己的意見，說話有條有理、聲音響亮；認(rèn)真完成作業(yè)，做完要仔細(xì)檢查；作業(yè)字跡工整，書寫格式規(guī)范，作業(yè)本整潔。
四、加強(qiáng)家校聯(lián)系，為學(xué)生的成長(zhǎng)保駕護(hù)航
離開家長(zhǎng)的支持是搞不好班務(wù)工作的。本學(xué)期，我要定期召開家長(zhǎng)座談會(huì)，幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育思想，提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)水平。向家長(zhǎng)了解每個(gè)孩子在家的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)條件，家長(zhǎng)的教育方法，孩子所處的環(huán)境等，和家長(zhǎng)共同探討得力的教育方法，讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。尤其是對(duì)后進(jìn)生更要多次進(jìn)行家訪，發(fā)現(xiàn)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)向家長(zhǎng)報(bào)喜，讓家長(zhǎng)感到欣慰，從而更積極地配合班主任工作。
五、重視安全法制教育
本學(xué)期，我要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育，告誡學(xué)生認(rèn)真傾聽校園綠色廣播，爭(zhēng)做學(xué)法、知法、守法小公民，確保本班學(xué)生無違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
制定班級(jí)安全制度，把安全工作放在首位，做在平時(shí)。利用每周的安全法制課，向?qū)W生宣講安全的重要性，樹立“安全為天”的意識(shí)，讓每個(gè)學(xué)生都能做到校內(nèi)不追逐打鬧，校外遵守交通規(guī)則，不與車輛搶道路。確保本學(xué)期無安全事故發(fā)生。
另外，我班還要積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)德育活動(dòng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，使每個(gè)孩子都成為有道德的人。
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