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年度培訓工作計劃

2024-10-23 工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的年度培訓工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度培訓工作計劃1

  為了深入貫徹國家知識產權戰(zhàn)略,高標準建設國家知識產權示范城市,不斷完善知識產權培訓體系,普及知識產權知識和理念,培養(yǎng)一批知識產權人才隊伍,市知識產權局將組織開展20xx年度昆山知識產權教育培訓活動,現(xiàn)將有關事項通知如下。

  一、培訓內容

  (一)專題講座。

  全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報告宣講會。圍繞專利的創(chuàng)造、運用、管理和保護,針對企業(yè)知識產權負責人、研發(fā)人員、專利工程師等,結合國內外知識產權發(fā)展趨勢,宣傳知識產權的價值理念,培養(yǎng)知識產權的管理意識,努力推動將知識產權工作融入到企業(yè)生產經營發(fā)展中,提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識和能力。

  (二)系統(tǒng)培訓

  面向企業(yè)管理層、知識產權管理人員、專利工程師等組織開展以下系統(tǒng)培訓:

  1、專利分析實戰(zhàn)培訓班;

  2、專利布局實戰(zhàn)培訓班;

  3、企業(yè)貫標專題培訓班。

  培訓班以2—4天為一期,聘請國家知識產權局、專利服務機構等單位的專業(yè)講師,組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓,幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識產權人才,全面提升企業(yè)知識產權工作能力和水平。

  (三)定制培訓

  區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點和實際需求,向市知識產權局提報培訓教育需求申請,由市局根據(jù)實際情況統(tǒng)一協(xié)調師資等,免費為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個性化的定制培訓服務,增強培訓的`針對性和實用性,提升區(qū)域知識產權水平。

  二、培訓實施

  (一)市知識產權局負責知識產權培訓教育計劃的制定、培訓教育開展過程中的監(jiān)督管理;區(qū)鎮(zhèn)科技局(辦)負責培訓教育活動的組織、場地的落實等協(xié)調工作;第三方的專利服務機構接受委托,負責師資、資料、授課等培訓教育活動的具體組織實施工作。

  (二)專題講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展,系統(tǒng)培訓在市區(qū)范圍開展,由市局統(tǒng)一協(xié)調安排;未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓。

  (三)各區(qū)鎮(zhèn)要深入調研,了解本地區(qū)企業(yè)的實際需求,積極配合做好組織工作,有針對性的發(fā)動企業(yè),選擇合適的課程報名參加,強化培訓的針對性和實效性。

  (四)建立培訓教育開展情況的反饋機制,通過走訪了解、問卷調查等,及時總結,改進培訓教育的組織實施。

  (五)培訓費用由市知識產權局承擔。具體教育培訓活動內容以下發(fā)的培訓通知為準

年度培訓工作計劃2

  在公司干了將近兩年,終于在今年年初公司給我升職為產品培訓經理,這可能是最好的新年禮物了吧,為了不讓領導對我的工作能力失望,為了我能順利我開展培訓工作,為了自己在工作中能有明確的目標,為特意自己的今年的工作制定了如下的工作計劃。

  一、針對公司的具體情況,制定培訓方案

  不同的員工培訓方式也是得不同的,對待老員工培訓一定要是有針對性的,對待新員工培訓是基礎的、全面的。仔細的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,首先自己的要仔細的觀察各部員員工的工作情況,并做好記錄,哪個員工在工作中存在什么樣的缺陷,都要有清晰的認識,自己先制定一套簡易粗略的培訓方案,之后的細節(jié)問題一定要和領導仔細的商量、探討,領導的意見很重要,畢竟公司的發(fā)展方向跟公司理念都是從領導出發(fā)的。培訓的教案都是由我來編寫的,這就需要我查找資料,保證讓員工們經過培訓之后都能學到新的東西,在工作能力上都能得到加強,以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。

  二、激發(fā)員工們的培訓欲望,提升他們的積極性

  我在公司這么些年,我也知道大家對待培訓是一個怎樣的心態(tài),奮力向上的員工,肯定是想著借此機會提升自己各方面的能力,對待培訓的態(tài)度是積極的,但是公司也有不少的員工們認為,培訓就是在耽誤時間,無用之舉,覺得這是公司形式上花里胡哨的作為,其實一點用都沒有,所以他們對待培訓是消極的態(tài)度,甚至還會有人會有抵觸心理,我要做的就是在培訓之前收集他們對本次培訓的`態(tài)度,然后對不積極的員工進行心理勸導,本來較強的感染力跟親和力就是身為產品培訓經理的必備技能,讓每一個人都積極的參與培訓才是我的目的。

  三、培訓過程做到嚴格監(jiān)督,爭取做到最好的效果

  今年的培訓,我一定要做到每一次都到場,對整個培訓過程進行監(jiān)督,我不能讓我辛辛苦苦設計的培訓課程,被他們浪費,我很難保證每一個員工都做到全心全意的去對待培訓,如果我在場也能起到一點的威懾作用,讓他們認真的對待培訓,我可不想一場培訓下來,員工們的工作情況還是老樣子,那就真的是花額時間,花了精力,還沒得到想要結果。最關鍵的是,我是最熟悉培訓課程的人,我全程進行監(jiān)督,我還能對他們提供意見,讓培訓的效果更好。另一方面,我也能看到自己哪里存在不足,也好做出改進。

  我希望我能在今年的工作中,不負領導的希望,讓公司的員工每一個都能發(fā)揮出最大的作用,給公司創(chuàng)造更多的價值和利益。

年度培訓工作計劃3

  回顧20xx年培訓工作,我們人力資源培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

  一、培訓工作情況

  20xx年共舉行內訓約230項,分別質量環(huán)保管理知識培訓占20%,專業(yè)技能培訓占30%,安全相關培訓30%,法律法規(guī)培訓占10%,崗前培訓(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。

  20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類:

  1、新員工崗前培訓:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;

  2、重點培訓:安全生產知識,質量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);

  3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等

  二、培訓費用

  20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。

  三、培訓工作分析

  (一)取得的成績:

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應多多利用現(xiàn)代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內容更加直觀明了。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

  5、內部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平。

  三、改進措施

  1、作好培訓基礎工作

  《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。

  2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。

  公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的

  培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的'培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網絡。同時,對于資源,也應該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的知識網絡,提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。

  3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊

  培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

年度培訓工作計劃4

  一、樹形象:透過黨員教育活動和師德教育,提高每一位教職工個性是領導干部的職業(yè)道德水平,重樹領導形象,以此促進校風、教風和學風的根本轉變。

  二、強素質:以新課程培訓為切入點,以校本培訓為裁體,豐富教師基本功訓練資料,提高標準,盡快打造一支能適應新課程改革需要的教師隊伍。

  三、抓管理:監(jiān)督、協(xié)調、管理、保護是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校園的主要工作資料,而管理是重中之重。本期中心校園將進一步完善和加強對各校工作過程的監(jiān)管,進一步明確職責,強化職責意識,提高管理水平。以管理促進校長抓管理,以管理調動廣大教師用心性,以管理提高教育教學質量。

  工作目標

  1、加強校園文化建設,使校園周邊環(huán)境得到徹底改善,全期不發(fā)生職責事故,中小校園全部到達“平安校園”標準。

  2、透過管理傾斜,重點扶持和校園自我加壓等措施,進一步縮小校園之間的質量差距,力爭使教育整體水平躍居全縣前列。

  3、加強教師隊伍建設,不斷提高教師素質,狠抓教育教學質量的提升,爭取教育質量進入全縣中等偏上等次。

  4、改善校園辦學條件,透過用心爭取上級資金,實現(xiàn)我鎮(zhèn)辦學條件的改觀,個性是十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學的`突出問題,尤其是十力中學進校園的道路硬化問題。完成好十力中學和宋家涼亭小學的合格校園的建立工作和整改工作。

年度培訓工作計劃5

  校本培訓是開展教師學科素養(yǎng)提升活動和促進教師專業(yè)成長的有效途徑。為了認真貫徹落實上級文件精神,認真開展教師學科素養(yǎng)提升活動,不斷提高我校教師的職業(yè)道德、專業(yè)知識和教學技能水平,努力造就一支師德高尚、業(yè)務精良、知能全面、充滿活力的高素質教師隊伍,現(xiàn)結合我校教師實際,制定本計劃。

  一、指導思想

  以提高教師知識水平、業(yè)務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德高尚、業(yè)務精良、知能全面、充滿活力,具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。

  二、組織機構

  組 長:

  副組長:

  成 員:

  培訓領導小組負責做好師訓的指導、管理、協(xié)助、評估、考核及總結工作,提高師訓質量。

  三、培訓目標

  1.通過校本培訓,使教師群體形成良好的學習氛圍,改進教師工作態(tài)度,樹立積極向上的工作目標。

  2.以新課程改革為導向,深化培訓工作,加強隊伍建設,促進教師的自主成長和提高,建立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結構,拓寬知識面,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。

  3.通過學習、借鑒、研討、交流,進一步培養(yǎng)教師在工作中學習的意識與習慣,指導教師學會學習,學會反思,能取人之長,補己之短,提高教師的教育教學實踐能力和教育創(chuàng)新能力,為提高學校教育教學質量奠定基礎。

  4.解決教學實際中的困難和問題,總結推廣教學教育經驗,探索教育教學規(guī)律,推進學校教育改革的深入發(fā)展。進一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術,形成以校為本的教研與培訓典型案例。

  四、培訓對象、內容和形式

  (一)培訓對象:全校所有在職教師。

  (二)培訓內容:

  1.師德師風培訓。其內容包括教師職業(yè)道德規(guī)范,與教育相關的法律、法規(guī)等內容。

  2.教育理論培訓。其內容包括課程改革的`內容、背景、目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等。目的就是更新教師觀念,吃透課程改革神實質,盡快適應課程改革要求。

  3.新教材、新標準培訓。了解新教材編寫思路、結構、內容、要求,目的是提高教師駕馭教材的實際能力。

  4.學科素養(yǎng)培訓。學習三、四年級的教材,理解該級段教材設計意圖,吃透教材,深入把握教材,以致達到課堂教學的高效率。

  5.現(xiàn)代教育技術培訓。重點學習幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內容,使教師熟練掌握課件制作,便于輔助教學。

  (三)培訓形式:

  要將校本培訓和校本教研結合起來。培訓內容的選擇要貼近教師實際,符合教學需要,防止空談,務求實效。培訓的形式可以多種多樣,可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,可以是教學基本功培訓、現(xiàn)代教育技術培訓,也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優(yōu)秀的教育書籍,也可以就教育教學問題進行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像,觀看中小學教師遠程研修的優(yōu)秀案例;還可以采用師徒結對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓;還可以以“賽”促“訓”,開展“教師匯報展示課”、“說課”、“教研課”等教學競賽;還可以開展“請進來,走出去”,多渠道提高教師的課堂教學水平,切實提高教師的專業(yè)能力。

  五、工作要求

  (一)集中培訓與分散自學相結合,集中培訓實行本人簽到制度和請假補課制度,要定培訓內容,定達成目標,定學習資料,定參與人員,定研討題目。分散自學可以是上班的空余時間,也可以利用業(yè)余時間,自學時間每年不少于36個學時。集中培訓和分散自學達到規(guī)定要求和學時的,其學分要登記到教師培訓證書上。

  (二)參培人員要認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會,并自覺把學習所得與教育教學實踐相結合,學校要組織實施訓前、訓中、訓后的質量監(jiān)督、檢測工作。

  (三)教導處要做好校本培訓的總結和資料歸檔工作。

年度培訓工作計劃6

  序號 工作內容細則 備注

  [1完善培訓制度:

  1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經理要配合培訓工作的開展以及效果的評估

  2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。

  3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。

  4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務協(xié)議》,約定服務期及違約責任。

  5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。

  6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)

  [2加強中層干部培訓:

  1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。

  2、中層干部作為公司內部講師,每季度必須上講臺一次,課程內容自定,但須報人力資源部備案

  3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。

  4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時

  5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發(fā)至各位領導,以便互相學習交流。

  [3加強崗位說明書的編寫:

  1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關內容填寫完全。

  2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經理進行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。

  3、將《崗位說明書》報公司領導批準,并據(jù)此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據(jù)。

  [4建立公司培訓課程體系:

  1、各部門經理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。

  2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。

  [5培訓的過程控制:

  1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過OA將培訓計劃發(fā)至各部門經理及員工。

  2、根據(jù)月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經理進行溝通,由各部門經理組織本部門員工按時參加。

  3、每次培訓結束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。

  [6加強培訓紀律考核:

  1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。

  2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。

  3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數(shù)不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。

  [7加強新員工培訓:

  1、新員工培訓第一天公司領導致歡迎辭,并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風格。

  2、由人力資源部負責引領新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。

  3、后勤的新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構行為規(guī)范、職場禮儀、勞動合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面

  4、業(yè)務崗位的'新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓

  5、新員工在入職培訓結束后,由部門選派一名經驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。

  6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經理、帶徒師傅共同考核的方式。

  [8后勤員工的培訓:

  1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內部講師為主。

  2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。

  [9加強外派培訓的管理:

  1、外派培訓需由公司領導批準方可執(zhí)行。

  2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協(xié)議》,約定服務期與違約責任

  3、培訓服務期自參訓結束后第一個工作日開始算起。

  [10加強人力資源部內部培訓:

  1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。

  [11學習氛圍的營造:

  1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。

年度培訓工作計劃7

  為深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,扎實推進學習型單位創(chuàng)建活動,進一步提高商務系統(tǒng)人才隊伍建設,加快我市經濟工作轉型升級,結合我市和商務工作實際,現(xiàn)將20xx年商務培訓工作安排如下:

  一、指導思想

  圍繞工作需要、崗位要求和干部需求,增強培訓工作的針對性和時效性。堅持學以致用、用以促學,培養(yǎng)一批高素質、高技能、高業(yè)績的商務系統(tǒng)人才隊伍,促進我市商務工作的不斷發(fā)展。

  二、總體目標

  全年舉辦培訓班5期,市縣(區(qū))商務部門全體工作人員輪訓一次;業(yè)務知識培訓覆蓋100戶企業(yè),電子商務應用知識培訓200人次。全年累計培訓各類技能人才350人次,為我市商務工作發(fā)展提供人才支撐。

  三、培訓內容

  1.黨的.群眾路線教育、思想政治理論和路線方針等知識;

  2.電子商務、外貿實務、家政服務、信息管理、典當拍賣、再生資源利用回收等業(yè)務知識;

  3.商務執(zhí)法、依法行政相關的法律法規(guī)、政策條例、規(guī)章制度等。

  四、方式方法

  改進講授式教學,推廣研究式、案例式、體驗式、模擬式教學。探索跨地區(qū)、跨部門、跨機構的合作培訓模式。針對重點地區(qū)、重點領域的特殊培訓需求,主動送教上門。

  五、具體安排

  六、保障措施

  1.提高認識,加強領導,完善學習制度,形成培訓學習的長效機制。

  2.加大培訓經費投入,解決工學矛盾。

  3.機關干部和企事業(yè)單位職工,參加培訓時間計入繼續(xù)教育課時,作為年度考核和晉級評審依據(jù)。

  4.加大課程開發(fā)與師資培養(yǎng)力度,建立健全培訓效果評價機制,不斷提高培訓質量。

  全年培訓由市商務局主辦,XX市工商企業(yè)管理人員培訓中心具體承辦。

年度培訓工作計劃8

  一、計劃概要

  本計劃主要內容為20xx年人力資源部培訓工作的具體內容、時間安排和定位和規(guī)劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  二、計劃依據(jù)

  20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以校園式企業(yè)文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有校園式培訓體系的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推進力。

  3、培訓的六個要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設

  鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展

  鎖定學習型組織建設

  鎖定內部自我培訓技能提高

  鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高

  四、培訓工作目標

  建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;

  傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;

  重點推進直線經理的技能培訓,以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質保量完成;

  進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;

  打造“人力資源管理培訓”品牌課程,做直線經理人的戰(zhàn)略合作伙伴;

  建立并有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

  五、培訓體系建設

  1、任務作用和措施:編撰《培訓管理手冊》規(guī)范培訓管理工作;主要包括的內容有:培訓管理制度和流程,培訓課程開發(fā)管理規(guī)定,培訓檔案管理規(guī)定,培訓費用管理規(guī)定,員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。03/20xx完成。

  2、策劃“周末學校”培訓活動增強了公司的凝聚力和影響力,促使公司內部產生重學習、愛學習的公司文化;“周末學校”培訓活動計劃每一個月發(fā)布一次,讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。

  3、建立內外部講師隊伍提高培訓管理水平,降低培訓成本;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓等開發(fā)各個部門的內部培訓師,而且年授課量不低于2場/人次;另外不定期與外部獨立講師建立聯(lián)系,科學篩選一些重要、必需課程。

  4、實施多樣化的培訓方式提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間,具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網培訓、光盤教學、建立學習小組等。

  5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓”品牌課程,在企業(yè)內部大范圍地推廣,以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質和技能。20xx年度,企業(yè)內演講次數(shù)每月一次。

  6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體員工為基礎,以中層及其以上人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓檔案和公司內職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)不同部門不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓課程。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。

  六、20xx年課程編排計劃

  1、新員工培訓

  新員工培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。新員工培訓分為兩部分。第一:新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓,詳細講述公司的文化、理念、歷史、產品、規(guī)章制度等;二是進入部門由部門主導進行為期1~3個月的新員工培訓,接收崗位所需技能等培訓。

  計劃20xx年度,給新員工梳理職業(yè)生涯規(guī)劃和階段性目標提醒。

  策略一:崗前培訓課程,新增添職業(yè)生涯規(guī)劃課程,增強新近員工的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,讓新員工對職業(yè)規(guī)劃有初步定位。

  崗前培訓:崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規(guī)劃相結合進行交流溝通,對所在部門和應聘職位有初步了解和定位。

  策略二:崗前培訓前口頭交流溝通;崗前結束后,崗前培訓結束一周內,新員工提交實習期職業(yè)定位和初步規(guī)劃(部門負責人指導完成)。

  策略三:實習期結束后,上交實習期成長總結報告。根據(jù)新員工所在崗位及層級制定P1級的職業(yè)規(guī)劃(部門負責人指導完成)。

  企業(yè)管理者要轉變思維,樹立職業(yè)生涯管理觀念,幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標。

  2、在職培訓

  培訓策劃和實施:每月28日前,結合公司發(fā)展狀況,制定月度培訓方案和目標。人力資源部組織的和其他部門組織的各項公司培訓的實施。

  培訓檔案管理:各類培訓資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。

  培訓效果跟蹤:培訓后學員意見反饋收集并做出整改方案。

  目前轉正員工,根據(jù)目前職位情況,做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規(guī)劃。在晉升時,作出規(guī)劃總結和下一階段的職業(yè)規(guī)劃。

  七、重點培訓項目

  根據(jù)20xx年人力資源整體規(guī)劃和20xx年1月份的培訓需求調查結果;

  1、高效溝通與協(xié)調培訓(未想好具體培訓課程)

  培訓目標:改善公司內部溝通方面存在的問題,提高溝通與協(xié)調的效率,保障內部合作順暢;

  培訓對象:全體公司員工(可自由選擇是否參課)

  培訓講師:內部講師(中層)

  培訓時間:不定

  培訓意義:現(xiàn)在,公司的業(yè)務發(fā)展很迅速,各個公司、部門之間的聯(lián)系比較頻繁,資源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部門之間協(xié)作存在問題;通過這個培訓,可以在一定程度上改善溝通方面的問題,提高公司的運作效率。

  2、非人力資源經理的人力資源管理培訓

  培訓目標:使各用人部門主管了解甄選合適人才的步驟和方法,制定有效的目標業(yè)績計劃,協(xié)助員工發(fā)展個人職業(yè)生涯規(guī)劃;

  培訓對象:中層以、普通員工(可自由選擇是否參課)

  培訓講師:全體中層巡回演講、培訓(人力資源課程為主導)

  培訓時間:每月20~30號

  培訓意義:幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷輔助員工進行職位和技能匹配與再規(guī)劃;提高各中層的管理服務意識和培訓管理技能,同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的意義;為人資作為人力資源服務的提供者奠定理論和培訓基礎。

  3、人力資源經理的人力資源管理培訓

  培訓目標:增進人力資源部門與其他部門的溝通和協(xié)作。增強各部門負責人的`人力資源管理知識和人力資源管理技能。

  培訓對象:全體中層

  培訓講師:人力資源經理

  培訓時間:每月10~20號

  培訓意義:針對目前公司部門間壁壘較嚴重,員工對公司的集體感不強烈,在這樣情況下,拓展培訓是一個比較好的解決方式,它可以使人資部門和其他部門之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關系;促使人力資源部向直線經理人的戰(zhàn)略合作伙伴的軌道靠攏。

  4、行政和人力管理

  培訓目標:針對行政和人力管理的工作及問題情況做內部講解和溝通,增強行政中心整體的從理念到技能的全面訓練。

  培訓講師:行政中心人員輪流演講(形式演講+內部溝通)

  培訓對象:行政中心全體員工

  培訓時間:每月兩次

  培訓意義:提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能,主動掌握行政工作節(jié)奏,不斷加強行政服務定位和行政服務意識。

  5、經驗分享

  倡導和協(xié)助組織部門內部的經驗的交流和分享

  6、禮儀培訓

  培訓目標:提高員工素質,樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。

  培訓講師:宣傳中心

  培訓對象:全體員工

  培訓時間:3~4月份

  培訓意義:通過對商務禮儀的培訓,使員工提高禮儀修養(yǎng),掌握必要的禮儀知識,樹立良好的企業(yè)形象。

  八、培訓效果評估

  一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:反應、學習、行為、成果,在當前的條件下,可以做到第二層級,即通過評估確認員工培訓收獲。

  培訓結束時及時做現(xiàn)場反應和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。

  每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。人力資源部匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。

  九、計劃控制

  月度工作計劃:根據(jù)培訓需求調查提交次月培訓計劃,每月末協(xié)助人力資源經理研討公司培訓體系和下月度培訓實施方案;

  月度工作總結:每月月初對上月的培訓工作進行總結,提交月度培訓工作總結。

  在每周周末,提交周課程培訓計劃,并將培訓計劃通知相關人員。

  日常培訓工作與人力資源部部門經理進行即時溝通,人力資源部部門經理對培訓效果負責。

年度培訓工作計劃9

  XXXX年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業(yè)精細化和創(chuàng)新管理。現(xiàn)將XXXX年培訓工作計劃如下:

  一、課程設置針對性更強,形式更多樣。

  1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入XXXX年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的.培訓參與度。

  2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。XXXX年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,XXXX年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

  3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系

  年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

  二、推進課件標準化 ,組織各課研組進行課件評比。

  根據(jù)公司轉型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優(yōu)化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。

  三、加大對內訓師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。

  1、組織內訓師培訓,XXXX年上半年完成。

  2、內訓師的定級,XXXX年下半年完成。

  3、增加異地內訓師。

  4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。

  四、實行學分制管理,增強員工培訓效果。

  1、管理員要求每年學習不少于25學分。

  2、學分制度的建立,XXXX年3月前完成。

  3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。

年度培訓工作計劃10

  圍繞20xx年全州衛(wèi)生工作的總體部署,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督宣傳培訓工作,充分利用各類媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規(guī)知識和科普知識,營造衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍,切實提高經營單位的衛(wèi)生安全意識;全面提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質,努力提升衛(wèi)生監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力和水平,履行衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管職責,切實維護人民群眾健康權益;為此,特制定20xx年XX縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所宣傳培訓工作計劃。

  一、 總體思路

  在進一步完善宣傳教育方式的基礎上,深化宣傳教育的內容和載體,構筑多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監(jiān)管者工作水平的同時,著力加強對監(jiān)管相對人的宣傳培訓,不斷增強與市民的交流與溝通,進一步提高公眾的衛(wèi)生安全意識,動員全社會積極參與安全監(jiān)管,共同構筑衛(wèi)生安全監(jiān)管防線。

  二、組織領導

  為加強本所宣傳培訓工作的領導,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所成立宣傳培訓領導小組如下:

  組 長:劉建平

  成 員:朱延青、多力坤

  三、宣傳工作內容

  (一)衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳工作

  1、按自治區(qū)衛(wèi)計委、州衛(wèi)生局的要求,在“3·15”消費者權益日、職業(yè)病防治法宣傳周、食品安全宣傳周、安全生產月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動中,通過上街分發(fā)宣傳資料、咨詢、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開展宣傳活動。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

  2、利用網絡平臺,積極向縣衛(wèi)生局網站發(fā)布動態(tài)信息,使用衛(wèi)生計生委監(jiān)督信息平臺,有選擇的學習相關衛(wèi)生法律法規(guī)和行政執(zhí)法規(guī)范。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

  3、切實開展生活飲用水宣傳周活動。開展上街和供水單位宣傳,分發(fā)宣傳資料,提高公眾飲用水安全知識普及率。由公共衛(wèi)生科牽頭,其他科室配合完成。

  (二)衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳工作

  做好衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳報道和總結上報工作,及時發(fā)布公共場所衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、集中消毒餐飲具企業(yè)監(jiān)管等工作動態(tài)信息和相關知識,科室每季報送不少于3篇。單位職工個人每月報送信息不少于1篇,各科室信息考核與年終考核掛鉤。

  四、培訓工作內容

  (一)職工學習培訓工作

  1、積極參加自治區(qū)、州級組織的集體、專題培訓,加強衛(wèi)生監(jiān)督員網絡培訓管理;一是以衛(wèi)生法律法規(guī)為主,公共法律法規(guī)為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、母嬰保健法等及其相關法規(guī)、規(guī)章;有關衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章;有關衛(wèi)生監(jiān)督二是文書規(guī)范的學習,主要包括:衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書的制作及有關文件檔案的建檔和管理工作。

  2、根據(jù)“六.五普法”教育要求做到領導每年學法時間30小時以上,干部職工15小時以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員集中培訓不少于40學時;現(xiàn)場跟班培訓不少于16學時;

  3、衛(wèi)生應急相關知識員培訓、組織應急演練一次;

  4、全州衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)及執(zhí)法文書規(guī)范培訓;

  5、行政處罰案件證據(jù)收集規(guī)則、證據(jù)收集注意事項;

  6、組織行政許可法、行政復議法、行政訴訟法考試;

  7、組織安全生產(消防)教育培訓;

  8、開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓工作。

  (二)行政相對人培訓工作

  1、開展醫(yī)療衛(wèi)生機構負責人和衛(wèi)生技術人員培訓班2期。學習內容包括《醫(yī)療機構管理條例》及實施細則;《消毒技術規(guī)范(試行)》。加強醫(yī)療機構需要行為、依法執(zhí)業(yè)相關內容的監(jiān)督檢查,提高經營單位負責人衛(wèi)生意識。

  2、加強住宿、美容美發(fā)、沐浴場所等公共場所行政相對人的相關法律法規(guī)培訓。要求對住宿業(yè)、美容美發(fā)、沐浴場所和重點娛樂場所負責人開展《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》、《公共場所衛(wèi)生標準》等衛(wèi)生知識、艾滋病防控知識培訓,全年不少于2次。

  3、對學校、幼托機構保健教師開展學校衛(wèi)生管理知識培訓、幼托機構檔案管理培訓工作,重點講解學校衛(wèi)生重點工作要求、幼托機構檔案整理規(guī)范內容。

  五、工作要求

  一是提高隊伍素質,宣教與監(jiān)管并重。要充分認識衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓工作對新形勢下加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍內涵建設的重要作用。各責任科室要高度重視監(jiān)督員自身素質培養(yǎng),廣泛調動衛(wèi)生監(jiān)督員自我充電的積極性,切實做到領導班子每年學法時間30小時以上,增強依法執(zhí)政能力,樹立宣教工作與監(jiān)管工作并重的意識,做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

  二是完善制度,規(guī)范信息發(fā)布工作。各責任科室要做好學習宣傳工作,及時掌握媒體及公眾對監(jiān)督工作的`意見和建議,確保監(jiān)管信息及時、準確快速,更好地滿足公眾知情權與參與權。

  三是注重實效,認真總結。要從實際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。今年的宣傳培訓工作要突出創(chuàng)新、實質,針對不同的對象開展切合實際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近群眾,積極營造良好的社會氛圍。

  四是收集資料,歸納總結。開展宣傳培訓工作遵循實質開展,有依可循的原則,各科室要及時收集過程性資料,做好歸納工作。

年度培訓工作計劃11

  1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;

  2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;

  3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

  4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;

  5、 負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;

  6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

  7、 負責培訓成本費用的控制;

  8、 負責進行本部門各項業(yè)務數(shù)據(jù)及相關資料的統(tǒng)計分析,定期向相關部門提供相關數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結果;

  9、 定期組織本部門相關業(yè)務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓; 10、 負責培訓資料的檔案管理工作;培訓部

  內部培訓班 培訓工作組 入職培訓 公開課 網上培訓

  備注說明:

  1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;

  2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構成,隨著培訓工作的`深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;

  3、 各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執(zhí)行與最終完成;

  4、 網上培訓將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內組織學習的課程在網上教學,均有課程介紹、內容、培訓心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;

  5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應的內容培訓;

  6、 所有課程設置均職位分析與需求調查;

  7、 培訓部經理領導所有人員完成全部工作計劃;

年度培訓工作計劃12

  xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作,特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下:

  一、新錄用人員培訓

  如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的.流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。

  (一)培訓內容

  酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內容:

  1、集團公司、品牌公司概況介紹

  2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介

  3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)

  4、禮儀知識課程

  4.1儀容儀表禮儀

  4.2行為儀態(tài)禮儀

  4.3電話禮儀

  4.4服務禮儀

  5、案例分析課程

  6、消防安全與節(jié)能降耗課程

  7、員工行為規(guī)范及各項制度;

  8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;

  (二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。

  (三)培訓階段

  1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;

  2、綜合辦的培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;

  3、培訓負責人應將與受培訓人員有關的長處、缺點等材料提供給以后的技術訓練與實地訓練負責人,以供參考;

  4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人;

  5、各部門培訓重點在于實際操作技術的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務,從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;

  6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經驗,并掌握相應的技術,必須強調與實地訓練密切結合;

  7、實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下試著完成即將開展的工作,指導人在一旁協(xié)助受訓者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方;

  8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。

  二、在職人員培訓

  當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質的全面提高。

  (一)培訓目標和任務

  xxx年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。

  (二)培訓方法和內容落實

  1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。

  2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:

  2.1部門日常崗位技能提升課程

  2.2安全教育課程

  2.2.1消防安全教育

  2.2.2設施設備使用安全

  2.2.3食品安全知識

  2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識

  2.2.5其他相關

  2.3中層管理人員培訓課程

  2.4員工心態(tài)管理課程

  2.5戶外拓展課程

  至xxx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。

  3、酒店培訓的實施

  通用服務知識與技能一般采取脫產培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務知識與技能可采取脫產培訓與不脫產培訓兩種方式。脫產培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產培訓則由各部門具體負責組織實施。

  4、培訓評估

  培訓部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內容、效果評定,總結經驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。

年度培訓工作計劃13

  一、20xx年培訓計劃概要

  為加強對培訓教育的工作管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓工作能夠有效地促進公司經營戰(zhàn)略目標的達成,特制訂本計劃。

  二、 培訓計劃依據(jù)

  本計劃的制訂依據(jù)主要是20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓需求調查匯總、GSP等相關法律法規(guī)的要求等。

  三、 培訓工作的原則、方針和要求

  1、培訓原則

  (1)按需培訓、學用結合的.原則。

  (2)一級二級培訓密切配合、通力協(xié)作的原則。

  (3)公司內部培訓為主、外部培訓為輔的原則。

  (4)加強培訓效果反饋,根據(jù)公司實際情況及時調整相關內容的原則。

  (5)培訓內容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。

  2、培訓方針

  以“終身學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進” 的企業(yè)文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓與重點培訓相結合、自我培訓與講授培訓相結合、崗位培訓與專業(yè)培訓相結合”的全員培訓機制,促進員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。

  3、培訓要求

  (1)滿足公司未來業(yè)務發(fā)展需求。

  (2)滿足企業(yè)文化建設的需求。

  (3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。

  (4)滿足企業(yè)內部自我培訓技能提高的需求。

  (5)滿足企業(yè)內部培訓制度發(fā)展和完善的需要。

  四、培訓目標

  1、培訓體系和培訓時間

  建立并不斷完善的公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率地正常運作,保證本年內為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業(yè)務和技能培訓。

  2、培訓重點內容及課程

  (1)初級管理人員的管理技能培訓;

  (2)GSP等相關法律法規(guī)要求的培訓;

  (3)流程培訓;

  (4)安全管理培訓;

  (5)新員工入職培訓。

  3、培訓師隊伍

  選拔并培養(yǎng)有潛質的培訓師,擴大并有效管理內部培訓師隊伍,對學員進行調查和意見收集,確保培訓師的勝任能力和培訓的實際效果。

  五、20xx年培訓計劃內容

  1、20xx年新員工培訓課程總體計劃

  新員工入職培訓是每個進入企業(yè)的新員工必須參加的項目。分為兩個方面:第一是新員工到企業(yè)報到之日進行簡單的入職培訓、勞動關系培訓;第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓,內容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構,規(guī)章制度、相關法律法規(guī)等。

  2、20xx年在職員工培訓課程計劃 (培訓計劃表)

  六、20xx年培訓效果控制

  1、培訓效果評估

  對于培訓,不定期收集學員意見,做培訓效果評估,并完成“培訓評估匯總表”,并及時與講師溝通交流,作為培訓師持續(xù)改進的依據(jù)。

  2、二級培訓控制

  人力資源部進行部門二級培訓指導,促使部門完成培訓任務,并對部門的二級培訓效果進行檢查,完善二級部門培訓檔案。

  面對20xx年,我仍XXXX公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。

年度培訓工作計劃14

尊敬的金女院領導:

  您好!

  首先感謝學院各位領導在20xx年度對本中心工作的關心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評,產生了一定的社會效應。

  下半年以來,我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當前社會的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目,現(xiàn)將本項目的情況說明如下。

  一.項目概要

  1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向專業(yè)化、普遍化。

  2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達到專業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。

  3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓和學習,讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關處理、內部協(xié)調等工作,使企業(yè)得到豐厚的'回報,使學員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。

  二.辦學思路

  我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式,從基礎知識、專業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。

  “形象代言人特訓班”,學制六個月,每月利用雙休集中開課。學習成績合格,修滿教學計劃規(guī)定的學分,頒發(fā)南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業(yè)證書”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經初步市場調查,學費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程,邀請專家對學員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學員就業(yè)。

  在學習期間,我們會負責向用人單位推薦學員就業(yè)。專業(yè)課培訓結束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。

  三.項目總結

  我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標相適應的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。

  當然,我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!

年度培訓工作計劃15

  認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點,切實履行好本處室的工作職責,優(yōu)質高效地做好常規(guī)性工作、扎實有效地做好特色性工作,著力突出工作重點、著重突破工作難點,力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。

  一、主要工作

  (一)會同市教育學院切實制定好《xx市中小學校(幼兒園)、中等職業(yè)學校XX-XX年教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃》。

  明確工作目標、優(yōu)化工作措施、提升工作水平,在基地學校建設、名優(yōu)教師隊伍建設、精品課建設等方面,加大工作力度、確保工作質量。

  (二)創(chuàng)造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。

  加強校本培訓、著力崗位練兵,為全市廣大教師創(chuàng)建揚長的舞臺、提供揚名的機會,籍此培樹一大批有魅力的名優(yōu)教師,全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。

  (三)加強縣區(qū)進修學校“硬實力”建設和“軟實力”發(fā)展,提升全市進修學校的整體水平。

  1、協(xié)調有關部門及縣區(qū)政府,優(yōu)化進修學校的校舍建設和設施配備,力爭在國家和省廳“縣區(qū)示范性進修學校”的評選中,我市達標的數(shù)量和質量名列全省之首。

  2、繼續(xù)開好“全市縣區(qū)進修學校第一次系列現(xiàn)場會議”。通過系列現(xiàn)場會議,讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進修學校在各自區(qū)域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)

  3、全力開好“全市縣區(qū)進修學校第二次主題工作系列現(xiàn)場會議”。圍繞各學校自選的工作主題,在理論研究和科學實踐中,各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學研究上有建樹,而且在工作實踐上有突破。使各縣區(qū)的主題工作現(xiàn)場會議,各縣區(qū)有所長、有所為、有所學。(具體工作主題,詳見附表二)

  (四)依法做好普通話推廣和測試工作,建立健全科學的測試機制和測試設施。

  會同北華大學師范分院,創(chuàng)建“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟,取代原來的人工測試,實施現(xiàn)代化的計算機測試普通話的科學機制。

  遵循“以測促訓、以訓保測”的原則,規(guī)范普通話培訓、優(yōu)化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理,使常規(guī)工作進一步優(yōu)質化、高效化。

  認真貫徹落實《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。

  (五)依法把好教師隊伍的“入口關”,認真做好教師資格認定工作。

  嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書等)。

  組成“xx市教師資格評審專家委員會”,嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。

  同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作,讓服務對象滿意。

  (六)高質量地做好校長培訓工作,切實提高在職校長的專業(yè)化發(fā)展水平和現(xiàn)代化管理水平。

  啟動“xx市名優(yōu)校長專業(yè)化培訓工程”,把名優(yōu)校長的培訓工作,納入科學化、制度化、規(guī)范化軌道。

  舉辦“xx市名優(yōu)校長高級培訓班”,著力提高校長的理論素養(yǎng)和管理水平,造就一支專家型的優(yōu)秀校長隊伍。

  開展名優(yōu)校長送培下鄉(xiāng)活動,全面提升農村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。

  (七)高質量地做好教師培訓工作,依法建立健全全市師資培訓和繼續(xù)教育的規(guī)章制度,形成科學高效的教師培訓和繼續(xù)教育的工作機制和工作系統(tǒng)。

  制定和頒行《xx市教師繼續(xù)教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓實施科學管理,提高全員教師網聯(lián)培訓和文本培訓的.實效性,依法保障教師參加繼續(xù)教育的權利和義務。

  制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設實施綱要》和《xx市名優(yōu)教師(骨干班主任)管理辦法》,實行名優(yōu)教師的動態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端,確保名優(yōu)教師的整體質量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。

  制定和頒行《xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任培訓工作方案》和《xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任任職資格標準》,實施xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。

  (八)著重做好農村中小學教師和全市新任教師的培訓工作,全面提高農村教師和新任教師的執(zhí)教能力,促進全市教育均衡、和諧、高質量、可持續(xù)地整體發(fā)展。

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