網格化管理工作簡報

　　網格化管理工作簡報(一)

　　重慶市江北區近年經濟水平快速發展，為進一步加強社會治理，區綜治辦決定以江北嘴中央商務區為改革試點，整合轄區所有執勤執法輔助力量，探索建立“多隊整合、多網融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網格化管理綜合服務隊，使轄區社會治安、交通管理等實現了整體躍升。

　　選拔嚴格 執法隊伍云集高素質人才

　　記者在走訪中得知，執法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會公開招聘，嚴格甄選，隊員年齡結構、身體素質和知識層次較原有協勤協管人員有了較大提升。為了適應中央商務區國際化服務管理需要，部分隊員還具備一定的外語交流能力，成為一支形象氣質佳、業務素質高、綜合能力強的社會治理骨干力量。

　　組建后的綜合服務隊承擔中央商務區治安、市政、交通等8大綜合協管職能，將社會面所有秩序維護整合其中，施行晝夜24小時巡查，做到了“問題處置在執法之前，寓管理于服務之中”。

　　實行網格化管理模式 “一網落地”快速解決問題

　　有高素質的人才，也要有先進、高效的管理模式。綜合服務隊參照市政網格管理劃分原則，將江北城轄區劃分為9個基礎網格，整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網格，構建了“城市網格化管理綜合服務體系”，基層工作均在一套網格體系中運行，實現“一網落地”，有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網格化管理綜合群工、數字城管、“12319”城建服務熱線、“江北監控”等系統，建立發現、受理、指揮、處置、監督、評價“六位一體”的城市網格化綜合管理機制。

　　綜合服務隊全天候定位于網格中，通過隨身攜帶城市管理終端機，直接與城市網格化管理綜合指揮中心互聯互通，并有效聯動了“110”“120”“119”等應急電話，大大提升了案事件應急處置率。

　　據執法輔助小隊介紹，今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口，一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經過路口時，因走神差點與路口的其他車輛相撞，在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞，撞散了兩米多長的隔離欄，隊長及時派遣機動組隊員趕往現場并電話通知交警以免事故擴大化。到達的'隊員立即指揮交通，將擁堵的車輛疏散開，等交警到達現場時，立即協助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發現，不然事故必定會更加嚴重。

　　網格化管理綜合服務隊改革模式運行以來，共處理各類案件1萬余件，接訪咨詢群眾5000余人次，刑事案件發案下降，公眾安全感指數位居全區第一，做到了真正的保衛一方平安。

　　網格化管理工作簡報(二)

　　今年以來，簡陽市司法局依托簡陽市網格化服務管理指揮中心，積極探索建立社區矯正網格化管理新模式，充分發揮網格化服務管理在社會治安防控和特殊人群幫教方面的積極作用，增強了對社區服刑人員的管控能力，形成社區矯正聯動管理的'新格局。

　　通過建立信息采集和推送制度，司法所及時提供社區服刑人員基本信息，鄉鎮(街道)網格化服務管理工作中心及時錄入網格化服務管理信息系統，并進行比對、核實，對其家庭成員情況、住房條件、就業狀況、社會幫扶等信息資料進行真實、準確、全面的采集、錄入、匯總、更新。目前，所有在冊服刑人員信息分散建立在全市1162個網格中，實現基礎數據“一家采集，共同使用”。

　　轄區網格管理員協助司法所對自己網格內的社區服刑人員作為重點關注對象，參與對社區服刑人員的法治宣傳和監督管理工作，定期走訪，了解掌握其工作、生活狀況和現實表現，發現有脫管、違法犯罪行為等異常情況，第一時間報司法所，由司法所認真調查核實處理。同時，協助司法所對擬適用社區矯正人員進行調查評估。

　　社區矯正工作“網格化”管理，對于提高群眾認識、利用社會資源、填補監管漏洞、預防突發事件、減少重新犯罪具有積極作用，促進了對社區服刑人員的監管工作更加到位，教育矯正的效果得到明顯提高。

　　網格化管理工作簡報(三)

　　“咱們遇到單位侵權或者爭議糾紛的事兒，直接到社區調解委員會就解決了，既公正又省時，真方便呀!”手里拿著調解協議書，剛剛走出黑龍江省齊齊哈爾市龍沙區江安街道新合社區勞動人事爭議調解委員會的梁師傅逢人就說。

　　近年來，齊齊哈爾市人社部門始終以提升基層勞動人事爭議處理效能和便民服務水平為首要任務，先后指導建立用人單位、鄉鎮(街道)、行業(商會)、產業園區等類型的基層勞動人事爭議調解組織432個，全面實現了調解標識、調解組織名稱、工作職責、工作程序、調解員行為規范和調解員證書管理“六規范、五上墻”和“十有標準”。

　　2016年，為大力破解爭議處理過程中當事人對本單位調解組織信任度低、中小企業調解組織建立率低、基層調解組織辦案數量低等“三低”工作瓶頸，突出發揮基層調解組織“第三方”功能作用，方便當事人自主就近就簡化解爭議，齊齊哈爾市勞動人事爭議仲裁院探索建立了“全市勞動人事爭議調解網格化管理”工作新模式。網格以鄉鎮(街道)勞動人事爭議調解委員會為骨干，以網格內功能完善、效能突出的其他類型調解組織為補充，共同開展網格內用人單位勞動人事糾紛隱患排查、宣傳預防、爭議預警工作，同時根據勞動者調解申請和仲裁機構指定或委托，嚴格按照法定程序時限進行爭議調解、委托調解以及調解書仲裁審查。全市按照鄉鎮(街道)劃分的161個“勞動人事爭議調解網格”信息全部通過齊齊哈爾市人社局官方網站公示，每個網格內的`用人單位、調解組織、調解員等基礎信息一目了然，初步形成區劃明確、涵蓋全面、職責清晰、銜接緊密的爭議調解工作格局，為全面推進實施勞動人事爭議調裁一體化奠定了堅實基礎。

　　今年1-10月，齊齊哈爾市“勞動人事爭議調解網格”累計接待群眾咨詢9315人次，排查化解勞資糾紛隱患563個，調解爭議417件，占全市爭議調解總量67%，置換調解書36份，調解成功率和調解協議履行率均為100%，整體實現了基層調解工作的效能升級和服務升級。

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