1月11日，延吉市牛市街大玉超市的業主駱金國，將一封感謝信送到了延吉市公園街道園輝社區工作人員手中，感謝社區為他辦了一件實事。
最近駱先生一直被店里自來水管道漏水的`事情所困擾，若要維修管道就必須先關閉自來水總閥門，但找了多家施工隊均表示無力解決，無奈之下駱先生求助社區幫助解決。社區網格員劉桂萍在了解情況，考慮到該樓是老舊管道后，第一時間與自來水公司溝通，協商在施工時關閉該樓水閥，之后她又利用晚上下班時間進行入戶，一方面征得居民同意暫時關閉自來水管道，另一方面告知居民做好蓄水，以免影響日常生活。經過近兩個小時的入戶走訪，取得居民的一致贊同。第二日一早她便聯系自來水公司關閉水閥，并施工隊及時維修，用了十幾個小時終將管道搶修完畢。
看到管道被修好后駱先生對社區贊不絕口，“太感謝社區了，這么快就解決了這件事，有困難找社區，這句話果然沒錯啊!”
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