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簡單淘寶售后感謝信

2020-11-19 感謝信

  簡單淘寶售后感謝信范文(一)

  尊敬的xx買家先生(女士):

  您好!

  我是一個新手賣家,首先,非常感謝您能在淘寶汪洋般的店鋪里,發(fā)現(xiàn)我們,相信我們,并購買我們的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物無法避免的問題很多,希望你們能夠理解,店主只是普通人,已經(jīng)盡力解決各種問題,但是可能還有很多的問題暫時無法解決。

  我本人也非常喜歡逛論壇,經(jīng)常看到買家發(fā)表購物心得的帖子,其實我也支持你們的觀點。產(chǎn)品的質(zhì)量和價格與賣家信用是不會成正比的,信用高并不代表產(chǎn)品的質(zhì)量好,價格就合理。其實您也可以到普通店鋪看看啊,淘寶為什么叫淘寶呢,就是希望您能淘到自己喜歡的寶貝,如果每個買家都只光顧賣家信用高的賣家,那我們這些新人怎么辦,如果沒有生意,那么新人就會別無選擇的選擇退出,那么淘寶這個網(wǎng)絡(luò)虛擬市場也會被壟斷,最終受傷的會是誰呢?我想不僅僅是新手賣家吧?

  親愛的買家,新手賣家的產(chǎn)品就一定差嗎?如果您是一個新手賣家,你所出售的寶貝是選擇質(zhì)量有保障,價格合理的;還是選擇價格便宜,質(zhì)量一般的呢?當(dāng)然,也不能肯定所有的新人都能做到這點,但人心都是肉長的,我們知道掙錢不容易,出錢更不容易,但是我們新手會利用淘寶平臺用心的去做,因為我們有的是把淘寶店鋪當(dāng)做自己的孩子撫養(yǎng)的!有的是把淘寶作為自己的事業(yè)來做的!

  我想問問親愛的買家們,賣家信用真的這么重要嗎?我在同淘友的交流中,經(jīng)常會聽到這樣的感慨:“這么多好東西賣不出去,僅僅是因為賣家信用不夠高!“朋友們,賣家信用不都是靠賣商品一點一點的.積累起來的么?一開店就有信用度,而且是鉆級的,這可信么?所以在這里奉勸大家,買東西別光看賣家信用,這樣你會與很多寶貝失之交臂的!

  我覺得新手賣家也是有優(yōu)勢讓您去青睞的:首先,因為是剛開張,所以要做的就是留住顧客,往往我們的服務(wù)是最好的,自己知道小店的信用低,所以會用服務(wù)留住您,提升自己的賣家信用,像這樣的信用,可是貨真價實的!其次,像我們剛開張又不肯用不合法手段提高信用度的小店,自身就是不錯的講信用的賣家啊!

  親們,為了打理好自己的店鋪,我們也花費了很多心思,比如店鋪的裝修、產(chǎn)品拍照、寶貝描述、而且自己還要聯(lián)系物流等等,全職賣家為了淘寶店鋪有時不得不熬夜打理;而且有的情況是我們的能力所無法改變的,比如色差,每一臺顯示器看出來的顏色都不見得和實物相同,所以很抱歉,色差以我的顯示器為準(zhǔn)來調(diào)整。關(guān)于快遞,其實每到國定節(jié)假日,大家都會放假,當(dāng)然快遞也會放假,所以每次在節(jié)假日之前我都會提前通知買家,貨物可能會晚幾天到,這些我希望買家們都能夠體諒!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

  簡單淘寶售后感謝信范文(二)

  親愛的淘寶買家:

  你好!上天在茫茫人海中安排您與我相識并促成了交易,我們?nèi)f分感激您。

  我暫時見不到您,但我用心聆聽您的心聲;我暫時見不到您,所以深思熟慮中也難免與您的需求存有細微偏差;即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時我懇請您直接與我對話,表達您的意見,我盡力改善服務(wù)至您高度滿意為止。望您在評價中點亮所有星星給我指明為您服務(wù)的明燈。 如果親有什么不滿意的,請不要隨意給中差評,請聯(lián)系賣家,讓淘小二解決您的煩惱!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

  簡單淘寶售后感謝信范文(三)

  親愛的顧客朋友:

  您好!非常感謝淘寶給我們的這次邂逅,使我們的團隊和你有了這次交往的機會!面對你的訂單,我們既興奮又緊張。因為您的訂單,我們看到了團隊的努力的結(jié)果,面對你你的訂單,我們又擔(dān)心會因為我們的疏忽或產(chǎn)品質(zhì)量沒有達到你的預(yù)期效果而影響了您的愉悅心情。

  作為一個小小的淘寶店鋪,一個剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)隊伍,我們希望能夠通過自己的努力,做出一點點成績得到認可。我們也會認真處理好每一個訂單,服務(wù)好每一位顧客。但現(xiàn)在的我們明顯還沒做到這些,所以我們還有很多方面需要改善,需要升級。在此,我們誠邀你見證我們的成長,同時也希望你能帶給我們寶貴建議。

  當(dāng)您收到我們寄給你的包裹,請認真檢查是否有損,無論有任何原因、不滿意的地方,首先我們向你表示最真誠的歉意。同時請你及時與我們聯(lián)系,相信我們的售后會為你妥善處理,直到讓你滿意為止。如果對我們的商品和服務(wù)感到滿意,請給我們5分好評,你的信任和滿意是我們前進的動力。

  單個的訂單是微小的,但繁瑣的日常生活中保持一份快樂心情是重要的,面對此次網(wǎng)購,我們團隊承諾:對于我們的產(chǎn)品,無論你有任何的不滿意,我都無條件接受退換貨!

  店鋪雖小,但我們團隊的力量是巨大的,所以我們從艱難中走過;賣的產(chǎn)品是有限的,但期望達成顧客的滿意卻是無限的。因此,我們整個團隊在每一細節(jié)都做得虔誠而慎重!

  最后,希望你能在閑暇之余向身邊的朋友介紹我們家的寶貝。靠近年關(guān),提前祝愿你和家人幸福吉祥!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

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