項目管理方案

2022-03-29 方案

　　為了確保事情或工作安全順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的項目管理方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　項目管理方案篇1

　　1、當月工程施工概況

　　第20合同段起點位于鎮遠縣金堡鄉羊滿哨村，起點樁號為K135+560，在金堡鄉政府附近設金堡隧道，設大壩大橋跨越縣道X832，在貴馬設貴馬隧道，設運朝高架橋、元河高架橋、元兆河口高架橋、石橋大橋后到達報京鄉石橋村，終點樁號為K143+560。里程長度7.992126公里。主要工程量：本合同段總挖方74.46萬m3，總填方77.10萬m3，防護及排水工程67470m3。涵洞（通道）23道�？傇靸r為：3.8997億元，合同工期26個月。

　　2、安全管理目標

　　1、杜絕重大傷亡事故發生，減少一般事故，無重大責任事故（施工單位職工、民工）

　　2、人員因工負傷率小于2.8‰，重傷率小于0.45‰；

　　3、特種設備全部經檢測單位檢驗合格后方能使用、特種作業人員百分之百持證上崗；

　　4、不發生因作業環境因素而導致的職業病發生，杜絕違章指揮、違章作業、違反操作規程；

　　5、不得因施工對周邊環境、建筑、設施等造成損壞。

　　3、本月安全管理工作重點和難點及控制措施

　　本月我合同段主要工作為橋梁孔樁開挖，土石方開挖施工等。

　�。ㄒ唬┍驹掳踩ぷ髦攸c為：

　　1、以石橋大橋孔樁開挖施工作業現場為主，加大監管力度。

　　2、明確責任，落實考核目標。

　　3、狠抓現場安全管理

　　a、嚴格落實三級安全教育和安全技術交底，未接受過項目部和工區組織的安全教育和安全技術交底的做也人員禁止上崗作業。堅持班前和班后例會、交接班檢查和巡回檢查等各項制度。

　　b、增強員工主動杜絕“三違”、遵章操作的自覺性，落實用工登記建卡制度，發現未滿18周歲或已滿55周歲的作業人員立即勸其返回，不得在本項目作業。

　　c、制作安全宣傳牌的安全警示牌在施工現場醒目位置設置，起到警示作用。

　　4、強化危險源監控

　　以孔樁施工、爆炸物品管理、路基施工、高空作業、施工便道安全為重點。加強危害辨識，充分識別管理和施工過程中存在的各種風險和隱患，完善控制措施，堵塞漏洞。

　　5、強化安全隱患的治理

　　要按照“安全自查，隱患自除，責任自負，接受監督”的原則，安全科及各工區安全員認真排查安全事故隱患，加大安全資金投入力度，逐項落實整改措施。

　　6、強化職業健康防護工作

　　機料科及時購買勞保用品至施工現場，各施工點負責人嚴格督促作業人員正確使用。

　　項目管理方案篇2

　　我公司接到××小區業委會發來的投標邀請函，經過對此小區的多方考察并結合本公司的實際情況，經公司總經理會議研究決定，決定參加此次競標，力爭與之順利合作。

　　一、前期調研情況說明

　　1．小區（大廈）主推戶型為面積適中的中小戶型，業主數量相對較多，由此引發裝修、停車、治安、消防、環境等管理項目所產生的問題多而復雜。

　　2．據我們的研究分析，未來的業主以首次置業者及來在此工作多年的工薪階層為主，且多為具有一定學歷的階層，素質相對較高，對物業管理的期望值也較高，因此要求物業管理企業實現管理方式和管理手段的現代化。

　　二、職責

　　1．公司總經理負責對外投標書編制工作的組織安排和質量控制。

　　2．公司各職能部門抽調相關人員組成投標編制小組，負責投標書的具體編制工作。

　　三、投標書的編制

　　1．人員安排

　　公司在接到物業管理招標書邀請（或議標書邀請）后，通過對該項目的分析考慮公司實際情況，公司決定參加投標，由公司總經理組建投標書編制小組，其小組分工如下。

　　（1）經營管理部人員負責及時全面地收集擬接項目的信息。

　�。�2）財務部人員負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算。

　　（3）物業部人員負責日常管理工作方案和難點、重點管理方案的擬定、編制。

　�。�4）行政人事部人員負責擬接項目的人員配置，設備、設施配置，以及編制投標方案資料的收集、提供。

　�。�5）質量管理部人員負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制。

　　2．投標書編寫的主要內容

　　物業管理投標書，即投標人須知中規定投標者必須提交的全部文件，主要包括如下7方面的內容。

　�。�1）管理模式；

　�。�2）管理組織架構；

　　（3）管理目標與管理經營宗旨；

　　（4）管理操作；

　�。�5）管理費用收支預算方案；

　�。�6）附件；

　�。�7）招標文件要求提供的其他相關材料。

　　3．編制物業管理投標書要求及應注意的問題

　　（1）編制物業管理投標書要求

　�、籴槍π詮�；

　　②可操作性強；

　�、垠w現本公司自身優勢及專業水平。

　�。�2）編制物業管理投標書應注意的問題

　�、俅_保填寫無遺漏，無空缺。投標文件中的每一空白都需填寫，如有空缺，則被認為放棄意見；重要數據未填寫，可能被作為廢標處理。

　�、谶f交的全部文件每頁應簽字，若填寫中有錯誤而不得不修改，則應在修改處簽字。

　�、厶顚懛绞揭幏�。投標書最好用打字方式填寫，或者用墨水筆工整填寫。

　　④不得改變標書格式。若投標公司認為原有標書格式不能表達投標意圖，可另附補充說明，

　　投標文件應字跡清楚、整潔，裝幀美觀大方。

　　⑤計算數字必須準確無誤。投標公司必須對單價、合計數、分步合計、總標價及其大寫數字進行仔細核對。

　　⑥嚴守秘密，公平競爭。投標人應嚴格執行各項相關規定。

　　四、參加開標會議

　　公司按照相關要求派出相應的人員參加開標會議，參加會議的人員同時應準備好所需的資料。

　　五、現場答辯

　　現場答辯由本公司xxxx總負責，請做好充分準備，答辯現場中要體現本公司實力和管理服務能力。在此準備工作中，需做好如下兩方面的工作。

　　1．答辯前

　�。�1）分析評委可能提出的問題，作好答案提綱；

　�。�2）對競爭對手進行深入調查分析，充分了解其優劣勢，并對比己方的優劣勢；

　�。�3）知曉本公司特色的地方與優勢；

　�。�4）自行模擬訓練，主要是對陳述提綱、答辯總結及答辯人的儀表、聲音、動作等進行訓練，及時發現問題及時糾正。

　　2．答辯中

　　（1）保持良好的儀容儀表；

　�。�2）多利用視覺材料，提高自信，加深評委印象；

　�。�3）合理地把握時間。

　　六、合同簽訂

　　評標小組若確定本公司為中標方后，由本公司xxxx與招標方簽訂合同。

　　項目管理方案篇3

　　一、活動項目前期溝通

　　任何一個活動項目前期溝通很重要，這就是說根據活動要求，把活動中的每一個信息點和相關的要求準確無誤地傳遞給相關供應商。

　　那么，一個活動項目都需要溝通些什么呢？一般來說，活動項目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/AV管理溝通、VIP管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。

　　上述這些細項中需要我們與供應商溝通哪些內容呢？如，禮儀管理的溝通，我們前期需要告知供應商篩選符合活動要求的禮儀、提供符合活動調性的服飾、告知活動流程、細節內容、化妝、站姿等培訓。

　　再比如主持人管理溝通，需要提前告知主持人活動的相關細節，其中包括活動背景、活動人數、活動嘉賓構成、活動環節、活動地點、活動時間、服裝要求等。

　　二、執行文案的撰寫

　　所謂執行文案，就是活動中需要的執行手冊，它是一個活動溝通順利進行的有力保證，將活動項目所涉及各個崗位的職責及時間安排都撰寫在執行手冊中，有助于后期參加項目的人員能夠快速了解項目，明確分工，并了解自己的崗位要求。

　　執行手冊一般包含活動基本信息、整體活動流程安排、職責分T、AV流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等，在根據活動流程及安排將活動時間、工作內容、工作要求填寫到活動列表每個崗位職責中去，如下圖是一個攝影的流程管理安排表，它能夠讓我們清晰地看到攝影的時間安排、工作地點、拍攝內容及相關要求。

　　我們以往做執行手冊過程中出現了一個誤區，從常規執行手冊目錄上分析就是一個“已確認信息的匯總資料”，實際上對現場并沒有真正起到執行管理的作用。因此我們提出了一個方法，也可以算是一套標準。

　　那么執行手冊究竟如何撰寫？我們認為，除了應有的確認信息外，還需要將現場的分工內容以文字資料進行詳細描述。這里給出一個活動執行五要素方法論：時間、地點、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內容一樣，禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等，都可以將現場的執行內容提前以文字內容寫出來，這樣做的好處有幾點：

　　·保證執行效果、降低風險。在活動中各崗位按照活動執行手冊中的內容進行培訓，可以確保每項工作實施內容準確無誤，保障活動的順利進行，降低活動各環節出錯率。

　　·適合新人培訓。新人可以按照活動執行手冊中一個崗位職責規定直接進行操作，可降低對新人進行項目培訓的溝通成本。

　　·體現專業度，讓客戶對我們在執行層面的經驗更加放心。

　　三、現場的執行管理

　　由于活動現場的管理事務繁雜，如何控制好現場的各項工作，保證活動順利進行，這就要求活動的管理者在事前項目溝通以及執行文案的撰寫上準備充分，即要將項目所有的細節及要求與各類供應商談清，還有要把崗位分清楚以及各崗職責及要求寫細，最后在現場由活動管理者統一管理各方面負責人，協調和控制整個現場工作。

　　一般在活動的現場活動管理人員主要工作是：監督和控制各種崗位人員的到場和準備情況。例如舞臺燈光音響視頻是否已經安裝和調試完畢，為領導嘉賓準備的水、胸花等是否齊備，演職人員及主持人是否到齊，媒體記者是否已安排妥當等；負責各崗位之間的信息溝通及確認。

　　參與活動的各個方面都需要互相配合，各崗位人員應當及時傳達他們之間的信息和各種配合要求，負責解決各崗位提出的各種要求和出現的各種問題，及時了解各崗位工作進展情況等。

　　可以看出現場的執行管理階段是體現一場活動成功與否的重要階段，所以活動中的管理者在各個事項上需要做到的事無巨細，這樣才能保證活動順利進行，并取得良好的效果。

　　項目管理方案篇4

　　為了確保中小學現代遠程教育“班班通”項目在我校順利實施，保證工程項目建設高效、有序，并在最短時間內建成發揮效益，特制定如下實施方案：

　　一、指導思想

　　為了促進教育均衡發展，讓我校師生更好的使用到新的現代教育技術，促使教師把現代教育技術和教育理念運用到教育教學中，在有效的提高課堂效率，促進我校教學質量的大幅度提高的同時減輕學生負擔；逐步縮小城鄉之間的差距（即城鄉之間的信息鴻溝）。

　　二、組織領導

　　學校根據“班班通”工作要求成立了以校長為組長的“班班通”工程建設及應用工作領導小組，確保此項工作的落實。

　　組長：郝珍青

　　副組長：張波

　　組員：各科任教師

　　三、建設方案

　　本次班班通工程中我校有11套班班通設備。在我�，F有設備的基礎上，將班班通建設工作作如下布置：

　　1、以校長第一責任人，實行專人專管，制定管理使用制度，進行日常的管理、使用及維護。

　　2、結合教育局培訓計劃，制定本校培訓計劃，讓教師用好現代教育技術，提高教學質量，促進教育現代化。

　　四、管理措施

　　（一）培訓計劃

　　結合教育局培訓計劃，制定本校培訓計劃，讓教師用好現代教育技術，提高教學質量，促進教育現代化。

　　1、培訓內容：

　　包括“班班通”硬件設備、白板軟件培訓及日常維護注意事項等內容。

　　2、工作重點

　　（1）建立科學新型的、基于信息技術和現代教育技術的教育教學思想和理念。

　　（2）掌握信息技術和現代教育技術應用的基礎知識和操作技能。

　�。�3）根據教材利用白板軟件及資源自己制作課件并用于教學。

　　（4）使教師由會用、愿用到用好的過度。

　　3、主要措施及方法

　　（1）20xx年5月起，成立學校“班班通”工作領導小組，學校教育信息化的管理由專人負責，并把多媒體教學設備的應用納入學校工作及教學教研工作計劃中去，形成常規工作。

　　（2）建立健全多媒體教育工作制度，加強管理，落實到位。

　�。�3）堅持請進來帶出去的原則，有計劃選派骨干教師外出學習，同時，組織校內講座，觀看錄像、研討等，以達到轉變教師的教育理論和意識，提高教師運用現代教育技術的能力。

　�。�4）從20xx年5月起，有計劃的讓信息員對教師進行多媒體資源的使用、現代教育技術應用的基礎知識和操作技能、課件制作等方面的培訓。

　�。�5）結對互幫：熟悉電腦的教師積極幫助電腦不熟的教師，特別是老教師是他們能夠基本上會使用電腦，并能利用課件上課。

　�。�6）合理安排教師輪流上機強化熟悉電腦操作、制作課件、電子備課等。

　　（二）進課堂的激勵督促措施

　　1、將多媒體的使用納入教師月考評中——教學常規的考核中去，激勵教師使用并用好多媒體。

　　2、制定硬性指標：每周每個教師利用多媒體上課不少于6節。（含光盤播放）

　　3、制定使用記錄表，校長、主任錯開時間對教師多媒體的使用進行監督、檢查及考核。

　�。ㄈ┛冃гu估措施

　　制定績效評估細則用打分的形式結合平時多媒體的使用情況進行綜合評估，每月進行一次綜合評估，其評估結果將納入每月教學常規考核中。（評估內容包括：課件制作情況、多媒體使用情況、教學效果等三大方面）

　　（四）設備維護措施

　　1、學校安排專人管理、維護“班班通”設備。學校要為管理技術人員配備必要的工具及相應的工具軟件。設備故障維護必須在查清楚原因后進行，原因不明不得擅自維護，更不得未經供貨商的同意擅自打開機箱，更換配置的硬件，一般技術故障由學校管理員排除，不能排除的報請教育局，由教育局安排管理員排除，屬于硬件的故障，無論是否在保修期范圍內的，學校管理員都要電話和教育技術裝備站或是供貨商取得聯系，以便盡快維護更換。

　　2、在安裝設備時候，學校管理員必須收齊、保管好各設備的說明書、保修卡以及相關的軟件，并編號保管存檔，以便維護使用方便查找。學校要把包裝箱集中保管一年以上，以防硬件維修托運包裝，不得隨意丟棄和變賣。屬于人為損壞的所需的配件及維修費用由損害者承擔。

　　3、我校將進一步建立建全管理使用制度，做好文字記載，制度要張貼在醒目的位置。建立行之有效的激勵機制。認真落實各級各部門的管理意見。

　　4、所有遠程教育設備必須按要求安裝在規定的地方，不得挪作它用，但也不能擔心設備用壞了而將設備閑置不用，一經發現將追究學校校長的責任。確因情況變化需變更地方和用途的，事先要報經教育技術裝備站同意后方可實施。

　　5、加強“班班通”設備的安全保衛工作，設立值班安全保衛制度。

　　項目管理方案篇5

　　xx工業園xx二期還建工程項目，是xx山區政府撫貧安居工程；是xx集團公司2011年新啟動的重點拓展工程項目——是定點創“雙杯”、爭奪“xx杯”、“xx杯”重點項目。據此；項目部制訂如下管理方案：

　　一、正確認識和理解本工程的重要性和影響程度，全面跟蹤管理安全、生產、質量、進度；從現場布置到整個項目完工制定完整的施工方案和全面管理規章制度，技術指標，編制交叉施工、流水作業網絡圖。

　　二、實行周一、周末例會制度（各施工隊長必須到會）：每周一招集各施工隊長、所屬班組長、技術骨干、項目所屬管理人員進行一周工作計劃的布置，安排落實到班組；周末組織上述人員進行全面撿查驗收；發現問題，及時整改；每天進行巡查（安全帽、安全帶、腳手架、“五保四口一臨邊”）；不留隱患。

　　三、完善管理機制：制定所屬管理人員（包括技術骨干、特殊工種）職責；（定期培訓技術骨干，每月考評），監督執行；力求各盡職守，各負其責；出現問題，嚴罰嚴懲；絕不留情。

　　四、嚴格工程資料的編制與完善：作到與工程進度跟進，根據工程規范的要求編制完整無缺的資料，切實達到工程驗收的資料標準（上交、存檔）。

　　五、落實材料管理：“三材”必須從指定廠家采購，附帶生產合格證書；進場驗收合格，報驗后方可使用；其它材料必須經甲方、監理、項目主管認可方可使用。

　　六、后勤保障體系：建立完善的后勤保障機制；嚴格后勤管理制度；使后勤服務于施工（作到飯、菜、茶、水供大于求）；確保一線施工作業人員的生產、生活、休養、作息環境不受影響。

　　上述方案是項目部的明文管理規定（公司有關工程項目部管理規定與制度并列施行）；其它細節問題與注意事項；將在每天的班前會現場布置；并且在班后驗收點評會中進行逐一述評。

　　項目管理方案篇6

　　為規范管理，逐步實現管理標準化、規范化，辦事程序化，確保本院進入持續、穩定、健康發展軌道，特制定本方案。

　　一、本方案擬按現代企業經營管理模式，結合醫院特點制定。

　　二、本方案為保持本院工作連續性，以不打亂現有格局為前提，提出本初步方案，作為向現代化企業（醫院）管理模式過渡，為今后深化改革，與國際接軌打基礎。

　　1、指導思想

　　以市場為導向，以科技為先導，以“誠信、濟民”服務為根本，以滿足人們日益增長的需要，保障社會效益前提下，求得經濟技術效益最大化。

　　2、辦院方針

　　堅持“服務質量第一，保障人民生命健康第一”的經營方針，切實維護病員合法權益；在內部實行以人為本，以德為先，以服務為前提，樹立“濟民醫院為人民”的經營理念。一切為了人民的健康，時時刻刻為病人著想，堅持做到“病人至上，服務至上�！�

　　3、辦院宗旨：

　　關注健康，促進提高全民健康水平。

　　4、核心理念：誠信濟民誠信：以誠待人、務實守信濟民：實惠于民、求得人心。

　　5、商業信條：信譽第一,說到做到，承諾兌現，不打折扣；誠信務實，濟民長久，不圖一時。

　　6、服務宗旨：

　　仁愛行醫，真誠待人。急病人所急，想病人所想；給病人以愛，幫病人所求；解病人所難，慰病人之心。

　　7、企業精神：團隊、協作、創新、奉獻

　　〃團隊精神：提倡集體英雄主義，講究集體榮譽感，維護濟民整體形象�！▍f作精神：倡導分工合作，優勢互補，全院上下一盤棋，團結奮進。〃創新精神：緊跟時代，與時俱進，克難奮進；創新求發展，學習求進步。〃奉獻精神：從我做起，小事做起，吃苦耐勞，樂于奉獻。

　　8、大局觀念：立足當前，著眼長遠，顧全大局，維護集體。從濟民根本利益和長遠發展出發考慮問題，對待病人，處理問題。

　　9、做事原則：誠信務實、嚴細認真、不求虛名、但求務實。

　　10、工作作風：細致、認真、高效

　　〃細致：對人對事對病人觀察細致，判斷仔細；診斷用藥、護理手勤心細〃認真：工作嚴肅認真，時刻牢記“責任”、“使命”、“誠信濟民”。〃高效：工作不拖延，不推諉，日事日畢，講求時間效益；對病人牢記“時間就是生命”。

　　11、人格魅力：謙虛謹慎，胸懷坦蕩，尊重他人，相互信賴。

　　12、職業道德：誠信為本取信于人醫德高尚。

　　誠信為本：寧可人負我，不可我負人；光明正大做事，清清白白做人。

　　取信于人：寧可失金錢，不可失信譽，不謀私，不損人，不誤事。

　　醫德高尚：熱情和藹，仁愛關懷，不論尊卑，一視同仁，耐心答疑，專業指導，科學診斷，謹慎用藥，盡心護理，全程跟蹤。

　　13、行為規范：

　　A、禮儀：微笑相迎，點頭致意，熱情接待，禮貌迎送。

　　B、形象：衣冠整潔，著裝整齊，男不留長發，女不化濃妝。醫務人員一律著統一工裝上班。對外表現出濟民整體素質形象。

　　C、語言：輕聲細語，語調柔和，語氣親切感人，杜絕高頻噪聲。對內對外，一切使用文明禮貌用語。

　　“您好，請問您有什么事？需要幫忙嗎？”“我能為您做點什么？”

　　忙的時候：“對不起，請稍候�！�

　　商量工作的時候：“對不起，打攪一下，有件事請幫幫忙�！坝屑滦枰С�，請幫幫忙。”

　　來客接待的時候：“請，這邊走”；“請隨我來”；“請進、請坐、請用茶”

　　送客的時候：“請慢走�！�

　　對病人不要說“再見”。

　　D、服務：

　　〃態度“ 對病人耐心解答疑問，冷靜對待責難；慎重處理問題，細心診斷病情。

　　〃心理 ”多一點同情，少一點諷刺；多一點理解，少一點埋怨；多一份熱情，少一份冷漠；多一份責任，少一點推諉。

　　作為醫護人員，對病人做到“四盡一心”。 “盡職、盡責、盡心、盡力，奉獻愛心”

　　準則：“五不” 不欺生；不以貌取人；不亂加價加項；不違犯承諾、設置障礙；不頂撞病人。

　　14、標語口號

　　〃打造特色�？破放�，建設誠信濟民醫院“；

　　〃走進濟民、走進健康家園，享受誠信濟民服務、保您一生平安”；

　　〃感受溫馨服務、塑造健康人生“；

　　〃濟民騰飛，從我做起，從現在做起”；

　　〃品牌是基礎、品質是核心、服務是保障“；

　　〃同心同德、團結奮進、創建一流誠信濟民醫院”；

　　〃以一流的團隊、一流的設備、一流的管理，創造一流的效益“。

　　三、經營戰略

　　總體戰略：

　　夯實基礎，內引外聯，穩健經營，持續發展，夯實基礎：

　　A、強化基礎管理，實現管理標準化、規范化，辦事程序化；

　　B、硬件設施配套完善；

　　C、不斷提高人力資源整體素質，形成團隊核心競爭力。

　　現代企業競爭的核心是人才之爭。誰擁有一流的人才隊伍，誰就掌握了決勝的主動權。對濟民而言，更是如此。

　　目前，擺在我院面前的首要任務是努力提升人力資源整體素質。走專家辦院路線，各醫務科室主力必須是具有一定理論水準和豐富的臨床實踐經驗的專家；是中高級復合型的人才。只有這樣才能適應當今醫療市場競爭的需要，才能在競爭中占主動。

　　項目管理方案篇7

　　隨著社會經濟與計算機網絡的迅速發展，電子商務享有更加廣闊的發展空間，其在企業中也扮演著越來越重要的角色。企業電子商務使企業的商業活動更加電子化、智能化和網絡化，促進了企業在發展速度和獲得經濟效益雙方面的發展。對電子商務與項目管理進行概述，分析和總結電子商務中項目管理方案，為電子商務項目管理在企業中的發展提供動力和方向。

　　電子商務的誕生和發展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發展都產生了巨大的影響，項目管理作為企業發展中的重要組成部分，從一定意義上來說，其對企業的可持續發展起著決定性的作用。因此，在企業電子商務中制定行之有效的項目管理方案，以促進企業的健康和穩定發展。

　　一、電子商務與項目管理

　　(一)什么是電子商務

　　電子商務(E-Commerce)是指一種商務活動，該種商務活動的活動手段是發達的信息技術和網絡技術平臺，其中心任務是進行商品的交換。電子商務也可以理解為是互聯網與企業內部的網絡之間以電子交易的方式進行相關的服務活動，讓常規的商業活動向更加電子化、網絡化和信息化的方向邁進。在網絡開放的條件下，電子商務通過互聯網開展跨地區、跨國的商業貿易往來，為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務通常分為B2C(Business to Customer)、C2C(Customer to Customer)、B2B(Business to Business)等。從技術層面來看，電子商務是一種集合體，這種集合體將數據交換、數據獲取以及自動捕捉信息等多種技術有機地整合在一起。具體而言，數據交換是指電子郵件、文件傳輸等通過網絡進行信息和數據的傳輸與交換的方式;數據獲取是指通過公共網絡平臺與電子公告牌等方式獲得數據和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數據的方式。從電子商務所涵蓋和涉及的范圍來看，電子商務所指的交易活動方式是通過互聯網或其他的電子商務平臺進行交易，而不是交易雙方面對面進行交易。

　　(二)什么是項目管理

　　項目管理是一種計劃管理方法，從誕生初期就受到人們的廣泛關注，世界各國紛紛采用項目管理進行設計和生產活動，縮短了所需的時間和周期，大大提高了其生產和設計的效率。早在20世紀60年代，項目管理的方法就已被應用于各行各業，其發展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日，項目管理技術的發展仍不負眾望，應用范圍也在不斷地擴展，在更多的領域發揮其重要的、不可或缺的作用。

　　1.項目。項目，這是一種極具外延意義的詞匯，小到企業組織座談會、研發和推廣一個新產品，大到建設一個國家級、國際級的工程，如鳥巢體育館、廣州新電視塔等，都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下，還有諸多的小項目，正是這些小項目為企業在大環境下的發展提供了更多的契機，也為企業達成發展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構成項目本身的重要要素，通常情況下，項目的要素包括以下幾方面：第一，項目的中心服務和產品，這是項目開展的具體結果;第二，項目開始和結束的具體時間、項目的周期，這屬于項目的階段與項目的發展過程;第三，項目中所涉及到的一切資金、設備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷，這涵蓋在項目的既定預算中。

　　2.項目管理。項目管理是一種管理活動，這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內的，通過既定的`組織，并運用多種知識、技能和方法，為完成一個既定的目標展開各種形式的活動，而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統一領導進行控制和規劃，將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來，為開展項目所用。從國際的角度來看，現階段較為常用的項目管理體系主要有兩個：以歐洲為首的國際項目管理協會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經過長時間的發展，發展經驗較為豐富，在多數發達國家與部分發展中國家的企業項目管理中已占據了極其重要的位置，具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領域：對項目的范圍進行管理，對項目的時間和成本進行管理，對項目質量進行管理，對項目負責的人力資源進行管理，對項目的風險、設備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理，這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業來說，用到項目管理體系的全部領域較為困難，這是因為中小型企業的業務范圍較為狹窄，涉及到人力資源管理與設備采購管理方面的較多，但其他領域涉及的較少。而對于一些大型企業來說，上述領域都能有所涉及，但并不是全面涉及，還是會有所側重。

　　3.電子商務的項目管理。電子商務的項目管理不僅具備項目管理的普遍性，其自身還具有特殊性。電子商務的項目管理與傳統的項目管理相比具有以下幾方面特點：第一，傳統項目管理的管理目標是一成不變的，工作范圍也是固定的;而電子商務管理的項目目標是可改變的、可移動的，其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業務的開展情況進行實時的調整和變動。第二，傳統項目的生命周期在一年左右，而電子商務的實效性較強，電子商務項目管理更要有靈活性和極強的適應能力。第三，傳統項目中的領導者和負責人擔當的是監管人的角色，而在電子商務項目管理中，常會出現意外的危機和問題，需要隨時解決和處理。

　　二、企業電子商務中的項目管理方案

　　(一)控制項目成本和進度

　　1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內容就是控制項目的成本，成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結束階段，在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下，仍能夠按照預先的計劃繼續執行計劃。此外，還需要相關的項目組織人員在項目的實施過程中，對項目進行產生的實際成本與預算成本進行對比和衡量，通過對比，將實施成本控制在預算范圍之內。如果出現在實際實施時產生的成本超過預計成本的情況，則需要項目管理層對項目再次做出評估，根據評估的結果決定是否需要追加預算。

　　2.控制項目的進度。對電子商務項目的進度實施控制是保障項目質量的前提和基礎�？刂祈椖窟M度的依據主要有以下幾點：第一，以項目進展報告為依據，項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件，可作為強有力的依據。第二，以項目變更請求為依據，項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的，對于整個項目來說，起到直接或間接的作用，也是計劃之內的。此外，控制項目進度的方法也不是單一的，是多元化的，具體有以下幾種：第一，對進步變更情況進行系統化的控制;第二，對項目進度偏差進行的分析，估算出偏差的大約值;第三，根據項目的具體實施情況，對項目計劃進行修訂;第四，通過多種軟件對項目進行實時的管理，實現更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。

　　(二)加強電子商務項目策劃

　　加強對電子商務項目策劃的目的主要有以下幾點：第一，對實施項目的實際價值進行評估，明確項目開展和進行的效果影響;第二，對實施項目的實施目標進行定義，明確項目的發展方向;第三，保障項目工作人員對該項目的實施目標認同，增強參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進行：首先，找到真正的客戶，客戶是電子商務活動中的重要組成部分，只有擁有良好的客戶群體，該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后，要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求，并有針對性地開展市場推廣。其次，對項目與客戶之間的聯系進行分析，只有將項目與客戶之間的內在聯系分析出來，才能了解客戶對項目的想法，并根據客戶的需求設計項目內容，為企業帶來更大、更多的經濟效益。最后，將多方資源進行有效的整合，企業在電子商務項目管理中不僅要調動企業內部的有效資源，還要與外部資源結合起來，將專家或學者的研究結果或相關論述利用起來，吸收和聽取有益的建議和意見。

　　(三)加強項目的計劃和變化管理

　　1.加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提，具體包括以下兩方面內容：第一，計劃方法要科學有效，這就要求企業項目管理的相關人員要從以往的成功案例中分析和總結成功的關鍵，并將這些經驗與自身實際相結合，加強項目的計劃性。第二，嚴格遵循項目程序，在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執行，如項目評估階段，企業要嚴格按照相關制度進行執行。

　　2.加強變化管理。加強項目變化管理，主要體現在以下兩方面：第一，加強市場監控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中，只有加強市場監控才能確保其與市場的發展行情相符合，才能為企業電子商務的項目管理提供多方面的發展機遇，從而促進企業的可持續發展。第二，加強進度控制管理，如上文所述。

　　三、總結

　　綜上所述，電子商務是網絡信息時代下的必然產物，不僅在社會的發展中具有舉足輕重的作用，還對人民群眾的日常生活產生了較大的影響。為保障企業電子商務中的項目管理能夠取得較為良好的效果，就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理，從而保障電子商務在企業中的正常運轉，促進企業的健康、穩定發展。

　　項目管理方案篇8

　　培訓方式：以國家土建工程項目管理標準知識體系為基礎，結合貴公司擬（在）建工程項目管理實際情況，探討企業建筑施工全過程管理面臨的突出問題；介紹國際國內最前沿的建筑工程項目管理研究成果，分享老師親身經歷的國內國際大型工程項目管理經驗，案例真實、經典、實戰、實用、實效，引領學員從國際項目管理高端，分析公司項目管理現狀，拓展企業施工管理工作者的知識視野及技能，提升其管理項目的執行力——項目交付能力，達到實現公司經營戰略目標。

　　培訓時間：6/12小時

　　培訓對象：企業中高層主管、項目經理、職業經理人、工程師、五大員

　　培訓提綱：

　　第一章新常態下項目經理的必備管理素質

　　1、1新常態下建筑業面臨的機遇與挑戰

　　1、2 工程施工中尚存在的問題分析

　　1、3建筑施工對管理者的要求

　　——介紹“人的現代化建設”思路與方案

　　1、4“零缺陷工程管理”新思維

　　1、5施工管理與企業責任

　　[案例分析1]：某知名建筑施工企業的施工現場“四化”標準

　　第二章施工組織總設計

　　2、1施工部署和施工方案的編制

　　2、2施工總進度計劃

　　2、3資源需要量計劃

　　2、4全場性暫設工程

　　2、5施工總平面圖

　　2、6主要經濟技術指標

　　2、7幾個注意事項

　　[案例分析2]：施工組織總設計簡例

　　第三章建筑施工項目管理組織規劃

　　3、1組建工程項目部

　　3、2施工經營策劃和協調管理

　　3、3施工組織部署

　　3、4施工技術管理

　　3、5施工組織準備

　　[案例分析3]： 1、工程施工經營一例；2、施工臨時設施準備

　　第四章建筑施工目標管理

　　4、1設定目標的方法

　　4、2建筑施工進度控制

　　——進度偏差分析與調整

　　4、3建筑施工成本管理

　　——成本動態分析與費用優化方法

　　4、4建筑施工質量管理

　　——工序質量控制方法

　　——建筑工程24個質量控制點

　　4、5 建筑施工安全管理

　　——《新安法》對建筑施工安全的要求

　　4、6施工現場環境與健康管理

　　4、7施工目標管理的幾個注意事項

　　第五章建筑施工生產要素管理

　　5、1材料與采購管理

　　——材料采購與供應體制

　　——材料的計劃管理

　　——材料的現場管理

　　5、2機械設備管理

　　——機械設備的來源于選擇

　　——機械設備的合理使用方法

　　5、3分包與勞務管理

　　——分包商的選擇

　　——對分包的管理

　　——對建筑勞務的管理方法

　　5、4資金管理

　　——資金籌措

　　——項目資金需要量預測

　　——資金使用管理方法

　　第六章施工現場技術與業務管理

　　6、1施工作業計劃

　　6、2技術交底

　　6、3設計變更、洽商記錄與現場簽證

　　6、4材料、構件的試驗與檢驗

　　6、5隱蔽工程檢查與驗收

　　6、6施工日志與工程施工記錄

　　6、7現場文明施工

　　6、8建筑工程竣工驗收

　　6、9施工管理工作考核

　　6、10施工管理中的信息技術——建筑信息模型BIM介紹

　　[案例分析6]：上海市浦東新區電子文檔資料整理移交實操訓練

　　第七章建筑施工商務管理

　　7、1建筑施工中的溝通管理

　　7、2建筑施工合同管理

　　7、3建筑施工索賠

　　7、4工程商務談判

　　7、5工程施工中的風險與防范

　　[案例分析7]：常見外部協調矛盾的處理實例

　　第八章課程小結與問題解答

　　8、1某知名公司項目管理（文化）與方法論

　　8、2企業項目管理成功關鍵要素；

　　8、3 現場問題解答

　　項目管理方案篇9

　　項目概況

　　某實業公司擬建一度假村。

　　選址在浦東國際機場與瀘潮港連線中部地段，占地面積約10,000m2.

　　主要包括歐式別墅區、主樓、副樓、游泳館、射擊館、停車場、職工宿舍，并在周邊道路布置綠地。建成后將集休閑、娛樂、會議、餐飲等多種功能于一體。

　　各配套項目經向有關單位征詢，可配套解決。

　　項目總投資￥1億，建設周期2年。

　　目組織結構圖

　　項目實施合同結構圖

　　項目管理組織結構圖

　　項目管理職能分工表

　　職能代號：信息—I,決策準備—P, 決策—E, 執行—D,檢查—C.

　　階編工作任業主項目管設計施工供貨

　　段號務分類方理方方方方

　　設計階段 1 投資切塊 E IDCP

　　2 編制設計任務書 EC IDCP

　　3 方案競賽和設計招標組織 EDC ICP

　　4 擴初設計組織 E IDCP D

　　5 概算 E C

　　6 設計方案評審 EC PCD

　　7 施工圖設計、預算 E C D

　　8 資金使用計劃 E PDC D

　　9 進度計劃 E PDC D

　　10 甲供機電設備和材料招標 EDC IPC

　　施工階段

　　11 編制施工招標方案 EC IPDC

　　12 招標申請 ED P

　　13 編制招標文件 EC IPDC

　　14 組織招標、選擇施工單位 EC IPC

　　15 進駐施工現場 ED PDC D

　　16 開工前審批及申請 ED P

　　17 對已批準工期計劃的監督 EC PD D

　　18 投資監督 EC PD D

　　19 對質量的監督 EC PD D D

　　20 項目管理組織內部信息 EC IPD

　　21 合同管理 EC PD IDC

　　22 現場組織、協調與管理 DC DC

　　23 設計和施工工期的改變 E PC D ID

　　24 款項的審核與支付 D C

　　25 竣工預檢驗與質量評定 EC PDC D D

　　26 竣工決算 C DC D

　　27 竣工交付驗收 DC DC D

　　28 遺留問題的處理落實 C C D

　　項目管理任務

　　本項目管理方案是對項目設計階段進行投資、質量、合同、信息、組織協調六方面的控制，以及甲供材料設備招標管理：

　　1. 投資控制：采用的基本工作原理是動態控制原理，即采用計算機輔助的手段，在項目設計的各個階段，分析和審核投資計劃值，并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態跟蹤比較，當其發生偏差時，分析產生偏差的原因，提出糾偏的措施，使項目設計在確保項目質量的前提下，充分考慮項目的經濟性，使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內。主要任務是：

　　（1）審核方案設計優化估算，并提出審核報告和建議；

　�。�2）審核設計概算，并提出審核報告和意見；

　　（3）在審核設計概算的基礎上，確定項目總投資目標值；

　　（4）對施工圖設計從設計、施工、材料和設備等多方面進行必要的市場調查分析和技術經濟比較，并提出咨詢報告，供業主參考；

　�。�5）審核施工圖預算，調整總投資計劃，在充分考慮滿足項目功能的條件下提出進一步挖掘節約投資的可能性；

　　（6）在施工圖設計過程中，逐一進行投資計劃值和實際值的跟蹤比較，并提交投資控制報告和建議；

　�。�7）嚴格審查設計變更，從經濟性分析是否滿足業主的要求。

　　2. 進度控制：設計進度如果控制不住，將直接影響到項目建設總進度目標的實現。為了縮短建設周期，項目管理人員應協助設計單位進行合理的安排，使設計進度計劃為施工招標服務，并盡量使設計滿足業主對開工日期的要求、同時兼顧采購周期較長的材料、設備供應時間的要求，同時應充分考慮到有關政府和市政部門對設計文件審批的時間要求。此外，

　　對于由業主自身因素（如業主能否向設計方及時明確設計要求并提供設計所需的參數和條件、能否及時對設計文件進行決策和認可、能否盡量減少設計意圖的改變和反復）造成對設計進度的影響，項目管理人員應協助業主盡早發現問題，并提出解決方案。主要任務是：

　�。�1）審核設計方提出的詳細的設計進度計劃和出圖計劃，并控制其執行，盡可能避免發生因設計推遲而影響項目總進度計劃及造成施工單位要求工期賠償；

　�。�2）助起草主要甲供材料和設備的采購計劃，編制甲供進口材料設備清單，以便業主向有關部門辦理進口手續；

　　（3）協助研究分析分包合同及招投標、施工進度，與設計方協商，使設計進度為招投標及施工服務，并作為進度目標值；

　�。�4）協助業主對設計文件盡快做出審定和決策，以免影響設計進度計劃；

　�。�5）在設計過程中進行進度計劃值和實際值的比較，并提交進度控制報告和建議；

　　（6）協調各專業工種設計進度，使其能滿足施工進度要求。

　　3. 質量控制：設計質量具有直接效用質量和間接效用質量雙重屬性。直接效用質量目標實質設計文件（包括圖紙和說明書）應盡量滿足的質量要求，其中最關鍵的是設計是否符合國內有關設計規范、是否滿足業主的要求、各階段設計是否達到國家有關部門規定的設計深度，以及設計是否具有施工和安裝的可建造性。間接效用質量目標是指設計文件所體現的最終建筑產品質量，該項目的間接效用質量是指通過設計和施工的共同努力使項目建設成為造型新穎、功能齊全、布局合理、結構可靠、環境協調的具有國際一流水平的郵電通信大樓。為了有效的進行設計階段質量控制，項目管理人員應在透徹了解業主給項要求的基礎上，詳細的閱讀，分析圖紙，一邊發現并提出問題。對重要的細節問題和關鍵問題，如有必要建議組織中外專家論證。主要任務是：

　�。�1）仔細分析設計圖紙，及時向設計單位提出圖紙中存在的問題。對設計變更進行技術經濟分析，并按照規定的程序辦理設計變更手續。凡對投資及進度帶來影響的設計變更，需會同業主核簽；

　　（2）審核各設計階段的設計圖紙與說明是否符合國家有關設計規范、設計質量和標準要求，并根據需要提出修改意見；

　　（3）在設計進展過程中，協助審核設計是否符合業主對設計質量的特殊要求，并根據需要提出修改意見；

　�。�4）若有必要，建議組織有關專家對結構方案進行分析和論證，以確定施工可行性記結構可靠性，以降低成本、提高效率；

　�。�5）進行大樓智能化總體方案設計的技術經濟分析；

　�。�6）對常規設備系統的技術經濟進行分析，并提出改進意見；

　�。�7）審核有關水、電、氣等系統設計與有關市政工程規范、地塊市政條件是否相符合，一邊獲得有關政府部門的審批；

　　（8）審核施工設計是否有足夠的深度，是否滿足可是共性的要求，確保施工進度計劃的順利進行；

　�。�9）對項目所采用的主要設備、材料充分了解其性能，并進行市場調查分析；對設備、材料的選用提出咨詢報告，在滿足功能要求的條件下，盡可能降低工程成本。

　　4. 合同管理：合同管理是項目管理工作中初三大目標控制外的另一項重要的工作，因為業主簽訂的任何合同，都與項目的投資、進度和質量有關，因此，應充分重視合同管理的重要性。主要任務是：

　　（1）助業主選擇標準合同文件，起草設計合同及特殊條款；

　�。�2）從投資控制、進度控制和質量控制的角度分析設計合同條款，分析合同執行過程中可能會出現的風險和問題；

　　（3）參與設計合同談判；

　�。�4）進行設計合同執行期間的跟蹤管理，包括合同執行情況的檢查，簽訂補充協議等事宜；

　�。�5）分析可能發生索賠的原因，制定防范性的對策，減少業主背索賠時間的發生；協助業主處理有關實際合同的索賠事宜，并處理合同糾紛事宜。

　　5. 信息管理：信息市規劃、控制、協調和決策的依據，在整個項目建設過程中扮演著非常重要的角色，必須進行良好的信息管理。信息管理的基本原則是通過對信息進行合理的分類及編碼，制定信息管理制度，一邊迅速準確的傳遞信息、全面有效的管理信息。在此基礎上建立完整的穩當系統，客觀的記錄并反映項目建設的整個過程。主要任務是：

　�。�1）建立設計階段工程信息的編碼體系；

　�。�2）建立設計階段信息管理制度，并控制其執行；

　�。�3）進行設計階段各類工程信息的收集、分類、整理和存檔；

　�。�4）運用計算機進行本項目的信息管理，隨時想業主提供有關項目管理的各類信息，并提供各種報表和報告；

　�。�5）協助業主建立有關會議制度，整理各類會議記要；

　　（6）將所有設計文檔（包括圖紙、說明文件、來往函件、會議紀要、政府批文等）裝訂成冊，在項目結束后遞交業主。

　　6. 組織協調：設計階段事由多家單位和眾多人員共同參與的，為了使這個過程能緊密結合、順利運作，必須進行有效的組織與協調。主要工作內容為：

　�。�1）協助業主

　　協調與設計單位之間的關系，并處理有關問題，使設計工作順利進行；

　�。�2）協助業主處理設計與有關政府主管部門和市政部門的聯系，了解有關設計參數和要求；

　�。�3）協助業主做好方案設計與擴初設計審批準備工作，處理和解決方案設計與擴初設計審批有關規定；

　　（4）協助業主處理設計階段各種糾紛事宜；