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企業內訓師激勵方案

2020-12-12 方案

  隨著企業培訓需求量的不斷增加,尤其是專業類培訓的需求被不斷提出,籌建企業內部講師隊伍的呼聲就越來越高。內訓師隊伍組建的好處在這里無需多言,想分享一下我對如何通過激勵方式留住企業內部的好講師,讓更多的人愿意參與到內訓師隊伍中方面的一些感想。

  作為企業內部講師,絕大部分都是兼職講師,對他們來說,最重要的還是自己的本職工作,這是作為培訓經理首先需要正視的問題,邀請內訓師進行一系列的培訓活動需要得到多方支持和講師本人的首肯方能成形。往往企業通過培養了多期的內訓師,組建了人數眾多內訓師隊伍,但是隨著時間的推移,內訓師隊伍中的可用講師越來越少,甚至出現無人可用的局面,內訓師隊伍就慢慢的消失了。

  內訓師的激勵可能沒有一個最標準的答案,一套方案吃透所有企業,但是了解過了各類類型的企業以后發現,多種激勵形式的組合是一種比較合理的,大的激勵形式我總結為這么幾類:

  1. 物質激勵

  物質激勵是直接通過物質的方式給予內訓師激勵,將內訓師的投入貨幣化,希望通過物質的直接刺激激發內訓師動力,這也是目前大多數企業內訓師激勵采取的主要方式之一。

  內訓師講課費補貼就是最直接的物質激勵,每個企業根據自己的實際情況不同,給予內訓師每小時的補貼從20元到1000元不等,這也是簡單易用的方法。有的會為了避免體現赤裸裸的金錢補貼,將物質激勵的形式轉換成為禮品兌換,每一次授課轉換為積分積累,每個季度或每半年進行一次禮品兌換,兌換禮品的價值根據積分多少而定,由內訓師自行選擇。

  企業中還有一類特殊群體——管理團隊,培訓經理都了解,管理團隊能夠成為內訓師隊伍中的一員,對于內訓師隊伍建設甚至培訓工作都是有正向意義的。對于管理團隊講師有的企業采用了負激勵的方式來“刺激”,會為管理團隊設置年度授課任務,如果沒有完成,反而會扣錢。

  同時,我們也應該看到,物質激勵的激勵效果會隨著時間的推移不斷衰減,需要企業不斷的提升激勵標準才能保持原有的熱情,這也是近兩年培訓同行們越來越不愿意采用物質激勵的方法的因素之一。

  2. 情感激勵

  因為物質的不可持續性特點,我們可以考慮采用一些情感類的活動,去營造良好的分享氛圍,讓內訓師感受到被尊重的感覺,使“內訓師”這一身份特殊化、獨立化,通過開展一些只有內訓師才能參加的`活動,通過這一系列活動能夠拉近內訓師的感情,使得他們更愿意參與到公司的各類培訓活動。

  例如:企業可以開展一些“教師節活動”,利用統一的教師節,召集開展教師節游玩,為每位內訓師提供一張溫馨的卡片,一束香氣襲人的鮮花,讓內訓師們在辦公室享受這一份獨有的情感體驗,提供他們獨有的身份認同。甚至還可以為內訓師創造一個特有的企業內部“講師節”,講師節期間可以邀請企業CEO參與,并贈送由CEO親筆簽名的紀念品等等。

  當然,這一類的情感激勵很考驗培訓經理的創新能力,一成不變的活動也會讓內訓師們感覺缺乏新意,缺乏誠意,情感活動需要不斷的變化拉近感情的方式才能持續見效。

  3. 價值激勵

  還有一類激勵方式就是讓內訓師感到被認可,感受到他作為內訓師是有價值的,從而吸引內訓師主動參與。這一種方式對于內訓師的激勵來說效果應該是最好的,但它的難點在于如何去了解內訓師的內在動機,并且每一位內訓師的內在動機還存在不一樣的情況,如何全方位的去把控,去設計激勵制度,才能讓內訓師產生持續的熱情。

  這一類就舉幾個例子供大家參考

  講師激勵榜:開展內部講師評選,所有獎項都由全體員工評比,為講師們創造曝光率提升的機會,進而提升內訓師在員工中的影響力,包含獎項有——最佳講師、各專業課程單項最受歡迎講師、最佳課程獎、最受歡迎學員手冊獎……評獎結束后進行張榜公布、宣傳,使內訓師有一種被認可的感覺,也可激勵其他講師在未來一年做得更好。

  名師答謝宴:這個企業邀請了幾位為業務部門長期提供培訓、且培訓效果較好的內訓師參加答謝宴,答謝宴的另外一方則是公司享受到培訓服務的業務部門一把手。培訓經常會遇到不被認可、不被重視的感覺,這種答謝宴的方式為業務部門和培訓講師創造了一個機會,使培訓講師感受到自己提供的服務能夠為業務部門(哪怕他自己有可能也是本部門的業務專家)創造價值,他可以更愿意的參與到后續的內部培訓工作中。

  為高管/頂級專家開發課程:高管、公司內部的頂級業務專家是一個特殊人群,他們在各自的領域都有著豐富的實踐經驗,讓他們擔任內部講師也是希望他們能夠將這種難得的經驗傳承下去。但往往高管/專家們在授課的時候也是以一種分享的方式進行,如果培訓部門能夠講他們的經驗、分享內容轉化成為一門精品課程,既是他們自己的想要表達的內容,又能夠更加結構化、理論化的方式呈現出來,對他們本身也是一種價值創造,他們也是非常樂意的。甚至有了這么一門或多門課程,高管在對外進行企業宣傳的時候也可以利用這些課程進行對外輸出。

  業務需求項目的內訓師選拔:這種方式產生的內訓師本身就有著一種價值認可的因素,它是因業務需由其直線上級(亦或是本職能線的最高負責人)指定為內訓師,接受項目的委托去開發業務培訓課程,接受授課技巧訓練,然后將課程內容傳遞給本職能線員工。該內訓師的價值能夠很直接的體現在最終的培訓內容上,一是由于受到上級認可參與項目,二是培訓內容由其本人完成開發和實施工作,他本人會更加樂意的參與這樣的項目。

  內訓師的激勵到目前為止,都是培訓經理們面臨的難題,這種情況估計還會持續相當長的時間,需要我們花更多的精力去研究,企業內部的實際情況才能組合出最適合的激勵組合拳。

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