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全員激勵(lì)方案

2023-12-09 方案

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家整理的全員激勵(lì)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

全員激勵(lì)方案1

  一、目的

  調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;

  二、操作方案

  適應(yīng)對(duì)象一:各部門(mén)員工

  1、提成方案

  凡自己顧客在酒店任何部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

  2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

  員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

  適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理

  1、提成方案

  凡自己的.客戶除去本部門(mén)消費(fèi)外,在酒店其它部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

  2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

  員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

  三、操作規(guī)定

  1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;

  2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;

  3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底,其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的;

  4、各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé),如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況,將受到相應(yīng)處理;

  5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門(mén)預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);

  6、遠(yuǎn)公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)

  7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;

  (1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門(mén)業(yè)績(jī)倒賣(mài)或饋贈(zèng)給其他部門(mén)員工的;

  (2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;

  (3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;

  (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;

  (5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷(xiāo)方案,從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;

  四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);

  五、以上方案自20xx年8月1日起正式試行。

全員激勵(lì)方案2

  一、目的

  為了充分調(diào)動(dòng)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性,對(duì)市場(chǎng)全面開(kāi)發(fā),穩(wěn)步增加客戶基數(shù),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  二、適用范圍

  各經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、職能部門(mén)的所有人員(區(qū)總經(jīng)理級(jí)及以上人員除外)

  三、內(nèi)容:

  對(duì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式及渠道,開(kāi)發(fā)到新客戶的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(新客戶界定標(biāo)準(zhǔn):首次在我司發(fā)貨的客戶 或 連續(xù)三個(gè)月及以上未在我司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)重新開(kāi)發(fā),又在我司發(fā)貨的`客戶。)

  (一)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

  1、對(duì)所開(kāi)發(fā)的單個(gè)新客戶,當(dāng)月累計(jì)發(fā)貨金額≥1000元的,按發(fā)貨金額比例的20% 獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員。

  2、對(duì)所開(kāi)發(fā)的單個(gè)新客戶,當(dāng)月累計(jì)發(fā)貨金額于等于500元小于1000元之間的,按發(fā)貨金額比例的10% 獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員。

  3、對(duì)所開(kāi)發(fā)的單個(gè)新客戶且當(dāng)月累計(jì)發(fā)貨金額<500元的,參照“績(jī)效與薪酬部”的原獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行即:每開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)15元(需要一個(gè)月內(nèi)發(fā)貨三次或三次以上)。

  注:以上僅針對(duì)正常價(jià)發(fā)貨的客戶(以盤(pán)古系統(tǒng)能正常開(kāi)單為準(zhǔn)),對(duì)特價(jià)客戶、返利客戶、整車(chē)客戶、公司組織開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目客戶不在此獎(jiǎng)勵(lì)范圍,獎(jiǎng)金在當(dāng)月一次性發(fā)放給客戶開(kāi)發(fā)人。

  例1:蘇州相城區(qū)望亭鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部物流專(zhuān)員張三11月1日開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶,截止到11月30日,月累計(jì)發(fā)貨金額為1000元,則獎(jiǎng)勵(lì)張三1000 * 20% =200元。

  例2:蘇州相城區(qū)望亭鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部物流專(zhuān)員張三11月1日開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶,截止到11月30日,月累計(jì)發(fā)貨金額為500元,則獎(jiǎng)勵(lì)張三500 * 10% =50元。

  例3:蘇州相城區(qū)望亭鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部物流專(zhuān)員張三11月1日開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶,截止到11月30日,月累計(jì)發(fā)貨3次,發(fā)貨金額為400元,獎(jiǎng)勵(lì)15元。

  (二)、注意事項(xiàng):

  1、在盤(pán)古系統(tǒng)開(kāi)單時(shí),同一個(gè)客戶只能用同一名稱(chēng)開(kāi)單,采用不同名稱(chēng)開(kāi)單的,不累計(jì)月發(fā)貨金額。

  2、如遇同一公司有不同發(fā)貨人發(fā)貨的算作同一客戶,開(kāi)單統(tǒng)一為,舉例:蘇州神州電腦有限公司/黃小明。

  3、可采取團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)發(fā),由參與人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)分配。

  4、如發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為的,一經(jīng)核實(shí),責(zé)任人一律取消獎(jiǎng)金,解除勞動(dòng)合同。

  5、對(duì)上述弄虛作假行為進(jìn)行舉報(bào)的人員,一經(jīng)核實(shí)按應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  (三)、獎(jiǎng)金發(fā)放形式:

  部門(mén)經(jīng)理每月5日前走“全員營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)”工作流,提交上月成功開(kāi)發(fā)客戶及收入情況(按附件固定格式提交),區(qū)域高級(jí)經(jīng)理及區(qū)總經(jīng)理審核,營(yíng)銷(xiāo)管理中心及相關(guān)部門(mén)10日前審核結(jié)束,最終由“績(jī)效與薪酬部”復(fù)核。除經(jīng)營(yíng)部門(mén)外的人員獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)提交申請(qǐng),營(yíng)銷(xiāo)管理中心10日前審核結(jié)束,最終由“績(jī)效與薪酬部”復(fù)核。

  四、公司對(duì)本制度有最終解釋權(quán)

  績(jī)效與薪酬管理部、財(cái)務(wù)部、信息技術(shù)中心、營(yíng)銷(xiāo)管理中心等部門(mén)對(duì)本文件有監(jiān)督權(quán),文件從20xx年11月 1日開(kāi)始執(zhí)行至20xx年2月10日止,之前所有與本文件相的以本文件為準(zhǔn)。

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