在不斷進步的時代，報告的適用范圍越來越廣泛，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的社會調(diào)查報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調(diào)查報告 篇1
系部：工商管理系
專業(yè)： 電子商務(wù)
姓名： 學(xué)號：
實踐單位:手機城
實踐實踐：
引言：
社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學(xué)生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發(fā)展和學(xué)生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學(xué)生的健康成長，促進學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會實踐使學(xué)生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過社會實踐檢驗了解課堂教學(xué)和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性；促進學(xué)生的社會化進程，社會實踐有利于大學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)變，強化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。大學(xué)生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運用所掌握的科學(xué)文化知識做貢獻。大學(xué)生可以通過社會實踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解，在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)，明確未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場，經(jīng)營的手機品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機卡的銷售??公司的經(jīng)營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經(jīng)營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售，也會有手機貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結(jié)合的重要性，把知識理論應(yīng)用于實踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點慢慢的把理論應(yīng)用到實踐中。在銷售的過程中要學(xué)會推測揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r候促成交易。在實踐的過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強的組織紀(jì)律性，服從團隊集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動；認真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收獲有所提高。
實踐工作安排
準(zhǔn)備工作：俗話說：“人靠衣裝，馬靠鞍�！币粋�人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生，可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機，要負責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。
顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說：“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費用也比這便宜的多�！蔽椅⑿χf：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了。”顧客想了想點點頭，“我們也是本著對您負責(zé)的態(tài)度，告訴您手機卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關(guān)閉�！边^客說，“下個月確定能關(guān)閉嗎？下個月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉�！苯�(jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業(yè)化的表達，使顧客信任，繼而進一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過了解他確實有購買手機卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼�！巴獾厥謾C卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途。”又了解到他平時長途電話比較多切居住在三省交界處，進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區(qū)無漫游費用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機號碼。
當(dāng)顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進行服務(wù)。例如一些中年人來購買手機，首先要問清楚其需要什么樣的手機，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對手機的功能要求比較低，只要能接打電話手機待機時間較長就可以了，他們不需要手機上網(wǎng)、手機音樂、手機視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學(xué)不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌，手機款式是否時尚，手機功能手否多樣—手機QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機，以滿足年輕人對手機的需求，最后還要叮囑他們手機卡上網(wǎng)要包流量。
社會調(diào)查報告 篇2
調(diào)查目的：
時下，大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象：
大學(xué)生成長成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名，其中廣州大學(xué)名，中山大學(xué)1名，廣東外語外貿(mào)大學(xué)1名，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生3名，大三學(xué)生15名。調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法：
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查，發(fā)放問卷共5份，收回有效問卷5份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果：
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有5%的同學(xué)認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習(xí)交流，其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過兼職，%打過暑期工，14%參與過實習(xí)，表示從未做過的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外，越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠，6%學(xué)生認為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%，在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外
實踐能力心得體會;1%的學(xué)生認為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候，有3人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了%。從選項人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的�，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工，3%會選擇任何沒有課的時間，1%會選擇周末。有31人認為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實習(xí)機會，%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
調(diào)查結(jié)果分析：
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項，說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。
當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會問題，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。現(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動，熱門思想?yún)R報這樣，學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
另外，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。結(jié)論與建議：
馬克思主義哲學(xué)認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在一定的社會關(guān)系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段，是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾�！叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展，是促進農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補充，具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn)，社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯，更是一個大學(xué)生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼96萬平方公里的土地、對占人口8%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，這樣可以使同學(xué)在實踐中更好的認識國情，個人簡歷貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。
作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變?yōu)樨?zé)任，將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。
社會調(diào)查報告 篇3
農(nóng)民進城務(wù)工經(jīng)商，對我國城鄉(xiāng)發(fā)展產(chǎn)生了巨大而深遠的影響。億萬農(nóng)民進入城市就業(yè)，不僅緩解了農(nóng)村就業(yè)壓力，也為城市發(fā)展和方便城市居民生活做出了重要貢獻。農(nóng)民進城既為農(nóng)村帶回了先進的生產(chǎn)生活方式、文化理念、科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗，又為家鄉(xiāng)脫貧致富和實現(xiàn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化起到了積極的推動作用。實踐證明，億萬農(nóng)民工已成為推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的主力軍。
但是，我們也必須看到，伴隨超大規(guī)模的農(nóng)村勞動力流動，由于認識及相關(guān)政策措施嚴(yán)重滯后，農(nóng)民工領(lǐng)域出現(xiàn)了許多不容忽視的問題。通過調(diào)查我深深感到，農(nóng)民工領(lǐng)域的問題堆積如山，已成為全國關(guān)注的熱點和焦點，必須引起高度重視。下面我就從生活狀況，維權(quán)進程，子女教育三個方面來總結(jié)自己的調(diào)查結(jié)果：
一． 生活狀況。
從我的調(diào)查來看，進城農(nóng)民工的生活狀況非常差。
在杭州市郊區(qū)，每天早晨在路邊都能看到穿著破爛，騎著很舊的自行車去工地的農(nóng)民工。他們大多都是邊啃著饅頭邊滿頭大汗蹬車，
既要趕速度，又要避開行人和車輛。每天中午大概12點半左右就可以看見有很多農(nóng)民工結(jié)伴在包子店門口買吃的。吃完飯后便在工地上隨便找個地方午休，所以路邊的布做的類似帳篷下面經(jīng)�？吹接修r(nóng)民工中午頂著炎炎烈日休息。但如果要趕活的話就連烈日下的午休也沒有了。七月份有段時間，杭州的日最高氣溫達到近40攝氏度，呆在家里吹著空調(diào)都還覺得不夠涼快，那些農(nóng)民工在工地的艱難日子可想而知。就在高溫的幾天，經(jīng)�？梢钥吹接写笈霓r(nóng)民工就拿著席子睡在路邊（因為屋子里還沒有路邊的風(fēng)涼快）。
據(jù)在工地上上班的一位農(nóng)民工說，他的三餐基本都是面食，早晨，中午是饅頭或者包子，晚上就住點面。而他的交通工具則是一輛
在大學(xué)工地干活時撿的大學(xué)生丟棄的自行車，這輛車很破，鏈條經(jīng)常掉，有時上班的路上甚至?xí)艉脦状�，再加上速度又慢，所以算下來并不比不行快多少，有時還為在路上修鏈條而遲到被罰工錢但他說有車總比沒有好，所以自己還是一直留著這輛車。
網(wǎng)上有這樣的一組數(shù)據(jù)”農(nóng)民工在城市打工，大多居住在簡陋的宿舍里。據(jù)調(diào)查，有29.19%的農(nóng)民工居住在集體宿舍里，有20.14%
的農(nóng)民工居住在缺乏廚衛(wèi)設(shè)施的房間里，有7。88%的農(nóng)民工居住在工作地點，有6.45%的農(nóng)民居住在臨時搭建的工棚里，還有12.54%的農(nóng)民工在城里沒有住所，只能往返于城郊之間，或回農(nóng)村居住”而我所知道的農(nóng)民工住在臨時工棚的為100%，其余幾乎全為0。
他們生病時一般能撐則撐，撐不過去再到藥店買藥吃。并且生病時大多不到正規(guī)醫(yī)院去看而只是在普通診所里買點藥。不上正規(guī)醫(yī)院看病的主要原因一是費用太高，二是沒有去醫(yī)院看病的習(xí)慣，三是沒錢看病。
受工資水平低限制，大部分農(nóng)民工的月消費幾乎全部用于住宿和食品消費，而每月的文化娛樂支出很少，主要靠睡覺、閑聊和看電視打發(fā)工余時光
二． 維權(quán)進程。
“據(jù)調(diào)查顯示：農(nóng)民工的月工資均比較低，主要集中在500元至800元之間。其中，每月收入在300元以下的占3.58％，300元至500元的占29.26％，500元至800元的占39.6％，800元以上的占27。90％。
調(diào)查當(dāng)中，與用人單位簽訂用工合同的農(nóng)民工僅占53.70％，沒有簽訂的占了30.62％，有15.68％的農(nóng)民工居然不知道什么是勞動合同。
農(nóng)民工工作的顯著特征是勞動時間長，勞動強度大，危險性高。每天工作大多超過8小時。在被調(diào)查者中，每天工作時間8小時以內(nèi)的僅占13.70％，8小時至9小時之間的達到40.30％，9小時至10小時之間和10小時以上的分別占23.48％和22.50％�！�
根據(jù)調(diào)查顯示，農(nóng)民工的工時長，工薪低，掙得一點錢很是不容易。但是他們又能否順利地得到自己應(yīng)的報酬呢？答案是仍有近50%的人拿不到工錢。我大概問了杭州市郊區(qū)近80%的工人，他們幾乎全部的人都說自己曾經(jīng)無法順利拿到工資，完工后不經(jīng)過三至四次到工頭家的“造訪”是絕對要不到錢的。甚至還要為此和他們撕破臉才能拿到錢，其中仍有近十分之一的人至今也未拿到錢。
而在遇到這種情況能夠拿起法律的武器維護自己權(quán)益的人在我所調(diào)查的民工中還沒有。他們中的大多數(shù)只能不斷地去索要，如果遇到工頭逃走的情況，則只能忍氣吞聲了。原因可能并不是因為他們的法律意識淡薄，而是他們不得不考慮的經(jīng)費問題以及維權(quán)時間。他們的工資可能就是一萬元左右，但打完官司下來，去掉所有的花銷，就算官司打贏了，可能也所剩無幾了。再加上一般的官司順利的話打下來也至少得半年以上，如果遇到被告人逃跑不在的情況，可能還要再拖時間。所以算下來，加上訴訟費和中間的誤工費，即使官司打贏，民工們剩下的可能也不多了。另一方面就是司法程序問題，需要各種證據(jù)。而很多民工在工作之前并沒有和用人單位簽合同，所以他們之間的雇傭和被雇傭關(guān)系在法律上很難確定。如此看來，現(xiàn)在維權(quán)雖然被喊得很響，但真正算下來，可能并不是那么的好走。
醫(yī)療、養(yǎng)老等各種保險在我調(diào)查的人群中基本沒人辦理。可見在這件事上，很多單位都是上級喊一種口號，下面依然按照自己愿意的方式辦事。但最終受到利益?zhèn)Φ囊廊皇侨跽摺r(nóng)民工！
三． 農(nóng)民工子女受教育問題。
農(nóng)民工子女的教育問題的凸顯，一方面，農(nóng)民工子女受戶籍制度限制，難以享受到和城里孩子同等的教育資源；另一方面，由于農(nóng)民工子女在城市受教育的相關(guān)政策還沒有充分落實，仍存在很多障礙，相當(dāng)一部分農(nóng)民工把子女留在農(nóng)村，形成了大規(guī)模的留守兒童群體。
通過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工的現(xiàn)狀任然不容樂觀：生活條件差，相關(guān)權(quán)益得不到相應(yīng)的保障，子女教育問題解決不了等等。雖然國家近年來一直都在加大對這個群體的關(guān)注，也出臺了很多相關(guān)的政策，但在政策的執(zhí)行上并不是很好。而有的單位還是能從中找到漏洞，從而想盡一切辦法來回避這些政策的執(zhí)行。所以政府在出臺相關(guān)政策的同時更應(yīng)該關(guān)注這些政策是否被執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中又遇到了哪些阻礙，應(yīng)該怎樣來解決這些漏洞，從而使這些政策真正起到它的作用。另外他們的法律意識任然很淡薄，雖然一直在強調(diào)工作之前要簽訂合同，但因為認識不到合同的.重要性所以真正簽的人卻少之又少，因此可以在他們外出之前進行相關(guān)的教育。
另外還想給農(nóng)民工點建議：農(nóng)民工不要將自己定位為只能干苦、臟、累工種的勞動力，其實，農(nóng)民工通過參加職業(yè)技能培訓(xùn)和努力學(xué)習(xí)，也能熟練地掌握一門技術(shù)，成為一名技術(shù)工人。畢竟，干苦力活不能做一輩子。農(nóng)民工可以借空閑下來的時間，參加勞動部門指定的定點就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的免費職業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一門專業(yè)技術(shù)，為今后的就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)民工作為現(xiàn)今社會的一個大群體，為社會的進步作出了巨大的貢獻，但在城里的狀況卻不是很好，希望我們?nèi)鐣娜硕寄軌蜿P(guān)注這個群體，為他們條件的改善顯出自己的一份力量，讓他們感受到來自全社會的溫暖。
近四成農(nóng)民工未與單位簽訂任何勞動合同或協(xié)議，有一半的農(nóng)民工拿不到加班補貼，57%的農(nóng)民工得不到工傷補償，近八成的農(nóng)民工不能帶薪休假，90%以上的農(nóng)民工沒有享受住房補貼和住房公積金，還有八成的女職工無法享受帶薪休產(chǎn)假制度。
權(quán)益受保障程度偏低
調(diào)查表明，51。47%的農(nóng)民工反映其工作崗位的安全防護措施有一些，但不夠嚴(yán)密。勞動時間偏長，且一半以上農(nóng)民工沒有加班報酬。參加社會保險率低。74。81%的農(nóng)民工未參加任何保險，其中，有73。37%、73。77%、84。65%和67。46%的農(nóng)民工沒有參加基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險。
月消費幾乎全部用于食宿
一是農(nóng)民工生活、衛(wèi)生條件差。受工資水平低限制，大部分農(nóng)民工的月消費幾乎全部用于住宿和食品消費，而每月的文化娛樂支出很少，主要靠睡覺、閑聊和看電視打發(fā)工余時光；二是居住環(huán)境質(zhì)量差；三是子女受教育難；四是農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)和職業(yè)技能培訓(xùn)不到位。垼
社會調(diào)查報告 篇4
利用今年暑假的時間，我們進行了一項社會調(diào)查，調(diào)查的對象是我校已畢業(yè)的部分學(xué)生。
此次調(diào)查的主要目的是想總結(jié)一下畢業(yè)生的經(jīng)驗、感受，并以次為借鑒。
被調(diào)查人數(shù)共計３７６人，成功調(diào)查并記錄在案的的共１８８人。在１８個區(qū)縣中，重點以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區(qū)�？傮w講，我院代表的調(diào)查人員表現(xiàn)優(yōu)秀，圓滿完成任務(wù)。同時，調(diào)查中出現(xiàn)的問題也反映幾個方面的不足，找到了我們解決問題的出入點，以便我們加強改進。
調(diào)查進行不順利的原因有以下幾點：
一是我們掌握的畢業(yè)生信息不夠準(zhǔn)確，使得我們在聯(lián)絡(luò)畢業(yè)生時遇到不少困難；
二是時間安排不當(dāng)，我們?nèi)ゲ稍L的時間有時會與對方的工作時間或活動相沖突，使得調(diào)查不能順利進行；
三是畢業(yè)生所在地較為分散，調(diào)查時間緊迫；
四是有些畢業(yè)生態(tài)度不佳，對我們這次活動不與以配合。
雖然如此，這次活動收獲仍是頗豐的。絕大部分畢業(yè)生都能積極配合我們，反映了一些他們遇到的問題，正是我們在以后的社會交際中需要重視和注意的。
調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題：
第一，學(xué)生的人際交往的能力欠佳，在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)；
第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚不成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往不得當(dāng)。
雖然在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些問題，但是我們?nèi)詿o法忽視那些值得我們驕傲的閃光點。參加調(diào)查的學(xué)生有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過那些畢業(yè)生，我們認識到，在生活中吸取周遭人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚我們自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使我們對自己的將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
在這次調(diào)查過程中，學(xué)院對我們的支持是不可忽視的。如果沒有學(xué)校提供畢業(yè)生的資料，沒有學(xué)院老師的正確的指導(dǎo)和幫助，我們就無法開展調(diào)查工作。在此，我們對給予我們莫大幫助的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師說一聲：老師，謝謝您。
這次調(diào)查活動使我們的調(diào)查人員多了一次與社會充分接觸的機會，增強了在校生的社交能力及實踐能力�；顒拥某晒Γ瑸槲覀兿乱淮握{(diào)查做了較好的鋪墊，為建設(shè)我院美好的明天打下了堅定的基礎(chǔ)。
社會調(diào)查報告 篇5
調(diào)查目的：發(fā)掘認識民間藝術(shù)-----高密三絕
調(diào)查形式：深入農(nóng)村，與村民攀談，搞調(diào)查
調(diào)查主題：保護、弘揚、提高、發(fā)展民間傳統(tǒng)藝術(shù)調(diào)查地點：山東省濰坊市高密市
調(diào)查內(nèi)容：
1.三絕的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及制作過程。
2.如何保護和發(fā)掘高密三絕. 高密剪紙“高密三絕”中流傳最廣的是剪紙藝術(shù)。每到春節(jié)，許多農(nóng)家小院的影壁前都懸掛起一個“福”字燈，玲瓏剔透的大剪紙“�！弊值官N在燈紗上，再配上紅紅的窗花以及屋內(nèi)瓶罐、箱籠上貼著的形態(tài)各異的剪紙，充滿喜慶氣氛�！安始埵种心�，剪下自生花。十二生肖顯神通，莊戶人家福倒掛�！痹诟呙苻r(nóng)村，處處可看到這種景象。聽說這里剪紙藝人遍及千家萬戶，剪紙世家也不少，有些村還成立了剪紙協(xié)會。
到了范祚信一家。這一家八口，老少三代都能剪紙，且剪藝頗高。只上過四年小學(xué)的范祚信已屆中年，在北京、深圳、沈陽等地多次剪紙表演，舉辦個人剪紙展覽。大照片上了《美術(shù)》雜志，外國人到他家作客。女兒范云英隨團到日本進行剪紙表演，被譽為“魔剪”。范祚信之妻劉彩花剪的水滸人物一百單八將收入了國家級出版社剪紙集，深受專家好評。剪紙離不開民俗，高密剪紙更是這樣�？磦鹘y(tǒng)剪紙長卷《老鼠娶親》，那浩浩蕩蕩的老鼠娶親隊伍，旗、牌、傘、扇等應(yīng)有盡有。儀式之隆重，場面之壯觀，不亞于皇家的公主出嫁。
高密剪紙在民間歷史悠久，廣為普及，在剪紙藝術(shù)至少已有兩千多年的歷史了，高密剪紙究竟起于何時，既無文字記載，也無考古發(fā)現(xiàn)。據(jù)當(dāng)?shù)厝藗髡f，它與撲灰年畫興盛的時間相差不多，明洪武初年，已在高密民間廣為流傳而至普及了。明代洪武年間大批移民，帶來外地剪紙，主客融合，逐漸形成了獨特的高密剪紙的風(fēng)格。一是塊與線形成黑白灰色調(diào)，相互襯托，對比強烈，并富有韻律感。
二是紙條挺拔，渾厚粗獷，富有濃重的金石意味。三是以精巧的構(gòu)思見長。構(gòu)圖夸張變形不失真。以巧妙的構(gòu)思，稚拙的造型，剛勁的線條，昂然的意趣而技壓群芳。剪紙不象其它藝術(shù)品類，有許多繁難的工序和獨特的材料，只是剪紙藝人憑一把普通的剪刀和日常所用的紙，剪出各種題材和花樣的藝術(shù)品。在普及于全國的剪紙藝術(shù)中，高密剪紙稱“絕”，主要取決于它所表現(xiàn)的題材和藝術(shù)風(fēng)格的別樣。高密剪紙的題材以廣泛著稱，至于廣泛到何種程度，品種有多少，難以數(shù)計，舉凡與人的日常生活密切相關(guān)的，從自然界的飛禽走獸到遠古的神話傳說，還有流之千古的歷史故事，文學(xué)人物和情節(jié)均進入了剪紙藝術(shù)的視角。
而且從構(gòu)思到技法，從內(nèi)容到形式，充分體現(xiàn)了古代美學(xué)形神兼?zhèn)洌陨駷橹�。形意結(jié)合，以意為主的特征，酷似畫中的大寫意。高密剪紙的題材以廣泛著稱，至于廣泛到何種程度，品種有多少，難以數(shù)計，舉凡與人的日常生活密切相關(guān)的，從自然界的飛禽走獸到遠古的神話傳說，還有流之千古的歷史故事，文學(xué)人物和情節(jié)均進入了剪紙藝術(shù)的視角。而且從構(gòu)思到技法，從內(nèi)容到形式，充分體現(xiàn)了古代美學(xué)形神兼?zhèn)洌陨駷橹鳌Ｐ我饨Y(jié)合，以意為主的特征，酷似畫中的大寫意。在藝術(shù)上，高密剪紙構(gòu)思精巧，造型雅拙淳樸，線條剛勁挺拔，有濃重的金石味和靈秀細膩的韻趣。例如，要把用籠子養(yǎng)蟈蟈這一生活趣事，在單色剪紙上表現(xiàn)出來是很難的。
而高密的剪紙藝人卻別出心裁地構(gòu)思成把蟈蟈放出籠外，讓它的一雙堅硬有力的后腿緊緊地鉤掛一只精巧的籠子，蟈蟈雙須向前，二目圓睜，既渾然天成地表現(xiàn)了這一特定的生活題材，又寄托了人們渴望自由、向往美好生活的強烈愿望。同樣，以“八仙過�！睘轭}材的剪紙，江南剪紙純用輕柔的細線，手繪式的五官來表現(xiàn)，顯得玲瓏剔透，河北剪紙以塊為主，大面為黑，只求整體輪廓完整不作細部刻劃，顯得渾厚粗獷，而高密剪紙則以魚紋、網(wǎng)紋一樣的細線組成“八仙”挺拔而又輕柔的衣飾，以黑黑的臉膛顏色表現(xiàn)出“八仙”各異的神情，再加上濃重的水，飄逸的云，構(gòu)成了一幅出神入化的獨特畫面，充分體現(xiàn)了高密剪紙粗獷中有細膩，線條勁拔金石味濃重的風(fēng)格。剪紙作者大都是民間婦女，她們未受過藝術(shù)專業(yè)教育，興之所至，隨心創(chuàng)作，作品不具成法，粗獷中見清秀，雅拙中藏精巧。
社會調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查背景：
為了響應(yīng)國家關(guān)于送“科技、文化、醫(yī)療”的“三下鄉(xiāng)”活動的倡導(dǎo)，xxx學(xué)院20xx年暑期特舉辦了大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動。此次活動將更好的在廣大農(nóng)村地區(qū)宣傳科技、文化、醫(yī)療知識，促進社會主義和諧社會的發(fā)展。調(diào)查是我們的物理與信息科學(xué)學(xué)院所屬的是一個省級小分隊，赴xx區(qū)廣大的農(nóng)村地區(qū)宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的知識并做相關(guān)的培訓(xùn)工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在廣大的農(nóng)村地區(qū)，科學(xué)技術(shù)也被廣泛的運用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售中。為了更好的了解信息化、網(wǎng)絡(luò)化在農(nóng)村地區(qū)的普及;宣傳網(wǎng)絡(luò)信息對完成農(nóng)產(chǎn)品市場運作的重要性;促進網(wǎng)絡(luò)知識在農(nóng)村的傳播，我們這個小分隊用了近兩周的時間，對天水市秦州區(qū)部分農(nóng)村農(nóng)戶進行了走訪調(diào)查，并在走訪調(diào)查的每個村子進行了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)工作。
二、前期準(zhǔn)備
20xx年7月1日——7月8日，學(xué)校及各分隊做了大量的宣傳工作，并立項。
20xx年7月9日——7月10日，我們所屬的小分隊在指導(dǎo)老師劉春明的指導(dǎo)下，明確了調(diào)研的有關(guān)事項，確定了參加此次“三下鄉(xiāng)”活動的人員名單。就各調(diào)研地的實際情況，此次調(diào)研的程序，調(diào)研任務(wù)作了進一步的明確。
20xx年7月11日——7月20日，我們這個小分隊在劉春明老師的帶領(lǐng)下，赴秦州區(qū)多個村子進行了有關(guān)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識宣傳和講座活動。調(diào)查十分順利，得到了當(dāng)?shù)卮逦瘯I(lǐng)導(dǎo)的大力支持。調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)了秦州區(qū)窩托村的情況具有普遍性。
三、調(diào)查過程
在調(diào)查的十天多天時間里，天氣顯得格外晴朗，雖然氣溫有些高，但是我們的調(diào)研還是十分順利的完成了，在各村的調(diào)研過程中，所有成員由劉老師分成了三個小組，在村子中拉起了此次活動的宣傳橫幅。我們走訪了村子大部分農(nóng)戶，此次調(diào)研采用了問卷調(diào)查的方式，但是考慮到農(nóng)民文化程度的問題，我們最后決定采用問卷與走訪相結(jié)合的方式，這樣的調(diào)查方式得到了村民的歡迎，也是我們的調(diào)查得以順利進行。穿巷進戶，一問一答，調(diào)查在愉悅、和諧的氣氛中進行著。走進西瓜地里，站在豇豆地邊，當(dāng)?shù)卮迕駥ν恋乩锏呢S收碩果顯得十分高興，然而，當(dāng)我們談到農(nóng)產(chǎn)品銷售是，村民們顯得憂心忡忡，他們表示，有于信息不暢，當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品只有依靠一些商人、小販以極低的價格從他們手中賣走了，而后又高價轉(zhuǎn)出，真正受益的不是勞苦耕作的百姓，而是那些小商小販們。由此看來，我們此次的調(diào)研就顯得十分有必要了，整個調(diào)查過程有序完成了，每個村子的調(diào)研都是按步驟進行的。
四、調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)：
由于此次調(diào)查方式我們采用的是走訪調(diào)查現(xiàn)場進行，因此，調(diào)查問卷的回收率是100%即共發(fā)放四十五份問卷，回收四十五分。共發(fā)放300多份有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷知識的宣傳單。整個調(diào)查過程中有近八成的村民是把自家地里的農(nóng)產(chǎn)品拉到集市自己出售，只有不到百分之二十的村民的農(nóng)產(chǎn)品是商家訂購。同時我們還發(fā)現(xiàn)，大約有70%的農(nóng)民是親自到當(dāng)?shù)劓?zhèn)子的市場去了解有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品價格、銷量等等一系列情況的，甚至還有60%左右的村民對互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是聽說而已。還有極少數(shù)的農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)銷售聞所未聞。
五、對調(diào)查結(jié)果的分析：
此次調(diào)研順利的完成了，但是調(diào)研之后，我們看到更多的是急切需要解決的問題，我們特將此次調(diào)研過程中當(dāng)?shù)卮迕穹从吵鰜淼耐怀鰡栴}列款說明。
1、在信息化高速發(fā)展的今天，在廣大的農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售依然主要靠當(dāng)?shù)氐男∞r(nóng)貿(mào)市場，銷售渠道十分有限，造成了地里有好產(chǎn)品，卻找不到好市場。
2、由于農(nóng)村信息閉塞，使得很多農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)知識知之甚少，對互聯(lián)網(wǎng)銷售更是了解頗少，他們對互聯(lián)網(wǎng)缺乏最基本的認識和了解
3、正是由于大部分農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的不了解，才使得好產(chǎn)品買了低價錢，也就賺不了更多的錢，農(nóng)村家庭人均收入中，土地收入反倒顯得十分有限。
4、在我們的調(diào)查過程中，有70%的農(nóng)民表示，如果自家有足夠的錢就會買臺電腦，由此可見，很多的農(nóng)民迫切需要獲得關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的信息，以幫助自己將好的農(nóng)產(chǎn)品買一個好的價錢。
5、走進農(nóng)村，我們會發(fā)現(xiàn)，這里與城市完全不同，都市信息化在這里消失了，農(nóng)村顯得稍微有些閉塞，找個打印部都有些困難。由此可已看出，農(nóng)村與都市的信息化程度的差距在不斷的被拉大，這也就是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品難賣高價的主要原因之一。
6、在各個村子的村委會里，我們很難找到懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)銷售的技術(shù)人員。
六、對分析出的問題提出解決方案：
我們此次調(diào)研過程雖然僅僅幾天時間，但是得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)卮逦I(lǐng)導(dǎo)及各村村民的大力支持，我們深切感受到了廣大村民對信息化的迫切需要，許多的村民表示，我們此次活動給他們帶了很多的益處，希望學(xué)校可以多些組織這樣的活動。調(diào)查結(jié)束了，但是我們感覺到，農(nóng)村的發(fā)展需要各級政府領(lǐng)導(dǎo)更多的支持，只有政府領(lǐng)導(dǎo)大力支持，農(nóng)村信息化才會得到更好的發(fā)展。農(nóng)民收入才會不斷地增加，農(nóng)民生活水平才會有一個好的提升。我們覺得，政府應(yīng)該大力支持一些農(nóng)村建設(shè)的事項：
1、政府應(yīng)該在廣大農(nóng)村地區(qū)大力宣傳有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷上的知識，幫助農(nóng)民更多的了解這方面的知識。
2、政府應(yīng)該挑選一些優(yōu)秀的大學(xué)生，到農(nóng)村地區(qū)任職，讓這些大學(xué)生宣傳講解有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的知識，讓當(dāng)?shù)卮迕窀由钊氲牧私廪r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的切實好處。
3、政府應(yīng)該定期的派出專家人士到農(nóng)村地區(qū)，就有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的相關(guān)科學(xué)理論體系向當(dāng)?shù)卮迕襁M行講解。
4、在農(nóng)閑季節(jié)，各地村委應(yīng)組織當(dāng)?shù)卮迕駥W(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識。
5、定期組織村民對南方經(jīng)濟發(fā)展較好較快的村子進行參觀，增加交流學(xué)習(xí)的機會。
6、擴大政府對農(nóng)村信息化建設(shè)的投資，同時增加社會投資，使得村民更方便的獲得有關(guān)信息，促進農(nóng)村信息——銷售的一體化建設(shè)。
7、大學(xué)生也要利用假期時間，到廣大農(nóng)村去，宣傳講解農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的知識。
七、對此次活動的感受：
此次調(diào)查雖然時間短，但是在這短短的幾天時間里 我們卻看到了大學(xué)生更多的用武之地，那就是廣大的農(nóng)村地區(qū)。城市在快速的發(fā)展，可是農(nóng)村地區(qū)卻還是比較落后的，信息閉塞，經(jīng)濟不發(fā)達，人民生活困難不少。因此，做為新一代大學(xué)生，我們有必要也應(yīng)該將自己的人生定位在更能體現(xiàn)自己價值的地方，而農(nóng)村就為我們提供了一個很好的發(fā)展平臺，也為我們大學(xué)生提供了一個展現(xiàn)自我的人生大舞臺，珍惜這屬于我們的機會，為社會做自己的貢獻。
社會調(diào)查報告 篇7
今年暑假，我在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村進行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問題”調(diào)查。本次調(diào)查以小學(xué)和初中的農(nóng)村教師、學(xué)生、家長為主要對象，調(diào)查的四個部分分別是：教學(xué)問題、教師問題、學(xué)生問題、家長問題。其中以教師問題和學(xué)生問題為重點。
一、調(diào)查的目的、意義以及調(diào)查方法
隨著新一輪課程改革和教學(xué)改革的普遍推行，農(nóng)村中小學(xué)的教育問題更加明顯地暴露出來了。對此老師抱怨、學(xué)生抱怨、家長抱怨。為了找到問題的實質(zhì)，把握問題的關(guān)鍵，從而向有關(guān)部門、有關(guān)人士發(fā)出呼吁,我進行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問題”調(diào)查。本次調(diào)查以走訪調(diào)查及問卷座談的形式為主，走訪了八個中小學(xué)，調(diào)查了小學(xué)生25人，初中生34人，老師及校長29人。通過調(diào)查，了解了農(nóng)村教師、學(xué)生和家長對教育的看法及其總體教育狀況，并對當(dāng)前當(dāng)?shù)剞r(nóng)村教育的發(fā)展方向和模式做了進一步的思考。
二、調(diào)查的基本情況
1.教學(xué)問題
在農(nóng)村，九年義務(wù)教育已無法滿足絕大多數(shù)家長和學(xué)生對教育的要求，他們要求上高中、上大學(xué)。有62.5%的家長希望孩子拿到大學(xué)以上學(xué)歷。在回答升高中的原因時，64.18%的學(xué)生選擇是因為他們自己喜歡讀書，而選擇是家長要求的僅為3.49%。看來，事實上相當(dāng)多的學(xué)生和家長已經(jīng)認識到了受教育的重要性。
孩子們是渴望知識的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但是從調(diào)查情況看，農(nóng)村中小學(xué)教育存在著很多問題，主要包括以下幾方面：
(1)公共教育經(jīng)費短缺，導(dǎo)致辦學(xué)條件和辦學(xué)效益差。教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)教育不夠重視，教學(xué)設(shè)施簡陋，教師隊伍教法相對陳舊嚴(yán)重影響著素質(zhì)教育的實施。
(2)教師待遇低，師資隊伍不穩(wěn)定，總體素質(zhì)不高。
(3)思想觀念落后，教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化。調(diào)查中沒有一個孩子表示將來會回到自己的家鄉(xiāng)。
(4)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段脫離農(nóng)村實際，人才培養(yǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展不相適應(yīng)。
2.教師問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)大數(shù)量的教師對生活表示不滿意(51.8%)和比較不滿意(7.8%)，感到壓力很大。我總結(jié)了一下，有以下幾個方面原因：(一)不合理的農(nóng)村教育編制導(dǎo)致農(nóng)村教師的工作量很大。(二)盡管近些年來大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育，積極推進實施著新課程改革，但誰都清楚高考制度不改革，老百姓認可的還是能真正改變孩子命運的考試分?jǐn)?shù)，升學(xué)率也就關(guān)乎學(xué)校生存。面對動輒“下崗”“走人”的內(nèi)部管理體制，老師們?yōu)榱吮Ｗ 帮埻搿�，感覺壓力很大。(三)最近幾年教育部門出于維護學(xué)生權(quán)益考慮，對老師限制很多，比如不準(zhǔn)打罵學(xué)生，不準(zhǔn)開除學(xué)生等。然而受社會大環(huán)境的影響，學(xué)生個性越來越強，紀(jì)律越來越差，暴力傾向突出，打架斗毆時有發(fā)生，談戀愛的越來越多，教師對學(xué)生的組織與管理難度也越來越大。同時受社會不良風(fēng)氣的影響，學(xué)校和社會越來越關(guān)注學(xué)生在諸如被敲詐、勒索、恐嚇等人身、精神方面被傷害的問題，這使得老師們經(jīng)�！疤嵝牡跄憽薄叭缏谋”�。
另外我發(fā)現(xiàn)，還有幾個關(guān)于教師較為集中的問題是：(一)農(nóng)村教師水平遠遠低于城區(qū)教師水平。雖說教師整體學(xué)歷在提高，但大部分的學(xué)歷是通過函授和自考取得的，正規(guī)的全日制本科大學(xué)生回來的還是比較少。反而調(diào)入城鎮(zhèn)的幾乎全是骨干教師，以致走訪的幾所中學(xué)幾乎都沒有高級教師。(二)隨著普及九年義務(wù)教育的不斷深入，農(nóng)村教師隊伍的結(jié)構(gòu)已由原來的公辦、民辦、代課教師變成了全部是公辦教師，但是音樂、美術(shù)，微機等教師嚴(yán)重不足。
3.學(xué)生問題
學(xué)生自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀與思考
在調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度或?qū)W習(xí)主動性方面，大部分學(xué)生都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，但學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)大部分是家長、老師壓出來的，成績認可高，重視分?jǐn)?shù)的達80%。在所學(xué)課程中，選擇英語最薄弱的學(xué)生比例最高，占了47.67%。然而對于“你想如何提高”這一問，我原先設(shè)計了“自己復(fù)習(xí)鞏固”，“請家教”，“參加培訓(xùn)班”和“其他”四個選項，結(jié)果有56.3%的同學(xué)選了其他，詢問后發(fā)現(xiàn)學(xué)生們想到的更多方式包括家長指導(dǎo)，向同學(xué)、老師請教等等。調(diào)查表明，46.1%的農(nóng)村學(xué)生在平時能努力學(xué)習(xí)，并持之以恒，但也有34.5%的農(nóng)村學(xué)生平時學(xué)習(xí)沒有規(guī)律，主要靠在考前加班學(xué)習(xí)來應(yīng)付考試。
通過和學(xué)生們接觸，結(jié)合自己的經(jīng)歷，我覺得制約農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)進步的主要因素是農(nóng)村中小學(xué)生學(xué)習(xí)易受外界因素的影響，需要不斷督促才能認真學(xué)習(xí)。學(xué)生們將學(xué)習(xí)效果不理想主要歸因于學(xué)習(xí)方法有待改進，但由于59.3%的農(nóng)村學(xué)生是留守兒童，一般都要承擔(dān)部分家務(wù)勞動，難以保證他們擁有充足的學(xué)習(xí)時間。此外，農(nóng)村基礎(chǔ)教育條件較差、學(xué)習(xí)資源匱乏、教育思想觀念落后等問題也嚴(yán)重制約著農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)。
4.家長問題
在回答“你覺得所在地區(qū)教育狀況如何”的問題時，75.36%的家長選擇“一般”，5.8%的家長認認為“較差”�？梢钥闯觯芏嗉议L對當(dāng)?shù)亟逃隣顩r并不滿意。如某某鄉(xiāng)，擁有招商引資的集團公司，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入較高，但由于很多家長不滿足于當(dāng)?shù)亟逃�，就將孩子送往城里上學(xué)。
當(dāng)問及“您對孩子在校表現(xiàn)情況了解程度”時，只有17.5%的家長表示很了解，而選擇“基本不知道”的占20%。然而在回答“對孩子學(xué)習(xí)上關(guān)心程度”時，卻有58.75%的家長表示很關(guān)心。這其中似乎存在著矛盾，即對孩子在校表現(xiàn)基本不知道又何以說對孩子學(xué)習(xí)很關(guān)心呢?對此我詢問了部分家長，原來很多家長認為對孩子學(xué)習(xí)成績的關(guān)心即是對孩子學(xué)習(xí)關(guān)心的全部表現(xiàn)。
對家長問題的一些思考：
(1)家長沒有家教意識。絕大多數(shù)家長認為教育就是在學(xué)校讀書，學(xué)生有問題就是學(xué)校教育的問題，把自身置之于外。
(2)家長沒有教育能力。絕大部分家長是爺爺奶奶或留守婦女，大多只是初中水平，而且又不是從事教育職業(yè)，就是他們重視家庭教育，其能力也是相當(dāng)有限的。
(3)家庭影響大于學(xué)校。家長們希望孩子們能考出去“將來出息會大一點”，“將來不再去翻土地”。但也許是條件、思想上的多種因素，調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)沒有一個家長有超前教育的想法。
三、解決農(nóng)村教育問題的對策和建議
結(jié)合調(diào)查情況以及自己的思考，我認為，要解決農(nóng)村教育問題，應(yīng)主要抓以下幾點：
1.改善教師待遇，改革教育系統(tǒng)的人事制度，營造一個合理、高效的競爭環(huán)境，解決“教師行為滯后”問題
經(jīng)濟學(xué)家的研究指出，發(fā)展中國家的初等教育和中等教育“學(xué)習(xí)方法簡單和學(xué)習(xí)內(nèi)容貧乏是與大多數(shù)教師能力差和缺乏主動性密切相關(guān)的，他們往往得不到應(yīng)有的工資，沒有興趣，也沒有機會更新自己的知識，提高自己的教學(xué)水平”。我們的農(nóng)村初中教育基本上就屬于這種情況。解決“教師行為滯后”問題的有效辦法：一是提高教師的工資水平，為他們提供接受繼續(xù)教育和進行終身學(xué)習(xí)的經(jīng)濟保障;二是改革教育系統(tǒng)的人事制度，保證教師考核的公開性、公正性、科學(xué)性，營造一個合理、高效的競爭環(huán)境;三是提高繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量，改變當(dāng)前繼續(xù)教育中的形式主義和低效局面。
2.在普通教育中滲透職業(yè)教育，使農(nóng)村初中生成長為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展要求的復(fù)合型人才
我們可以嘗試在農(nóng)村初中進行初中后職業(yè)教育——學(xué)期職業(yè)培訓(xùn)或“3+1”制的培訓(xùn)。但是從調(diào)查情況看，在我們當(dāng)?shù)�，學(xué)生家長及教師對此卻不以為然。原因還是職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展的結(jié)合不緊密，就業(yè)渠道不暢。調(diào)查中一位校長說到，他曾經(jīng)去青島考察過，青島的職業(yè)教育培養(yǎng)培訓(xùn)的都是緊缺人才，畢業(yè)后都能找到工作，職業(yè)教育很受歡迎。因此實行職業(yè)教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向、符合農(nóng)村的條件，只有這樣，才能促進農(nóng)村經(jīng)濟、文化的發(fā)展。
3.解構(gòu)封閉傳統(tǒng)體制，充分利用社會資源，積極支持社會力量興辦教育機構(gòu)
私立學(xué)校應(yīng)該是一種補充、激活農(nóng)村教育的最好形式。然而，在我們當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，私立學(xué)校就那么幾所，而義務(wù)教育階段的私立學(xué)校就少之又少。最終使我們的教育成為獨家經(jīng)營，始終處于“老大”地位，傳統(tǒng)、封閉、死守教條，以致病入膏肓，不可救藥。因此應(yīng)大力支持和促進民辦教育健康發(fā)展，以切實擴大高中的辦學(xué)規(guī)模，解決農(nóng)村初中升高中的瓶頸問題，緩解升學(xué)的巨大壓力。
中國70%的人口在農(nóng)村，據(jù)了解，農(nóng)村(含縣鎮(zhèn))義務(wù)教育階段學(xué)生高達1.6億。然而農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀并不理想，反而面臨著諸多問題與困難。在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，雖然絕大多數(shù)家庭通過各種途徑尚能承受孩子接受教育的支出，但仍然有少數(shù)孩子因受招生計劃的限制、家庭貧困，未圓上高中、考大學(xué)的夢想�，F(xiàn)代社會倡導(dǎo)人們關(guān)注弱勢群體，這些因經(jīng)濟困難而輟學(xué)的孩子們應(yīng)該得到社會更多的關(guān)心和幫助，助他們圓自己的讀書夢想!我呼吁各級教育部門和社會各界都應(yīng)意識到發(fā)展農(nóng)村教育的迫切性，給予農(nóng)村教育更多的支持，把更多優(yōu)秀的教師吸引到農(nóng)村中小學(xué)去，提高農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，促進農(nóng)村教育和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
社會調(diào)查報告 篇8
一、我市面臨的人口老齡化形勢嚴(yán)峻
國際人口學(xué)會編著的《人口學(xué)詞典》定義：65歲以上的老年人口比例達到7%、或60歲以上人口比例達到10%的人口結(jié)構(gòu)稱為“老齡化社會”，65歲以上人口比例超過14%、或60歲以上人口比例達到20%，稱為“老齡社會”。
全國第五次人口普查顯示，20xx年11月，我國65歲以上人口達到了8811萬人，占總?cè)丝诒壤^7%，已步入老齡化國家行列。截止到20xx年底，我國60歲及以上老年人口達到1.78億，占總?cè)丝诘?3.26%，其中65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤_到8.87%。我市相對全國大部分地區(qū)而言，人口老齡化發(fā)生時間更早，發(fā)展速度更快，最近十幾年，本市人口總量連續(xù)負增長，截止到目前，全市共有60歲以上老年人49.05萬人，占全市總?cè)丝诘?9.3%，高出全國平均水平6個百分點。
老年人口規(guī)模的不斷擴大，而且老年人口的高齡化速度持續(xù)加快，勢必對經(jīng)濟、社會、家庭等各方面產(chǎn)生深遠影響。這些影響主要表現(xiàn)在：一是老年撫養(yǎng)比上升，加重了勞動年齡人口的負擔(dān)，老年人養(yǎng)老金支出總額將不斷增大;二是人口老齡化改變了消費人口和生產(chǎn)人口之間的比例關(guān)系，而消費結(jié)構(gòu)的變化必然影響到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)等的變化，從而引起整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化，催生老齡產(chǎn)業(yè)的興起與蓬勃發(fā)展;三是老年階段慢性病取代了急性病和傳染病，成為健康的主要威脅，醫(yī)療模式向側(cè)重長期保健和疾病預(yù)防方面轉(zhuǎn)變，高齡人口的增加將導(dǎo)致醫(yī)療保障資金的迅速增加;四是“空巢”老人、獨居老人和高齡老人不斷增加，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能逐步弱化，將引起代際關(guān)系在供養(yǎng)方式、居住方式、照料方式、交往和溝通方式等方面的變化，家庭養(yǎng)老功能部分向社區(qū)和社會養(yǎng)老轉(zhuǎn)移已成為必然，導(dǎo)致社會化養(yǎng)老服務(wù)需求不斷加大;五是在老年人占總?cè)丝诒壤粩嗯噬那闆r下，老年人群體對社會穩(wěn)定的影響越來越大。
二、我市老齡事業(yè)發(fā)展存在的問題
面對人口老齡化帶來的一系列影響，市委、市政府以及民政、社保等職能部門未雨綢繆，積極應(yīng)對，制定了一系列的老齡政策，在保障老年人基本生活、提高老年人社會福利等方面發(fā)揮了重要作用。特別是近幾年，我市應(yīng)對人口老齡化的各項政策不斷得到調(diào)整、補充和規(guī)范，已漸成體系，在實踐應(yīng)用過程中得到了較大發(fā)展，也取得了較好成績。但總的說來，該體系尚不完善，與人口老齡化的發(fā)展形勢、老齡事業(yè)的總體要求和老年人的期盼與需求還不盡適應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是基本養(yǎng)老保險“空賬”運行。我國基本養(yǎng)老保險試行的是現(xiàn)收現(xiàn)付加部分積累的“統(tǒng)帳結(jié)合”制度，由于養(yǎng)老保險制度改革之時，政府沒有承擔(dān)相應(yīng)的轉(zhuǎn)制成本，個人賬戶中的資金被挪用去發(fā)放當(dāng)前退休人員的養(yǎng)老金，十幾年來一直處于“空帳”運行狀態(tài)，財政承受的現(xiàn)收現(xiàn)付運營方式的壓力很大。
二是老年社�？傮w水平不高。我市老年社會保障體系已基本覆蓋了城鄉(xiāng)全體居民。盡管能夠?qū)]有社會養(yǎng)老保障的老年人全部納入在內(nèi)，但當(dāng)前能夠?qū)嵭械闹皇菑V覆蓋、保基本的低水平保障，與城鎮(zhèn)居民收入水平相比，與退休人員基本養(yǎng)老金相比，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金基數(shù)太低，僅能起到最低生活保障的作用。
三是養(yǎng)老設(shè)施不能滿足需要。目前，我市有各種養(yǎng)老機構(gòu)82處，總床位1.3萬張，占老年人口總數(shù)不足2.7%。該比例離歐美地區(qū)5%—7%的水平相距較遠，現(xiàn)有養(yǎng)老設(shè)施在數(shù)量上還無法滿足老年人的需要。另外，社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的積極性不高，這也是與先進國家和地區(qū)存在較大差距的重要原因。
四是老年社會救助能力偏低。當(dāng)前，嚴(yán)格的城鄉(xiāng)低保準(zhǔn)入制度，將部分處于貧困線邊緣的老年人排除在外，且由于老年醫(yī)療保障整體水平較低，少數(shù)老年人家庭還存在因病致貧、因病返貧現(xiàn)象。而在社會慈善事業(yè)還沒有完善的社會捐贈法規(guī)、未形成穩(wěn)定的善款籌集和增值渠道，在老年社會救助方面的能力還偏低。
五是公共服務(wù)力度仍需加大。我市實行老年社會優(yōu)待政策以來，受到了廣大老年朋友的普遍歡迎。但由于受當(dāng)前公共服務(wù)能力的制約，再有，由于部分服務(wù)場所屬于非政府投資主辦或控股，在對老年人提供免費、優(yōu)惠服務(wù)方面，還缺少必要的財政資金支持，因此對老年人的優(yōu)待力度還比較小。
三、應(yīng)對人口老齡化趨勢的幾點建議
據(jù)專家分析預(yù)測，20xx年—20xx年，我國將進入加速老年化階段，預(yù)計到20xx年，60歲及以上老年人口的比重將達到31%以上。我市老年化進程相對全國來得會更早，來勢會更猛，必須引起高度重視。為實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂”的民生目標(biāo)，營造關(guān)心關(guān)愛老人的社會氛圍，特提出以下建議。
一、高度重視老齡事業(yè)，促進老有所養(yǎng)制度化、常規(guī)化�！鞍装l(fā)lang潮”來勢很猛。老齡問題不僅僅是老年人個人、老年人家庭的問題，而是一個綜合性的社會問題。必須著眼于社會長期穩(wěn)定發(fā)展，充分認識解決老齡問題的艱巨性、長遠性，在現(xiàn)階段老齡化形勢相對緩和的條件下，未雨綢繆，做好各項基礎(chǔ)性工作，以迎接人口老齡化高峰的到來。一是加強政策研究。吃透國家關(guān)于養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)政策的精神，制定符合我市實際的普惠政策，逐步完善養(yǎng)老金支撐體系。
一方面，建立多層次的基金籌集模式。改革基本養(yǎng)老金計發(fā)辦法，逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶，鼓勵和指導(dǎo)有條件的單位建立企業(yè)和職業(yè)年金，鼓勵個人參加商業(yè)養(yǎng)老保險、增加養(yǎng)老儲蓄，構(gòu)建多層次的養(yǎng)老保險體系。另一方面，加大政府對社會養(yǎng)老事業(yè)的投入，建立科學(xué)合理的城鄉(xiāng)低保準(zhǔn)入制度，將部分處在貧困線邊緣的老年人納入到保障范圍中。加快醫(yī)療體制改革，建立國家基本藥物制度，擴大基本醫(yī)療保險制度覆蓋面，改革公費醫(yī)療制度，提高城鎮(zhèn)居民大病醫(yī)療和新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌水平，提高醫(yī)療費用報銷比例。
二是加快設(shè)施建設(shè)。建議市及各市區(qū)政府拿出部分資金，抓緊對現(xiàn)有養(yǎng)老設(shè)施進行升級改造，特別是對一些農(nóng)村敬老院，要由市民政局制定統(tǒng)一的改造標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一進行資金調(diào)撥和改造驗收，進一步強化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)承載能力。要有計劃地投資興建一批示范性老年設(shè)施，根據(jù)實際需要，修建集居住、休閑、文化、康復(fù)、旅游為一體的綜合性頤養(yǎng)中心、養(yǎng)老院、敬老院等。對一些閑置的場地如空閑的托兒所、小學(xué)、培訓(xùn)中心等，可轉(zhuǎn)辦成為養(yǎng)老設(shè)施。三是加大扶助力度。完善社會敬老優(yōu)待政策，適當(dāng)擴展優(yōu)待項目，適度擴大優(yōu)待人群，以使更多的老年人享受到便捷、優(yōu)惠的社會敬老優(yōu)待服務(wù)。
制定社會慈善事業(yè)發(fā)展和社會捐贈免稅減稅政策，增強社會參與慈善事業(yè)的責(zé)任感，建立穩(wěn)定的善款籌集和增值渠道，拓展慈善資金勸募方式，拓寬老年社會救助面。建立貧困老人應(yīng)急救助制度，對因突發(fā)事件陷入特殊困難（如因病致貧、因病返貧）的老年人給予應(yīng)急救助。
二、扶持培育老齡產(chǎn)業(yè)，促進老有所養(yǎng)市場化、社會化。老年人群是“夕陽人群”，而老齡產(chǎn)業(yè)卻是貨真價實的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。 不斷壯大的老年群體已成為一支重要的消費大軍，無論是對食品、飲品、保健品、醫(yī)療藥品、保健器械還是娛樂用品，都存在不同程度的消費需求，形成了龐大的消費市場。從提高社會養(yǎng)老服務(wù)能力，推動老齡產(chǎn)業(yè)理性發(fā)展著眼，當(dāng)前應(yīng)抓好三個方面：
一是制定發(fā)展規(guī)劃。把老齡產(chǎn)業(yè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展長期規(guī)劃，列入服務(wù)業(yè)整體發(fā)展中綜合運籌，在制度規(guī)范、政策引導(dǎo)、計劃協(xié)調(diào)、經(jīng)費支持、宣傳教育等方面，充分發(fā)揮好政府的主導(dǎo)作用。特別是在建設(shè)用地上早做打算，提前編制養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地規(guī)劃，將養(yǎng)老服務(wù)項目需要的土地指標(biāo)落實到空間布局上。各級政府設(shè)立的服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持資金中，應(yīng)安排給養(yǎng)老服務(wù)業(yè)一定份額，主要用于扶持民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和政府購買養(yǎng)老服務(wù)。
二是鼓勵社會投資。啟動社會投資機制，鼓勵企事業(yè)單位、社會團體和個人參與，實行“誰投資、誰管理”，依法進行經(jīng)營，調(diào)動各方面的積極性。要從多方面創(chuàng)造條件，包括給予政策扶持，支持老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如優(yōu)先審批建設(shè)用地、享受減免稅政策、優(yōu)惠貸款、優(yōu)惠用水用電等，鼓勵養(yǎng)老社會福利事業(yè)發(fā)展。
三是發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)。隨著老年人需求層次的提高，養(yǎng)老服務(wù)形式和內(nèi)容將逐漸走向社會化、多樣化。要順應(yīng)老年人物質(zhì)、文化消費等需求，引導(dǎo)支持各醫(yī)療機構(gòu)開展老年護理、醫(yī)療保健、臨終關(guān)懷等服務(wù)，引導(dǎo)支持家政服務(wù)業(yè)，開展日間照料、文化娛樂、精神慰藉服務(wù)等等，切實提高老年人的生活質(zhì)量。鎮(zhèn)（街道）敬老院、老年公寓要努力擴大服務(wù)范圍，向居家老人提供日間托養(yǎng)、短期寄養(yǎng)、配送餐等服務(wù)，開放老年文體活動場所;完善服務(wù)功能，建立和完善集供養(yǎng)、寄養(yǎng)、社區(qū)照料和居家養(yǎng)老服務(wù)等功能于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)體系，實現(xiàn)向區(qū)域性社會養(yǎng)老服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。
三、著力規(guī)范老齡行業(yè)，促進老有所養(yǎng)專業(yè)化、規(guī)范化。當(dāng)前為老年服務(wù)的大市場尚未完全形成，落實各項老齡政策，滿足老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，需要大力加強老齡行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
一是制定行業(yè)規(guī)范。抓好養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化工作和行政管理工作，扶持培育行業(yè)組織，加強養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的自我管理能力。發(fā)揮民間團體的作用，建立居民與行政機關(guān)溝通的有效橋梁，將老年人的需要及時反映到有關(guān)部門，再針對需要對實行中的政策和規(guī)范及時做出調(diào)整。充分發(fā)揮各級衛(wèi)生資源作用，加強社區(qū)和農(nóng)村基層醫(yī)療隊伍建設(shè)，建立老年人健康檔案，降低老年人慢性病患病率和生活活動的失能率。
二是建立專業(yè)隊伍。有計劃地在高校、職業(yè)院校、中等技校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)專業(yè)和課程，為服務(wù)老齡人群打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)，有關(guān)機構(gòu)和單位可以開展養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，利用專業(yè)培訓(xùn)班、社區(qū)學(xué)校等形式，加快培養(yǎng)社會義工、老年醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、護理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)以及心理學(xué)等方面的人才，提高社區(qū)及農(nóng)村基層衛(wèi)生技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)。
三是提高服務(wù)水平。加強職業(yè)道德培訓(xùn)，不斷提高養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員素質(zhì)，定期進行養(yǎng)老服務(wù)工作專業(yè)教育、在職教育，走老年社會服務(wù)專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展之路。同時推動志愿者服務(wù)制度化和規(guī)范化。民政部門組建以醫(yī)療機構(gòu)和志愿者為主的家訪服務(wù)隊，重點對高齡老人、殘疾老人定期進行保健知識傳授和輔導(dǎo)。重視預(yù)防體系建設(shè)，使只需生活護理的老人從醫(yī)療體系中剝離出來，讓醫(yī)療保險制度起到應(yīng)有的實效，節(jié)約醫(yī)療資源。
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