總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的關于調查報告的總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于調查報告的總結1
省區
29個省(區、市)道路交通事故死亡人數同比減少。20xx年,全國有29個省(區、市)道路交通事故死亡人數與20xx年相比下降。其中,河北、遼寧、黑龍江、江西、河南、貴州6個省交通事故死亡人數降幅超過11%。湖南、新疆交通事故死亡人數同比上升。
交通違法
機動車駕駛人交通違法是造成交通事故的主要原因,超速行駛、疲勞駕駛、客車超員等交通違法肇事減少。
有關部門統計數據顯示,20xx年全國發生的道路交通事故中,機動車駕駛人違法行為是交通事故的主要原因。其中超速行駛、占道行駛、無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛等原因造成的人員死亡比較突出。
低駕齡肇事
20xx年,全國3年以下駕齡機動車駕駛人肇事共導致31534人死亡,占全部機動車駕駛人肇事導致死亡總人數的31.9%,比20xx年下降7.6%。其中,1年以下駕齡駕駛人肇事造成12674人死亡,同比下降16.1%。從交通方式看,3年以下駕齡機動車駕駛人駕駛大貨車肇事較多,共造成8299人死亡,占3年以下駕齡駕駛人肇事致死人數的26.3%;其次是駕駛小客車肇事,共造成7669人死亡,占3年以下駕齡駕駛人肇事致死人數的.24.3%;駕駛兩輪摩托車肇事,共造成4198人死亡,占3年以下駕齡駕駛人肇事致死人數的 13.3%
關于調查報告的總結2
前言
調查目的:自從我們步入大學生活后,大學的安逸舒服無時無刻不在浸泡著我們,在這種安逸中我們喪失了讀高中初中時的干勁和拼命,如果說好好讀初中是為了能上好高中,拼命努力的高中是為了重點大學,那么讀大學是為了什么呢?為此我們迷惘了,沒有了目標的我們碌碌無為花天酒地,日復一日地過著連我們自己都不知道是怎么過的生活,我們甚至感覺不到自己的存在,只有在面臨期末考試時才開始慌張無措,然而拿起書來已經遲了,于是,在期末掛科的威脅和高分的誘惑下我們中的很多人都選擇了作弊,最終考試是通過了,獎學金是拿到了,名聲也有了,可是誠信卻失去了。這種作弊現象就像癌癥,慢慢地擴散,浸入到我們的大學生活,它使原本應該純凈無暇公平公正的校園變得骯臟叫人唾棄,使得從小受誠信教育的高素質人才失去本心。都說懸崖勒馬亡羊補牢,可是應該怎樣才能及時補救呢?為此,我們小組特地針對該問題進行了調查分析,希望能對該問題的解決和抑制有所幫助。
調查時間:20xx年7月2~20xx年9月5日
調查范圍:各類大學(通過網絡)尤其是貴州大學(實地調查) 調查方式:隨機抽樣問卷調查法以及訪談法
一、貴州大學考試作弊的實地調查數據
(一)考試作弊現狀的調查
本次調查對象是貴州大學北校區的學生,在北校區的.各個院系中匿名隨機進行,共用了50份調查問卷。詳情見表1
表1貴州大學北校區大學生作弊總情況
表二
從表一可以看出貴州大學北校區有作弊想法的人高達72%,且大部分已付出行動,說明作弊現象在大學生當中是一個很普遍且很嚴重的現象。
(二)考試作弊手段的調查 由于科技不斷的更新,作弊的手段也有許多的不同,對此我們在調查問卷中也進行了詳細的調查(此題為多選),詳情見表2
表3 貴州大學大學生考試作弊手段
從表2可以看出現在作弊的手段多種多樣,這也從側面可以看出同學們對作弊絞盡腦汁,說明作弊現象在大學生之間很嚴重。
(三)考試作弊心理的調查
作弊的心里因素是趨勢大學生作弊的根本因素,同時也決定著這所學校考風的根本方向,相見表3
表6可能有一門課考試過關對你來說有難度,您會怎么做 從表3可以看出堅決反對作弊的人數只占18%而大多數的則表示可以理解,或不制止。而且會檢舉身邊作弊的人更是無人選擇,大家都持一種不關己的態度,這說明作弊現象在大學中已經非常普遍了,大家感覺不到作弊的嚴重。綜合表4表6則可以看出作弊其實是大家最不愿意看到的現象,但是為了“某種原因”,大家則選擇了作弊。
二、大學生考試作弊的原因探究
通過對不同性別,不同年級,不同學校人群的調查(通過訪談,網絡調查等方式)可以得出學生作弊的原因主要是因為:
1.學校對作弊學生的處分較輕,助長了作弊的壞風氣。
2.很多學生不能很好地理解所學知識,再者帶著別人作弊我也作弊的心態 3.有些大學生平時不認真學習,但因怕掛科或想獲得獎學金從而進行作弊; 4.監考教師監考不嚴格,給作弊的學生“機會”;
通過本次調查,使我們初步了解了大學生的學風概況,就總體而言還是可喜的,絕大多數同學思想觀念積極,學習態度端正,但同時也反映出的一些問題也值得我們今后更多的關注和重視,并對同學們今后的不良作風加以端正,當然我們更希望讓所有的同學都能在學校的正確領導和組織下,在今后的學習生活和工作中形成更加向上的正確的思想意識,以良好的心態面對將來社會競爭的考驗。
當代大學生是一個多層次的多角度群體,無論是在思想水平、道德準則還是在綜合素質差別較大,調查反映出一部分同學在學習生活中步步為營,積極進取,也反映出一部分同學過分放縱自己,默視自己的責任及學校紀律,缺乏遠大理想及學習動力。
隨著調查的不斷深入,我也越來越深刻地感受到考試作弊現象及危害的嚴重性,這不得不引起我們的注意和思考。若想徹底根除這一現象,我們需要多方一起嚴厲的禁止,我們不能因為問題艱巨而退縮,更不能因噎廢食,以一句“廢除考試制度”簡單了事。既然存在問題,我們就要主動去討論,去實踐以尋求更好的解決方法。“千里之行始于足下,九尺之臺起于壘土”,懷著這一理念,我完成了此次調查。在此我們莊嚴起誓,杜絕考試作弊從我做起、從我們做起!
總之,要從根本上解決考試作弊問題,必須采取切實有效措施。
關于調查報告的總結3
伴隨電子商務在中國的快速發展眾多學者對大學生網購相關研究也不斷深入,面對電商網購領域每年幾何級的增漲更要求對其理論研究也需不斷更新。大學生群體有其特殊性,其本身也是網購大軍最重要的組成部分,對其進行調查研究不僅可以有效的指導該群體合理消費,而且還可以分析整個未來的消費趨勢,有利于電商行業的健康合理發展。本文以上海5所高校為對象進行調查,得到大量原始數據,并在此基礎上對大學生網購行為進行綜合研究。主要運用調查統計、數學相關性分析對影響大學生網購的主要因素分析。
一、電子商務的發展態勢及大學生網購狀況
艾瑞咨詢數據顯示,20xx年中國網絡購物市場交易規模達18500.0億元,較往年在社會消費品總零售額的占比達到7.7%.從季度數據來看,20xx由于受“雙11”、“雙12”等促銷活動影響,同比增長80.0%,環比增長32.4%.由圖一可看出中國網絡購物市場從20xx年后開始逐漸進入成熟期。未來幾年,隨著傳統企業大規模進入電商行業,中國西部省份及中東部三四線城市的網購潛力也將得到進一步開發,加上移動互聯網的發展促使移動網購日益便捷,中國網絡購物市場整體還將保持較快增長速度,預計到20xx-20xx年中國網絡購物市場交易規模將超過30000億元。
近年來,已逐漸進入了全民網購的時代,而大學生們的生活也被網購改變,借助互聯網,不出宿舍就能在全國甚至全世界購物。而各大高校宿舍門口快遞包裹山已成為校園新景。究竟網絡消費在大學生中普及程度如何?20xx年支付寶發布首個大學生網上消費報告,對全國大學生的網購消費金額、頻率、方式等做了全面盤點。報告顯示:在校大學生網購族平均每年網上消費超過4000元。如果按照一位大學生一年生活費1萬元計算,大學生網購族們的生活費有40%都花在了網上。
二,大學生網購行為調查分析
本次的調查群體定位在上海市高校的在校生,這些高校有:上海電機學院,上海海事大學,華東師范大學,上海金融學院上海大學。為了提高數據的可靠性采用了在分層抽樣基礎上的簡單隨機抽樣方法,每個學校各發放105份調查問卷,共計發放530份,收回500份,得到有效問卷490份,回收率為96.3%,有效回收率93.3%.其中男生48.9%,女生51.1%.
從年級角度分析,各年級參加過網購的人數比例依次上升,大一最小為 87.9%,研究生最大為97.6%,調查結果如表所示。大一的學生進入大學時間不久,對于網購的接觸較少,因此通常只是購買一些價格較低的商品。隨著年級的增長,大學生對網購的認識加深,而且通過兼職打工等獲得的可支配收入增多,網購人數比例會逐漸增加。
通過對調查數據分析,主要分析以下三點學生網購行為模式特征:
1、 購買物品選擇:
大學生易于接受新事物,在購買商品時比較喜歡追求新穎和時髦、熱衷于追隨時代潮流,因此在服飾方面消費比重較多,他們往往是新產品、新品牌、新消費時尚的追求者和推廣者。對于女生來說,網上的服裝飾品多種多樣,可供選擇樣式多,對于大多數男生來說,逛街不是一個買衣物的最佳選擇,網購足不出戶就可以買到自己想要的`東西,而且免去砍價的尷尬。再者,一些學習用品如果到實體店也不容易找到,即使找到也要花費一定的時間。另外網購免去鋪面的費用,價格相比于實體店也會便宜些。所以,服裝飾品和學習用品才會占那么高的比例,而在學生用品、娛樂消費、書籍等方面則往往能緊跟時代的步伐,此外調查發現,少部分大學生對虛擬充值有一定量消費,主要在游戲充值、通訊費充值;根據研究:大學生需求、購買動機與行為既具有從眾化,又具個性化。
2、支付方式選擇:
網上購物選擇的付款方式是大學生比較關注的一個方面。比較流行的電子支付方式有網上銀行、U盾,支付寶,財付通,貨到付款等,其中支付寶是學生選擇的主要支付手段大約占據73%的比例,大家更信賴第三方這種付款方式;其次是財付通和網銀,還有部分同學為安全起見選擇貨到付款。此外,調查可知大學生雖然是網購的主體 但因為缺乏獨立的經濟來源,網購的消費能力較低近八成的學生每月網購次數在4次以下,半數以上的學生網購占生活費的比例小于12%.
3、網購心理:
研究發現消費者感知風險和消費者的態度對其是否采取網上購物行為有顯著影響。通過對網上購物消費者的研究,發現豐富的產品信息可以影響網上購物。從網站技術的角度,結合消費者特征對影響消費者網上購物因素進行研究,結果證明有競爭力的價格和取消訂單的便捷性是影響消費者網上購物的關鍵,網友的評價、價格,賣家的信用,商品介紹及實物圖,支付方式等。
大學生的需求與購買行為具有強大的自主性和獨立性;求實,求廉,求變求新,求美,求名心理在大學生消費中并存;大學生的消費動機與行為兼有沖動和理智的成分;在進行網購時大學生除了必需品消費外沖動消費也占有一定的比例,這說明大學生在進行網購時缺乏購物理性易受外界因素影響其中,網店的促銷影響最大。價格高低是決定大學生是否網購的主要因素這一點在實體店與網店的比較中表現尤為明顯,大學生選擇網購而非實體店的主要原因是價格便宜。
三、大學生網購行為中存在的主要問題
1、大學生消費心理的不成熟
大學生社會經驗不足,經濟上沒有獨立,而他們往往在心理上需求獨立,再加上他們興趣廣泛,因而使得大學生的消費心理具有時尚新穎性和合理實用性的雙重特點。但大學生年齡一般處于17至24歲,該年齡階段的年輕人活潑好動的性格在他們身上得到充分的體現。精美的商品包裝、同學的建議及其他因素都有可能促成其購買行為的發生。大學生的消費特點主要有:消費的不平衡性、消費的多樣性、消費的主導性。不合理的消費主要表現為盲目消費、攀比消費、無益消費和超前消費。當代大學生的消費方式已經進入網絡電子時代,消費傾向多元化發展,理性消費是主流,追求時尚和名牌是不老的話題。其中儲蓄觀念淡薄是當代大學生尤其需要注意的問題,財商需要培養和加強。大學生消費差距拉大,出現兩極分化家庭經濟背景對其消費狀況影響較大;調查可知,一般的,生活費在每月20xx元以上的平均每月網購3次以上每月1500元以上的平局每月網購2次以上1000元以上的平均一次1000元以下的非必要需求一般較少網購;消費結構存在不合理因素,女生更為突出;過分追求時尚和名牌,存在攀比心理;戀愛支出過度等。
2、網購權益受侵犯,維權意思淡薄
因為網上購物的虛擬性,很多的網購產品的實物和網上的圖片相差很遠在本次大學生網購行為模式的調查中同樣存在著很多不滿意的現象。調查發現,當大學生消費權益受到侵害后,維權狀況并不樂觀。找商家理論的占總人數的45%,在與廠方協商不能解決的情況下,選擇到消費者協會投訴和借助新聞媒體力量的學生占到人數的3%和9%,選擇“算了,自認倒霉的”占到人數的43%.影響大學生維權的障礙中,主觀障礙如嫌麻煩的高達63%,不知道具體途徑的也達到近10%.由此可見大學生維權意識和渠道認識嚴重不足。
四,對策及建議
造成大學生消費結構不合理的因素較為復雜,牽涉到個人、家庭、學校、社會等多方面。分析其原因主要有:網購實物與描述差別太大、產品質量得不到保障,誠信缺失、商家霸權;大學生缺乏對法律知識,維權困難,個人信息不安全,消費觀的扭曲;沒有資質的商品流入市場侵犯知識產權、擾亂市場秩序(淘寶商標侵權案);低價作為網購核心競爭力,誘使部分不法商家想方設法逃避國家稅收征收;我國相關法律在網購方面的缺失,大學生在網購在買賣處于弱勢地位;網購的規范致使部分大學生對網購信心降低,影響網購市場繁榮。購物網站、第三方支付在網購詐騙中的法律界限不清。
因此,我們建議:
1、大學生樹立正確消費觀個形成正確消費心理,促進大學生全面健康發展。為引導大學生形成健康合理的消費觀念,學校應加強對大學生消費觀念、消費行為的教育指導。同時,大學生自身也應加強自我控制力,學會合理理財,以形成合理化消費。其中儲蓄觀念淡薄是當代大學生尤其需要注意的問題,財商需要培養和加強。
2、大學生是網上消費者的龐大群體,也是弱勢群體,為此大學生必須執法懂法。要熟知《中華人民共和國消費者權益保護法》這不僅是一種意識,更是大學生的責任。必須以一種法律意識學習、熟知網上購物的具體流程,做到網上購物的每一步都不疏忽,以免出現購物方面的漏洞。同時,法律要對商家進行嚴格的法律約束,對自己的網絡信息承擔相應的法律責任,要讓他們把消費打折的權利放在首位,懂得尊重。建議學校可以加強相關教育,培養較高的法律意思這也有利于帶動整個社會的法制意識。
結束語
電子商務既然在中國已經快速發展,能夠帶動國家經濟的迅猛發展,是人們不再進行實體交易。者提供了人們便捷的消費方式。但電子商務又是一把雙刃劍,游離出必然也僅存在著弊端,他對網絡消費者的權利存在著一定的疏忽性,存在這個任何群體的信息的漏洞。為此,國家應根據這些現狀,出臺詳細的電子商務法律、法規。向電子警察方面人才的培養,有利于網絡信息的安全流動。給網絡消費者提供一個安全可靠的平臺,讓他們敢于大膽的消費,和賣家建立一定的信賴關系。只有這樣網上購物才可更樂觀的發展,將來展現更客觀的前景。
關于調查報告的總結4
夏天的家鄉海島,每當夕陽西下,晚霞映照在蔚藍的大海上,波光磷磷,漁民都會不約而同的聚集在海邊,大人們談論海市,談論家庭,小孩們或跳進大海暢游一番,或在海邊嬉鬧玩耍,都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里。這是我童年的家鄉海邊景象,現在可這只是留在心中童年的夢想。
事實上現在的家鄉海域早沒有了童年那神秘的蔚藍,也沒有城里人向往的那么雄偉壯觀,更沒有像教科書上描繪的那樣有非常豐富的海洋資源。取而代之的是渾濁的暗黃色海水,和夾著許多惡心不明物的海浪,還有越來越少越來越小的魚兒魚孫。這到底是什么原因啊?是誰破壞了這美好的一切啊?我們該怎么辦呢?
做為一名新一屆的政協委員,我深感自身責任重大,聯系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調查報告,現分析總結如下:
(一)造成海水污染的原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
國家海洋局海洋環境保護司副司長林山青在就如何保護好海洋環境,發展海水養殖業等問題接受記者采訪時強調指出,要保護好海洋環境,必須嚴格控制陸源污染物入海總量,也就是說要嚴禁生活垃圾直接倒進大海。所以希望有關部門當機立斷,堅決杜絕這種換湯不換藥的環境措施,因為把陸地上的垃圾倒入大夏天的`海島,每當夕陽西下,晚霞映照在蔚藍的大海上,波光磷磷,鹿西的漁民都會不約而同的聚集在海邊,大人們談論海市,談論家庭,小孩們或跳進大海暢游一翻,或在海邊嬉鬧玩耍,都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里。這是我童年的家鄉海邊景象,現在可這只是留在心中童年的夢想,事實上現在的家鄉海域早沒有了童年那神秘的蔚藍,也沒有城里人向往的那么雄偉壯觀,更沒有像教科書上描繪的那樣有非常豐富的海洋資源。取而代之的是渾濁的暗黃色海水,和夾著許多惡心不明物的海浪,還有越來越少越來越小的魚兒魚孫。這到底是什么原因啊?是誰破壞了這美好的一切啊?我們該怎么辦呢?
做為一名新一屆的政協委員,我深感自身責任重大,聯系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調查報告,現分析總結如下:
(一)造成海水污染的原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
國家海洋局海洋環境保護司副司長林山青在就如何保護好海洋環境,發展海水養殖業等問題接受記者采訪時強調指出,要保護好海洋環境,必須嚴格控制陸源污染物入海總量,也就是說要嚴禁生活垃圾直接倒進大海。所以希望有關部門當機立斷,堅決杜絕這種換湯不換藥的環境措施,因為把陸地上的垃圾倒入大海的衛生行為,就連小孩都知道那是一種自欺欺人的可笑行為。
2、建立廢油回收工廠,循環利用資源,實施可持續發展戰略:
鹿西100多對的漁輪每年都要整頓修理,大量的廢油直接倒入大海,嚴重污染了海洋環境。如果政府部門出面協調建立廢油回收工廠,創辦相關的鄉鎮企業,既保護了海洋環境,又可以使石油資源得到循環利用,還減低漁業資本,增加國家稅收,實施了可持續發展戰略,真可謂一舉四得。
3、合理規劃,適度控制養殖規模:
同時,由于漁業活動會對海洋環境帶來一定的負面影響,因此盡管目前我國大部分近岸海域增養殖區的環境質量基本能夠滿足海水增養殖的環境要求,但為做到海洋環境與經濟協調發展、海洋資源的可持續性利用,我們的有關部門對洞頭沿海各地在發展海水養殖業時應從長計議,鄉鎮部門要注意搞好合理規劃,適度控制養殖規模,減少養殖活動本身造成的污染。只有保護好海洋環境,海水養殖業才能在健康的軌道上持續、快速發展,為漁業經濟發展、漁民增產增收做出更多更大的貢獻。
希望有關部門加大管理力度,增強對海洋環境的保護措施,堅持做到“預防為主,防治結合,綜合治理”的方針,絕不重蹈西方國家“先污染,后治理”的覆轍。讓我們的大海母親永遠象童話般美麗,讓我們鹿西的子孫后代都能在大海那寬闊溫暖的懷抱里健康成長!
關于調查報告的總結5
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
調研報告種類
1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。
調研報告格式
1。調研報告的標題
調研報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數由事由和文種構成,平實沉穩,如《關于知識分子經濟生活狀況的調研報告》;也有一些由調研對象和“調查”二字組成,如《知識分子情況的調查》。
(2)調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調研報告標題——正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。
2。調研報告的正文。
調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)調研報告——前言調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據調研目的來確定,不必面面俱到。
調研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
(2)調研報告——主體這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的`依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓,即介紹調查的主要內容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現主題。
調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:
橫式結構。即把調查的內容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經驗性質調研報告的格式,一般多采用這樣的結構。這種調研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然;
縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的起因,發展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調研報告和揭露問題的調研報告的寫法多使用這種結構方式,有助于讀者對事物發展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調研報告多采用這種形式;
綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調研報告寫法,一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經驗教訓時采用橫式結構。
調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)調研報告——結尾結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發展做出展望,提出努力的方向,啟發人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
關于調查報告的總結6
訴訟證據制度的改革和完善是《人民法院五年改革綱要》規定的重要改革內容之一,對司法公正與效率的實現意義重大。根據XX年北京市法院院長會議的部署和市高級法院XX年任務分解安排,XX年6月份,市高級法院成立了改革和完善訴訟證據制度的調研課題小組,深入全市三級法院對審判工作中的證據問題進行了廣泛的調查研究,認真學習、研究了現行法律對證據問題的規定和有關著作、學術論文。在認真分析的基礎上,對改革和完善訴訟證據的建議進行了研究和論證,現將有關調查研究的情況總結匯報如下:
一、全市法院訴訟證據工作現狀及存在的主要問題 訴訟證據制度是訴訟制度的核心。
目前本市三級法院在審判實踐中,嚴格執行刑事訴訟法、民事訴訟法和行政訴訟法及司法解釋的相關規定。總的來講,我國的訴訟證據制度基本適應審判工作的需要,但是也存在著一些問題,特別是隨著我國改革開放的不斷深入,社會主義市場經濟體制日益完善,社會對司法公正與效率提出更高要求的情況下,有些問題則顯得比較突出,主要有:
第一,當事人舉證沒有時間的限制。舉證期限問題是審判實踐中遇到的最為突出的問題之一。法律對法院審理案件有審限的限制,但對當事人的舉證期限則沒有明確的規定,使審判實踐中出現許多問題,主要表現在:一是當事人在訴訟的各個階段都可以提出證據,使相當一些當事人在庭前故意不提交證據,而在庭審中突然提出新證,或只在二審中才提交關鍵性證據,以達到“突襲”對方當事人、限制對方當事人的答辯權或上訴權的目的。由此往往導致遭受“突襲”的當事人在法庭調查和法庭辯論中由于對“新證據”缺乏了解而處于十分被動的地位,進而有可能影響到法院裁判的公正性。二是拖延訴訟,浪費人力、物力、財力,增加訴訟成本。當一方當事人在法庭上突然提出“新證據”下,對方當事人自然不愿處在被動地位,其通常要考慮用一定時間對對方的“新證據”進行分析研究,并力求找到能夠作為反駁意見的相關證據材料。由此產生的后果是,該當事人向法院提出延期審理的要求,而這一要求應當講是合法的,法院應當予以支持,在個別情況下訴訟就有可能無限期地進行下去,這樣,不僅增加了當事人的訴訟成本,而且擾亂了法院正常的審理秩序,降低了審判效率,一定程度上影響了法院公正司法的形象。
第二,舉證責任不清,法院職權主義較濃,直接影響群眾對裁判的公認度。目前我國法律實行的是當事人舉證與法院調查取證相結合的證據制度,但由于現行法律、司法解釋對此項制度的規定相對原則,彈性較大,對于在何種情況下應當由法院調查取證、何種情況下由當事人舉證的標準不夠明確。實踐中,法院為了查明案件事實,過多地主動依職權調查收集證據,甚至包攬調查取證的情況還不同程度地存在,致使不少案件在收集和提出證據方面存在較大的任意性和隨意性。其結果,導致在此案中法院主動收集和調取證據,在彼案中又不這樣做,或者只主動收集和調取一方當事人的證據。這不僅造成了個案中當事人之間心態的不平衡,而且使一些當事人認為法院有意偏袒一方,進而懷疑法院裁判的公正性;同時由于法院力量與任務的矛盾日益突出,盡管審判人員疲于奔命,而案件仍然大量積壓;另一方面,助長了當事人提供證據的惰性和對法院調查收集證據的依賴性,從而導致訴訟責任不清,使當事人負舉證責任的法律規定沒有得到真正貫徹。
第三,鑒定的效力認定比較混亂,存在著多頭鑒定和重復鑒定的問題,常常造成訴訟資源的浪費,造成案件久拖不決。在司法實踐中,鑒定方面存在的問題主要有:一是對同一專門性問題存在著多頭鑒定、重復鑒定的問題;二是鑒定結論互相矛盾,造成眾多案件難以及時下判,有的案件陷入了鑒定的怪圈,使案件在長達幾年的時間內不能審結;三是鑒定、勘驗人不出庭接受質詢問題嚴重,影響和制約著審判工作的開展;四是鑒定的提起程序混亂,有訴訟前的鑒定,也有訴訟中的,有法院提起的鑒定,也有當事人委托的,這些問題的存在影響著鑒定效力的認定。
第四,證人不出庭問題嚴重。目前法律關于證人出庭作證問題規定得比較原則,只規定了證人出庭作證是公民的法定義務,但對其出庭的費用如何補償,對其人身安全如何保護等等,均缺乏明確規定。實踐中,證人拒不作證,或即使作證,出庭率也極低。據統計,目前在刑事審判中證人出庭率僅8%;在民事、行政訴訟中的出庭率也只是10%左右,通常是由當事人或者公訴機關向法院提供一些證人證言或者訊問筆錄。這些證人證言或者訊問筆錄在法庭上也僅是出示而已,無法在質證中進行詢問,導致一些證人證言存在著虛假和證言反復等情況。這些問題的存在,影響了證人證言作為證據的認定效力,在有些情況下,審判人員為核實一些比較關鍵的證人證言,又不得不作一些調查工作。這也成為制約我國落實公開審判、強化庭審功能的一個關鍵性問題。
第五,法庭質證與認證等做法不統一,有損法庭審判的嚴肅性。各法院對法庭證據的出示和質證上標準不一樣,有的法院對于當事人提交的證據全部出示,有的是有選擇出示;在質證方式上有的采用一證一質,有的采用綜合質證;證據在裁判文書中的表述不一,有的詳細表述,有的.綜合表述,有的僅僅列舉了證據名稱便得出“足以認定”的結論。這樣做弊端很多,不能反映庭審情況、不能反映法院對證據的分析和采納的過程,使當事人難以相信裁判是公正的,不能讓當事人明明白白訴訟。
二、改革與完善證據制度的緊迫性
第一,改革與完善證據制度是法院審判工作的迫切需要。由于上述問題的存在,證據中存在的問題已嚴重地影響和制約著全市法院審判方式的改革,影響著法院審判工作的開展和審判工作水平的提高,其結果是直接制約著人民法院司法公正與效率的實現,訴訟證據工作的改革與完善已成為法院的當務之急。調研中各法院對此呼聲很高,反應強烈。
第二,改革與完善證據制度是我國訴訟機制適應市場經濟發展的要求,建立現代訴訟機制的需要。隨著我國改革開放的不斷深入,特別是市場經濟體制的建立與發展,對法院的審判工作提出了新的要求。市場主體要參與市場經營和活動,就要求主體必須是平等的,交易是誠實信用、公平的,出現糾紛就應當有一個公平、公開的解決機制去裁決。而我們的訴訟證據還不能適應,法院的職權主義打破了當事人在舉證方面的平衡,有失法院作為中立裁判者的地位;證據的公開的力度不夠,使當事人對法院裁判產生不信任感等等。因此也造成社會和當事人對法院裁判的結果還不能完全認可。
第三,改革與完善證據制度是我國訴訟機制適應加入wto的需要。我國即將加入wto,實現與國際市場接軌,實現市場經濟的最終到位。wto是在市場經濟基本原則基礎上運行的,它將一些共同的和先進的以及最能體現市場經濟精神與自由平等市場經濟觀念的基本法治原則、觀念確定下來,作為各成員國建立自己的法律制度的指導,世貿規則要求各國的司法裁判與之相適應,建立“平等、統一、獨立、透明”的訴訟機制,而目前我國的審判獨立性問題、法院的職權主義與當事人的平等地位問題、司法的透明度問題、裁判的統一與執行問題都不適應要求。
三、訴訟證據制度中存在問題的主要原因
第一,法律和司法解釋的規定相對原則。目前我國尚沒有統一的證據法典,相關的證據規定散見于三大訴訟法和有關的司法解釋之中,而三大訴訟法對證據問題的規定比較簡單,刑事訴訟法關于證據的單獨規定僅有8條,民事訴訟法有12條,行政訴訟法有6條。這些條文都比較原則,不能適應審判的需要,即使最高法院對三大訴訟法的證據問題作出了相應的司法解釋,但審判實踐中,操作起來,還是不解決問題。
第二,訴訟理念上的偏差。法律規定的原則并沒有對司法公正與高效的實現構成障礙,實踐中存在的問題大部分是我們在舊的思想認識基礎上造成的。我們對公正的主流理解是實現絕對的客觀公正。表現在訴訟制度上,特別是作為其核心內容的證據制度的設計是追求案件的客觀事實。一個案件的審判,當事人可以在一審期間舉證,二審還可以舉證,甚至案件終審后,還可提出新的證據予以推翻進行再審。當事人舉不了證的,法院也有權、或者有責任進行調查取證,確保案件案情的真實,否則就不是公正。這樣一個案件的反復審判,導致社會對司法審判失去了信任感,有的人就質問法院,法院判案還有沒有譜?且不說最終結果的公正與否,即使是絕對的公正,但也難以說服社會。最終敗訴的當事人會指責法院不公正,有關社會各界及新聞~也會根據自己的公正價值觀對生效或未終審的裁判進行評論,甚至指責。其實質是當事人及社會對法院訴訟程序的不認可、不認同。 事實上,案件時過境遷,案件的真實情況很難再現,只能靠一種訴訟規則去認定一個強制性社會接受的事實。人們常說,空口無憑就是這個道理。訴訟只能是最大限度地恢復案件的客觀事實,只能是一種相對性的追求,只能是依據現有證據認定案件事實。過分強調人民法院必須在查實、查清案件客觀事實的基礎上才能下判,是不符合實際的,也是行不通的,是違背訴訟規律的。其結果導致讓社會實現不了的東西抱有起了過高的希望;特別是在社會風氣不正的情況下,當事人常常會將此歸于法院裁判的不公。
第三,法院職權主義色彩較濃,對當事人的合意尊重不夠。訴訟是控辯雙方的訴爭,法院只是一個中立的裁判者,訴訟法的任務不是讓程序當事人淪為法院審理活動的客體,相反,應賦予對程序的進行有利害關系的人以相當的程序保障,保障當事人參與訴訟的充分性,保障其能適時、適式提出證據、陳述意見,或進行辯論的機會。但目前在訴訟證據制度中還存在著法院職權主義,沒有把訴訟雙方置于平等的地位,也沒有形成雙方當事人的平等對抗。 第四,法庭審理的證據公開性不夠。盡管本市法院采取了一些措施,實行了公開審判,公民可以憑有效身份證明旁聽案件的審理,可以查閱有關的法律文書,但是在訴訟過程中,與訴訟結果直接相連的、當事人十分關注的證據問題的公開性相對不夠。目前法官有一個心理,認為“這案件我判的沒有問題,就不怕你不服”,對當事人提交的證據存在著較大的隨著性,對于當事人提交的證據,不全部接受,而是按照其主觀認為而定,對于哪些證據在法庭上進行質證,對于哪些證據被采信,哪些證據沒有被采信,從法庭上沒有給當事人以明確的說法,一紙判決下來,對于證據的采信情況也是十分簡單的概括,甚至看不出雙方當事人舉證的情況,更不用說證據采信中的認證與否,常常被當事人或者社會嬉為不講理的判決。其實并不是法院判決不講理,而是法官裁判的根據和理由不被當事人所理解。
四、關于改革與完善訴訟證據制度的調研建議 解決審判實踐中遇到的問題,改革和完善訴訟證據制度當務之急是,轉變訴訟證據的觀念,按照現代訴訟理念,在現行法律規定的框架下,制定本市法院辦理各類案件有關證據問題的規定,規范全市法院不統一的訴訟證據行為,改革影響和制約司法公正與高效的傳統做法,通過操作規程,予以調整,確保司法公正與效率的實現。
根據我們對實踐中存在問題的調研,對相關理論和法律規定的學習研究,現對制定本市法院證據規定提出一些建議性意見:
(一)關于制定證據規定的指導思想問題 證據規定應當著眼解決當事人和社會對法院訴訟程序和訴訟結果的認可度問題,主要是轉變訴訟證據理念,根據現行法律的規定,從操作上倡導一種現代訴訟的意識:對法院在訴訟中的中立裁判者地位進行定位,在此定位下對證據問題進行規范和引導,從操作上規范法官的訴訟行為,最大限度地實現訴訟的公平、民主、公開。
第一,確立控辯雙方在訴訟證據上的平等地位。公正是按照一種科學的訴訟規則得出的一個訴訟結果,其不僅僅表現在訴訟結果上,更重要的是訴訟過程的平等、公平,參與訴訟的各方共同遵守,并獲得對等的機遇。在證據規定中,一些證據制度應圍繞這要求進行設計,平等在賦予當事人的舉證權、質證權、知情權等。
第二,法庭要最大限度地保持中立,淡化職權主義,有限的職權要被動的提起。從訴訟理論上講,訴訟就是訴訟雙方,或者說是控辯雙方之間的對抗,法院只是居中的裁判者。我們必須按照這個定位設計訴訟制度、訴訟證據制度,法庭必須最大限度地保持中立,淡化職權主義,有限的職權將被動的提起。
第三,樹立法院審判案件應當以證據能夠證明的案件事實為根據進行裁判。法院認定的并不一定是絕對的客觀事實,而只能是最大限度地恢復案件的客觀事實,實際上是根據法律規定的訴訟程序運用證據來認定一個法律事實,不能一味強調人民法院必須在查實、查清案件客觀事實的基礎上才能下判,這是不符合實際的,也是違背訴訟效率和效益原則的。鑒于此,我們在制定“證據規定”時應當遵循現代訴訟證據理念樹立了“法院審判案件應當以證據能夠證明的案件事實為根據進行裁判。”的現代訴訟理念。
第四,突出訴訟證據的公開性。在制定證據規定時,公開性應該是一個重要原則。突出證據的公開性對法院具有積極的意義,一方面可以抑制法官濫用、懈怠職權,對法官形成約束;另一方面也能樹立法院裁判公正的形象。因此,訴訟中,對于當事人提交的證據情況應該在法庭上進行質證、認證。如果在法庭上認證確有困難,則應當在裁判文書中進行敘述,給當事人以明白的結果。不透明的訴訟機制使當事人對訴訟結果缺乏可預測性,難免使當事人,包括社會公眾對法院的裁判顧慮重重,缺乏可信度。
(二)關于制定證據規定的體例問題
關于制定證據規定的體例問題,有兩種看法,一種是主張刑事、民事、行政分別制定;另一種是主張制定一個包括三大訴訟有關證據問題的統一證據規定。經研究,我們認為宜制定一部統一的訴訟證據規定,理由如下:一是三大訴訟雖各有特點,對證據問題也各有不同的要求,但其均擁有共同的訴訟證據屬性,在基本原理、基本理論和許多適用規則上也是相通的;二是目前全市法院在辦理案件過程中,對訴訟證據問題還存在著許多認識模糊和運用混亂的地方,分別制定三大訴訟證據規定,有可能會出現基本原理上的不一致或相通問題的重復規定;三是既便于審判人員學習掌握,也便于審判領域之間的相互了解。在制定“規定”的技術問題上,可以將三大訴訟證據所共同適用的原則和要求規定在總則部分,將其特殊性要求規定在分則中,分別適用。這樣,可以使全市法院在訴訟證據的基本理念上統一認識。
(三)關于制定證據規定要結合國情的問題 目前,我國社會主義市場經濟體制已經建立,市場觀念已深入人心,建立發達的市場經濟已成大勢所趨,現在只不過是處于一個過程之中;我國加入wto后,又對我們的訴訟機制提出了新的要求,因此,我們必須按照現代國際規則辦事,必須在審判工作中充分體現現代理念。同時也應當看到,我國目前的市場經濟畢竟并不十分發達,國家并不富強,社會主義民主與法制建設正在進行之中,良好的社會法制環境還沒有完全形成,公民法律意識還有待加強。從本市來講,地區社會狀況差異較大,在遠郊區縣,特別是偏遠山區,經濟相對落后,交通不便,群眾法律意識淡漠,一些當事人能出山“打官司”都是一件很不容易的事,有的要走上一天的路。因此,我們在制定證據規定時,必須考慮我們的國情,必須堅持和發揚為人民服務的宗旨,與此相適應的訴訟制度,特別是證據制度的改革與完善也必須有一個過程,在個別地方,這個過程可能還會比較漫長,有些條款必然具有過渡性質,如我國的證人制度還不能完全與國際接軌,必要限制的人民法院司法調查權還須保留等,這些反映國情的規定在一段時期還必須有所體現。
(四)關于證據規定中幾個主要具體問題
第一,關于法院調查取證與當事人舉證的關系問題。針對實踐中存在的問題,依據現行法律和有關司法解釋的精神和要求,應當明確:在觀念上,根據時代的發展、具體的法制環境和審判方式改革的大方向,應當淡化法院調查取證的職權主義,在法律沒有明確規定的情況下,法院一般不主動依職權調查收集證據。法院的職權調查取證活動根據當事人的申請而啟動。只有在當事人已充分舉證,對于影響查明案件主要事實的證據經過庭審質證仍無法認定其效力的,法院方可依當事人的申請或職權調查收集證據,并且在一般情況下,調查收集證據的內容不得超出當事人申請的范圍。當事人向法院申請調查取證,應當具備一定的條件,對此條件,應當明確。
第二,關于舉證期限問題。針對實踐中存在的問題,“規定”必須明確訴訟雙方向法院提舉證據應有時間的限制,法院不得因當事人舉證而影響審限。在具體操作上,鑒于目前我國的法律規定,可以采用當事人協商的方法解決:一是由當事人對舉證期限進行協商,法院確認后,由訴訟各方共同遵守,當事人協商的舉證期限應在開庭日之前;二是在當事人協商不一致時,或者根據案情的需要,由法院在合理的期限內指定舉證期限;三是如果當事人在上述期限內提交證據確有困難,可以向法院申請延期,是否準許由法院決定。同時處理好當事人在上述期限內無正當理由拒不提交證據時的一、二審之間的關系,應充分保護及時舉證一方當事人的權益。
第三,關于證人出庭作證問題。鑒于我國國情和目前法律依據的欠缺,我國的證人制度還很難一步到位。為在全市法院最大限度地解決證人制度中存在的問題,力求確保證人證言的真實性,目前我們所能嘗試的方案只能是盡量增加證人出庭作證的操作性:一是將證人出庭作證作為當事人舉證的一部分,規定證人除正當理由外,均應當出庭作證,并將“正當理由”予以了明確限定,加重提舉證人的訴訟方的責任;二是在現有條件下,盡量落實證人出庭作證所產生的必要費用,規定“證人出庭作證所產生的誤工費、交通費、住宿費等必要費用,證人要求補償的,由法院審查決定,并計入必要的訴訟費用,由申請證人到庭的一方當事人先予支付,法院根據雙方過錯程度予以判定”。
第四,關于鑒定、勘驗問題。針對實踐中的問題,“鑒于目前我國司法鑒定的管理現狀,我們無法真正解決審判實踐中鑒定內容正確與否的實質性問題,只能從實際出發,側重解決鑒定的程序問題,增加當事人對鑒定結論的認可度,主要是通過尊重當事人合意意志、減少法院職權的方式實現,規定鑒定機構的確定由訴訟雙方共同選擇,同時增加對有爭議鑒定結論的鑒定人出庭接受質詢的規定。
第五,關于建立證據交換制度,突出證據公開性問題。近年來,全市部分法院積極實踐,在知識產權、民事、經濟和行政審判的普通程序中嘗試適用,取得了一定效果。主要表現在:一是使訴訟各方對對方的訴訟證據情況在開庭前能有基本了解,一定程度上防止了訴訟一方在法庭上搞“突襲”;二是有利于法院裁判的公開透明,增強了當事人對法院判案的信任度;三是有利于案件的快速審理,一定程度上提高了審判效率;四是促進了當事人間的和解,使相當一些糾紛在開庭前可以得到解決。應該肯定,證據庭前交換制度是實現訴訟民主和公開的一種有益探索,我們應在總結各法院實踐經驗的基礎上,在規定中對此予以明確。
第六,關于證據的法庭質證與審查認定問題。審判實踐中存在的問題主要是證據的質證與審查認證公開性不夠。因此,應圍繞民主、公平、透明和效率原則,根據法律和司法解釋的規定和實踐經驗的總結作出規定:一是除法律另有規定外,所有證據應當在法庭上公開出示,并由訴訟雙方在庭審中進行質辯,凡未經法庭公開出示和質證的證據,不得作為定案的根據;
二是突出證據認定與否的說理性,明確證據經過訴訟雙方質證后,法院應當依照法律規定對之作出認證,說明認定與否的理由,并在法律文書中表述;
三是強調認證包括當庭認證和判決書中的認證,并對適用簡易程序、普通程序審理的案件的當庭認證及操作進行規定。
另,在調研的基礎上,我們課題小組起草了《北京市高級人民法院關于辦理各類案件有關證據問題的規定(試行)》建議稿,請黨組研究討論。
關于調查報告的總結7
1.樹立正確考試觀念
從整個統計看來,我院學生在考試中作弊現象普遍存在,于是關鍵是要加強對學生的教育力度,而不是主要從行動上來制止學生考試作弊,這對于雙方來說,都不是一個明智的解決辦法。弱化大學生作弊行為,思想政治教育應放在首要地位,必須從學生的思想上消除客觀和主觀上的造成的錯誤認識,才能杜絕考試作弊行為。建議開設專門的主題課,引導學生,轉變考試觀念。同時,老師在教學過程中,加強專業思想教育,讓學生樹立講誠信的良好品質,引導學生樹立良好的心態和堅持不懈的挑戰精神。
2.改進考試形式
在調查中也表明大部分學生考試作弊主要體現在期末考試以及考試作弊主要目的'是避
免掛科。一方面,能說明老師的教學存在一定的問題。可能是因為老師在教學過程中不能很好的引導學生學習,更重要的是不能激發學生的學習興
趣。很明顯,學生沒學習欲望,要想提高他們認真學習的難度是很大的。但考試又主要體現在期末考試中,于是作弊是難以避免。在此,建議根據不同的專業、不同的課程采取不同考核方式。同時,大學教育是要努力提高學生的思維能力和創造能力,某些科目學起來難免會磨滅學生的思考。于是,教學過程中就要減少死記硬背的內容,注重解決問題的能力。根據我院的技術學院性質,教學和考試要體現在實際操作能力上。
3.改進考試作弊管理
就目前我院采取的嚴格考試作弊嚴肅處理方案,雖然有很大的公正性,但這樣依然不能解決普遍的考試作弊現象,同時還會增加學生的負面情緒。對于作弊的學生,應該是加強繼續教育,而不是一概實行開除學籍的處理辦法。同時,還可能會誤判很多無辜的學生。就從這點上說,這不是一個明智之舉。因為,開除學籍的決定只能體現它對考試作弊后果的嚴重性,而不能體現出考試的重要性。當然,采取處罰措施是有必要的,這里強調的是,只有讓學生充分認識到考試的積極意義以及將來就業的重要程度,才會讓學生自覺遵守考核規定。
4.提高教學水平
如上所述,我院應采取“實踐為主,理論為輔”的教學模式。這一點,雖然都在宣傳,但老師在教學中并未充分運用。教師的教學態度直接影響著學生的熱情和學習積極性,在基礎教學的過程中,既要注重知識的傳授,又要學習能力的培養,啟發、調動學生自覺地去學習、去思索、去研究,從根本上調動學生的積極性,激勵學生的內在動力,提高學習效果。同時,老師應注重學生的學習特長,針對性的培養和訓練,有分別地進行教育引導,積極鼓勵學生發揮自己的特長,而不只是“一刀切”。
小組成員:劉 勇 劉 暢 史國鵬
關于調查報告的總結8
關于“河南省東灣村的拆遷戶擔心什么”的調查實踐終于在我們毛概實踐小組5個成員的努力下結束了。在農村里實地調查的時間雖然只有短短幾天,但是卻讓我們都難以忘懷,能夠在這樣的一支隊中,我感到非常的開心。
此次調研,我們走進了村民們的家中進行面對面的交流,不僅深入了解了當地人對拆遷的擔憂,更加強了我們團隊的協作能力和表達交流能力。
對于拆遷,我有如下一些感想:
一、其實被拆遷的農民們對政府的拆遷安置總體上是持支持態度的,但是他們也有一些他們的“安土重遷情懷”和“戀舊情結”,如果政府不在思想上開導他們,不從根本上給予他們安慰與關懷,而是一味的“強拆”的話,可能會帶來適得其反的'效果。
二、農民們對于拆遷仍然存在一些顧慮,比如工作人員對原民房的丈量可能存在問題,使得他們無法分配本該分配到得份額,還有安置房質量無法保證、拆遷后,臨時安置補助費無法足額拿到、購買不起安置,將無處居住等一系列問題。而我認為,他們的這些顧慮都是很正常的,為打消他們的這些顧慮,讓拆遷順利進行,政府應該不僅要在思想上引導他們,更要用實際行動告訴他們,拆遷是為社會做貢獻,同樣政府也不會虧待他們,一定會積極的保障他們的利益。
這次的調研不僅讓我了解了農村拆遷的問題和農民的疑惑,同樣也讓我感受到了團隊的力量,提高了團結協作的能力以及與人相處的能力。這一路走來,我收獲很多:
第一、團隊意識。我們是來自不同個體的人,在一起工作,一起生活,良好的團隊意識是一切活動成功的前提。我們是一個團體,不論是做什么工作,一切都應該為大家著想。
第二、溝通交流。每個人不斷地都會有些新的想法與體會,我們經常交流溝通,不僅是對我們調研的成功有很大的幫助,而且對于我們的感情也有很大的促進作用,我們只有溝通交流,才能共同進步。
第三、細節。“細節決定成敗!”任何一份工作,一次活動,都要去精心計劃,需要去細心準備。如果沒有詳盡的計劃的話,肯定會忽略很多細節,以致顧此失彼,會造成諸多不便,降低效率。
對于我來說,活動是下次的成功的道路,沒有活動就沒有機會,在活動中可以會有許多的機會,而這機會也是自己日后成功道路的石子。這次調研活動很成功,我們也從中獲益良多。
關于調查報告的總結9
幾天的社會實踐調查活動在我們這個調查隊每個成員的辛苦努力下取得圓滿結束。感受很深,炎炎烈日下,我們不怕似火的驕陽,舉著我們的旗幟向農村進軍,深入農村調查;不停的大雨,我們不顧濕了的衣衫,邁著堅定的步伐向農村進軍,落實農村家家戶戶。
短短幾天里,實踐活動內容之豐富,場面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個隊員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學院商學院的大旗,抱著自寫自做的橫幅到達調查試點,我們去過南湖二隊,黃州火車站,楊鷹嶺村,鄂州火車站等進行實地調查,對這些地方的農民采取面對面交流和問卷調查,并向他們贈送小紀念品。
在這些農村試點里的諸多所見所聞所感,在我們每個隊員心里久久回蕩,萌發了許多融入自我的觀點和體會:
一、親身體會到團隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟有限,難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展,每次問卷調查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在,使我們提高了自己適應團隊的能力。
二、深入了解農村,了解農民,了解農業的發展,這次問卷面向廣大農民群眾和城鎮人口,從他們口中我們了解到在當下農業發展的真實狀況,為農業多功能科學研究提供一定的數據資料參考。
三、我們自身口才得到提高,在和農民交談中注意語境和口氣,及時糾正不得體的`地方,在調查中學會大膽的說,自信的說。總而言之,這次關于關注農業多功能,發展和諧新農村的暑期社會實踐調查報告活動盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎,而且我們每個人還將以本次實踐為點,多多總結經驗與不足。為以后實踐創造更多機會,使自己從中受益,早日成為一名優秀大學生,成為一個對國家,對社會有用的人才,實現自身價值。
關于調查報告的總結10
企業管理是一個老話題,但管理如何細化,制度如何硬化,手段如何強化,長期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運用計算機網絡和統一的財務軟件,積極探索企業內部資金流、物流和信息流的一體化管理,活化了資金,加強了監控,促進了企業管理的深化、細化和硬化,其經驗值得借鑒。
一、一個困難的企業為什么花錢運用計算機信息技術來加強管理
煙臺汽車制造廠是一個擁有2600名職工、3.2億元資產的中型企業,主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來,該廠產品銷售收入雖然逐年增加,但經濟效益卻大幅下滑,生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境,企業感到原有經驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢,迫切需要應用現代計算機網絡和統一的財務軟件進行管理創新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由于汽車產品結構復雜、零部件繁多,在產品開發過程中,以往靠會計人員手工勞動,連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時準確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產后,才發現新產品的設計成本過高,價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節占用的資金余額上億元,大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處,企業難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況,賬物不符、賬賬不符的問題時有發生,應收賬款居高不下,壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年,與各經銷商核對發出商品和應收賬款,發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆,僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中,傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量,但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握,致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的'三角帶可滿足企業10余年的生產需要。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看,基礎數據缺乏,材料消耗定額、工時消耗定額不準,談不上實施精細生產,挖潛降耗,也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息,再加上數據常常失真,決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在墻上,寫在本中,缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風險無法控制,科學規范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網絡和軟件對企業管理進行深化、細化
1996年以來,該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環節信息不明、賬目不清等突出問題,以財務管理為中心,以成本控制為重點,聯合山東浪潮國強軟件公司,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬元開發了“煙臺汽車制造廠現代企業管理信息系統”。該系統基于一臺主服務器,在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了46個工作站,將各子系統通過財務管理子系統緊密地聯系在一起,做到了“信息集成、過程集成、功能集成”,實現了財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享,為企業提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。
財務管理子系統建立了統一的計算機平臺,變多級核算為一級核算,一張原始憑證(銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等)一次錄入,倉庫、車間、廠部的業務核算、統計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成,可以靈活地查詢、統計和打印賬表。
銷售管理子系統與金稅系統連接,利用金稅系統錄入和打印銷售發票后,自動轉入銷售管理子系統,自動編制銷售憑證,自動登記財務的產品銷售、發出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計,實現了銷售業務管理與核算一體化。
采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理,為采購部門和財務部門提供準確及時的信息;自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態變化狀況。另外,該子系統還可以進行材料采購成本的考核與監督,非合同供應商、超過合同的采購價,軟件系統可以自動警告,要求審核。
倉儲管理子系統通過對各種存貨的收、發、存業務進行核算,及時準確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,為企業的成本核算提供基礎數據,并動態反映存貨資金的增減變動情況。
生產計劃子系統根據生產計劃和上月末實際庫存情況,軟件系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求,自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產計劃,將設計、工藝、生產制造并行交叉進行管理,實現了各種物流、業務流自始至終連貫起來的全過程管理。
關于調查報告的總結11
調查時間
20xx年7月16日——20xx年7月31日
調查對象
大學部分學生及部分其他高校學生
調查方式
問卷調查和電話采訪
調查背景
伴隨著新世紀的到來,網絡技術已迅速發展。互聯網作為傳播信息的新媒體,越來越多成為當代大學生獲取知識和信息的新途徑,對廣大大學生的學習、生活乃至思想觀念產生著廣泛而又深刻的影響。
調查目的
隨著信息時代的到來,網絡已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分,特別是對走在信息時代前沿的大學生。但是網絡是一把雙刃劍,它不僅給我們帶來了豐富的信息資源,讓我們的生活變得越來越簡單;但是同時也帶來了很多問題,例如:大學生沉迷網絡、網戀、瀏覽不健康信息等。這些問題不僅對大學生的日常生活學習帶來很大的影響,甚至對我們大學生的價值觀、人生觀都有很大的負面影響。通過此次調查初步了解大學生上網時間及上網用途,了解大學生對網絡的態度。
調查過程及分析
20xx年7月16日,我開始了歷時兩周的關于大學生上網情況的調查,首先我做好調查前的各項準備,擬定好調查問卷,然后再我身邊的大學生范圍內展開調查,主要借助于網絡、電話等工具我先后調查了有五十個人。以下是我的問卷:
1、您的性別?
A、男 (34)B、女(16)
2、您現在的年級?
A、大一(8) B、大二(24) C、大三(14) D、大四(4)
3、您最早在什么時候接觸網絡?
A、初中以前 (10)B、初中(17) C、高中(21) D、大學(2)
4、您現在有電腦嗎?
A、有 (38)B、沒有(12)
5、您現在平均每天的上網時間是多少?
A、1個小時以內(13) B、2到4個小時 (20)C、四個小時以上(17)
6、您每周上網的平均花費是多少?
A、低于10元(8) B、10到25元 (39)C高于25元(3)
7、您通常上網的場所為?
A、網吧(20) B、校園機房(17) C、宿舍(13)
8、您上網的主要目的是什么?
A、查資料、瀏覽新聞(8) B、學習軟件等計算機技術(16) C、打發時間(玩游戲等)(26)
9、您感覺上網會影響您的`學習嗎?
A、上網會耽誤學習(35) B、上網可以促進學習(15)
10、您在上網時玩游戲嗎?
A、經常(31) B、有時(14) C、很少(5)
11、您是否通宵上網?
A、經常 (14)B、有事 (10)C、很少(26)
12、您最喜歡網絡的哪個特點?
A、快捷性 (12)B、信息豐富(20) C、娛樂性(18)
13、您現在網購嗎?
A、從來沒(24) B、偶爾(20) C、經常(6)
14、您上網和陌生人聊天嗎?
A、基本上沒(10) B、無聊的時候會 (23)C、經常(17)
15、您對網戀有什么看法?
A、支持 (4)B、反對(42) C、無所謂(4)
16、您是否沉迷于網絡?
A、是(0) B、沒有(43) C、曾經沉迷過(7)
17、您感覺網絡對你來說是利大于弊還是弊大于利?
A、利大于弊(24) B、弊大于利(26)
18、您覺得對于大學生上網最應該注意哪些問題?
本次共調查50名大學生,其中男生34人,女生16人,大一8人,大二24人,大三14人,大四4人。根據調查分析顯示:1、有76%的學生都有自己的私人電腦,而且其中男生居多占29人。
2、絕大多數學生在高中以前都開始接觸網絡96%,只有兩名同學是在大學開始接觸網絡。
3、大學生上網時間偏長,有34%平均每天上網時間超過4小時,只有26%的同學平均每天上網時間控制在1小時內。
4、上網打發時間的學生占到半數52%,只有32%的學生用來學習軟件等技能,剩下的為查資料瀏覽新聞等。
5、很大度分同學都經常玩游戲,特別是男生有91.2%玩游戲,并且有28%的同學經常通宵上網。有14%的同學曾沉迷于網絡。
6、對現在新興的網購、網聊功能大學生比較喜歡,特別是網聊,有34%的學生經常和陌生人聊天,40%的同學曾經網購過,12%的同學經常網購,但對于網戀只有8%的同學支持,84%的同學都反對。
7、大多數同學每周上網的花費在10到25元占78%,站生活費的不消一部分。
8、大學生通常的上網地點為網吧和宿舍占66%,這些場所的環境都不利于學習,特別是網吧。
9、對網絡的評價是眾口不一,有48%的同學認為上網利大于弊,他們大多上網是用來學習,查資料的。但也有52%的同學認為網絡弊大于利,他們大多是曾沉迷與網絡和喜歡游戲的同學。
10、大家感覺上網最應該注意的問題是網絡安全。
調查結論
隨著計算機網絡的飛速發展,互聯網對大學生產生著十分廣泛而深刻的影響。網絡給大學生的正面影響
1、網絡有利于大學生形成新的思維方式;傳統的思維方式是一種線性思維。網絡的發展,對傳統的思維是一種超越和挑戰。它是一種跳躍式、非線性的思維方式。網絡時代的這種思維方式改變了傳統思維所固有的較狹隘、死板的弊端,有利于培養大學生的發散性思維。
2、網絡有利于大學生提高自身素質網絡作為一種教育手段,具有信息量大、傳播速度快、影響范圍廣等特征。它不僅豐富了教育內容,拓寬了教育途徑,幫助大學生在寬廣的環境中學習和積累知識,而且有利于大學生發展和形成個性。尤其是校園網和思想政治工作網的建立和發展,為大學生接受知識提供了更為有利的條件。
3、網絡使得思想教育工作的社會化程度得到大大的提高。過去,傳統大學思想教育往往局限在課堂教學,傳統校園文化對學生的影響占主導部分。網絡的出現,拆掉了學校與社會之間的圍墻,把學生帶入到一個更為廣闊的天地,通過網絡,學生了解到大千世界的各種社會現象、思想觀點、文化思潮。
4、網絡使我們了解到更為真實的學生思想動態,特別是一些受到普遍關注的校園和社會熱點問題,大學生們會樂于在網上發表各自的觀點、意見,進行交流、討論,這都是學生真實思想的流露。教師可以通過收集、整理、分析這些網貼,從而找出對策。任何事物都有兩面性,網絡這把“雙刃劍”再給我們帶來便利的同時其負面影響也不可忽略。網絡的開放性使大學生接觸到的大量信息是原始的、未經“過濾”,虛假信息、違法信息、反動信息以及垃圾信息不可避免地會影響到大學生的身心健康。如果大學生對這些信息缺乏理性的判斷能力,它們就會潛伏在學生的意識中,即使學生認為自己沒有受到不良影響,但在適當時候它們會從行為中表現出來。如果學生過度沉迷在虛幻的網絡世界里,會使他們逐漸喪失現實的人際交往能力,導致人與人之間關系的疏遠,性格變得緊張、孤僻、冷漠。
針對現在大學生上網時間長,沉迷網絡多的情況我認為:作為現代大學生我們應該取其精華,棄其糟粕,充分利用網絡的信息量大、傳播速度快、影響范圍廣等特點,學習更多的知識和技能,做到合理上網,拒絕沉迷。第一,上網要有節制,每天安排合理的時間上網,多參加校園活動提高自己的社交能力。第二,不要瀏覽反動、暴力、不健康網站。第三,不要荒廢學業,我們應該把網絡作為學習的工具,避免電腦成為游戲機,沉迷其中,不僅浪費時間還浪費父母的血汗錢。第四,注意網絡安全,網絡是一個虛擬世界,我們遵守網絡道德的同時不要忘記自身安全,特別是不要把自己的私人信息透漏給別人,女生千萬不要獨自與網友見面。
作為大學生,應該認識到沉溺于網上娛樂的不利,用更多的精力關注網絡上真正有價值的信息,通過網絡接觸社會,提高辨識和思考的能力。網絡提供了大量信息,又提供了一個接觸社會的個性化和國際化的空間,給了大學生一個展示自身能力的大舞臺。作為新時代的大學生我想我們能充分利用網絡這個工具讓我們的學習更加簡單、生活更加美好。希望大家能合理安排上網,讓網絡真正為我們所用。
關于調查報告的總結12
在現代企業的日常經營活動中網絡已經成為了不可缺少的一部分,而電子商務作為網絡時代下新興的商務模式不僅僅改變了整個市場同時也對企業的管理方式、貿易方式等產生了巨大的影響,這使得企業的商務模式較以往發生了巨大的變革[1]。作為企業日常管理的重要組成部分財務管理無疑發揮著至關重要的作用,若要讓企業的競爭力得到提升就必須讓財務管理迎合電子商務的特點并以此為導向對其進行創新,以此來推動企業的發展,讓企業達到更高的層次。
一、電子商務對財務管理環境的影響
在電子商務的作用下使得企業財務管理環境發生了極大的變化,主要表現如下:
(1)個性化生產占據主導地位。以往大眾市場經濟活動較為突出,這使得企業過于強調內部資源集中化并通過擴大生產規模的方式來占據市場空間。而在網絡信息時代下受到電子商務的影響,大眾化市場已經逐漸退化,與此同時消費者的要求也變得越來越多樣化,這就需要企業通過提升自身應對市場的靈敏度,通過個性化產品去占據市場份額。
(2)信息化競爭占據主導地位。目前信息知識掌握已經成為了企業提升競爭能力的'核心因素之一。在大量信息流動的情況下企業要保證自身能夠準確地捕捉并給予正確的判斷,通過掌握信息來深層次地了解市場動態以及產品動態從而獲取較為可靠的客戶需求信息,以此在市場占據一席之地。
(3)企業聯盟占據主導地位。在市場開放程度不斷提升的過程中我國企業所面臨的不僅僅是“本土對手”,同時也受到了發達國家的國際企業挑戰,這也將企業競爭從區域化推至了全球化,這也促進了企業聯盟的產生[2]。
二、電子商務對于企業財務管理的影響分析
在上述環境發生變革的情況下自然也給實際中的財務管理帶來了影響,主要表現為以下幾個方面:
(1)集中式財務管理愈來愈受到重視。電子商務將客戶、銷售、產品等資源進行了統一性的整合,在電子商務不斷展開的過程中讓企業經營不再受到時空束縛,但這種情況下也同樣使得企業開始過于依賴客戶、合作人等虛擬企業,在企業運營過程中需要對信息進行全局化掌握,這就給予了集中式財務管理有利的運作條件。通過集中式運作方式可讓企業迅速對集中資金進行調配,同時企業管理層可對財務信息進行高效查詢,以此來達到有效監督目的。同時集中式財務管理可加強資源配置以及資源整合,從一定幅度上降低了企業運作成本。
(2)動態財務管理愈來愈普遍。在以往的企業財務管理當中主要是以靜態財務管理為主,而靜態管理的基礎則依托于相關會計資料以及部門資料。在信息化時代下以網絡技術為鋪墊可對企業日常活動乃至細微環節實施動態監控,這就讓靜態財務管理逐漸轉變成了動態化財務管理。在動態化財務管理作用下企業的相關業務可迅速反映成會計信息,這種實時信息無疑更具有潛在商業價值,同時對這些信息進行綜合性處理后便能夠立馬得到財務報告。另外企業可與網上銀行進行關聯,可借助網上銀行平臺對銀行資金信息等進行立即性查詢。通過上述動態性財務管理讓企業具備了更為可靠的風險管理能力,同時根據風險漏洞企業可迅速作出針對性決策,讓企業運營的安全性得到了極大的提升。
(3)協同化財務管理影響范圍不斷擴充。在電子商務的導向作用下讓企業財務管理活動與業務活動實現了同步從而推動了協同化財務管理的進行。協同化財務管理不僅僅包含了日常財務管理互動同時將企業財務管理與業務開展以及供應鏈溝通進行了有效的整合,在此基礎上與社會部門也產生了一定的協同作用。協同化財務管理過程中只要有業務產生必然會生成相關財務信息,同時所得到的信息可進行立即性處理并有效地反饋至業務系統,還能夠產生協同管理信息。在上述作用下便可以讓企業對財務活動以及業務活動的時間差進行有效的把握,防止財務滯后于業務,保證了兩者的平衡,這種協調性發展對于企業實現長期戰略目標有著重要的促進作用。
(4)提升了財務管理活動的便捷性。基于電子商務的企業財務管理推動了線上交易形成,同時也實現了財務管理可在線進行,這大大地提升了財務管理的便捷性。通過在線平臺財務管理人員可立即對相關信息在網上做出匹配反應并借助網絡部署活動以及發布相關信息。
三、結語
電子商務在全球的不斷推廣給企業帶來了新的商機與新的挑戰,這也促使了財務管理的變革,如今財務管理正向著集中化、動態化、協同化、在線化以及便捷化方向發展,在這種形勢導向下財務管理將達到更高的高度從而促進企業能夠更好地實現戰略目標,促進企業穩步發展。
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