3月6日，國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會，工信部副部長陳肇雄介紹，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)擬定10月1日起正式在全國范圍取消手機國內(nèi)長途和漫游費。
據(jù)介紹，近年來，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實施了固定寬帶提速不提價，移動流量當(dāng)月不清零、免費贈送流量，取消京津冀手機長途和漫游費，取消成渝城市群內(nèi)手機長途和漫游費，推出全國性資費優(yōu)惠方案和地方性優(yōu)惠套餐等等。工信部數(shù)據(jù)顯示，自網(wǎng)絡(luò)提速降費提出以來，我國固定寬帶網(wǎng)速得到大幅提升，333個地級行政區(qū)和直轄市建成光網(wǎng)城市，光纖寬帶用戶占比提升到76.6%，進入全球前三位;4G用戶數(shù)從2014年底不到1億增長到目前7.7億戶，占全球4G用戶的一半以上。
兩年來，網(wǎng)絡(luò)資費水平持續(xù)下降。全國固定寬帶平均資費水平降幅達到86.2%，全國移動寬帶流量平均資費水平降幅達64.7%。綜合測算，網(wǎng)絡(luò)提速降費2015和2016兩年惠及用戶分別超過10億人次和13億人次。
陳肇雄表示，過去兩年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)先后取消了京津冀和成渝城市群內(nèi)長途和漫游費，為全國范圍取消手機國內(nèi)長途和漫游費積累了經(jīng)驗。由于計費系統(tǒng)改造等相關(guān)準(zhǔn)備工作需要一定時間，擬定10月1日起正式在全國范圍取消手機國內(nèi)長途和漫游費。
在吹風(fēng)會上，有記者問：“降低費用肯定對普通的消費者是很好的消息，但是這三家公司都是上市公司，取消漫游費，現(xiàn)在這塊對你們的.利潤會有很大影響嗎?”
中國移動集團公司總經(jīng)理李躍回應(yīng)，降低長途漫游費用對收入和利潤的影響是一個動態(tài)的過程，資費的下降，會激發(fā)客戶需求，實現(xiàn)“薄利多銷”。
李躍還表示，取消長途漫游費用，對于運營商來說是一個很大挑戰(zhàn)。今后，我們的經(jīng)營活動不能再以省市為單位了，要把全國變成一個大的經(jīng)營區(qū)域來統(tǒng)一經(jīng)營，任何一個點上的資費問題都會影響全網(wǎng)。
李躍指出，同時，我們要確保“兩個成本”不降低，一是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投入成本不降低，二是對客戶服務(wù)的成本不降低，我們有決心在保證好客戶服務(wù)的同時，努力提升企業(yè)價值。
中國聯(lián)通集團公司總經(jīng)理陸益民提到，對取消長途漫游費的工作，不同企業(yè)也面臨著不同挑戰(zhàn)。這項工作中國聯(lián)通起步比較早，從2009年3G時代開始中國聯(lián)通首先推出了“長市漫一體的3G套餐”。并且，從今年1月1日起，中國聯(lián)通新增用戶全部都已經(jīng)取消了長途和漫游費用。中國聯(lián)通也會按國務(wù)院部署，將于2017年10月1日開始全面取消所有用戶的長途漫游費。
還有記者表示：一些用戶反映由國外打電話給國內(nèi)會比從國內(nèi)打給國外便宜，請問是什么原因出現(xiàn)這種情況呢?
中國電信集團總經(jīng)理楊小偉回應(yīng)，國際長途資費情況比較復(fù)雜。國際長途電話是由本地發(fā)起并在境外落地，需要境外的運營商提供落地服務(wù)，雙方運營商之間的結(jié)算費用需要通過談判確定，情況復(fù)雜。目前國際長途資費相對較高，下一步，三家公司將在工信部的領(lǐng)導(dǎo)下，加大與境外運營商的談判力度，努力降低結(jié)算費用，達到總體降低國際資費的目的。
陳肇雄表示，下一步，工信部還將積極推出網(wǎng)絡(luò)提速降費新舉措：大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費，降低國際長途電話費等。