道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，以下是“道歉信格式”，希望給大家帶來幫助！
【篇一：道歉信范文】
尊敬的客戶：
我是XX快遞的投遞員20xx號，由于近期發生了貨品延誤發貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋：201x年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發貨品時候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。
現如今，我已經受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發貨導致的一些損失。
此致！
【篇二：學生給老師寫的道歉信】
親愛的.老師：
很抱歉，教我們讓你受了很多辛苦。我知道早該寫這封信，卻拖到今日才付諸實現，希望你能接受這遲來的道歉。
從懂事以來，就知道要尊敬師長，尊敬每一個愛我們的人和我們所愛的人，但是偏偏惹您不高興了，有時候我們上課發言不積極或者其他的一些毛病，并不是我們不知道自己錯了，是我們自己心虛，心虛自己根本就不會的答案，或者說是明知道該怎么做卻扭不過那股子勁，有時候，當然我是說有時候本來很想積極配合老師，也知道自己怎樣做能配合老師，可就是不能付諸于行動，也許是青春期的緣故，大家都有這感覺，但是看到老師很傷心，說實話，我們心里也很難過，不想讓事情發展成這樣子。所以老師我們今天才會用寫信的方式來道歉，老師我們錯了，但我們也真的愛您！
老師，這么說不是為我們找借口，回想過去，小學時候我們剛開始踏入學校，好像上課回答問題很輕松，現在不知道怎么了……
老師，您對我們的希望，我們清楚那是因為你愛我們，那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的，它是深沉，執著的，以至讓您大動肝火生氣于我們，這一切都是為了我們好，哪有老師不愛學生的呢，可是偏偏是你深愛著的學生讓您生氣，失望，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺，是內疚，是愧疚，是說也說不出的懺悔……
我深刻地思量，這一切完全是我們的錯，甚至應該說根本就是我們太不會珍惜這種愛了。這種心理源自我們的老毛病，總是不能超越自己，打開心結。所以我們下定決心，痛改前非，老師給我們依次機會，這機會就從你不再生氣開始，讓我們用行動證明給你看，我們需要您的愛，我們一樣深深的愛著您！
【篇三：因產品質量給客戶的道歉信】
XX先生：你好！
對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
【篇四：不上學玩游戲的道歉信】
親愛的爸爸媽媽：
我不上學，上網吧玩游戲，這樣的行為深深地傷害了你。對此，我感到萬分愧疚與難過。回顧我的錯誤，我向歸根結底還是我太不懂事兒了。
我現在一個高中生，理所應當是一名懂事的孩子。不應該再讓父母為我如此操心，可是我還是沒有管好自己。上學時候跟同學打架也就算了，關鍵是我沒有好好上學，學習成績一直在原地踏步。
最近，我又鬧出上網吧玩游戲的錯誤。實在是叫你們二老為我操碎心了，做兒子的我不孝順吶。在此，向您二老道歉來了，我給您二老下跪了。
此致！