道歉是為了消除誤會，避免糾紛。以下是公文站小編整理的關于退貨道歉信范文。歡迎大家參考!
退貨道歉信范文一：
寫給手機店：
真的對不起!我由于沒有思考清楚情人節應該為妻子購買什么禮物，就匆忙地預訂了你們手機店的一款智能手機。
我原本以為單純地與你們溝通以后退貨就可以解決問題，沒有想到我這樣的'匆忙舉動竟然給你們造成了有這么多困難。
面對錯誤，我感到深深的虧欠啊。這歸根結底是我沒有想清楚，而且也沒有在購買時候嚴格搞清楚你們是否允許退貨。我真的沒有想到這款手機這么暢銷，導致你們銷售環節出現問題，給你們手機店造成損失與影響，我真的萬萬沒有想到的。
因此，我要向您道歉。并且我表示如果可以退貨，我愿意承擔5%的商品價值。
此致!
XXX
2017年XX月XX日
退貨道歉信范文二：
Dear Mr. Smith,
I am indeed very sorry that I missed the examination on International Business English Writing you gave last Friday. I feel awful about it and want you to know what happened that day.I suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. Please find enclosed a copy of the medical bill.
I sincerely hope you can understand my situation and accept my apology. I would appreciate your allowing me to take a make-up examination. I will come to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with you. Once again, I apologize for any inconvenience caused.
Sincerely yours,
Wang Hua
退貨道歉信范文三：
李先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題，按我本人的'意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
XXX
2017年XX月XX日
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