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給客戶的道歉信

2024-08-11 道歉信

  現如今,我們不免要用到道歉信,寫道歉信時要注意說明情況與理由,實事求是,簡明扼要。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的給客戶的道歉信集合,歡迎閱讀與收藏。

給客戶的道歉信集合1

尊敬的和樂康客戶:

  您們好!

  由于有機散養雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產品管理發生了嚴重問題,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

  對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質量問題,我們都將以最新生產的新鮮雞蛋,全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。

  我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現在開始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優質的基礎上,也會對所有雞蛋全數進行和樂康質量檢驗,確保產品的品質,為您提供優質服務。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監督和建議!

  再次致以十分的.抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們全體和樂康同仁將更加嚴格把好質量關,將最優品質的有機產品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務,可靠的品質,可持續發展的有機產業,以及和諧、快樂和健康的生活品質!

  道歉人:xx

  20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信集合2

尊敬的xxx:

  您好!

  首先十分感謝您入住xxx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!

  我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉。

  在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的'(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。

  當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。我的分機號:xxxx。郵箱地址:xxxxxxxxxx.

  此致,

敬禮!

  道歉人:xx

  20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信集合3

尊敬的領導:

  您好!

  首先,請接受我對您真誠的道歉。其實,幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的`領導,也是我教研的導師,我非常感激您。

  自6月14日業務學習的不歡事情發生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負擔,要注意和領導溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。

  俗話說,沖動是魔鬼,沖動時為生氣而累,沖動后為自責而惱。這樣的教訓實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。

此致

敬禮!

  道歉人:xx

  20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信集合4

尊敬的張先生:

  您好!

  我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋XX。

  關于此次您在我公司購買了一臺XXS623型機柜中央空調,先前協定的.送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到XXS623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

  你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,后經過跟您電話溝通,F在這臺XXS623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。

  為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

道歉人:xx

  20xx年xx月xx日

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