我們每個人·都有善良的一面，當我們善意待人的時候，就會有意想不到的事降臨。本文是2016致火車乘務員表揚信。
范文一：
車長同志你好：
我們十三車全體旅客對這位年輕的乘務員同志，表示感謝!他對旅客們想照顧自己的親人一樣，給我們送來春天般的溫暖，他對工作一絲不茍。因此我們全體十三車旅客表示感謝!(胸牌編號:3584包金鑫)
于立祥代筆
焦俊奇王春學張梅韓國亮尚成蘭(本人簽名)
范文二：
尊敬的北京鐵路局領導：
您好!我是一名普通的乘客，我要對貴單位T109次北京至上海列車的列車長紀長寶先生予以表揚并表示衷心的感謝。
11月4日晚，我們一家要去上海，買的是T103的軟臥，檢票時才發現看錯了票面上的日期，T103列車長告訴我們無法補票并告知我們T109可能有票。當時已是晚上10點多，我們帶著兩大包行李，還有兩個年幼的孩子，在彷徨無助之際，見到了貴單位T109的列車長紀長寶先生，得知我們的情況后，紀長寶先生熱心地為我們辦理了補票手續，使我們能夠順利地上車。紀長寶先生的行為讓我們在初冬的寒夜倍感溫暖。我深深地為列車長對工作的責任心、對旅客的愛心而感動。
我希望鐵路局領導能夠看到這封信并予以重視，人民旅客需要這樣傾心為民眾排憂解難的號列車長。
此致
敬禮
高寶燕
20XX.11.10
范文三：
沈陽鐵路：
1月25日，我乘坐早上8點和諧號D4，從沈陽北到北京!在車上接到老公的電話，由于早上出門匆忙，他將家鑰匙和手機忘在了家里，家中另一把鑰匙卻在我包里!就算到北京發快遞給他，最快也只能是明天或后天才到!這幾天他將進不了家門，無處可住，而且重要的是電話也拿不出來，將影響他近幾日的工作!心中很是替他著急!
到北京，臨下車前，我看到了一名正在清理車廂的女乘務員，我突發奇想，如果列車當天能沈陽的話，能不能請求這位女乘務員幫我將鑰匙帶回去呢!于是我上前，將我的情況與她說明，并請求她幫我帶回鑰匙給老公，沒想到她爽快的答應了!此刻心里真是道不盡的感謝!為了晚上到站時聯系到她，我要了她的電話，并問了其姓氏，才知道，她姓甘!晚上，老公去了車站，甘乘務員已早早的等在車站了，順利的將鑰匙交到了老公手中!
非常感謝這位好心的乘務員，她所幫忙傳遞的不僅僅是一把鑰匙，她傳遞的是更一份溫暖，體現的是鐵路人為人民服務的精神!雖然只是一件小事，卻讓身為乘客的我心中暖暖的，感受到鐵路人員的溫情!不知該如何感謝她，僅以此信表達對她的感謝及敬意!也希望鐵路方面，能對這樣的員工進行表揚，對此熱心幫助的行為進行鼓勵!
一名心懷感謝的乘客
范文四：
敬愛的T15次列車全體列車員及所有鐵路工作者：
在此，我僅代表本人對T15次列車乘務員，尤其是編號001419號乘務員焦旭波表示我深深的謝意;同時，我也向所有鐵路工作者表示我的敬意!事情經過是這樣的：國慶期間，本人去北京度假，十月四日乘坐由北京西開往廣州的T15次列車。剛上17號車廂，這次列車給我的感覺就很整潔。列車上雖然有很多人，也比較擠，但列車員還是在擁擠的人群中很輕快的搞衛生，甚至連列車的洗手間都搞得很干凈，沒什么異味。最讓我感動的有兩件事：第一件事是關于別人的，車子開動以后，在我旁邊有位年齡較大的婦女，一直都沒有座位。
不久，一位列車員便發現了這種情況，并且發動周圍的群眾，給他們做思想工作，讓他們輪流給這位婦女讓座，給整個車廂營造了一種和諧、歡快的氛圍，讓整個車廂充滿了愛。我們這一群國慶期間的旅客在國慶的旅途中當了一回助人為樂的好人，我想同時，這么多人也接受一次愛國主義教育。第二件事是我親身經歷的，座在火車上，由于是空調車，空氣不是很流通，本人身體也不是很好，所以剛開始有點暈車，到后來情況越來越嚴重，直至嘔吐。幸好本次列車的001419號乘務員的及時幫助，他為我送來了開水和一些藥(估計是找列車上其他乘客要的)，看我情況沒有好轉，還把我送到了空氣比較流通的列車員休息室，這樣我的情況才有所好轉，最后使我安穩地回到了廣州站。我對該列車員很是感激，不管以后在茫茫人海能否再次遇見，我都要說聲“謝謝，辛苦你了!”。
雖然我不是經常坐火車，或許我這次的經歷也許只是在全國各地奔馳的列車上很平凡的事，但其中的點點滴滴卻銘記在我的心頭。我要將這些平凡卻讓人感動的事讓更多的人知道，同時讓我們對那些為社會為人民所做出了平凡卻又偉大貢獻的列車員及所有列車工作者表示深深敬意和感謝，你們辛苦了!
此致
敬禮
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