給酒店客房員工的表揚信

2020-08-05 表揚信

　　給酒店客房員工的表揚信一

漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我是8203房的房客，在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù)，讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。特別感謝負責8203房清潔工作的員工，每次都認真、仔細地幫我們打掃衛(wèi)生，天氣轉(zhuǎn)涼了，主動為我們更換厚棉被，晾衣架不夠了，主動拿出自己的衣架給我們，房間門卡壞了，主動聯(lián)系工程師修理，給我們提供了很多幫助。希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM行表揚，再次表示感謝！

　　給酒店客房員工的表揚信二

鄭州鷹城鑫地飯店領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是參加“20xx碩美科渠道峰會鄭州站”的主辦單位，因工作需要于7月中旬入住貴酒店，對貴公司的服務(wù)水平非常滿意，特別是服務(wù)員陳瑞小姐，在我無要求的情況下主動幫我清洗了臟襪子，讓我倍受感動，真正讓我體會到“四星級酒店五星級服務(wù)”的理念。在此我深表謝意和敬意，也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪！

　　給酒店客房員工的表揚信三

尊敬的總經(jīng)理：

　　11月6日早晨，前臺報717房間退房，管家部文員按正常程序報房，7f服務(wù)員劉蓮君到717房間去查房，進去后發(fā)現(xiàn)床頭柜下有一個黑色的垃圾袋，準備撿起來扔掉，結(jié)果一拉發(fā)現(xiàn)里面有重的東西，拿出來發(fā)現(xiàn)是一疊一疊的.現(xiàn)金，于是她立刻通知了客房中心，由客房中心報告大堂副理，隨后大堂副理和保安一同到房間去查看，點清了房間里的現(xiàn)金，一共是13萬。大堂副理立刻聯(lián)系客人，隨后客人到酒店取回了錢。并且對服務(wù)員的拾金不昧進行了高度的贊揚和深深的感謝，表示以后還會入住我們酒店。

　　這是自酒店成立以來員工撿到的最大一筆的現(xiàn)金，劉蓮君的行為展現(xiàn)了四星級酒店員工的素質(zhì)和風采，為酒店贏得了榮譽。酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)酒店相關(guān)獎罰條例特對她獎勵100元并在全酒店進行通報表揚，同時號召全體員工向他們學(xué)習(xí)，全心全意為客人的服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚拾金不昧的精神，為酒店的發(fā)展多做貢獻。

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