業主寫給物業的表揚信(一)
物業負責人：
今天晚上家里剛開始做飯，忽然停電了，才想起來最近太忙，自己已經有段時間沒有去買水電了，看看表，已經6:00多了，知道此時物業買水電的工作人員此時已經下班了，擔心沒電后壁掛爐停機，夜里沒有暖氣，這幾天一家人本來就有些感冒，怎么辦呢?
抱著試試看的心理撥打物業電話，值班的工作人員(后來才知道是馬經理)說 買水電的工作人員已經都下班回家了，給值班的馬經理說明情況后，馬經理留下了我家的電話，并說他想想辦法，讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候，馬經理打來電話，說他幫我們找了一張臨時 的卡，里面剩下3度電，可以堅持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續想辦法。
又過了大約20分鐘，馬經理再次給我們打來電話，說他已經幫我們聯系好了買水電的工作人員，一會兒就可以直接到物業把電買上。
聽到這個消息，我們全家都很高興，本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們，來到物業，正走到物業門口，我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車，飛快地往地下室走去，得知馬經理家住安寧的李大姐打電話，本來在家休息的李大姐二話沒說，立刻打了車來到了物業。
幫我們買好水電，李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范，幫我們講解水表電池更換方法，并且告訴我們，以后有類似這樣的問題，他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決，不用客氣!
就這樣，在馬經理和李大姐的熱情幫助下，我家用上了電，解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業公司馬經理和李大姐這樣能為業主熱情服務，積極解決用戶困難的工作人員，作為業主，我們一家人在此對馬經理和李師傅本人以及燕莎物業公司 表示由衷地感謝
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xxxx年xx月xx日
業主寫給物業的表揚信(二)
物業負責人：
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了墻縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后，就不停地裂縫，之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修，他們工作不負責任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責，他把墻修得非常好，沒有一點偷工減料：他先把原來的底料鏟得干干凈凈，一點都不留;然后仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的`損壞，他認真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
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xxxx年xx月xx日
業主寫給物業的表揚信(三)
xxxx客戶關系中心：
我是xx廣州xxx的業主，xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，并大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入xx灣新居居住，入住一段時間后，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。
五一放假期間，xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。
他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關系中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關系中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應，并親自去現場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
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xxxx年xx月xx日
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