保險公司社會實踐報告

2024-02-28 報告

　　隨著社會一步步向前發展，需要使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的保險公司社會實踐報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、實習概況

　　實習時間

　　xx年12月10日至20xx年1月10日

　　實習單位

　　中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心

　　實習意義

　　在學校和系有關領導和老師的指導下，我們統一開展了大學生畢業接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感的實習活動，培養初步的實際工作能力和專業技能。

　　二、實習內容

　　了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，企業文化與發展史;

　　了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

　　了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

　　了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

　　了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，培養和提高在單位的工作能力。

　　三、實習總結

　　實習初期

　　時光荏苒，瞬間即逝。

　　轉眼間大學生活已剩最后一年。

　　然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。

　　為增加實踐經驗，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業大學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。

　　我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。

　　實習單位簡介

　　實習體驗

　　我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司，開始了大學以來的第一次實習實踐活動。

　　現在回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。

　　保險是將來面向的主要方向之一，在里面學到的很多東西對我終身受用，我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。

　　實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。

　　對于交際工作能力和專業技能也有具體要求如下：1、培養從事經紀中介工作的業務能力。

　　了解并熟悉保險業務員的日常業務和工作流程，學會進行工作。

　　2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

　　3、虛心學習，全面提高綜合素質。

　　在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者。

　　4、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德

　　業務流程

　　保險公司的主要業務流程分為以下三類：

　　保險展業

　　保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。

　　保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作直接展業，保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為間接展業。

　　業務承保

　　保險人通過對風險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發保險合同的決策過程。

　　保險理賠

　　保險公司在承保的保險事故發生，保險單受益人提出索賠申請后，根據保險合同的規定，對事故的原因和損失情況進行調查，并且予以賠償的行為。

　　經驗匯報

　　在實習的這段時間里，我學會了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內部人所說的拒絕處理話術。

　　看似稀奇有趣的對白卻隱藏著不少專業和技巧，我在這里和老師、領導們匯報一下：

　　(1)對保險沒興趣

　　b)保險不是講興趣，而是講需要，保險不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹，如果您覺得有需要再買也不遲。

　　c)先生/女士，您一定對保險沒興趣，象您現在在事業這樣好，生活這樣安定，怎么會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。

　　(2)考慮一下，過一段時間再說

　　a)當然了，這是一張長期的契約，考慮也是非常重要的，只不過風險不是我們考慮好了才發生，早一天投保，早一天受益，要是以外發生了，再說就晚了，既然您已認識到了保險的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?

　　實習小結

　　四、實習心得

　　從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。

　　當你剛進入新單位的時候，剛開始的業務會因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且容易走神。

　　其實這是個磨合階段，只要你盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了。

　　總之，在基本業務的這一關能夠順利走過去，以后即使換成其它工作，你也能做得很好。

　　漸漸學著融入新的環境，適應也要有個過程的。

　　回頭想想，一個禮拜前的我和現在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司人員的關系已經發生了一些變化。

　　剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想大家進入時應該也一樣吧。

　　經過近一個禮拜的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經驗和努力。

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