隨著社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的市場調研報告,歡迎閱讀與收藏。
市場調研報告1
一、調查的背景
從整體來說:服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好后配額時代的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極走出去、請進來,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。
1、調查方式:問卷調查
2、調查時間:20xx年12月25日
3、調查地點:xxxx技術學院
4、調查目的
(1)、以學生為對象,了解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。
(2)、了解他們的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
5、調查的范圍和內容
(1)、了解學生經常購買的服裝品牌。
(2)、了解學生購買頻率。
(3)、了解學生對品牌的認知情況。
(4)、了解學生的消費價格段。
(5)、對本產品品牌的認知。
(6)、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
6、調查份數:100份
二、正文:
1、對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費—時尚消費—個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2、調查對象的需求情況
a、現代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費》時髦消費》時尚消費》個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
市場調研報告2
一、基本情況
1、產品情況
消費者更加追求服裝的質量 (面料、版型及做工)。
結合調查結果,男裝需求的個性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過去產品同質化的現象。特別是近年來流行的休閑、復古風以及對環保面料、功能性產品的需求,讓男裝市場的細分更加明確。相比面料而言,突出個性化設計更加重要,而原創風格品牌對消費者的影響力會越來越大。從營銷的角度來看,石家莊市場品牌男裝產品的面料呈現趨同化狀態。面料運用上均鐘情于天然材質,麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調進口,采用毛料、仿毛類面料,質地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統典雅的細條紋,新穎的人字紋復合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現服裝立體感和動感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;T恤產品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強調透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務休閑款式的產品比例加大。
雖然石家莊市場各品牌男裝產品的款式相對較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風格更加趨向于以時尚、風格、經典、精品為主,以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有較高的附加價值。
西服以合體的單排三粒扣、四粒扣經典西服,領位上移的平駁領和小槍駁領西服,側開衩、單開衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點體現在寬條紋,細條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時尚條紋面料的運用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產品居多。
二、值得企業關注的問題
前面所提及的產品、渠道、價格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是,單個企業若要尋找、制定營銷策略還是應該運用SWOT的方法從自身企業出發結合整體外部的情況進行更加詳細的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時擬定出合理的營銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下,初次購物的消費者進行的研究。通過我們調查得出的對影響其購買決策因素的梳理,希望能夠給進駐石家莊商場的新的品牌男裝企業一些啟示。
調查數據顯示,七成以上的消費者都較熟悉一些國外服裝品牌,而傾向于國內品牌的多不足半數。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、KAPPA、等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
然而從上面各表的統計卻看出,消費者雖然對一些男裝品牌很熟悉,真正實際買過的卻很少,這又在一定程度上說明了品牌男裝的廣闊市場前景,造成這一結果的原因是多方面的,首先,目前人們的消費水平還不是很高,消費觀念還有待進一步提高;其次,人們對于目前品牌男裝的質量水平還不是很滿意,品牌男裝的發展路程還有很長路要走;另外,男裝品牌的營銷手段還是相對較單一,這是應受到更多男裝企業、商家注意甚至重視的問題。 六、調研總結
在當今市場大環境下,本地區的男裝品牌消費與一些發達地區仍有不曉得差距,但相信本地區的男裝品牌市場會發展的越來越好,現今,本地區的品牌男裝企業、商家也在不斷努力,爭取更好的市場局面。
市場調研報告3
近4000家涉農交易類電商,賺錢的只有1%,絕大部分都處于虧損———最新出爐的中國農產品電子商務發展報告顯示,生鮮電商的“錢途”仍未明朗。而在當前經濟下行、風投趨于保守的大環境下,生鮮電商活下來乃至盈利的路徑有哪些?TOB的生意離錢較近,產品標準化和做好冷鏈才是生存的護城河。
一、電商滲透率2%
在TMT創投資數據庫“IT桔子”上查詢生鮮電商,處于運營狀態的200多家企業當中,拿到A輪以上融資的不到40家,堵在種子天使輪或者還沒拿到融資的占大部分。
生鮮電商是燒錢的行業,如果融不到錢的話,估計今年有很多企業的經營會出問題。資本收緊對于行業是好事,讓大家從去年以低價和補貼圈用戶、沖訂單量的狂熱和泡沫中冷靜下來。對于天天果園而言,盡管偶爾也會參與優惠促銷,但他們瞄準的不是那些價格敏感型用戶,而是吸引真正愿意消費好水果的中產白領;這個群體相當龐大,加上國內正在消費升級,能提供好產品、好服務的生鮮電商,前景十分廣闊。
事實上,論體量和規模,天天果園早已是國內水果電商老大。只是成立7年至今,仍處于投入階段。生鮮電商看著挺熱鬧,其實市場滲透率才2%,消費者端并沒有熱起來。生鮮電商的風口遠遠沒有到來,教育市場、培養用戶,還有相當長的路要走。
對此,以B2B生鮮電商起家、去年踏足C端市場的依谷網也頗有同感。依谷網運營總監陳宇告訴南都記者,就目前正在嘗試的移動端業務“微商城”和“拼購”,用戶都是沖著優惠活動而來的,談不上有什么忠誠度,很難產生復購。“C端競爭太激烈了,消費者早已習慣了購買前先比價,要想吸引購買就意味著犧牲毛利,甚至通過補貼才有可能把規模做起來;但企業要活下來,不可能長期不賺錢,并且用戶被寵得越來越精明,以后生意就更難做了。”他坦言,到目前為止,依谷網對于C端業務只是抱著試水的心態,不敢大規模投入資金。
二、緊抓企業用戶
現階段的依谷網,重心還是放在“老業務”B2B生鮮電商。在陳宇看來,做B端生意的好處是穩健。他們定位為企業提供采購生鮮采購方案,或用作維系客戶的禮品,或作為員工福利,從糧油肉菜到應季水果俱全。
企業采購不僅量大,而且按固定周期訂購,最短的訂購周期是一個月,每周配送1-2次。在這種模式下,依谷網能夠提前掌握業務量情況,毛利也比較理想。從20xx年就開始有盈利了,盡管業務量算不上特別大,但自感商業模式健康,能在行業站穩腳跟。不同于B2C生鮮電商的拼數量規模,B端是所謂的生意對生意,對利潤有多少貢獻率才是核心。現在業內也有一種把2C思維套用2B的打法,靠燒錢補貼吸引大量中小餐飲商戶來采購生鮮,其邏輯是,只要圈進來的商戶數量足夠大,那么他們就可以降低集采成本,由此獲得營利空間;但現實是,上游供應商的利潤空間很有限,因為農產品價格本來已經很便宜,再壓低價格,只會打擊農戶的積極性。
再看靠燒錢圈進來的中小商戶,都是價格敏感型,一旦沒有補貼就很容易流失。趙華國認為,采購生鮮的企業或商戶有很多種層次,并非都盯著價格。他將其分成三種類型:第一類是企業集團、工廠、食堂等大客戶采購,他們對生鮮品類的要求相對固定,品質為上、注重性價比;第二類是有一定規模的中高端飯店餐館,他們以爆款菜品吸引客源,對食材品質要求非常高,對價格則不敏感;第三類是中低端飯館,SKU多、采購量少,對品質要求不高,把價格放第一位。91農業的策略是,將三類企業都納入客戶范圍,但重心放在利潤貢獻較多的前兩類客戶上。企業的本質是盈利,否則有多大流水都毫無意義。
三、降低產品損耗
從20xx年開始,陸續有B2C生鮮電商轉型B2B。比如在微信上賣半成品凈菜起家的“小農女”,轉型以后拿到8000萬A輪融資。
如此趨勢或許是因為B2B生鮮電商的競爭沒有B2C那么激烈,但這并不意味著B2B更容易做。天天果園也有部分B端業務,他們直觀感受是,企業在采購水果禮品時,更加要求品質保證,因為稍有差池就可能影響其客戶關系的維護;對于生鮮電商來說,C端做砸一個訂單,損失的只是一個用戶,而B端都是大單子,影響范圍更廣。
不刻意把自己圈定為面向B端還是C端,生鮮電商的本質在于產品標準化和以冷鏈物流為核心的供應鏈,這兩點如果做不好,不管用什么模式都很難在市場上立足。
原產地開發、冷鏈運輸、專業倉儲和包裝是生鮮行業基本的品控保障,在此基礎上,天天果園去年推出水果標品“橙先生”,背后依靠的是投入1000多萬美元、從國外引進的標準化包裝生產線,據稱不僅可以分揀大小,還可以在不破壞水果的前提下,用紅外光譜技術批量測出每個橙子甜度。用戶的反響相當不錯,不過由于技術十分復雜,他們仍處于摸索階段,沒有大規模量產。
如此精心挑選,最終賣給消費者的都是精品,但剩下不達標準的水果怎么處理呢?B2C生鮮電商之所以難賺錢,很重要一個原因就是損耗問題。誰都想從上游拿到好貨,但產地農戶可不這么想,他們要賣就賣統貨,否則差的產品沒法賣掉。由此,91農業有多層次的銷售渠道,何不先由他們在上游收統貨,然后把精品賣給合作的B2C生鮮電商,剩下的進企業食堂等B端渠道,對于后者來說,生鮮水果只要安全可靠、口感不錯就行,并不要求有多好的賣相,這樣一來大大減少損耗。
市場調研報告4
【前言】
鋁材作為我們房屋建設的必不可少的材料,隨著科技發展、社會進步、人們對現代化房屋的需求越來越大、對現代化的生活越來越向往、所以對鋁材的需求量越來越大、這一方面帶動了人們的生活水平和現代化小康社會的發展、以及經濟的發展、另一方面由于大量的消耗鋁材給環境帶來了嚴重的污染,反過來也給人們的生活帶來了困難。
【分類】
鋁,我們日常工業上的原料叫鋁錠,按國家標準(GB/T1196-93)應叫"重熔用鋁錠",不過大家叫慣了"鋁錠"。它是用氧化鋁-冰晶石通過電解法生產出來的。鋁錠進入工業應用之后有兩大類:鑄造鋁合金和變形鋁合金。鑄造鋁及鋁合金是以鑄造方法生產鋁的鑄件;變形鋁及鋁合金是以壓力加工方法生產鋁的加工產品:板、帶、箔、管、棒、型、線和鍛件。按照"重熔用鋁錠"國家標準,"重熔用鋁錠按化學成分分為6個牌號,分別是Al99.85、Al99.80、Al99.70、Al99.60、Al99.50、Al99.00"(注:Al之后的數字是鋁含量)。
目前,有人叫的"A00"鋁,實際上是含鋁為99.7%純度的鋁,在倫敦市場上叫"標準鋁"。大家都知道,我國在五十年代技術標準都來自前蘇聯,"A00"是蘇聯國家標準中的俄文牌號,"A"是俄文字母,而不是英文"A"字,也不是漢語拼音字母的"A"。和國際接軌的話,稱"標準鋁"更為確切。標準鋁就是含99.7%鋁的鋁錠,在倫敦市場
【分析】
中國鋁擠壓工業經過50多年的發展歷程,目前,已成為鋁擠壓材的生產、消費和出口大國,為中國及全球經濟的發展做出了貢獻 雖然鋁材事業今年不斷的在發展,但是、材出口前景堪憂。
據海關統計, 1-10月寧波口岸出口鋁材14.4萬噸,價值4.3億美元,與去年同期相比(下同)分別增長89.3%和89.1%,出口平均價格為每噸2959美元,同比微降0.1%。1-10月寧波口岸鋁材出口主要特點
一、以一般貿易方式出口為主。1-10月寧波口岸一般貿易項下出口鋁材13.1萬噸,增長83.3%,占同期出口總量的91.3%。同期,以加工貿易方式出口鋁材1.3萬噸,增長1.9倍。
二、私營企業為出口主力軍,且增長迅速。1-10月,寧波口岸私營企業出口鋁材10.2萬噸,增長1.3倍,占同期寧波口岸鋁材出口總量的70.5%;外商投資企業出口3.1萬噸,增長32.4%。
三、歐盟、韓國和東盟為主要出口市場。1-10月寧波口岸鋁材對歐盟、韓國和東盟分別出口1.8萬噸、1.7萬噸和9310噸,分別增長76.7%、3倍和58.9%。
隨著世界經濟逐步復蘇,鋁下游汽車及建材等產業實際需求量增長使得鋁材出口大幅增長。然而值得關注的是:
一是近期貿易摩擦頻繁,鋁材出口存隱患。今年9月7日,美國商務部發布公告,對原產于中國的鋁型材作出反補貼初裁,從我國進口的鋁型材征收6.2%至137.7%不等的反補貼稅137.65%的高額反補貼稅。這是繼20xx年我國鋁材產業遭遇加拿大和澳大利亞反傾銷反補貼(簡稱“雙反”)案件調查后的第三起“雙反”調查。加、澳、美三大主要市場接連受阻,鋁材行業出口前景堪憂。
二是環境污染問題不容忽視。鋁冶煉行業是我國重點調控的高污染、高耗能產業。由于我國鋁土礦品位低,且大多數生產企業設備和制造水平落后,不具備廢物廢氣處理設施和技術,因此隨著鋁生產企業的不斷擴張,環境污染問題將愈加嚴重。
【實例】
位于株洲市茶陵縣界首鎮的一家私營企業《浩天鋁材》就是在我身邊的典型例子、該企業創辦人是一個初中畢業生、他憑著自己刻苦的努力、以及勤奮的學習、經過兩年的學習、自己學到了一身的本領、他發現如果自己一直跟著自己的師傅做下去、雖然收入不錯、但是自己卻沒有發展的機會;于是在20xx年自己成立了《浩天鋁材》的一家中小型的私人企業;從一開張生意就很火、不到半年的時間、就還請了開公司時欠的錢;并且還了租金、還買了屬于自己的電腦、以及手機,他下一步的投資目標將會是遙遠的沿海城市廣州、可是在界首鎮以前清澈的河水、現在我再也看不到了、以前碧綠的樹木、現在黃成一片。
市場調研報告5
一、社會調查概況
1、調查對象:天津市青年京劇團業務辦公樓、演員招待所工程
2、調查時間:20xx年3月1日~3月28日
3、調查地點:天津市河西區隆昌路與平江道交口處
4、調查內容:主體施工期間的鋼筋、模板、混凝土分部工程
5、調查方式:
(1)內業:熟悉施工組織設計及監理細則相關分部資料,檢查相關分部質量保證資料;
(2)外業:隨同監理、旁站人員進行相關分部的現場實物檢查。
二、調查對象概況
1、工程簡介:
(1)工程名稱:天津市青年京劇團業務辦公樓、演員招待所工程
(2)建設地點:天津市河西區隆昌路與平江道交口處
(3)建設單位:天津市青年京劇團
(4)設計單位:天津市建筑設計院
(5)施工單位:
(6)監理單位:
(7)承包范圍:基礎、土建、暖通、電氣照明、給排水、弱電、樓宇對講、電梯、消防管件預埋及各種管線預留、預埋。
(8)現場狀況:建設用地東、南兩側鄰城市次干道,交通便捷,施工場地地勢平坦開闊,市政條件良好。
2、建筑設計概況:
(1)建筑功能:
業務辦公樓:首層布置舞美設計、制作、存放用房,二層布置大排練廳和演員休息、洗浴用房,三層布置小排練廳、吊嗓室和樂隊練功房,四層布置劇團會議室;
演員招待所:招待所主要是解決劇場演出演員的住宿要求,規模按國內常見演出團體的人數確定,共102—120床,首層為餐飲配套用房,二—四層為演員住宿,以雙人間為主。
(2)建筑面積:建筑總面積12680m2
(3)建筑高度:建筑總高度18m
(4)其它(無障礙設計):工程基地中人行通道均進行無障礙設計,停車場設四個殘疾人車位,并靠近殘疾人入口,劇場和招待所入口設無障礙坡道,觀眾席設四個輪椅席位,劇場首層靠近輪椅席設置無障礙專用廁所,售票處設殘疾人專用售票口。
3、結構設計概況:
(1)結構形式:框架、劇場局部為鋼結構
(2)抗震設防烈度:7度
(3)抗震等級:劇場部分抗震等級為二級(抗震構造措施為一級),辦公樓、招待所部分抗震等級為三級。
三、調查內容報告
由于鋼筋、模板、混凝土分部工程涉及的技術、施工內容較多,不可能逐一進行調查、分析,所以根據小組分工側重點和所學專業知識,對重點、關鍵控制環節、容易忽視問題進行調查,結合翻閱相關資料,對所調查的問題進行分析并在同志們的幫助指導下提出了部分的預防措施和治理方法,現按類別分述如下。
(一)鋼筋分部
1、柱子外伸鋼筋錯位:
(1)現象:下柱外伸鋼筋從柱頂甩出,由于位置偏離設計要求過大,與上柱鋼筋搭接不上。
(2)原因分析:鋼筋安裝后雖已自檢合格,但由于固定鋼筋措施不可靠,發生變位;澆筑混凝土時被振搗器或其它操作機具碰歪撞斜,沒有及時校正。
(3)預防措施:
①在外伸部分加一道臨時箍筋,按圖紙位置安好,然后用樣板、鐵卡或木方卡好固定,澆筑混凝土前再復查一遍,如發生位移,則應校正后再澆筑混凝土;
②注意澆筑操作,盡量不碰鋼筋,澆筑過程中由專人隨時檢查,及時校正。
(4)治理方法:在靠緊搭接不可能時,仍應使上柱鋼筋保持設計位置,并采取墊筋焊接聯系。
2、綁扎節點松扣:
(1)現象:搬移鋼筋骨架時,綁扎節點松扣,或澆筑混凝土時綁扣松脫。
(2)原因分析:綁扎鐵絲太硬或粗細不適當;綁扣形式不正確。
(3)預防措施:
①一般采用20~22號鐵絲作為綁線:綁扎直徑12毫米以下鋼筋宜用22號鐵絲,綁扎直徑12~15毫米鋼筋宜用20號鐵絲,綁扎梁、柱等直徑較粗的鋼筋可用雙根22號鐵絲,也可利用廢鋼絲繩燒軟后破開鋼絲充當綁線;
②綁扎時要盡量選用不易松脫的綁扣形式:如綁平板鋼筋網時,除了綁扣相互間成八字形外,還應加一些十字花扣,鋼筋轉角處要采用兜扣并加纏,對豎立的鋼筋網,除了十字花扣外,也要適當加纏。
(4)治理方法:將節點松扣處重新綁牢。
(1)現象:結構或構件拆模時發現混凝土表面有鋼筋露出。
(2)原因分析:保護層墊塊墊的太稀或脫落;由于鋼筋成型尺寸不準確,或鋼筋骨架綁扎不當,造成骨架外形尺寸偏大,局部抵觸模板;振搗混凝土時,振搗器撞擊鋼筋,使鋼筋移位或引起綁扣松散。
(3)預防措施:
①保護層墊塊墊的適量可靠,規格應適當,避免因規格過大造成結構上部或另一側鋼筋保護層減小而露筋;
②為使保護層厚度準確,應用鐵絲將鋼筋骨架拉向模板,將墊塊擠牢;
③嚴格檢查鋼筋的成型尺寸;
④模外綁扎鋼筋骨架時,要控制好它的外形尺寸,不得超過允許偏差。
(4)治理方法:范圍不大的輕微露筋可用灰漿堵抹;露筋部位附近混凝土出現麻點的,應沿周圍敲開或鑿掉,直至看不見孔眼為止,然后用砂漿抹平;為保護修復灰漿或砂漿與原混凝土接合可靠,原混凝土面要用水沖洗、用鐵刷子刷凈,使表面沒有粉層、砂粒或殘渣,并在表面保持濕潤的情況下修補;重要受力部位的露筋應經過技術鑒定后,采取措施補救。
(二)模板分部
1、梁模板缺陷:
(1)現象:梁身不平直;梁底不平,下撓;梁側模炸模(模板崩坍);拆模后發現梁身側面有水平裂縫、掉角、表面毛糙;局部模板嵌入柱梁間,拆除困難。
(2)原因分析:
①模板支設未校直撐牢;
②模板沒有支撐在堅硬的地面上;
③梁底模板未起拱;
④固定梁側模板木帶(夾條木)未釘牢;
⑤采用容易變形的材料制作模板,混凝土澆筑后變形較大,易使混凝土產生裂縫、掉角和表面毛糙;
⑥模板在混凝土澆筑后吸水膨脹,事先未留有空隙。
(3)預防措施:
①支梁模時應遵守邊模包底模的原則,梁模與柱模連接處,應考慮梁模板吸濕后長向膨脹的影響,下料尺寸一般應略為縮短,使混凝土澆筑后不致嵌入柱內;
②梁底支撐間距應能保證在混凝土重量和施工荷載作用下不產生變形,支撐底部如為泥土地面,應先認真夯實,鋪放通長墊木,以確保支撐不沉陷;
③梁側模及底模用料厚度,應根據梁的高度與寬度及通用尺寸進行配制,必須有足夠的拼條、橫檔與夾條;
④梁側模下口必須有夾條木,釘緊在支柱上,以保證混凝土澆筑過程中,側模下口不致炸模;
⑤梁側模上口橫檔應用斜撐雙面支撐在支柱頂部,如有樓板,則上口橫檔應放在板模擱柵下;
⑥梁模盡量不要采用容易變形的材料制作,如采用制作梁側模,應在混凝土澆筑前充分用水澆透。
2、柱模板缺陷:
(1)現象:炸模,造成斷面尺寸鼓出、漏漿、混凝土不密實或蜂窩麻面;偏斜,一排柱子不在同一軸線上;柱身扭曲。
(2)原因分析:
①柱箍不牢,或釘子被混凝土側壓力拔出;
②板縫不嚴密;
③成排柱子支模不跟線,不找方,鋼筋偏移未扳正就套柱模;
④柱模未保護好,支模前已歪扭,未整修好就使用;
⑤模板一面松,一面緊;
⑥模板上有混凝土殘渣,未很好清理,或拆模時間過早。
(3)預防措施:
①成排柱子支模前,應先在底部彈出通線,將柱子位置兜方找中;
②柱子支模前必須先校正鋼筋位置;
③柱子底部應做小方盤模板,保證底部位置準確,同時留清掃口,以便清理柱內垃圾;
④成排柱模支撐時,應先立兩端柱模,校直與復核位置無誤后,頂部拉通長線,再立中間各根柱模,柱距不大時,相互間應用剪刀撐及水平撐搭牢,柱距較大時,各柱單獨拉四面斜撐,保證柱子位置準確;
⑤根據柱子斷面的大小及高度,柱模外面每隔50~100厘米應加設牢固的柱箍,防治炸模;
⑥柱模制作,拼縫應拼嚴,門子板應根據柱寬采用適當厚度,確保混凝土澆筑過程中不漏漿、不炸模、不產生外鼓;
⑦較高的柱子,應在模板中部一側預留臨時澆筑孔,以便澆筑混凝土,插入振動棒,當混凝土澆筑搗臨時孔口處,即應封閉牢固。
3、板模板缺陷:
(1)現象:板中部下撓;板底混凝土面不平;梁邊模嵌入梁內不易拆除。
(2)原因分析:
①板擱柵用料較小,造成撓度過大;
②板下支撐底部不牢,混凝土澆筑過程中荷載不斷增加,基礎下沉,板模下撓;
③板底模板不平,混凝土接觸面平整度超過允許偏差;
④將板模鋪釘在梁側模上,甚至略伸入梁模內,澆筑混凝土后,板模吸水膨脹,梁模也略有外脹,造成邊緣一塊模板嵌牢在混凝土內。
(3)預防措施:
①樓板板模的厚度要一致,擱柵用料應有足夠強度和剛度,擱柵面要平整;
②支撐材料應有足夠強度,前后左右相互搭牢,支撐如撐在軟土地上,必須將地面預先夯實,并鋪設通長墊木,必要時墊木下再加墊橫板,以增加支撐在地面上的接觸面,保證在混凝土重量作用下不發生下沉;
③板模與梁模連接處,板模應拼鋪到梁側模外口齊平,避免模板嵌入梁混凝土內,以便于拆除;
④板模應按規定起拱。
(三)混凝土分部
1、表面損傷——麻面:
(1)現象:混凝土表面局部缺漿粗糙,或有許多小凹坑,但無鋼筋外露。
(2)原因分析:
①模板表面粗糙或清理不干凈,粘有干硬水泥砂漿等雜物,拆模時混凝土表面被粘損,出現麻面;
②模板在澆筑混凝土前沒有澆水濕潤或濕潤不夠,澆筑混凝土時,與模板接觸部分的混凝土,水分被模板吸去,致使混凝土表面失水過多,出現麻面;
③模板脫模劑涂刷不均勻或局部漏刷,拆模時混凝土表面粘結模板,引起麻面;
④模板接縫拼裝不嚴密,澆筑混凝土時縫隙漏漿,混凝土表面沿模板縫位置出現麻面;
⑤混凝土振搗不密實,混凝土中的氣泡未排出,一部分氣泡停留在模板表面,形成麻點。
(3)預防措施:
①模板表面清理干凈,不得粘有干硬水泥砂漿等雜物;
②模板在澆筑混凝土前,應用清水充分濕潤,清洗干凈,不留積水,使模板縫隙拼接嚴密,如有縫隙,應用油氈條、塑料條、纖維板或水泥砂漿等堵嚴,防止漏漿;
③模板脫模劑要涂刷均勻,不得漏刷;
④混凝土必須按操作規程分層均勻振搗密實,嚴防漏振;每層混凝土均應振搗至氣泡排除為止。
(4)治理方法:麻面主要影響混凝土外觀,對于表面不再裝飾的部位應加以修補,即將麻面部位用清水刷洗,充分濕潤后用水泥素漿或1:2水泥砂漿抹平。
2、表面損傷——蜂窩:
(1)現象:混凝土局部酥松,砂漿少,石子多,石子之間出現空隙,形成蜂窩狀的孔洞。
(2)原因分析:
①混凝土配合比不準確,或砂、石、水泥材料計量錯誤,或加水量不準,造成砂漿少石子多;
②混凝土攪拌時間短,沒有拌合均勻,混凝土和易性差,振搗不密實;
③未按操作規程澆筑混凝土,下料不當,使石子集中,振不出水泥漿,造成混凝土離析;
④混凝土一次下料過多,沒有分段分層澆筑,振搗不實或下料與振搗配合不好,未及振搗又下料,因漏振而造成蜂窩;
⑤模板孔隙未堵好,或模板支設不牢固,振搗混凝土時模板移位,造成嚴重漏漿或墻體爛根,形成蜂窩。
(3)預防措施:
①混凝土攪拌時嚴格控制配合比,經常檢查,保證材料計量準確;
②混凝土應拌合均勻,顏色一致;
③混凝土自由傾落高度一般不得超過2米,澆筑樓板混凝土時,自由傾落高度不宜超過1米,如超過上述高度,要采取串筒、溜槽等措施下料;
④混凝土的振搗應分層搗固;
⑤搗實混凝土拌合物時,插入式振搗器移動間距不應大于其作用半徑的1.5倍,振搗器至模板的距離不應大于振搗器有效作用半徑的1/2,為保證上下層混凝土結合良好,振搗棒應插入下層混凝土5厘米,平板振搗器在相鄰兩段之間應搭接振搗3~5厘米;
⑥混凝土澆筑時,必須掌握好每點的振搗時間,合適的振搗時間可由下列現象來判斷:混凝土不再顯著下沉,不再出現氣泡,混凝土表面出漿呈水平狀態,并將模板邊角填滿充實;
⑦澆筑混凝土時,應經常觀察模板、支架、堵縫等情況,如果發現有模板走動,應立即停止澆筑,并應在混凝土凝結前修整完好。
(4)治理方法:混凝土有小蜂窩,可先用水沖洗干凈,然后用1:2或1:2.5水泥砂漿修補,如果是大蜂窩,則先將松動的石子和突出顆粒剔除,盡量剔成喇叭口,外邊大些,然后用清水沖洗干凈濕透,再用高一級標號的豆石混凝土搗實,加強養護。
3、板面不平整:
(1)現象:混凝土板厚薄不一致,表面不平整。
(2)原因分析:
①混凝土梁板同時澆筑,有時只采用插入式振搗器振搗,用鐵鍬拍平,使混凝土板厚控制不準,表面有鍬印,粗糙不平;
②混凝土未達到一定強度就上人操作或運料,使板面出現凹坑和印跡;
③模板支柱沒有支撐在堅硬的地基上,墊板支撐面不足,以致在澆筑混凝土時或混凝土早期養護時發生下沉。
(3)預防措施:
①澆筑混凝土板應采用平板式振搗器振搗,其有效振動深度約20~30厘米,大面積混凝土應分段振搗,相鄰兩段之間應搭接振搗3~5厘米;
②控制混凝土板澆筑厚度,除在模板四周彈墨線外,還可用鋼筋或木料做成與板厚相同的標志,放在澆筑地點,隨澆筑隨移動,以保持板面的水平;
③混凝土澆筑后12小時以內,應進行覆蓋澆水養護(如氣溫低于5℃時不得澆水);
市場調研報告6
一、石材的輝煌和榮耀
以水頭為代表的石材產業,經過了七個階段的發展 :1990年到1998年是初期階段,從加工國產花崗巖(第一階段),到1993年引進進口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產量迅速飆升,之后十多年平穩增長。第三個階段1998年,閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年,石博會每年召開,步入“展會時代”。第五個階段20xx年,引進康利摸索大企業的“規模時代”。第六個階段20xx年,進入專業管理和樹立企業文化的 “現代企業時代”。第七個階段20xx年開始關注環保,進入“低碳時代”。從20xx年,大理石/花崗巖產量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達到最高值。20xx年的統計數據顯示,中國石材占據世界石材行業的份額的第一位置。
二十多年,石材行業的產業規模、技術裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產量方面居于世界第一位,在加工方面也已經實實在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現狀和迷失
在產業發展的歷史過程中,相當一個時期存在著不合理的產業結構和無序的市場競爭,中國的石材業身陷在質次價低的泥沼里不能自拔。20xx年底,石材價格斷崖式下跌,暴力時代結束。20xx年,隨著世界石材貿易的衰退,中國花崗巖/大理石產量急劇下
降,行業進入又一個轉型升級的關鍵時期。《石材》雜志副主編侯建華說,“中國石材將繼續消納至少五年”,有人甚至預測需要十年。在未來的5~10年中,國內工程用量將持續減少,進出口產量將逐漸萎縮,國家環保政策加緊嚴格,石材行業將出現嚴重的分化、重組、退出、轉型等一系列新業態。
三、瓷石之爭
大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經過多次加工,再在市場上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業把目光轉向了家居建材賣場,同時,大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。
事實上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業產量突破一百億平方米,產值僅四千多億;石材行業產量八億多平方米,產值卻突破了七千億。石材行業產量不到瓷磚行業的十分之一,產值卻是瓷磚行業的一倍[8]。但是,在高檔建材市場,瓷磚人的展廳占據了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談論大品牌、大服務、大戰略的時候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經理說,“向佛山陶瓷行業學品牌發展之路,學營銷模式創新,學宣傳推廣,一步一個腳印走下去才是王道。”[9]廣東博德精工建材副總經理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非常快,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業機會。但是反而被陶瓷行業搶占了先機,非常可惜。” 大理石瓷磚沒有出現之前,中高檔的市場消費者大部分會選擇天然大理石,而現在大理石瓷磚占據了部分中高端市場。
20xx年12月,國家質量監督檢驗檢疫總局明確規定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產品)調出《法檢目錄》,即大理石不再進行放射性強制檢驗。天然大理石有行業標準(JC/T 202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標準(GB/T 19766-20xx):《天然大理石建筑板材》 [11],沒有強制檢測大理石產品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗報告;20xx年,中國石材協會、國家石材質量監督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會三個單位聯合發布了《關于大理石產品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復發酵:百度引擎搜索達到93.5萬篇;微信公眾搜索達3500篇,關注點贊率達到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協會發布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時,為低放射性的“正名行動”一直在進行。
四、瓷石之爭的思考
在整理這些新聞資源的同時,我不免感到疑惑。我參加過幾次國家標準的制定工作,一般來說,《國家標準》的要求最松;《行業標準》較之嚴格;有些企業為了彰顯質量與眾不同,會制定出更加嚴格的《企業標準》。在參與國家標準的制定工作時,有些專家建議刪去瓷磚輻射量的檢驗,原因是瓷磚的放射量較小,與木材、玻璃相似;另一些專家建議保留,因為這樣更有利于市場對瓷磚產品質量的信任。記得馬斯克Musk在做特斯拉汽車的時候說,我們不僅要做特斯拉的性能,還要做特斯拉的外觀和觸感,讓特斯拉從各方面擁有最高檔汽車的配置。最低檔的瓷磚必須要提供檢測數據,做高檔材料的大理石應該也可以提供檢測數據,不是嗎?
再者,如石材人所說,在大理石瓷磚出現之前,瓷磚人一直羨慕高端的天然大理石,他們價格差距太大,沒必要抹黑天然大理石;大理石瓷磚之后,它的火爆也不過兩三年的時間,而市場上流傳的“石材放射說”已有20年;那我不禁要問,這是哪一款瓷磚,有如此先見之明,在20年前就布下了如此高招?
五、石材的前景和未來
石材和瓷磚都屬于資源型重工業,普遍具有粗放式經營,產能過剩,和環保壓力的問題。結合20xx年和20xx年《石材行業發展趨勢》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業的問題如出一轍:
1、國內庫存荒料需要消納,產品價格持續走低
這些庫存包括進口石材和國產石材荒料和板材。單從數量上看,國內石材庫存足夠將來五年使用。過多產品集中于市場銷售末端,造成供大于求,產品價格難免走低。
2、產品結構需要深度調整,石材行業被迫轉型升級
高檔石材持續趨冷,普通產品的專業化、精尖化水平不高,產品附加值較低,行業競爭加劇,價格戰更加猛烈。市場需要淘汰部分企業,企業間將出現收購、重組、推出、倒閉等現象。石材的開采、加工、設計、裝修、維護、機械、工具、輔助材料、人的素質等產業鏈上各環節被迫變革、升級。石材業“十二五”規劃綱要提出:產業轉型、產業轉移、產業升級。企業需要產品創新拉動產品結構調整[22],以實現石材銷售從單純數量型向質量效益型增長轉變,從荒料交易向產品交易轉變。
3、大家居時代來臨,傳統渠道將進一步受到挑戰
行業整合的速度快速提升,市場的決勝點是客戶,整體家裝方案將是服務主流。盡快實現O2O與經銷商運營模式深度結合。
4、國家環保政策壓力增加,國內生產基地轉移
迫于環保壓力,石材產業從傳統的福建、山東,向西北幾省(新疆、內蒙古等)轉移。 各地石材市場被強拆。
5、企業規模小,品牌建設任重而道遠
企業規模小,僅上海就有兩三千家石材企業,主要從事簡單的加工或批發,缺乏技術、服務和品牌[。石材應用呈現多元化發展,呈現細分品類與品牌。
對于石材行業的未來,行業精英人物普遍提出:(1)靠新產品、創新工藝,提高產品價值;(2)集合優勢資源建立品牌系統;(3)跨界學習成長升級;(4)石材產品標準化模塊化制造;(5)打破傳統營銷擁抱互聯網;(6)文化助力企業轉型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”,對石材行業的先進設備表示非常敬佩。高時集團的`全球零售服務體系和物流體系,也是瓷磚人想要實現的夢想之一。
市場調研報告7
北京外賣市場發展迅速,特別是隨著網絡外賣模式的大力興起,激活了外賣市場的潛力,作為一家專注于外賣市場的公司,我們不僅具備多年豐富的行業經驗,而且對于北京地區的整體外賣市場非常熟悉,并進行了專業和詳細的調研,現將外賣市場調研報告整理如下。
一、 公司簡介,目前主營業務詳情
我公司是在現代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業,主要經營:自助餐,北京盒飯配送,特色風味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經營,能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對客戶需求,提供個性化服務,得到客戶的一致好評,現為各機構、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊的各網點及硬件良好的食堂開展快餐配送業務。
我公司擁有高標準的生產條件和嚴格的管理體制,在日常經營中吸取同行業各方面的管理經驗,營養師會根據現代辦公人員用餐需求為您設計營養快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛生安全。把"營養美味、衛生健康、滿足顧客個性需求"作為全體員工努力的方向。使我們為您提供的快餐既營養衛生,又經濟實惠,從而更好地解決了快餐的"便捷"和"營養均衡"之間的矛盾。公司以川、魯、湘、北方家常菜為主,其他地方風味為輔,在實際制作中重視適時調配各店技術力量,保持了質量的穩定與創新,客戶給予了較高的評價且保持了長期的合作。
二、外賣市場調研報告
北京地區外賣市場發達,網上外賣交易量大,競爭較為激烈,本次調研主要集中對該地區的整體外賣市場進行了分析,包括目標人群,主要分區外賣市場,還有相關分區的藥包過戶特點和商戶特點
1、目標市場分析
北京快餐外賣行業市場日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。外賣快餐行業之所以越來越發達,是因為市場需求愈漸加強。快餐速遞為特征方便食品的市場空間很大,由于可推行"連鎖店"并使之疾速增長,從而構成宏大市場無益安康的零食時機。
(1)市場細分人群:現階段北京地區主要的外賣消費類型上細分,消費者
可分為這樣幾種類型(1)個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。(2)中小公司員工,這屬于白領階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網絡叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。(3) 家庭,生活節奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。(4)中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求更加多樣化的口味,特別是對于菜品品質、搭配和外包裝等要求更高。
(2)市場發展機會:在北京地區外賣市場發達,培育了一大批忠誠的消費者,網上外賣品牌更多元,給予消費者的選擇更多,在望京地區聚集大量的學校、公司和商圈,學生市場和白領市場是外賣的主力軍,同時也包括商場的人員,對于外賣的口碑和品種要求更高。目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類菜品的質量和搭配,這是影響外賣口碑的關鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費者更多選擇,其次是要及時更換菜品。第二個因素是配送服務,包括配送的效率和配送的服務態度,這影響到外賣的口碑。
2、市場情況介紹
(1)網上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網絡點評等聚集消費者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費,比如大眾點評網、口碑網。這種模式存在一個缺陷,既然是從消費者出發,就要足夠客觀,才能贏得消費者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。
優點:在北京地區確實存在大量的工作餐市場,白領工作餐消費需求旺盛。提供外賣服務的餐廳和餐館數量龐大,支持網站運作的雙輪有保障。隨著資本市場的進入,消費者的外賣習慣培育之后,需求將更加旺盛,消費者的口味和對品牌的依賴性加強。
缺點:工作餐外賣單次消費金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費為主,餐館對于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時、餐飲配送服務從速度、質量方面都跟不上。快餐店的注冊資金小,從業人員素質較低,新開發的區域,說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進建議,也需要投入更多的人力和時間。工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對餐
館附近2公里寫字樓配送。工作餐的時間性非常集中,在有限的2-3小時內,一個外送服務員能提供的就餐份數同一個在店服務員相比相差太大,創收遠不如在店服務人員,然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在北京地區外賣市場競爭方式中,按市場區別辦法可將快餐業分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。從市場效勞形狀區別方式看,可分為以店面運營加外買與外買上門效勞兩種。現有的外賣大部運營形狀是以店為重心運營方式,從快餐營業額與增長率觀這一方式占相對少數,但增長率加快,市場競爭劇烈。按地區可劃分為北京外賣、朝陽外賣快餐、國貿快餐外賣、SOHO現代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言,西式快餐外賣的優勢在于其獨特的餐品,搭配和較大的消費市場,對于偏愛西式快餐的消費者很有吸引力,客戶粘度較強,對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強,對于學生、白領群體來說是很好的選擇,中餐的消費者基數更大。
現有的網上訂餐系統最為發達的是百度外賣、美團、餓了么等知名外賣網站,這些網站當中,各具特色和優勢,美團和餓了么等外賣網站的市場布局更早,在消費者的使用當中更加廣泛,百度外賣則發展較晚,但是更迅速,在北京地區具有巨大的優勢。得益于其品牌的價值和戰略規劃的優先地位,打響了北京外賣市場的知名度。這幾家外賣品牌的市場細分都相對
三、外賣業務市場發展規劃
我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質量等具備優勢地位,同時我公司將依托百度外賣的品牌擴展外賣市場,為此我們制定了詳細的外賣推廣和發展計劃,從內部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
1、外賣日常經營規劃
(1)菜品和搭配管理
外賣服務最重要的部分是菜品和搭配的管理,為此我公司將根據市場調研數據和消費者反饋意見,每月更新菜品和搭配,制定多種口味的菜品,滿足消費者
的口味。在搭配上,我們將考慮設計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個選項,提供給不同細分目標人群。
(2)消費者管理
我們將根據前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外賣體系,通過積分、贈券等方式吸引用戶關注度,同時在節假日期間會開設專門的套餐,如端午節外賣套餐、中秋節外賣套餐等,借助于節日氛圍增加知名度。其次,我們將在每月進行消費者調查問卷,對于已經使用過我公司外賣的用戶進行反饋,通過數據記錄進行用戶分類,并與配送人員進行核實,落實分區管理。針對不同的用戶、區域制定不同的菜品、配送和會員活動,增加用戶粘度。
在會員和非會員的具體管理上,我們將借鑒網店和電影院的模式,依據前期用戶的消費量和評價來對用戶分類,制定詳細的積分和贈品方案,定期舉行外賣特別優惠活動,提高市場競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
(1)配送服務
我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點,在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區域內外賣快遞及時到位,在17:00-20:00將根據外賣訂餐情況縮減外賣配送服務人員。在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。同時,我們將安排一位配送調度員,及時協調相關配送人員,并負責對配送人員進行日常管理。
針對配送服務,我們將嚴格規范配送人員管理。要求外賣員在接到送餐任務后,需要仔細閱讀訂單,了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數量,以及客戶聯系方式,確認無誤后,方可送餐。如果配餐有問題,要第一時間找調度員協調解決,處理妥當后繼續送餐。根據客戶地址送到合理的取餐點,(不能送到客戶公司辦公區的)電話聯系客戶,請客戶協助取餐。顧客取餐時,要注意自己的儀容、儀表,微笑服務,先報告客人所點餐品,確認核實信息后即表示感謝。
我們將每周進行配送人員通氣會,督查每周配送服務反饋的意見,對于配送當中發生的各類問題進行匯總,在會上進行協商提出整改方案。
(2)口碑宣傳
我公司將利用自己多年經營的優勢和對市場的把握,結合百度外賣的品牌和
要求做好宣傳工作,在整個經營點布置好關于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的LOGO,結合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級人員要配合口碑宣傳,通過微信、朋友圈、微博等定期發布我公司的外賣菜品和介紹。
同時,我們將在本地的各類社區、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作,通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋,話題辯論等方式展開,增加關注。
市場調研報告8
傳統運營商在整個電信網絡以及移動通信網絡建設和運營的產業鏈中,占據核心地位,對于電信、寬帶、移動這些通信業務的分析,也必須以運營商為核心,進而推廣到各個子行業。而通信設備行業又可以細分為系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網絡規劃和優化以及運維、終端設備,增值服務提供等子行業,這條產業鏈上其他各個子行業或多或少都與運營商有著聯系。
互聯網產業蓬勃發展,成為社會不可或缺的生產和交易平臺,帶動一系列新興產業如云計算,電子商務、社交網絡發展的同時也對在高速泛在的信息網絡提出更高要求。固定寬帶的不可替代性,其獨享、安全、可靠的特性以及未來發展的超高速特性,無疑將孕育出眾多的商業機會,成為未來經濟發展和產業結構調整的基礎。
移動互聯網發展迅猛,移動數據流量快速增長;進入數據運營時代,數據業務提供能力將成為用戶選擇網絡提供商的最重要因素。
4G牌照的發放、國家寬帶戰略的確定,還有物聯網技術的發展都給通信市場帶來了利好消息,與其他大部分行業整體經營環境不善相比,通信產業的發展機遇被業界所看好。預計整個通信產業鏈將超過5000億元的市場規模,包括設備制造商、工程商、軟件商、運營商、終端制造商和系統集成商等上中下游企業均有獲利機會和機遇。未來,將會有更多的OTT服務商進入通信行業,這對行業尤其是運營商的商業模式和業務流程影響很大,服務的精細化和定制化將成為未來行業的主題,而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大,市場競爭也會更加激烈。
主體:
通信行業中各細分行業平均薪資(月薪)顯示,大型設備商以8974元/月位居第一,通信終端設備商以8696元/月緊隨其后,而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中,運營商雖有提升,但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬元以上的前列水平。看來運營商薪資水平不高并非空穴來風。
從技術角度講,設備商收入高無可厚非,研發與運營的技術含量畢竟不同。設備商收入雖高,相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低,工作相對輕松,各方面的要求也較低,是穩定之選。作為運營商應在創新通信技術、完善客戶服務上有所突破,只有增強創新和服務能力,才能提升績效和員工薪資。 綜合通信行業不同職位平均月薪與年終獎兩份數據,系統工程師與項目經理平分秋色,前者月薪遙遙領先(11000元/月),后者年終獎(16000元)最高。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來計算,項目經理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。
同時在這兩份數據曲線中,通信電源工程師薪資均為最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市,平均月薪最低的是技術支持。技術支持分售前和售后,售后技術支持在技術上更勝一籌,售前則與市場更接近,需要與客戶溝通。技術支持工作辛苦,技術含量不算高,且多“體力活”。只有接觸核心技術的技術支持才有高回報的可能,普通技術支持工資不高有因可循。
1,3G
3G是第三代移動通信的簡稱,3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無線研發質量工程師、3G無線網絡規劃等,中國被世界認為是全球最大的3G移動市場,但是與3G相關的人才卻嚴重失調。據前程無憂網的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右,即便是初級的嵌入式軟件開發人員,基本工資也在5000/月,相信在未來工資待遇還會有所改善。 隨著3G和4G通信的到來及未來通信的發展,通信技術人才的需求量越來越大。
2、軟件測試工程師
軟件測試工程師指理解產品的功能要求,并對其進行測試,檢查軟件又沒有(BUG),簡單的說是但當“質量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產品的整個開發過程進行監督和檢驗,使之能夠達到滿足客戶的需求,因此對于企業來講是十分重要的崗位。
3、網絡工程師
網絡工程師是通過學習和訓練,掌握網絡技術的理論知識和操作技能的網絡技術人員。網絡工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網絡工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師,根據硬件和軟件的不同、認證的不同,將網絡工程師劃分成很多種類。目前,大家比較認可的是軟件方面的網絡工程師。
4、電子商務
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
5、軟件開發
本專業畢業生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位,能擔任各種企事業單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網絡的組建、維護等工作,也可從事計算機研究與應用、軟件開發等方面的工作
自20xx年年底工信部正式向三大運營商發布TD-LTE牌照,20xx年6月FDD也進入試商用,三大運營商都相繼加大了在4G領域的投資,據了解,中國移動在4G牌照發放以后已建設了50萬個4G基站,4G用戶總數已達4095萬戶,并在新的第三期計劃中,再建設20萬個基站。在中國移動領頭,中國聯通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開,三大運營商均在4G建網上加大了投資力度。
LTE相關的工程項目陸續在各地進行,這導致對LTE人才的需求大增,許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求,據通信人才網運營總監鄧志強介紹,今年以來,許多通信企業都提出了急聘LTE工程師的需求,特別是一些中小企業,之前對該類人才的儲備不足,給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設投資,移動領跑,聯通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發展的4G行業,三大運營商和全國各通信企業的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說,4G進入大規模建設階段后,如果4G人才的培養跟不上行業發展的要求,就會極大地制約4G行業的發展。
市場調研報告9
一、嬰幼兒期玩具調研報告:
調俗語有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個人智力發育最關鍵的時期。這段關鍵時期應該如何把握,很多家長并不清楚。不少家長為了工作,采取傳統育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全托付給老人、保姆照顧,這種只停留在養、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長。也有家長望子成龍、望女成鳳過于心切,孩子還小的時候就迫不及待地讓孩子識字、做數學題等,這種揠苗助長的方式更不利于孩子身心的健康發展。
玩耍是孩子的天性,養育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學習,多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具?經典游戲積木是首選,它適用范圍廣,適合9個月以上的孩子玩。9個月的孩子開始能獨自坐穩,還能靈活地轉身,這時候就可以讓孩子玩簡單的積木,例如搭高。在搭高的過程中,不僅能訓練孩子的手眼協調能力,還能訓練孩子的手指精細動作能力。年齡稍大一點的時候,就可以讓孩子玩比較復雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協調能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓練。積木是現在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現在市面上五花八門、琳瑯滿目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激,其中不乏
高科技含量,但是大多數并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復雜的玩具。
建議家長不妨在家里自己制作一些有針對性的簡單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學習。
自制玩具一:釣魚。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數張(剪成魚的形狀),回形針數個(做魚鉤),線,小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個游戲能訓練孩子的綜合能力,特別是手指協調能力,認知能力(包括顏色、形狀、動作等),還有語言能力等。
自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫筆。家長可以制作一些有針對性的圖片,例如畫一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀察能力,還可以灌輸類別、數字的概念等,對孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三:高爾夫球桿(或稱門球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個,瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住,延長整體長度;小球一個。家長可灌輸游戲規則等觀念給孩子,同時也能訓練孩子的手臂力量、手眼協調能力,更重要的是能帶給孩子更多學跑的機會。這個游戲的運動量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創意無窮、有益孩子身心健康發展的游戲。林醫生一直強調,游戲不只是玩玩具那么簡單,也不是孩子的個人事情,游戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長與孩子溝通
的實物橋梁,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲,雖然沒有實物的橋梁支撐,但同樣是很好的選擇。
家長和孩子的共同參與,才是游戲的真正內涵,才是育兒的關鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項花費中,占主要的還是奶粉、營養食品以及幼兒園的費用等,三者均占有 20% 以上的比率。由此可見,父母對孩子的消費主要還是基礎層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬于必須的開支,營養食品 22.07% 也位于最前列,可見目前 父母對孩子的關注更大程度上是身體健康方面的。不過,玩具開支也以 13.41% 的比率緊隨營養食品之后 , 排在其他教育、生活日用品的支出之首。可見母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開支得到保障并且孩子的身體健康達到好的水平之后再考慮的事情。 玩具在孩子成長過程中的重要性:大部分家長認為玩具在孩子成長過程中扮演著重要甚至非常重要的角色,這一比率超過八成以上。但是也有 11.39% 的調查對象認為玩具在孩子成長過程中是不太重要的。1~2個月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個物體上,1~2個月后才能較好的集中視線,這時可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮艷、結構簡單、體積較大、帶
有音樂聲響的,種類不宜太多。家長還可在一旁緩慢移動玩具,訓練嬰兒目光隨之移動,還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴,使其跟著聲音做轉頭動作。3~4個月 此時孩子視覺、觸覺之間已建立了相互聯系,開始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓練其手部功能。 5~6個月 這時孩子已會翻身,能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環、塑料小動物等玩具引導小兒改變體位(由仰臥位翻到側臥位,由側臥位翻到俯臥位),鍛煉孩子全身運動的協調性。7~9個月 此時孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開闊與大腦發育都很有幫助。這時,應選擇簡單、有趣、耐用的玩具,如機動玩具(機動的小汽車和會動的動物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著追趕玩具,這樣既增強了體質,又能促進智力發育。 10~12個月 可以開始訓練孩子站立,發展其手部小肌肉細小靈活的動作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔東西,可選擇有啟發性并能用手抓的活動玩具,以不易摔壞的為佳,如長毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲 孩子會走路了,更加活潑好動,是感覺、知覺以及注意力和記憶力發展較快的時期,可以結合孩子的行走和智力的發展選擇能拖動和發聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木制拖拉的小鴨車、手推車、皮球和學步車等。
二、少兒期玩具調研報告
玩,的確是孩子的天性;愛讓父母愿意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來說能起到開發智力增長見識的作用,同時也應該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對給我們寶貝的玩具,并不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個關鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是,由于兒童處于一個不斷成長的不穩定期,他們在不同的年齡階段有著不同的愛好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動畫片,所以一般都喜歡買一些動畫片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類的。現在父母在孩子玩具上的花費比較少,有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢。
市場調研報告10
一、調研時間:
20xx年12月21、22日
二、調研地點:
南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調研目的:
通過這幾天的參觀實習和調研,對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關于商業空間設計的知識,進一步了解并認識到應該注意的問題,為今后的室內設計打下良好的基礎。
四、調研內容:
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。
通過這幾天的調研,我們發現商場店內裝修設計都各具特色,風格迥異。隨著生活質量的不斷提高,人們對賴以生存的環境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高,原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了,現在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。專賣店的空間設計要考慮的要素:
專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的優劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息,能最大限度的使顧客產生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關系,并體現出較強文化內涵。
服裝品牌風格,店面的風格:在進行服裝專賣店設計時,根據服裝品牌風格、色彩等特征的不同,對賣場環境做出相應的設計,在整體協調的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格,設計時要賦予時裝店自己的個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細,帶有柔和氣息;
而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規則圖案,可在地板上鋪設一些卡通圖案,顯得天真與活潑。專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。
櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術的表現,是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業之都的商業街,都有無數的人在櫥窗前觀望、欣賞,他們擁擠著、議論著,像是在欣賞一幅傳世名畫。
市場調研報告11
北京:婚禮10萬算一般標準 超出預算很正常
每年的4、5月份,都是婚慶的高峰。可是婚慶花費有多少,您有算過嗎?最近就有調查數據顯示,當一對新人在婚禮上相互承諾,說出“我愿意”的同時,他們至少要為夢幻婚禮支付10萬元人民幣,這是真的嗎?今天,《第一時間》“民生調查報告”就來看一下在北京,結個婚每個家庭需要花多少錢。
吳樊和他的愛人今年3月8號舉辦了婚禮,這場婚禮父母和他們從去年6、7月份就開始籌備,準備了半年多的時間。最先花錢的地方就是婚紗照和婚慶活動,為了方便、省心,他們選擇了婚慶公司的套餐服務。吳樊說,拍婚紗照一萬塊錢,婚慶是一萬二,然后包括司儀的錢,還有會場的布置、化妝、跟妝等這一系列的套餐。三家比對了一下,最終選了一個中等價位的。
因為沒有選用車隊,吳樊找的婚慶公司的費用算是中等偏少,除了這兩萬二,他們更大的花銷是婚禮的酒席費用。對此吳樊說,酒席三千多一桌,二十多桌,得六萬多塊錢,然后這些主要婚禮上就是用了這些錢,差不多加一塊得有九萬多塊錢。這還有酒水,煙酒糖茶這些東西。
不算婚房、家具、裝修等費用,單純是一場婚禮,吳樊的花銷將近10萬,這還是在各項費用選擇中等價位的基礎上。即便如此,10萬的費用也超出了吳爸爸七八萬元的預期。
不管怎樣,吳樊的婚禮結束后,小兩口開始踏踏實實過起了自己的小日子,而現在正在籌備婚禮的孫喆,還在為很多細節張羅著。本來想找身邊朋友幫忙自助辦儀式的孫喆,最后為了省心和婚禮的效果,還是選擇了婚慶公司,他們選的婚慶公司,雖然是經朋友介紹,費用也要將近兩萬。
和吳樊一樣,孫喆婚禮最大的開銷也是吃飯,每桌三千多的標準,親朋好友一共20多桌,他酒席的費用也要六七萬。孫喆說,要是辦得太低,有點不好意思,太寒酸,你要是辦得高,確實沒有那個實力。現在整場下來10萬塊錢,可能還會超,但也算是正常。孫喆的愛人補充說,雖然花了那么多錢,但是覺得花的也值,因為對于現在的經濟來說,還是屬于偏正常,因為大家都在這個水平線上,根據自己的經濟實力,雖然多少超出一點,但是還可以接受。
上海“私人定制”走俏婚慶市場 85后成主力消費軍
在北京,一個婚禮下來,花費10萬塊錢還只能算得上是一般標準。另外,隨著消費者的需求日益多樣化,傳統婚慶服務已難以滿足要求,如今婚慶行業專業化程度越來越高,“私人定制”受到已步入適婚年齡的85后消費者的追捧。那么,私人定制的婚禮花費又會是多少呢?
上海的嚴小姐是位公司白領,去年結婚的她選擇了露臺婚禮,屋頂露臺正對黃浦江和外灘,迷人的景色,中西合璧的婚禮方式,至今讓她回想起來都十分浪漫甜蜜。
如今像嚴小姐這樣選擇個性化一站式婚禮的人,在上海還真不少。譚小姐打算今年年底結婚,她十分渴望擁有一場童話般的城堡婚禮,今天她來和婚禮策劃商量細節,作為上班族的她來說,她覺得這種個性化一站式婚禮方式,既特別又省心。大眾點評結婚事業部工作人員陳珺說,從人群的年齡來分析的話,80后85后90后偏多,這部分人他們更加喜歡有自己的個性,有自己的特色,并且喜歡私密,喜歡簡單方便,一站式婚禮會所一定是大勢所趨。
業內人士告訴記者,傳統婚禮的流程都是千篇一律的,證婚儀式、父母發言、游戲等環節都是可以預計的,沒有什么新意。而定制婚禮是一個定制屬于自己的婚禮,婚慶公司會為新人提供巧思,再結合新人的想法、意見,讓每一個步驟都是根據新人們的喜好量身定制打造,完全不用拘泥于形式。不過這種個性化的結婚方式,花銷也不低。嚴小姐說,她當時選擇的酒店不是星級酒店,所以餐費這塊是比較省的。而俗稱的四大金剛,包括司儀化妝攝影攝像差不多是一萬元,還有婚車婚紗攝影等等,由于對環境布置方面比較有要求,所以比普通婚禮大約高出四五萬塊錢。
京滬兩地:辦不辦婚禮看自己想法
對于現在的結婚成本,我們也隨機采訪了一些北京和上海的市民,來聽聽他們的看法。在采訪中,很多近期沒有結婚計劃的年輕人對于婚禮成本的行情并不了解,也并沒有明確的預算,而近兩三年內結婚的人,絕大多數婚禮花銷都是在10萬上下。新人對婚禮的熱情催生了婚慶市場的紅火,而在婚慶項目中的一些問題也接踵而來,結婚的成本不斷攀升,早在20xx年在上海,人均婚紗的消費就在20xx元左右,千元以下的婚紗都已不見蹤影,如今的婚禮跟妝師日薪高達上千元,利用新人“一生只有一次”的消費心理坐地起價。但是盡管如此,選擇婚慶公司操辦依然是多數人的選擇。
對于舉行婚禮的錢由男女雙方哪一方來出的問題,不管男女,京滬兩地多數人都認為應該由男方來承擔。
而對于是否接受不辦婚禮,采訪中大家看法都各不相同。有人認為,什么都不搞,領個結婚證很省心;也有人認為,很難接受不辦婚禮,就算經濟條件不允許,現在不辦,以后也要補辦。
20xx婚慶要花8000億 行業無標準成婚慶市場主要問題
結婚對個人來說是大事,對國家經濟來說也不容忽視,這有組數字,據國家民政部的統計,20xx年,我國因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,全國調查的數據樣本顯示,在20xx年,全國的婚慶行業營業額大概達到7500億至8000億元,8000億是什么概念?我們比較一下:20xx年中國人網絡購物花了8000億元。20xx年上海的稅收收入超過8000億。江蘇無錫市去年的GDP也是8000億。
那么面對這個巨大的消費,您想不想知道大家結婚的花費,個人偏好,和對目前婚慶市場的滿意程度呢?為此,最近幾周,我們聯合數字100調查公司發放了20xx份關于婚慶成本的調查問卷,在北京,上海,廣州三個一線城市和部分二三線城市進行了調查,調查問卷數據顯示,認為結婚辦事兒花銷在10萬元以內的人,北京和廣州都在五成左右,而上海卻只占33%,并且有45%的上海受訪者認為起步價應該在10-19萬元之間。看來,相對于北京廣州人來說,上海的朋友還是更舍得花大錢辦婚事兒。
結婚既然花費很大,那這筆錢誰來承擔也是個問題。超過一半的廣州受訪者認為婚慶費用由男方承擔,而北京,上海的比例相對要低,分別為37%和45%;認為兩方各一半的,上海和北京不相上下,分別為42%和41%,而廣州只有24%。
在婚慶當中,大家更喜歡選擇什么樣的婚慶服務呢?調查顯示,大多數受訪者都傾向于選擇婚慶套餐服務,而對于婚慶中所選擇的具體服務項目而言,除了司儀,攝像,婚車這些必須的服務項目外,北京人更喜歡結婚時候請個樂隊。選擇樂隊服務的北京受訪者比例高達41%,而在該項目上,廣州,上海的比例均低于30%。
此外,在我們的調查中,也反映了婚慶市場中存在的問題。有半數以上的北京和上海受訪者認為,婚慶司儀最應該出臺行業收費標準,而這一比例在廣州僅為38%。可是廣州人也有煩惱,認為婚慶鮮花項目最應該出臺收費標準的廣州人占56%,北京和上海的比例都在20%以下。從以上反差我們可以看出,婚慶司儀收費標準在廣州相對合理,而北京和上海則有待規范,在鮮花項目上的收費標準上,在廣州更應該受到重視。
市場調研報告12
山東省煙臺煙草有限公司抽調了工作能力強、業務素質高、經驗豐富的18名同志組成調查組,以農村市場為主、城區市場為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時間,采用走訪座談和問卷調查相結合的方式,對煙臺轄區12個縣(市、區)的3152名男性公民就此問題進行了卷煙消費的市場調查。
被調查的12個縣(市、區),包括18個鄉鎮的67個自然村,12個建筑工地,6個居民小區,7個娛樂場所,5個廠礦企業。調查的對象主要是農村村民、城市居民、個體經營戶、廠礦工人、建筑工人等。
被調查的3152名男性中,按年齡分類,60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占 35.15%。按居住區域分類,農村村民1531人,占48.57%;城區居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消費卷煙7.35條
煙臺地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區,海岸線長909公里。20xx年全市總人口645.82萬人,其中農業人口425.83萬人,占人口總數的65.94%;男性公民335萬人,占人口總數的51.87%;15—64歲人員占人口總數的 73.75%,65歲以上人員占人口總數的8.96%。全市在崗職工64.1萬人,年平均工資12032元;全市gdp1316億元,居山東省第三位;城鎮居民人均可支配收入9785元,人均消費支出7479元;農民人均純收入4120元,人均生活消費支出2494元。
預計到20xx年底全年卷煙銷量達到19萬箱,人均年消費卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條,較落后的萊陽、海陽、棲霞等地鄉村年人均消費不足6條。20xx年以來,全市卷煙銷售結構不斷提升,到8月份,一、二類煙比重已達到總量的14.4%,三類煙比重達到總量的40.4%,四類煙達到45.1%。當地消費品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞,中低檔煙多以魯產煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主,省內外卷煙的銷售比重約為85:15。
卷煙消費市場調查的基本情況
被調查者的吸煙情況
3152名被調查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調查者的72.11%,占吸煙人數的81.8%。其中,消費30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數的 67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數人吸煙絲,占吸煙人數的18.21%。其中,由于經濟狀況或吸食習慣由原來吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數的46.44%,占吸煙人數的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數的53.56%,占吸煙人數的9.75%。吸旱煙者大多在市場上購買來自東北的旱煙葉(調查中發現農民個人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價格也翻番,由原來的2元/斤升至現在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調查者中,有373人不吸煙,占被調查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經濟狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調查者中,一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價位的不斷上升,現在所謂的低檔煙為20元/條(零售價)以下的四類煙,比過去的10元/條增長一倍。由于低檔煙價位上升,原吸四、五類低檔煙者,有324名因經濟狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調查者的32.39%,比過去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過去比重下降6.81%。
不同區域人群卷煙消費市場調查情況
——城區市場情況(城區包括XX市區XX縣級市城區)
城區被調查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區被調查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區被調查者的9.6%。
吸煙者情況 城區吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區被調查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。
城區被調查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者,按年齡段統計,40歲以下的有253人,占城區被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。
城區被調查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者,按年齡段統計,40歲以下的青年人僅有39人,占城區被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調查數據表明,低檔煙在城區中的需求量明顯低于農村。
不吸煙者情況 在城區被調查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區被調查者的9.57%,占被調查不吸煙人數的32.98%,其中因經濟狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來不吸煙者90名,內有40歲以下的從來不吸煙者53人。
——農村市場情況
農村被調查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農村被調查者的85.37%;不吸煙者224人,占農村被調查者的14.63%。
本次農村市場被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽、海陽、棲霞3個縣級市外出打工者就有27萬人,占 3個縣223萬總人口的12.1%。農民經濟收入主要靠糧田、果園等來源,較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個鄉鎮,人均年收入平均1500元左右,較貧窮農村年收入還不足千元,為數不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒有結余,日常花銷依賴青壯年外出打工賺取,家中的土地多數由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農村被調查者的78.34%;40歲以下的有507人,占農村被調查者的21.66%。按吸煙種類分,吸卷煙者為882人,占農村被調查吸煙人數的67.48%;吸旱煙者425人,占農村被調查吸煙人數的32.52%,其中因健康、經濟條件等原因改吸旱煙的220人,一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達到吸煙人數的1/3。
農村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數的67.23%。據調查得知,由于煙廠調整結構提升檔次,市場上零售價格在20 元/條左右的四類煙處于緊缺狀態。因此,農村消費者有的改吸旱煙或煙絲,有的干脆買假煙吸。四類煙的缺乏,一定程度上使農村的旱煙市場銷售見旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中,有32人因經濟條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來不吸煙的達177人。
——建筑工地情況
調查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。
不吸煙者情況 被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經濟條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。
卷煙消費市場的基本特征
特征一 對于低檔煙的需求,農村遠遠高于城區。從調查情況看,20元/條左右的低檔煙消費,農村占67.23%,高于城區48個百分點。
特征二 因低檔煙減少,農村改吸旱煙或戒煙人數占到被調查者的近1/10。調查結果顯示,235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者,占被調查者的7.46%,加上因經濟狀況戒煙的63名不吸煙者,共有298名被調查者從吸卷煙隊伍轉到吸旱煙或不吸煙的行列,占被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三 100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略,若按需求供應市場,目前的云南煙約占據煙臺兩成以上的市場。
特征四 檔次結構的上升,暫不影響卷煙銷量增長。從1998年以來的卷煙銷量看,每年都有不同程度的增長,而低檔煙的價位呈階梯狀的上升,其比重也以階梯狀下降。但銷售總量卻穩中有升,其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高,吸煙檔次逐漸上移,對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣,被動接受拉升結構也是無奈。盡管有戒煙或社會反煙現象,盡管經濟承受能力決定著消費開支,但戒煙的還是少數,況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個隊伍。據調查,20xx年全市高考落榜學生大約有1.2萬人,其中男生有0.6萬人,男生中約有0.3萬人補充到吸煙隊伍中來;三是國家局抓規范經營,治理體外循環工作大見成效,卷煙流通秩序的大環境有了根本性的好轉,再加上網建水平不斷提高,客戶關系不斷加強,使市場控制達到歷史最好水平,促進了銷售的穩步增長;四是專賣力量不斷加大,市場管理力度不斷加強,在市場大環境好轉的前提下,細查嚴打,使渠道外卷煙的流通空間不斷減少,為銷售工作創造了更好的條件。
兩點建議
低檔煙的生產要適量。雖然低檔煙在農村市場有一定的消費量,但是卷煙作為一種特殊商品,不能因市場需求量大而狹隘的去滿足供應,要循序漸進,逐步拉升結構檔次。
同時,低檔煙的價位要保持相對穩定。低檔煙的供應量減少了,目前總銷量仍在增加是事實,但絕不意味著低檔煙的比重可以持續地減少;低檔煙的零售價位目前一般在20元/條左右,其總銷量仍在增加,但絕不意味著低檔煙的價位可以持續地上抬。比重和價位都應把握好一個度。盲目地拉動結構檔次,一味地追求高指標是不顧客觀情況,脫離實際情況的“激進做法”,將對中國煙草的健康發展帶來負面影響。
根據煙臺煙草目前的銷售情況和這次市場調查可以看出,低檔煙的價位現階段保持在零售價20元/條左右,比重保持在30%左右為宜,這樣對農村消費既可起到導向性的適應作用,又可相應滿足其需求,不急不躁,有利于循序漸進的向中國煙草的持續發展目標邁進。
市場調研報告13
【引言】
華經縱橫憑借多年的行業研究、市場調查經驗,在實地調研等基礎上就茶油市場運行現狀作了詳盡的描述:在茶油國內外發展歷程、當前產業政策、行業一般特征(如產業生命周期、市場競爭程度)方面,采用期刊雜志等二手權威資料,結合靜態和動態研究方法;在茶油產量統計、地域產出結構、企業市場集中度、產品生產成本及構成、茶油項目投資建設情況方面,主要根據行業協會、公司數據庫等一手數據資料,采用的定量和定性研究方法;在茶油消費量,價格走勢下游消費群體構成及消費特點,消費的區域性,品牌滿意度調研以及渠道調查方面,主要采用實地調研獲取一手資料并通過模型工具得出結論;在茶油進口市場、出口市場及進出口政策方面,通過對海關二手權威資料的整理分析,得出茶油進出口產品結構、地域格局及金額,采用的定量和定性研究方法;在茶油重點企業產品產銷、發展規劃、產品投放區域格局方面,主要采用實地調研獲取一手資料方法;在北京、上海、深圳、西安四個重點區域城市的茶油市場調查方面,根據公司歷年監測資料對各城市的茶油品牌結構、消費渠道、價格變化、產品滿意度作了統計分析和比較分析;在茶油細分市場產品的應用特點、市場容量、消費模式、發展趨勢方面,進行了實證分析和規范分析,主要采用期刊雜志、行業協會、網站等二手權威資料;產業鏈關聯研究;方便客戶重點把握,同時就茶油的行業主要問題提出了華經獨家策略建議。
能否全面把握茶油國內市場發展現狀,這不僅關系到公司未來的產能規劃,而且很大程度上決定公司的產品策略。本報告就是針對客戶需求展開的茶油市場專項調查,對公司投資有非常重要的參考價值。
【目錄】
第一章 茶油行業概況
第一節 行業介紹
第二節 產品發展歷程
第三節 當前產業政策
第四節 茶油所處產業生命周期
第五節 茶油行業市場競爭程度
第二章 茶油產品生產調查
第一節 國內產量統計
一、產品構成
二、產量統計數據
第二節 地域產出結構
第三節 企業市場集中度
第四節 產品生產成本
第五節 近期茶油項目投資建設情況
第三章 茶油產品消費調查
第一節 產品消費量調查
第二節 茶油產品價格調查
第三節 消費群體調查
一、消費群體構成
二、不同群體消費特點
三、下游消費市場需求規模調查
第四節 消費區域市場調查
第五節 品牌滿意度調查
一、品牌結構
二、品牌地域性差異調查
三、品牌滿意度
第六節 渠道調查
一、銷售渠道分析(緊密、松散、主渠道等)
二、消費場所構成
第四章 茶油產品進出口市場調查
第一節 進口市場
一、進口產品結構
二、進口地域格局
三、進口量與金額統計
第二節 茶油產品出口市場
一、出口產品結構
二、出口地域格局
三、出口量與金額統計
第三節 茶油產品進出口政策
一、貿易政策(傾銷與反傾銷)
二、關稅政策(優惠或者限制)
第五章 典型企業與品牌調查
第一節 企業一
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第二節 企業二
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第三節 企業三
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第六章 重點城市消費調查
第一節 北京
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第二節 上海
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第三節 深圳
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第四節 西安
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
……
(以上城市客戶可以指定)
第七章 細分市場調查
第一節 細分市場一
一、產品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
第二節 細分市場二
一、產品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
第二節 細分市場三
一、產品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
……
第八章 茶油市場上下游市場調查
第一節 原材料市場
一、茶油上游原材料構成
二、國內產銷量
三、原材料價格走勢
四、主要供應企業供應量
五、產業政策
第二節 消費市場
一、茶油消費市場構成
二、茶油消費市場結構變化趨勢
三、茶油下游市場相關政策
四、主要消費群體(企業)消費量
第三節 產業鏈運行分析
一、茶油產業環境分析
二、上下游關聯度分析
第四節 茶油產業發展前景預測
第九章 華經縱橫獨家結論及策略建議
第一節 主要結論及觀點
第二節 獨家策略建議
市場調研報告14
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:3次 活動人數:3人
調查對象:消費人群
時 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號
行業分析;
一、 市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長
的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
三、 揚州珠寶市場調查分析
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于J,SI或SI以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場調研報告15
摘要:電力營銷對于電力企業經濟效益有直接影響,提升電力營銷水平是提升電力企業經濟效益的必然選擇。為了能夠真正滿足要求,在今后就應該進一步提升電力營銷水平。從當前實際形勢來看電力營銷過程中還存在不少問題,這些問題會對整個工作造成嚴重影響。正因為如此就應該采取有效措施來解決這些問題。本文將重點探討當前電力營銷過程中存在的問題并且針對這些問題提出對策建議。
1電力營銷存在的問題
從當前開拓市場中的電力營銷來看,在實際工作過程中還存在一系列問題。最典型的問題主要是以下幾個:
(1)沒有營銷意識和服務意識。當前電力企業在我國經濟中占據著非常重要的位置。電力企業中計劃經濟的色彩還非常濃厚,在實際工作中行政命令的方式使得工作人員往往是被動接受命令,而沒有想到去主動拓展市場,提升服務質量。當前電力企業的工作人員還沒有充分認識到電力營銷的重要性,他們把電力供應看作是短缺產品,是一種供不應求的產品。因此他們覺得沒必要去營銷,只需要做好電力供應就可以了。在這種觀念的作用下就很難產生營銷意識和服務意識。當前缺少服務意識已經成為造成目標客戶大量流失的重要原因,這在一定程度上是削弱了電力企業的競爭力。這對于企業進一步發展顯然是不利的。
(2)目標市場定位不精準。電力營銷的首要目的就是要能夠有清晰地市場定位,可是從實際情況來看當前的目標市場劃分還存在不精準的情況。當前電力企業對于目標市場劃分雖然在做,但是做的并不夠細致。嚴格來說,沒有經過精準劃分的市場定位就無法起到電力營銷設計目的。最終也將會對電力企業的市場開拓造成嚴重影響,這是人們在工作中應該引起重視的。
(3)對需求側管理重視程度不夠。當前電力公司對需求側管理認識程度還不夠深,重視程度也不夠。不少電力企業都認為需求側管理是政府的事和自己的企業沒有多大關系。這實際上就是一種誤解。需求側管理對于電力企業是非常重要的。以往電力企業在實際營銷過程中效果不理想在很大程度上就是因為不重視需求側管理造成的。因此在工作中對此就應該進一步加強研究才能夠滿足實際要求。
2解決問題的措施
針對上文提到的一系列問題,在今后工作中就必須要采取專門措施來解決。本文認為今后可以采取以下措施來達到目的:
(1)轉變觀念,重視營銷和服務。在電力市場競爭日益加劇的背景下,電力企業應該充分轉變觀念,要樹立全新的思維。要充分認識到電力營銷對電力企業的重要性,要從實際出發來探討該如何提升電力營銷水平。在今后工作中必須要能夠建立起面向市場的營銷理念,要逐步強化自身市場意識,要適應市場變化。要建立起以市場為導向的思想觀念,要充分認識到用戶才是電力企業自身發展的基礎。只有樹立起以用戶為中心的發展理念,滿足用戶的不同需求才能夠真正實現長遠發展。在今后必須要增強服務意識,逐步提升服務水平。營銷人員應該進行實地調查,通過實地調查來了解用戶自身需求,同時還應該設置更多地服務渠道。
(2)準確劃分目標市場。在今后電力企業還需要準確劃分電力市場。對于電力市場可以大致上分為工業用電細分市場、商業用電細分市場以及居民生活用電細分市場這三大類,然后在根據需求來進行具體地細分。這三類市場各有其特點,應該根據其特點來展開針對性營銷。工業用電細分市場對供電質量要求較高,商業用電細分市場時間固定,有周期性特點,在實際工作中對用電可靠性要求較高、居民生活用電細分市場時間固定,用電時間具有較強周期性。在營銷中應該把握住這些特點,從實際出發展開營銷,這樣才能夠滿足要求。
(3)加強需求側管理。為了開拓電力市場,在今后工作中電力企業必須要重視需求側管理,要逐步提升需求側管理水平和管理質量才能夠真正適應時代發展的要求才能夠達到最終目的。對于政府而言今后應該設立專項資金來引導電力企業進行需求側管理。在電力企業中也應該重視需求側管理技術的推廣,要通過加強需求側管理的方式來逐步提升企業管理能力。在今后工作中對此應該高度重視,要采取有效措施來提升需求側管理水平。在開拓電力市場中,電力營銷所起作用是非常大的。為了滿足需要就必須要提升電力營銷水平。當前電力營銷過程中還存在著營銷和服務意識淡薄、市場劃分不精準、需求側管理重視程度不夠等問題。針對這些問題,本文提出了一系列建議措施。今后應該進一步加強對這些措施的研究。
作者:譚淵 雷瑞雪 單位:國網陜西省電力公司山陽供電分公司
參考文獻:
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