在經濟飛速發展的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的企業實習報告4篇，希望能夠幫助到大家。
企業實習報告 篇1
尊敬的圖書館各位老師：
大家好！請允許我以這樣的形式向你們表達最深的敬意和謝意，并申請辭職，辭職完全是由于我個人的原因，我覺得該為我3個月的圖書館實習生活劃上完整的句號了。
截止到昨天的最后一班，我順利地完成了自己的職責，并在心中默默地向圖書館惜別。當然，這種離別只是一種工作關系的改變而已，我的心依然深深地維系著圖書館。今后，圖書館出現更多的將是我學習和求索的身影，我以同樣的執著與熱情期待我們的圖書館越建越好，能為學生們提供越來越多的服務。
在此，我深深地感謝圖書館為我提供了這份工作，并感激閱覽部老師3個月來對我的關懷與照顧。可以說，圖書館在我最困難的時候給了我恰到好處的幫助，使我漸漸地在惠大適應過來，并不斷地學習成長。圖書館簡直就是我的衣食父母，這不僅是生活上的，還有學習上和精神上的。最后，無論多么不舍得，孩子長大了終究是要離開父母的，他必須學會獨立地面對生活。而我，也終究要學會面對離別。各位老師，可能有點辜負你們的期待了，你們都希望我能做完這個學期，但我卻在此時退出，為此我深感歉意。實因一張張新的面孔的出現，一張張熟悉的面孔離開，圖書館實習工作已經順利地實現了級際替換，我也應該把機會留給更需要的人。
如果因為我的離開而給各位老師帶來什么不便的話，也只好敬請各位老師的原諒，我只能抱歉地說一聲老師辛苦了！我會在心中一直感謝你們的，感謝你們在我的人生旅途中，送給了我那么多。我暫時無以為報，只能祝福各位：好人一生平安！謝謝！
此致
敬禮！
企業實習報告 篇2
實習地點
1:臺州開元大酒店(駐地實習)
2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)
實習目的
:通過進廠實地實習,了解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合.
實習時間:
XX年-6-20----XX年-8-20
一.企業介紹
1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了ISO9002、QS9000&VDA6.1國際質量體系認證。
公司創建于1997年，位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現有職員400余人，其中大專以上學歷100人，技術人員150人，高中級技術職稱40人，產值達8000余萬元，集產品開發、試制、生產和銷售為一體。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家，公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發展，公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，公司不斷完善創新機制，構筑人才平臺，建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務，使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量，高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。XX年，公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。XX年，被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。XX年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。
回顧過去，創業維艱，展望未來，任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件，以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進，共創輝煌！
2.臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.XX年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部.臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
二.簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省XX,XX年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少
數幾個經濟最發達的地區之一.臺州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.
三.實習體會
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的?厥櫻?嘍街捶?Χ鵲募喲螅?緇嶧肪騁饈兜奶岣擼?褐誆斡牖繁９ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼?肪潮；ひ咽且?悸躺??押頭?竦囊恢止?適鄙瀉統繃鰲７溝暌底魑?桓齪撓么罅孔試吹男幸擔??寫綽袒疃??唇?綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業的發展是離不開旅游業的發展的，而旅游業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經營造成景區環境污染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞！;所以，我們呼喚保護環境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。
2.服務質量
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
4.網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集
團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力.
四.小結
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友.
企業實習報告 篇3
人是一種很懶得生物，在一個環境里呆得久了，就不愿去面對另一個新的環境了。剛開始實習的時候害怕實習，忐忑不安。當實習結束了，適應了那種即輕松又匆忙的生活，突然又不想讓它結束了。小時候想著快點兒長大，但長大后知道長大后將要面對的事情，卻又希望自己還是小孩。然而，不管怎樣，時間總是默默而無情地向前流逝。 再生資源專業的實習有兩個方向，一個是光熱方向，一個是光伏方向，其中光伏方向又分為應用和生產兩種企業。我不是太確定要去哪種企業實習，自主實習是不用考慮的，因為我沒有那個本事，或關系吧。我們宿舍有八個人，五個去太標，兩個去晶能。人生是一個人的旅程，我一個人去拓日。去拓日的還有三個不熟的女生。
面對未知的環境我總會覺得忐忑不安，未來的不能把握總是讓我感到懼怕，去我也只能選擇保持一顆萬物不染得心，即不刻意去喜歡什么，也不刻意去厭惡什么。
云南拓日科技有限公司是一家小型企業，20xx年成立的，位于科高路999號，居學校也不遠，主營各種光伏組件的安裝。平時的項目有太陽能戶用照明系統、太陽能衛星信號地面接收站供電系統、并網型光伏發電系統、集中式｜并網式風光互補型太陽能電站等的安裝與建設。公司出了自己生產一些電池板、逆變器外，建設施工是所需的材料與部件都是從各地采購，公司主要負責的是安裝。因為項目的建設大多與建筑施工有關，如逆變器等器械又笨重巨大，接的工程又全國各地都有，甚或西藏、新疆等氣候條件惡劣的`地區，因此員工需要有良好的體力和能吃苦的毅力。我的體力向來不行，身體也不是如何好，在到金馬金鋪的實習中實在是尷尬萬分。看著拓日公司工程部的員工絞盡腦汁地想法搬動兩噸多重的逆變器，我確實擔憂畢業后我是沒本事做這種工作，但是畢業后我又能做什么呢？也許高中時應好好學習吧！
在拓日公司短暫的實習中，我先前所學的專業知識并無用武之地，一些理論概念的東西又有什么用呢？只能大概地對太陽能利用這個行當或學科有個了解，實際的生產中需要各學科的配合，如電工、建筑等，從事這方面的工作也要另學的。當然，要學也應該很容易學會的。我學了的東西有用的大概只有CAD制圖了，每一項工程都要繪制大量的工程圖，但是我好像學得也不如何精通。如果說所學的專業知識要有用，能讓我掙錢糊口的話，那只有進一步深造，考研究生，或成為博士，到公司打工也能承擔個研究的職位。不然，以現在高不接低不就的尷尬位置，不好一點，畢業好也只能找一份與民工差不多性質的工作。但我又沒有民工的體力，我該怎么辦，該做什么呢？
所以，對于我們來說，專業知識不重要，甚或科學知識都不重要。不說科學研究的偉大意義，如果到公司企業里的話，有再高的科學知
識，頂多與本質上還是一個工人，不過是高級技術工而已。對于我們來說，重要的是另外的形而上的東西。內在的從內而外的人格品質，或說是骨氣，精神的休養與強大。眼力，眼光。魄力。分析事理的能力。處事的智慧與手段。等等。或者這些東西都不夠準確，其實最至關重要的是找到一把能幫助我們斬破迷霧，識見真相本質的利劍，助我們在世間紛繁復雜的各種相狀中辨別是非對錯，如何做才是真正的正確。
當習慣了群居的生活，會害怕一個人的寂寞；當孤獨成了習慣，反而討厭熱鬧。八個人的宿舍住久了，一個人的時候回覺得少了點什么；然而，熱鬧的時候，看著別人臉上的笑容，聽著好笑的橋段，我始終覺得自己是個局外人，隔了世界。
才到公司時是騰經理負責接待我們，騰經理是一個和善、很好說話、很有女人味的中年女人，直到很長的一段時間里，我也只認識她一個人還有一個類似公司接待員的比我大幾歲的女人。后來同實習的一個同學抱怨說公司里的人冷漠，都是各顧各得。我卻不這么認為，交際能力實在不是我的強項，我沒有自來熟的本事，應該是我沒去主動接近人家與其攀談吧！我是否應該逼自己成為一個八面玲瓏的人？我不知道。
雖然我很早就知道要順著被別人的意思，講別人愛聽的話，但很多時候瞻前顧后，話到嘴邊卻擠不出口。有時別人愛聽的也許會是語言本身。一次王師從馬金鋪送我們回學校，在車上王師問我不會講方言嗎？學校里都是講普通話的，我的思維語言也是普通話。回學校的路上，我就適時的選擇閉嘴，他不喜歡我方式或并不想我在他與女生的交談中插話。后來我發現他的普通話非常差，我以后就一直和他說方言。
當人們帶著興趣主動去做一件事時，即使再苦再累，千辛萬苦終于完成了這件事，人們總會發自內心地露出喜悅的笑容。逆變器是有兩噸多重的笨重事物，何況要在沒有合適工具的情況下抬到膝蓋高地支架上。當費盡萬難，幾經波折，終于完成了這項艱巨的任務，每個參與者都露出了發至內心的喜悅笑容。我在一旁像個局外人一樣冷冷地看著。一個團隊也許最需要的就是這種東西吧！每一個人都與同伴生死與共，覺得所做的事與自己休戚相關，就能讓一群人迸發出極其絢爛璀璨的光芒。
……
實習結束了，大四的上學年也過去了近一半的時間，離人們所說的最美好與輕松地大學時光的結束也近了。實習并非獨當一面，踏入波云詭譎的社會生活的開始，因為真正的開始還在不遠的前方，在那里身體與靈魂都將接受洗禮。路在哪里，路在心中。
企業實習報告 篇4
航盈時裝設計公司創建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮。中文注冊商標為“航盈”、英文注冊商標為“bf”。
航盈是集女時裝設計、生產、銷售三位一體的私營服裝企業，服裝主要定位于中高層白領職業女士，航盈以職業時尚為，寓喻于年青一代的職業女性專業化、向上的職業精神！航盈設計捕捉時尚元素，注重女性體態、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內涵和氣質。
航盈服裝制作精細，用料考究，質量上乘，是職業女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設計加工最新潮流服飾，服飾文化有較深，能夠地把握服裝走向與。
20xx年7月9日下午，下著蒙蒙細雨，我跟著航盈的經理來到廣州國際輕紡城，開始了我在航盈的實習工作。次來到中大布匹市場，我的感覺是“好大哦”，五月份的時候，我在廣交會實習，覺得廣交會的交易會館是個的交易平臺了，想中大布匹市場有好幾個琶洲會館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場的皮料市場，廣州國際輕紡城是新建的交易平臺并且已中大布匹市場的交易中心。布匹市場經營的產品種類分區，所檔口都采用英文字母+羅馬數字（如b1088）的編號，知道了檔口編號，就可以很輕松地找到所屬的檔口。
20xx年7月11日，我獨自一人來到輕紡城，經理安排我找布料。尋找，我在豐泰布行找到了需要的布，于是拿出經理的名片告訴對方我是航盈公司的，然后問她要那個布的色卡。或許是我的成熟老練，她對我的很冷淡，然后我說公司需要布“做貨”，要拿色卡回去確認然后訂貨，她的馬上就大大轉變了，請我坐下，倒了杯水給我，叫我稍等，然后她就去給我找色卡了，還很恭敬地留了名片給我。
20xx年7月13日，經理叫我到輕紡城訂做條紋織布。我地址到了布行，把布料款式要求說清楚，然后就開了訂單讓我叫訂金，我查看了訂單，上面只是很簡單的寫著“布料款式、價格、訂金、收款人”，在我的要求下才把訂貨日期寫上，卻沒寫收貨，只是口頭上答應五天內交貨，于是我打電話給經理，經理說就可以了，我才交了訂金拿訂單離開。隨后，我來到天馬布行拿新的布料色卡，我告知意圖后，接待我的人說要過半小時才有，叫我遲點才拿。半小時后，我又來到天馬布行，又是那個小姐接待我，她卻說色卡，就我過兩天再來。我一聽就知道她敷衍我了，于是我叫來了她的經理，經理知道我是航盈叫取色卡的后，安排了另人馬上就幫我揀好了色卡。
接下來的日子里，我每隔幾天就跑一次輕紡城，經理的教導和我的觀察，我知道了：
1.“訂一匹布也要像老師教的那樣，一步一步，嚴嚴謹謹地牽合同，那生意就做不成咯”—經理
2.查收訂的布時，質量或問題時，布行都不退貨，只可以退回更換，再不滿意再退回更換。只交了一小訂金，還可以與布行周旋，但交齊了貨款，布行就會狡辯并不更換，最后布行損失的只是未來的客戶，制衣企業卻錯過了商機，受到更大的損失。
3.布行的運行每個員跟進一批客戶，到布行談要找對口的員。
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