一段時間的實習生活又將謝下帷幕,這段時間里,我們一定有不少啟發,需要回過頭來對這段實習經歷認真地分析總結了。那么如何把實習報告做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的關于管理實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理實習報告 1
一、實習單位及實習內容概況
這次實習我非常榮幸,實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。
實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。
二、實習主要收獲和體會
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對于現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的`團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。
三、實習后想法以及建議
(一)、盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快,但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人通過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務。那么,在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應該加強環境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優點。
四.結論
自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態度。
總的說來,三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
管理實習報告 2
一、實習時間:
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實習單位:
中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、實習地點:
深圳市寶安區龍華民治中國電信大廈6樓
四、職位:
外呼專員
五、實習目的:
我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養的人才存在脫節,大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的。
它要的人才是能為它創造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養人才而多花那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規定的期限內為它創造價值,那么它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。
我的專業是工商管理,畢業之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯系,所以我想先從銷售做起。
六、電話營銷實習內容:
1)培訓:
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這也許就是我們常說的企業文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓,這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司
的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶,拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3G卡的資費,并和中國移動的`神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優勢是什么。并講解贈送的禮品和參數,以及如何搭配,價格是多少。
比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術,并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2)上崗:
通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的A4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動,有個優惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎。”就這樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業績算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當然,我本人對我的業績并不感到滿意,雖然業績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。
自身能力:通過這次電話營銷實習后,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業技術:在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。
還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據公司的要求來提高自己。
心理上的調整:現在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。
管理實習報告 3
一、實習目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,在這一天時間里我們主要了解下物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。目的在于通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個良好基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。
二、實習要求:
了解物流的特點、主要作業設備、作業流程及基本方法,對其進行分析,并依據所學的理論提出自己的意見。
三、實習單位概要:
1.衡陽南方物流公司介紹:
南方物流于1993年開始與TCL合作,至1996年開始成為TCL運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進一步形成戰略結盟關系,成為物流企業與家電企業合作的典范。惠州物流基地于20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務,擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務。
(1)保障業務運作的平穩過渡南方物流在與客戶客戶儲運業務的長期磨合中,培養了一大批從事客戶業務的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業務提供服務的人員就達100人左右。南方物流對客戶生產基地內部儲運業務相關的業務范圍、業務流程、作業標準、管理模式,以至生產基地環境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業務往來中雙方已達到融為一體的程度。
(2)完備的硬件基礎設施
南方物流于20xx年在客戶惠州生產基地附近購置100畝地產,主要興建與客戶配套服務的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達2.3萬平方米,當年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區,為承包客戶現有的儲運業務打造了堅實的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設施。
(3)業務運作和服務質量的比較優勢A.KPI量化服務考核
南方物流建立了嚴格的運行質量和服務質量的內部KPI自我考核機制,對運作質量進行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進和積累,服務意識和運作質量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶內部儲運業務外包后的運作服務質量。
先進的信息管理系統
南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統的研發,信息系統對客戶物流服務手段和信息處理技術的提升,贏得了客戶物管中心及相關領導的高度評價。順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運業務的強有力支持。我們能做到:
提高運作效率,降低客戶物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施
嚴格的內部KPI量化考核,提供專業物流公司的運作服務質量配套倉儲、運輸信息系統,提供增值物流資迅服務
南方物流承包客戶儲運業務,擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優勢。南方物流將用長遠的戰略眼光來對待雙方業務的合作,雙方更廣闊領域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。
四、實習結論及建議:
1.物流配送中心存在的問題:
A.各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;
F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
A.加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。
C.加強對企業員工的`培訓力度,規范員工的職業行為,制定符合本企業發展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。
六、實習心得
經過這一天在南方物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,譬如中國勞動力廉價的國情嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業都是非常有幫助的。此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
七、總結:
總而言之,在南方物流公司實習參觀的這一天的時間里,使我學到了書本上無法得到的東西。一天的時間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。
管理實習報告 4
一、實習概況
本次實習是在某大型跨國公司的市場部門進行的,共計實習了兩個月。市場部門是公司的核心部門之一,負責產品的市場推廣和銷售工作。通過此次實習,我加深了對市場營銷的理解,提升了溝通與協調能力,并且學到了很多實踐中的經驗和技巧。
二、實習內容
1.市場調研:在實習期間,我參與了市場調研的工作。通過與消費者進行面對面的交流和問卷調查,我了解到了消費者對于公司產品的需求和偏好。同時,我也通過調研分析了競爭對手的產品特點和銷售策略,為公司制定市場推廣策略提供了有力的依據。
2.銷售活動策劃:在實習期間,我還參與了公司的一些銷售活動的策劃和執行工作。通過與客戶進行溝通和協調,我學會了如何制定銷售目標和制定相應的銷售計劃。我還參與了活動的前期準備和后期的宣傳推廣工作,在與團隊成員密切合作的過程中,我學會了如何協調資源和團隊成員的工作。
3.數據分析與報告撰寫:在實習期間,我負責對公司銷售數據進行分析和整理,撰寫銷售報告。通過對銷售數據的分析,我了解到了公司產品在市場上的表現和競爭情況,提出了相應的改進方案。在撰寫報告的過程中,我提高了數據分析和報告撰寫的能力。
三、實習收獲
1.市場營銷知識的學習:通過實習,我系統地學習了市場營銷的相關知識,包括市場調研、市場推廣、銷售管理等。通過與實際工作相結合,我更好地了解了市場營銷的運作流程和方法。
2.提升了實際操作能力:通過參與實際工作和與團隊成員的合作,我提高了實際操作能力。在工作中,我學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流,如何制定銷售計劃和推廣策略,并且能夠靈活應對各種問題和挑戰。
3.團隊合作能力的提升:在實習期間,我與團隊成員密切合作,共同完成了一系列的工作任務。通過與團隊成員的交流和協調,我學會了如何與不同性格和能力的人合作,提高了團隊合作的能力和效率。
四、實習問題與改進
在實習過程中,我也遇到了一些問題和困難。首先是時間管理上的問題,由于實習任務較多,有時候很難合理安排時間。其次是溝通與協調能力的欠缺,有時候與客戶和團隊成員的溝通并不順暢。這些問題都給我敲響了警鐘,提醒我要進一步提升自己的能力,并不斷改進。
為了解決這些問題,我采取了一些具體措施。首先,我調整了自己的時間安排,合理分配工作任務和學習任務。其次,我努力提升自己的.溝通和協調能力,通過參加一些專業的培訓和鍛煉,提高了自己的表達能力和人際交往能力。
五、實習總結
通過此次實習,我深入了解了市場營銷的工作流程和方法,提升了實際操作能力和團隊合作能力。實習過程中遇到的問題也讓我意識到自身的不足,我會進一步努力提升自己,不斷學習和完善。同時,我也感謝公司領導和團隊成員對我的指導和幫助,他們的支持和信任讓我得以更好地開展實習工作。
通過此次實習,我對工商管理有了更深刻的理解和認識,對未來的職業規劃也有了更明確的方向。我將繼續努力學習,不斷進步,為實現自己的職業目標而努力奮斗。
管理實習報告 5
一、實習目的
期末實習是每個大學生所擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習時間
實習時間:20xx年1月3日至20xx年1月10日
三、實習主要內容:
調查學校周圍的企業對工商企業專業的大學生的素質要求。從實際的調查中了解到什么樣的工商企業專業大學生是社會、是企業所需要的。從而是在校大學生畢業后更能適應當今的激烈競爭的社會。
實習方式:一調查問卷的形式,對企業的管理者進行調查。
實習對象:本學校周圍的企業或其他企業。
實習目標:使大學生基本了解企業需要什么樣的企業管理專業
實習過程
1、設計調查問卷
2、一寢室為單位,組織進行走訪調查,相關的原始數據。
3、將搜集的數據進行分析整理
4、在以實習報告的形式做一總結和體會。
四、實習體會:
企業招聘大學生現狀
a.大多數企業每年都招聘大學畢業生
調查顯示,絕大多數的企業都把招聘大學生作為充實自己企業人力資源的一個重要途徑。受調查者所在的企業中,大多數企業每年都招聘大學畢業生(71.17%),偶爾一兩年不招聘大學生企業比例為12.52%。
b.對招聘的大學生評級整體趨于保守,滿意度一般
調查顯示,企業對已經招聘的大學生的評級整體趨于保守,滿意度一般,表示對所招聘大學生感到“滿意”的比例為11.93%,表示“一般滿意”的比例為47.91%,表示“一般”的比例為29.93%。
c.多數企業年度招聘的大學畢業生在50人以下
調查顯示大多數企業年度招聘大學畢業生人數都在50人以下,這說明當前眾多的中小企業是吸收大學生就業的非常重要的一股力量。
d.06年企業招聘大學生人數有放大的趨勢,但是增幅并不明顯
整體上看,06年企業招聘大學生人數有放大的趨勢,但是增幅并不明顯。
調查顯示:35.39%的企業表示06年招聘的大學畢業生人數有所增加,28.03%的企業表示06年招聘的大學生人數有所減少,25.45%的企業表示06年招聘大學畢業生的人數基本不變。
e.畢業生對企業薪酬福利的要求,仍處于偏高狀態
在企業,大學生對薪酬福利的要求,仍處于偏高狀態,認為大學生要求的薪酬福利合適的比例僅僅約有50%。這說明大學畢業生在畢業時對自己第一份薪酬的期望和企業所能給與大學生的'薪酬還是有一定差距的。這可能在一定程度上會造成企業招不到人,而大學生又就不了業的局面。詳細情況>>
企業對大學生的需求情況
a.企業人士:大學生最應該調整就業心態
對比一下大學生和企業人士在“解決當前大學生就業難的方法”上的選擇的話,發現有很大不同。在企業人士看來,最主要的是要“學生調整就業心態”,而“學生提高職業素質”、“提高學生技能”反倒其次,而在學生看來“提高技能”及“提高職業素質”是最主要的,“調整就業心態”反而并不主要。企業和大學生在這方面的認知有很大差距。
b.“對企業崗位專業知識缺乏了解”是困擾大學生求職的最主要因素
在困擾大學生求職因素上,企業人士和大學生有一定相同點,都認為“對企業崗位專業知識缺乏了解”是困擾大學生求職的最主要因素。
c.企業招聘最看重畢業生的綜合能力、潛力及品德
企業招聘大學畢業生時,最看重的是畢業生的“綜合能力”,其次為“潛力”,第三為“品德”。而“專業技能”、“專業成績”、“社會經歷”等相對不重要。這個結果和大學生所認為的結果有很大不同。
d.適應能力、專業水平、品德成為企業最看重畢業生的三項素質及能力
企業對畢業生素質及能力的要求中,首先是畢業生的“適應能力”,其次是畢業生的“專業水平”,第三為畢業生的“品德”。這與畢業生對自己素質及能力要求的最大不同在于企業對畢業生“品德”的要求遠遠高于畢業生自己對“品德”的要求。
e.大學生要提高“專業知識”以符合企業要求
在企業人士看來,首先大學生要提高“專業知識”以符合企業要求,其次是“實踐經驗”,第三為“心理素質”。
f.HR給大學生的建議
在眾多hr給大學生的建議中,建議最多的是要畢業生調整就業心態。舉例如下:
1.關于就業心態的建議
※調整心態,放底架子,虛心學習,在能力沒達到時到自己的期望值稍微降低些,更務實些。
※主要是平衡眼高手低的心態
※心態要端正,從基礎做起
※大學生在首次就業時,要有好的心理素質,不要期望太高,即使不如意,可作為一次學習鍛煉的機會
※盡量調整自己的心態,把心態放平
※關鍵是心態的轉變、對職業的預期值也序號適時加以調整
※大學生應提高敬業精神和注重能力培養,加強專業知識,端正擇業的心態調整以及注重職業道德
2.關于專業知識的建議
※關鍵在于提高自身專業知識,調整心態
※他們應該更加地深化他們的專業知識,增強他們的綜合能力;要有適當的薪酬期望※專業理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
※現在的大學生基礎知識太薄弱,職業素質也有待提高
3.關于品德
※企業喜歡錄用有德有才之人,希望畢業大學生們要有良好的職業道德,確切地說,這是其自身素質的表現
※樹立良好的職業道德,和提高自己的專業技能
※道德素質很重要的,不要忽視
※提高品德修養增強實踐經驗
4.關于實踐
※增加對社會的了解和實踐,端正就業態度
※希望大學生能夠了解社會目前的情況,及時調整就業心態,豐富自己的實踐經驗,從而達到理想就職
※提高自身素質;多參加一些社會實踐;調整就業心態
※建議多參加社會實踐,這對求職者、對企業而言是雙贏
※加強社會實踐,增強社會適應能力,務實勤奮
5.也有一些HR人士把大學生就業問題歸到了政策、社會、高校中,期望這方面的改進促進大學生就業
※國家提供更多的就業渠道和機會。提高職業教育的數量
※高等教育應更多與實際的中國企業管理現狀相結合
※學校加強對大學生就業的指引和輔導
※最根本的要從教育體制徹底改,否則地基不好建起的也是危樓
※中國的大學教育也需要改革
6.“先就業,后擇業”還是“先擇業,后就業”
在HR給大學生的建議中出現了兩種截然相反的聲音,一種是建議大學生“先就業,后擇業”,一種是“先擇業,后就業”,有代表性的建議前者是:先就業,再擇業。先生存,再發展;后者很有代表性的建議是:不要報著先就業再擇業的短期行為想法,高流動率使得用人單位望而卻步;同時加強專業知識和技能學習提高。
管理實習報告 6
一、實習目的
實習是旅游管理專業學生在學習了一些專業知識后的一次實戰,是貫徹理論聯系實際的實戰,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。
二、實習內容
這次我實習的地方是河北省秦皇島市XX旅行社有限公司。這家旅行社成立于2008年,注冊資金30萬元人民幣。是經國家旅游局批準,由河北省旅游局核準,秦皇島市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進行省內旅游接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營秦皇島市境內的各大精品線路,開通了多條國內旅游線路。旅行社行業是旅游業的基本組成部分,是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業,是整個旅游業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利于了解整個旅游行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式,旅游交通在旅游中發揮的作用,更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。
這次到旅行社實習,是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
實習的第一天來到旅行社,經理和其他的工作人員都很忙,簡單的和大家打了個招呼,就隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。之前就聽學長學姐們說過剛到旅行社,自己要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
由于之前已經跟過團了,也帶過學生團,經理又比較器重,第一天就讓我和一個同學一起帶一個四川老年團,當天晚上到,有一個北京的全陪。結果一接到團我們就傻了,旅行社說是老年團,可是連一個上四十的都沒有,之前準備的逗樂段子都沒用了,而且這個團好像是在北京北坑慘了,有幾個游客特別扎刺。更讓我們措手不及的是,全陪上來就跟我們說要改行程,去利潤高的景點,多加點。經驗嚴重不足的我們沒壓住游客,更沒壓住全陪,就連剛干了幾天的司機也湊熱鬧教育我們。不過還好,由于我們鞍前馬后細心周到的服務,游客之前的不滿情緒消除了,對我們倆十分滿意,也沒給旅行社填什么麻煩,雖然在囂張的全陪那里受了不少欺負,但也還算是圓滿完成任務了。
經過第一次艱難的帶團經歷,我發現帶團真不是一件容易的事,導游不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。更重要的是要學會與不同的人交往,讓自己在所帶的旅游團中占主導地位,從而掌控局面。
自從較好的帶了第一個團后,我又帶了幾個非常具有挑戰性的而且行程很緊的散拼團。后來又帶來許多外地司機的團隊。由于我處理問題的能力比較強,所以社里總給我一些問題團,其中我帶的最艱難的是一個由八位官太太和四個小孩組成的河南團。一上車那四個像小猴子一樣的小朋友就向我撲了過來,爭著讓我抱,不斷地問我問題,于是我一路上就一直在抱著孩子。孩子多,大人又都是女同志,事兒自然很多,行動也很散漫,時刻都有操不完的心。他們老的老,小的小,原來行程內的南戴河xx娛樂中心就不適合他們了,所以在游客的一致要求下我為他們調換了行程,但北京的司機卻有意見了,跟他理論了一番后他才妥協。行程的事情解決了,吃餐又出問題了,他們對餐不滿意,我更換了幾次就餐地點,在旅行社的允許下提高了餐標,他們還是不滿意,最后沒辦法只能退錢,帶他們到飯館讓他們自己點菜。三天下來,我都感覺自己滄桑了許多,當領隊我簽意見單寫下“安導服務周到細致,非常滿意”這句話時,我的眼淚都快下來了。我說自己是“問題團專業戶”一點都不假,我帶的最后一個團同樣是問題團。這個團在組團社那邊報的早,時間長了組團社就忘了,把時間弄錯了,一天的行程弄成半天的了,到我們社這邊又把票定錯了,那天還一直在下雨,游客來了就是帶著情緒的。在外界因素相當不利的情況下,我一接到他們就開始調動氣氛,效果很好,整個行程中我們都是歡歌笑語的,我還同他們討論紅樓夢,討論秦始皇求仙入海的事情,臨走的時候他們一個一個的跟我握手,給我寫的意見單夸得我都不好意思了,他們說我讓他們在最短的時間內感受到了秦皇島的美,這是我最有成就感的團,也為我的實習工作畫上了完美的句號。帶了這么多團雖然都挺順利,但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結,然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的.收獲和樂趣。
在旅行社實習的兩個多月帶了多個旅游團,從沒有炸過團,旅行社對我評價很高,任何一個我經手的游客都對我很滿意,旅行社還受到過游客給我的表揚信,更重要的是,我交到了許多的朋友。這次實習不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,旅行社對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
三、實習總結
在兩個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
實習是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過專業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了二個多月的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
4、實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
5、在實習過程中我也發現了一些問題,其中最嚴重的是,我發現秦皇島的旅游市場現在其實還不夠規范。雖然秦皇島市政府早在20xx年就決定了深入開展整頓和規范旅游市場秩序工作,確保經濟目標的實現,并制定了實施方案。在整頓旅行社市場,規范旅行社經營行,整頓導游隊伍,提高導游隊伍素,整治城市旅游基礎環境,提升城市整體形象等方面取得了一些成就,但是做黑團,買黑票,非法購買低價票等行為依然存在。也許每個行業都有所謂的“潛規則”,但旅游這行真的是太不正規了,導游的基本利益得不到有效的保證,我想,我可以繼續從學術上研究下去,希望可以為規范旅游市場盡自己的一份力。
管理實習報告 7
一、實習目的
1、學校所教學的只是單純的理論,要通過實習把所學知識用于分析解決社會和工作中遇到的實際問題,進一步加深對所學專業知識的理解、掌握和消化,以此提高自己在今后崗位上解決問題的工作能力,為和諧社會貢獻力量。
2、增加對社會的全面了解,豐富社會實際經驗,提高綜合素質。
3、培養綜合運用知識解決實際問題的能力,培養實事求是,嚴肅認真的科學工作態度。
4、強化動手能力,提高專業基本技能,掌握相關專業技術知識,以達到零距離上崗之目的。
5、了解單位對專業人才知識和技能需求,為人才培養方案制定掌握第一手資料。
6、培養我們的吃苦耐勞精神,鍛煉承受挫折的心理素質,以利于良好職業道德的養成。
二、實習時間
xx年x月至xx年x月。
三、實習地點及單位
xx省xx縣xx房地產開發管理辦公室。
四、實習單位工作內容
1、貫徹執行有關工程建設、城市建設、村鎮建設、建筑業、勘察設計咨詢業、市政、公用事業的法規、政策;制定城鄉建設行業發展那規劃,擬訂城鄉建設規范性文件。
2、監督管理建筑市場,規范市場各方主體行為。指導建筑活動,貫徹執行建筑施工、裝飾裝修、建設監理的法規、規章,擬定工程建設、建筑業行業發展戰略、中長期規劃、改革方案、產業政策,制定規范建筑市場各方主體行為的規章制度并監督執行,組織協調建筑企業參與對外工程承包、建筑勞務合作。
3、承擔規范勘察設計咨詢市場秩序、監督管理勘察設計咨詢質量的責任。執行勘察設計發展、中長期規劃、改革方案、產業政策、制度和工程勘察設計咨詢業的技術政策,組織實施各類房屋建筑及其附屬設施和城市市政設施的抗震設計規范,組織工程建設標準設計的推廣應用。
4、指導監督各類工程建設標準定額的實施和工程造價計價,編報材料指導價格,組織發布工程造價信息,組織實施建設項目可行性研究、經濟評價方法、經濟參數、建設工期定額、工程造價管理制度。
5、指導城市建設管理工作。貫徹落實城市建設(含城市房屋征收拆遷)和管理工作中的各項法規、政策,負責城市市政公用設施建設、安全和應急管理。指導城市供水、排水、污水處理、垃圾處理、園林、燃氣、熱力、市政設施、市容環境綜合治理等工作;指導城市規劃區內的綠化工作和風景名勝區的建設和保護工作,會同文物主管部門負責歷史文化名城(鎮、村)的保護和監督管理。
6、承擔規范和指導村鎮建設的責任。擬定小城鎮和村莊建設政策、發展規劃并指導實施、農村住房建設和安全以及危房改造,指導小城鎮和村莊人居生態環境的改善工作,指導各類村鎮建設試點工作。
7、承擔建筑工程質量安全監管責任。貫徹執行建筑工程質量、建筑安全生產和竣工驗收備案的政策、制度,組織或參與工程重大質量、安全事故的調查處理,貫徹執行建筑業技術政策。
8、承擔推進建筑節能、城鎮減排和行業科技發展的責任。會同有關部門落實建筑節能的政策,組織實施重大建筑節能項目,組織實施重點科級項目的研究開發。
9、承擔推進墻體材料革新的責任。組織新型墻體材料的確認和推廣應用;組織重大新技術、新產品的'研究開發。
10、承擔各類房屋建筑及附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝項目和市政工程項目的招標投標活動的監督執法責任。指導規范建設工程招投標工作,擬定建筑市場招投標各方主體行為的規章制度,審核從事各類工程建設項目招標代理業務的招標代理機構資格。
11、擬定城鄉建設行業培訓規劃。監督實施全市建設行業職工培訓和專業技術人員繼續教育工作。
12、城鄉規劃的編制及實施,房屋產權的登記和管理、房地產市場監管、保障性住房的建設等。
五、實習總結
作為一名xx專業的學生,我有幸能于暑假到xx省xx縣xx房地產開發管理辦公室進行實習工作,并在踏入實習的第一步中對事業單位的工作內容有了一定了了解。
由于這是我人生中的第一份實習,所以剛剛放假我便十分期待。我在x月x號回到家的第x天便開始了我的實習工作。
xx縣xx房地產開發管理辦公室主管全縣建設行政事務的縣政府工作部門,對全縣城鄉建設工作進行行政管理,主要職責是落實國家、省城鄉建設和房地產管理的各項法律法規,研究制定本轄區內具體辦法,并監督指導實施;編制本轄區小城鎮建設及各項建設工程的規劃與管理;負責全縣建筑市場管理及招投標工作。貫徹實施有關建筑計策法律、法規和規章,監督開標、評標、定標、和議標;負責建設工程的質量監督等為主要內容的管理工作。
由于我剛剛結束大x的學習,個人的專業實力并不是很強,還不能勝任一線建設監理工作,于是按照實習單位安排,我分配到房地產開發管理辦公室工作,主要協助辦公室主任在信息上報、信訪接待、上傳下達以及機關事務等方面的政務工作;同時也接觸到一些設計圖紙,并有資料的校對等工作。
1、日常政務工作
雖然說在房地產開發管理辦公室實習,但辦公室更多的還是體現了它的管理協調職能。房地產開發管理辦公室是參謀、信息、服務的中心,它的地位非常重要,具有協調、服務、參謀、助手、把關的職能,是一個房地產開發方面工作的司令部、指揮中心,作用是非常重要的。房地產開發辦公室涉及面廣,既有政務,也有事務。政務牽涉到一個單位所有業務工作的各個方面,工作量大為辦公室處于中心樞紐的位置,各方面都要與這個中心樞紐聯系,它所面對的服務對象多,工作要求高。在我不知從何下手的時候,同一辦公室的xx阿姨給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教她倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。需要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。
通過我個人的不斷努力,我完成了以下幾個方面的工作:
(1)發揮計算機的特長,制作了一個項目分析報告的幻燈片。
(2)加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護。
(3)參加了部門的工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識。
(4)到實地的地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業及工程漏洞。
(5)參加了全局大會,對內容進行了簡單記錄,學到了房地產開發及規劃設計的一些知識。
2、技術資料整理
在整個過程中,技術資料整理也是必不可少的一部分,資料的整理,在質量上對工程可以說也有深遠的影響,它是工程問題查詢的有效途徑之一,是工程交驗的重要組成部分。我覺得要想做好一個資料員,就一定要懂得建筑知識、相關驗收規范、施工工藝、工藝流程。了解這些之后,做設計就不會呦邏輯性錯誤。驗收規范上面有驗收的要求,也就有對資料的要求。雖然規范上面的書面文字很抽象,但是真的很重要。掌握了施工工藝,才知道做什么資料,才知道資料時間上么安排。而且,做資料需要對圖紙有所了解,并能正確讀懂圖紙。通過對揚州市維揚分局科技業務樓資料的整理,使我深刻的體會到,這也是一個學習的過程,是一個積累知識的有效途徑之一,在整個竣工圖繪制的同時,讓我擁有的計算機方面的知識也有了用武之地。除現場外,可以說它也是一個全方位鍛煉自己的機會,尤其是一次對工藝流程深解的機會。
3、工地實地感受
跟隨辦公室主任去了工程建設實地,了解到實際工程中常會出現的問題,也知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流。最深刻的體會是施工工地上安全的重要性。
除上述工作外,在施工過程中我還協助編寫過施工方案,填寫過驗工單,對一些需結算的分項工程作過預算以及獨立處理過一些很重要的技術性工作等。總之,在此過程中,我學習了一遍理論知識,讓其得到了進一步的鞏固和提高。
管理實習報告 8
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習公司簡介
該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。
三、實習內容
(一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。
(二)會議安排文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的'安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因,公司受到很大的影響,所以進行小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅游活動,確包含我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。
3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作同事關系肯定不像現在同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的。結語:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開視野,長見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
管理實習報告 9
一、實習目的
通過倉庫管理員的實習了解生產企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的5S管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司簡介
羅伯特·博世有限公司是德國最大的工業企業之一,從事汽車技術、工業技術和消費品及建筑技術的產業。 1886年羅伯特·博世先生在斯圖加特創辦公司時,就將公司定位為“精密機械及電氣工程的工廠”。 總部設在德國南部的博世公司員工人數超過 23 萬,遍布 50 多個國家。博世以其創新尖端的產品及系統解決方案聞名于世。
三、崗位職責
倉庫管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物資設備及時供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成生產部長交辦的其它工作。
四.倉庫管理
1.倉庫日常管理
a.倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
b.必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。
c.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
d.生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員。
2.入庫管理
a.物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
b.入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
c.收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。
3.出庫管理
a.各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
b.成品發出必須由各銷售部開具銷售發貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨 , 并登記。
c.倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
d.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。 發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報
4.車間及工具管理
a.在倉庫領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產車間內常用工具應妥善保管以免發生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。
b.對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。
c.生產車間內所有物品擺放應按照以劃分的區域進行擺放,其區域不得出現與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內的整潔。
五、工作體會
在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的.一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產,防止因生產出現倉庫賬簿混亂,管理脫節。
1. 倉庫管理員應責任心強,監守崗位,無故不能離崗。對突發事件能及時處理和協調,保證生產的順利進行,嚴防以外事故發生。
2.倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。
3.要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協力經營好這個場所。
六、總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才。
倉庫管理的實習報告 篇今年暑假,我到力研時裝有限公司參加了實踐,這是我到大學里的第一個暑假,也是第一次開始接觸社會;我們走出了校園這個象牙塔,走向了社會,到社會的大課堂上去經受風雨、見識世面、檢驗知識、鍛煉能力。現在我就將我暑假實踐的這段時間的相關情況向老師報告如下。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我覺得我們參加社會實踐活動是很有必要的。
在實踐的這段時間里,我實踐的部門是在倉庫,在倉庫做管理員;倉庫管理員這一工作和會計有些聯系,也要每天做賬銷賬;由于我是初學者,所以,我剛剛開始只能幫著做一些瑣事,例如,幫忙接電話、復印資料、整理文件、收開票據等等。有時間就和同事們學習做賬銷賬,還有收發材料,雖然這不是純粹的會計工作,可是,很多東西卻大同小異,還有一點就是一定要認真細心,還要學會隨機應變、沉著冷靜,在學校可能什么都學的面面俱到或是設定好的,可是在實踐中是沒有固定的,時常會出現很多意想不到的事情。在公司里,不會像在學校里一樣,學校畢竟是學習的地方,很多事情都有老師分配和指導,只有自己自覺去做,而且要盡自己的努力去做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習氛圍,每一個同學都在為取得優秀的成績的努力;而在這樣的工作場所里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力;無論是學習還是工作,都存在這競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷的學習別人怎樣為人處世,來提高自己的能力。
平時在學校里的時候,做賬的過程中,數字錯了改一改就可以交上去了,但是在公司里,做賬的數字絕對不可以錯,一旦出錯就和收發時的實際存有材料對不上賬,這樣的話,就會對公司造成一定的損失,自己也就要負相應的責任。所以,公司在這方面對每個員工要求都比較嚴格,每一個環節都不能出錯;因為這關系到公司的生存問題。在學校可能會解一道題,算出一個方程式就可以了,但是在這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,這只能是紙上談兵,是不可能在這個充滿競爭的社會里立足的,所以一定要特別小心謹慎,這不像學校里錯了就改過來那么簡單,這是關乎到公司的利益損失問題。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,我們都知道在社會上人際交往是非常復雜的,但是具體是多么復雜,我想我也很難說清楚,只有自己經歷了才能了解,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,這就要看你在平時工作中如何去處理好你們之間的關系,這樣才能更好的做好各方面的工作。如果有遇到不懂的地方,就要自己想方設法去解決,若是實在自己解決不了,可以虛心的請教他人,而那些沒有自學能力的人遲早要被這個社會所淘汰。
一切的認識都是于實踐。社會實踐是認識的說明了實踐的必要性和重要性,當是并不排斥學習間經驗的必要性。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實踐中去,是自己的知識有一個發展的平臺。在這段實踐的時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,因為接觸到的環境、人和事不同,所以更加豐富我的學識。這讓我在以后的學習工作中更好地去處理來自各個方面的問題,不至于遇到事情都不知所措。社會實踐報告
再過三年,我將不再是一名在校大學生,變成社會中的一份子,要在這社會上立足,在這個社會是為自己的夢想打拼,為社會做貢獻。如果我只懂得紙上談兵,那以后的生活將會更加困難。以后的人生路還很漫長,為了更好的鍛煉自己,讓自己能夠成為一名合格的、對社會有用的人才,我會更加努力的做好現在的每一天。
管理實習報告 10
一、實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。首先,通過進廠實地實習,可以更切實的培養我們實踐動手的能力,以獲得更多的感性認識,把專業課與實際生產更好的聯系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,打下基礎;其次,通過實習可以綜合檢驗我們所學知識,將所學理知識與實際的生產運作流程相結合,在實踐中提高我們運用知識的能力;再次,此次實習使我進一步間接了解企業、社會、國情,完成了我從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年06月21日至20xx年06月30日
三、實習地點
寧夏德勝工業園區虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司
四、實習單位簡介
(一)、實習單位概況
1.公司基本情況:
所屬行業:暖氣片散熱器井蓋排水系統節能裝置建筑裝飾;
年營業額:3000萬元—5000萬元;注冊資金:人民幣1000萬元- 2000萬元;管理認證體系:ISO 9001;是否提供OEM服務:是;員工人數:201-300人;研發人數:5-10人;企業宗旨:科技創新服務社會;企業精神:開拓創新誠信務實;企業愿景:引領中國清潔能源發展方向,為未來城市建設、居家辦公生活環境提供全新的思路和理念。
2.公司簡介:
銀川市艾尼散熱器有限公司創始于2002年,是中國著名的新型采暖散熱器專業生產廠家之一,總部位于塞上明珠銀川-德勝工業園區的核心區域,是一家以散熱器為主業,涵蓋太陽能、壁掛鍋爐、市政設施、貿易投資等多個產業的高新技術企業工業集團,擁有:銀川散熱器生產工廠、天津散熱器生產工廠、銀川井圏(井蓋)生產工廠。擁有遍布全國的四十六家專賣店,數百個代理機構,并出口獨聯體、中東各國,現已成為中國采暖散熱器行業中的骨干企業之一,“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區采暖水質,不同采暖系統及不同建筑用途的多系列產品。
公司與清華大學、北京科技大學、寧夏大學、中國金屬材料保護研究院、國家散熱器質量監督檢驗中心、國家空調設備質量監督檢驗中心等科研機構建立長期的合作關系,集聚了一批行業優秀專家和素質優良、技術精湛的人才,長期致力于采暖散熱器的研究、開發及專業制造,先后獲得國家專利二十余項、4個項目被列入國家或省級計劃項目!公司研發的《銅鋁復合散熱器應用技術》被建設部列為“節能省地型建筑推廣應運技術項目”,是寧夏“建設新技術產業化基地”,“寧夏大學實習基地”。
銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來,一直積極推行全面質量管理,占據同行業最前沿,其質量體系在行業中率先通過IS09001:2000國際標準認證。并先后獲得康居認證、寧夏質量管理獎、中國質量萬里行質量信譽品牌唯一代表單位、寧夏誠信經營企業等資質認證,企業資信等級被評為AA+級。在寧夏行業內首批榮獲“寧夏名牌產品”、“寧夏著名商標”等榮譽稱號。
(二)、企業的產品及服務
“艾尼”產品在國內受到廣泛的歡迎,國內許多地區的著名工程和經典小區都選用艾尼產品,為廣大客戶的家居和辦公環境送去獨特的風格,優雅的品位及溫馨舒適的感覺。
艾尼企業自20xx年就開始從事暖通產品的研發和生產,公司經過多年的.穩步發展,已成為集研發、生產、銷售為一體的暖通專業制造企業。經過數年的市場拓展,建立了覆蓋各主要采暖地區的銷售與售后服務網絡。公司本著“您的滿意,我們的追求”的服務宗旨,從產品推薦、工程咨詢到準時供貨、安裝指導、保養維護,每一個環節都力求完美。
1、艾尼散熱器(銅鋁復合散熱器,鋼鋁復合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)
“艾尼”散熱器是其公司的主導產品之一,已形成了可滿足不同地區采暖水質,不同采暖系統及不同建筑用途的多系列產品,其產品外觀簡潔美觀造型、光滑靚麗,同時耐壓性高、水容量低、節能降耗,單獨供暖或間隙供熱成本低,便于進行每一戶表的熱計量。滿足中國供熱系統需要的內防腐涂裝,涂層平滑,堅韌致密,耐腐蝕性好,集實用性和裝飾性于一體,增添了室內高雅藝術的享受。經過數年的努力,公司目前裝備國內一流的散熱器機加焊接、磷化處理、防腐涂裝、表面噴涂生產線,形成了銅鋁復合、鋼鋁復合、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器,年生產規模已達150萬片。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區、學校醫院、寫字樓等場所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產品”、“寧夏回族自治區名牌產品”、 “寧夏回族自治區著名商標”、中國質量萬里行“質量信譽品牌唯一代表單位”、“消費者信得過產品”等光榮稱號。
2、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐
艾尼企業在重點打造企業拳頭產品散熱器的同時,也在太陽能系列產品與冷凝式壁掛爐產品的設計研發中,處處體現以確保產品質量和安全性為目的,為用戶提供可靠安全的節能產品。
艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲水箱、支架及相關附件組成,把太陽能轉換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面溫度高,集熱管背陽面溫度低,而管內水便產生溫差反應,利用熱水上浮冷水下沉的原理,使水產生微循環而達到所需熱水。
1)優點:安全、節能、環保、經濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器,它以太陽能為主,電能為輔的能源利用方式,使太陽能熱水器能全年全天候使用。
2)缺點:安裝復雜,如安裝不當,會影響住房的外觀、質量及城市的市容市貌;維護較麻煩,因太陽能熱水器安裝在室外,多數在樓頂、房頂,因此相對于電熱水器和燃氣熱水器比較難維護。
3、市政設施系列(玻璃鋼格柵、井蓋展示、物業設施展示)
艾尼市政事業部及其井圈井蓋廠是艾尼集團的下屬機構之一,隸屬于艾尼工業科技有限公司,所研發生產的新型高分子復合材料井圈、井蓋、雨水箅及市政物業的高科技復合材料產品,廣泛用于通信、消防供水、排水、房地產、燃氣、有線電視、園林、工廠踏步、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產品無回收價值,很好的解決了產品被盜問題,且外表美觀、環保節能,亦可根據客戶需求進行個性化設計,承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現象,開啟方便,不產生火花,具有防爆功能。目前公司所生產研發的市政產品有近百種。
4、艾尼電熱板
平面遠紅外電熱板是將熱能以遠紅外線輻射及自然對流兩種方式散出,將有效地能量得到最大的效能。其無明火、無光、無噪音、無污染、使用安全、快捷升溫(2分鐘)美觀時尚等優點,將傳統采暖器開拓出嶄新的平臺,為您高品位的生活添加新的藝術元素!
五、實習內容
通過此次為期10天的實習,我深切體會到了實習對于我來說不僅僅是完成一次課業作業,它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行了全方位的檢測,同樣也檢測了我能否更好的立足于這個充滿挑戰的社會。在大學期間,盡管我學到了很多理論知識,但是從未付諸于實踐,我認為只有將理論聯系實際才能夠加深我對事物的理解,所以對于此次的實習讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是收獲了許多,所以我必須要好好總結一下。
我們此次實習主要是進入廠房進行生產操作實習,以認識為主、動手實踐為輔,參與實際動手操作環節。在此次實習體驗中,拓寬了我們的視野,鍛煉和增長了我們的動手能力,培養了我們理論聯系實際解決實際問題的能力。
實習的第一天,我們早晨七點就結伴搭乘公交車從學校出發,八點三十分準時集合到達了艾尼散熱器公司。艾尼公司人事行政部的盧部長在會議室接待了我們,向我們講解了此次實習的內容及該公司的相關情況,同時還對我們進行了分組和崗位分配。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間、庫存廠區、點焊車間等生產車間。緊接著,在她的帶領下我們依照她的調配,在各車間主任的帶領下走進各自所屬的廠房車間。
我被分到了太陽能生產車間,先是認識了太陽能車間的主任蒙平,由他帶領我們十名組員參觀了該車間,并就所擺放的機器設備向我們進行了詳細認真的介紹,同時還對太陽能的生產制造流程向我們進行了詳盡的講解。整個車間里,共有12名工人,所有機器設備擺放得井然有序,通過主任的介紹我大致了解該公司太陽能生產車間的工作內容。
第二天我們在主任分配下,協助工人們參與了太陽能制造工序。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進行太陽能熱水器制造流程中的發泡工作。
第三天早晨我們在會議室集合,觀看了艾尼公司的宣傳短片,對公司的成果、產品及運營管理模式等有了進一步的認識與了解,緊接著公司的總經理xx先生為我們進行了為時一個小時的講話。在講話中他談到了自己的創業歷程與輝煌,還談到了艾尼集團的發展與前景,讓我對艾尼集團以及這位富有理想與追求的成功企業家產生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新,他說:“當我已經盈利一千萬的時候,雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了,但是我依然還要繼續我的工作、繼續發展我的企業,因為:首先,為了我的社會責任感,我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續發展我的企業;再者,我要為了我的理想與追求而繼續!”,他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺,倍感受益匪淺。
實習第四天,我們參觀了所屬艾尼集團的制造井蓋等市政設施的工業科技有限公司,走進廠房,我們看到了先進的設備機器、認真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產品的半制成品及制成品。該公司所生產的市政設施產品具有外表美觀、環保節能,獨特的個性化設計,承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現象,開啟方便,不產生火花,具有防爆功能等等優點,讓我們對艾尼公司的市政設施產品有了一個整體的認識和了解,同時更是對其所生產的如此品質優良的產品贊不絕口。
為期10天的實習結束了,當我們要離開工廠的時候,我發現我被這個企業吸引了,一切都是那么的美好和不舍,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經把這個企業當成了我的家。雖然在這里只待了10天的時間,但是我還是學到了許多課本沒有的東西,有了許多的對于企業組織、企業管理、生產制造流程以及學習生活的深刻體會與感受,這些對于我們來說是寶貴無價的。
實習中,我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點半都要集體做晨操,給我留下良好印象的同時更是使我感觸頗深。晨操是一個企業展示員工精神面貌、綜合素質、執行力及企業文化建設的重要體現,而艾尼公司通過這個形式來改變員工的精神狀態,提高注意力、凝聚力和團隊精神,給我感覺這是一個有朝氣的公司。在現在很多企業只注重工作效率、產品產量,忽略了很多素質提升方面的東西,其實很多東西基礎是要打造的,否則就像練“葵花寶典”一樣,得不償失,一些小事貴在長年累月的堅持。從晨操開始,增強企業凝聚力,激發員工活力,以此不斷推進基礎企業文化建設,將艾尼打造成一個具有艾尼特色的高品質企業。
六、實習總結
一直以來都是學一些理論知識,每當遇到實際問題總不能很好的變通,對于專業知識的理解也不是很扎實,更不用說什么企業紀律、規章制度了,但是通過這短短的一周學習,讓我懂得了很多。短短的10天時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來。
管理實習報告 11
實習目的:
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對xx口市物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式:
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:
20xx年元月5日—元月12日
實習地點:
xx口市
實習步驟:
一、前期準備工作
1 、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業認識實習周動員大會。
2 、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。
3 、 元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4 、準備校徽、數碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、 元月6日,走訪xx口市物流行業協會。
2、元月8日,參觀、調查xx口市交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪xx口市省商業儲運總公司。
4、元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。
實習內容:
(一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇
元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇
元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在xx口市物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與xx口市物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了xx口市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—xx口市物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室并引見了協會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。xx口市省省委省政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為xx口市經濟發展的基礎產業。xx口市將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在xx口市這片土地上。短短幾年時間xx口市經濟發生了翻天覆地的變化。xx口市物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會于20xx年11 月份正式成立。接著,陳會長對xx口市的物流現狀進行了分析,他指出xx口市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:xx口市商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、宏達物流等)、中外合資企業(如:xx口市交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發展物流業,其中xx口市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對xx口市物流業發展的高度重視。因此,xx口市物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。
后來,樊秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“xx口市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題立項并完成后將指導和推動xx口市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。
(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。——實地考察篇
元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——xx口市交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合xx口市省和xx口市政府整合xx口市省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由xx口市遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流項目唯一的特批的企業。交遠物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在xx口市省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;并在省內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢, 凸映出交遠為xx口市省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業, 這一切構成了交遠物流強大的后盾。
王先生還提到他們公司正在投資建設xx口市保稅物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,并承擔起xx口市及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與xx口市國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、xx口市進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“xx口市省物流口岸信息平臺”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高xx口市乃至遼寧省的物流綜合服務能力。
元月9日下午,我們組又走訪了xx口市商業儲運總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經理,同樣兩位高層領導先介紹了總公司的發展狀況:總公司始建于1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,也是國內貿易局確定發展商品物流配送重點企業281家之一,為xx口市省規模最大、實力最強的國有專業儲運企業,資產總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業管理部門,在xx口市地區擁有兩大儲運基地。
該公司是xx口市省最具規模的商業儲運企業,公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經營歷史的老企業,有十一個經濟實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業的`龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達30萬噸。總公司在本部分別開發建成了商儲大廈和建材批發市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,并設有商務中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發市場占地面積50000平方米,店面200余個,經營的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000余人,日車流量20xx余輛,最高年銷售收入達3.7億元,上交國家稅利200多萬。
接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,它地沒有合法的經營執照和許可證,就打著“物流”的招牌經營配載業務,一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠專業也很不規范,這些店面的存在嚴重制約了物流業的發展。他們希望政府應及時制定法律法規或政策去規范、整合、管理。我們還從周經理那了解到貴公司的機構設置和今后的發展思路。隨后我們與兩位領導進行了互動:我們問到客戶對物流服務的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體分析,我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業的信譽和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務,不斷提高工作效率來使客戶達到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業生的要求,他誠懇地向我們提了三點要求:
1、具備扎實的專業知識。
2、到公司后,首先從基層做起,物流業工作比較艱辛,要注意培養吃苦耐勞的精神。
3、要有強烈的社會責任感和團結協作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業務操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領導知識淵博、談吐風趣,讓我們受益匪淺、感受頗深。最后,周經理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。
(五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。——認識感想篇
經過一周的認識實習,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了xx口市物流業的發展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察xx口市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。
管理實習報告 12
一、實習目的
每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別是
在對公司里的合作伙伴和競爭伙伴的調查不能有一點錯誤。從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發生了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處事之道與在學校是全然不同。
在這個轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致同事之間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受一些漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
二、實習內容
在此次實習實踐中,我的工作任務是負責找公司的合作伙伴,也就是把公司里的供應商和制造商一一詳細列舉出來,雖然這份工作不難,但是任務量還很大,必須要把公司的這些供應商的名字和他們提供的產品的名稱。除了這項工作外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
步入社會之后,除了工作,最重要的.一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
在實習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。堅守做人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
三、自身存在問題
第一,自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二,自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。第三,未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業的學生到工作表示關注,“雙重領導”也不時發生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
四、實習感受及收獲
在公司實習期間,忙碌而充實,緊張而新奇,讓我對行政管理有了進一步的認識,對機關單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實習工作中真正學到了東西,為我以后的工作路夯實了基礎:
1、要有一雙洞察事物的慧眼
這是強調干任何事,都要善于發現問題。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息。工作中每個關鍵部分,每個細小環節都是需要我們去關注的:報紙上的一份報道、通知中的一節小則、會議中的一段講話、網絡上的一份帖子,隨時隨地關注,用這些來武裝自己。
2、要有一個思維敏捷反應靈活的頭腦思考對于每一項工作來說至關重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經驗的的儲備和靈活運用。面對同一個問題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經驗和其他人的經驗中找出最高效的方法;面對問題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開始的,不去實踐,思考就不可能轉化為現實。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個爛筆頭,一雙勤快的手,一個善于思考的頭。
4、要有一顆認真踏實的“細心”認真干事踏實做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。
兩個星期的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
管理實習報告 13
一、實習地點:
xx石材廠
二、實習時間:
20xx年2月--20xx年4月
三.實習目的:
通過實習,加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識;為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現狀;利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對實習單位業務運作和經營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;了解實習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質;
四.實習內容:
倉庫管理規定主要是:
1.凡是進入倉庫的物品,必需嚴格把好質量關,認真查檢商品的型號、產地,是否與所采購的計劃符合。
2.出庫制度,沒有領導的批準不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。
3.物品的管理,按歸類、分區、分架來擺放,看著美觀、整齊。
4.帳目的'管理,做好貨物的明細帳,讓人一看就一目了然。
5.安全管理,上下班要巡查倉庫,要經常打開窗戶進行通風,必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關閉狀態,門、窗有沒有完好。
倉庫里他們的值班組長全面負責倉庫工作,負責審核出庫單及售后外聯工作;信息組負責單據錄入并收款工作;我在倉庫工作半個月,倉庫對特定客戶特定的物料發貨后對庫存及時進行了清點,同時每周五要在倉庫人員范圍內對庫存進行了一次盤點。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設置及工作流程基本是按照公司的工作制度規定來執行的。有些細節方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。
第一建議物料到貨后無特殊情況均要及時上架,不管是常規的還是少用的上架的物料均應建立卡片,并且相同大類的物料應盡量放置在一塊,便于查找。登記卡片,便于管理,并且在一定程度上可以保證物料先出先進,為客戶爭取更長的保修期。
第二物料入庫、發出內容均應完整在卡片上登記反映。據我所知,有時倉庫到貨較多,往往是物料還沒來得及上架就直接發出,這些入庫發出都沒有在卡片上登記,我建議可以在事后補登卡片出入庫明細。這樣物料卡片收、發、存有連續性,我們不僅能從物料卡片上看到存貨存量狀況,對進出的流量情況也一目了然。
另外,很多物料從外觀上看來都存放很久了,最遠的生產日期是xxxx年8月的,倉庫人員對這些積壓的貨物比我們財務要清楚得多,他們對如何消化這些物料也比我們更了解,倉庫人員管理著庫存實物的第一手資料,建議倉庫人員在管好物料保證帳實相符的同時,可以定期如年底對當年未有發生額的物料進行清理匯總,報領導及時處理,加速庫存周轉,減少庫存資金占用。
五、實習總結或體會:
經過實習,對于公司的倉庫管理,我有了以下的體會:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤出庫的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時向上級匯報,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。
通過這一個多月的實習,我覺得我倉管員的這個崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作,經過一段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性,這個崗位的責任之重大。對于售后服務來說,庫房管理的好與壞直接影響到售后的利潤。所以不能小看了每一份工作,每一個崗位都有它自己存在的價值。經過這段時間的實習,我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在大家的幫助下,我很快地適應并掌握了這里的工作環境和工作流程。這一個多月的實習時間雖然很短暫,但我的收獲很多,為我今后的工作打下了堅實的基礎。
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規企業內部的生產管理,讓我有更直觀地了解了企業的生產運作,作為一名大三的學生,即將走上社會,更應該提早走進企業、認識企業、適應企業,從而更好地了解社會。
管理實習報告 14
一、實習目的
了解工商企業管理的先進方法和現代管理方法,提高調查研究、文獻檢索和數據收集的能力,提高理論與實踐相結合的能力,提高合作與組織工作的能力,培養獨立分析和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。
三、實習地點
xx路x棟x室。
四、實習單位
xx市xx照明有限公司。
實習部門。
采購部。
五、實習的主要內容
(一)公司xx照明是事大功率照明LED照明燈具是一家集研發、生產和銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋工程(商業)室外和室內照明、家庭照明和各種工業照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本、產品質量為生活,滿足客戶需求為使命。
(2)公司宗旨:21世紀,經濟快速發展,各行業電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期出現拉閘限電。解決電力緊張問題已提上國務院議程;此外,能源短缺是每個國家面臨的問題,解決能源擔憂是每個國家和人民必須考慮的根本問題。xx照明以綠色照明、節能為使命,配合國家節能排放政策,為客戶提供優質節能照明。照明是每個城市繁榮的象征。目前,許多照明項目盲目追求美,對能源消耗考慮不多,光損失嚴重。xx在滿足人們對光線的需求時,盡量使用大功率照明LED照明燈具,盡可能節能,為國家為人民做出應有的貢獻。
(3)實習內容:在公司實習期間,我主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃、在職培訓、績效考核和激勵機制、監督管理、供應商分析、市場調查、合理控制采購成本、與公司其他部門合作,與公司財務部對接。采購部對公司負有重大責任,對公司的成本控制和利潤規模至關重要。采購部對公司負有重大責任。采購部的發揮對公司的成本控制和利潤至關重要。因此,采購經理必須具備有序的工作、合理的安排、熟悉采購業務、科學的管理手段。
畢業實習是每個大學生都必須有的經驗。它讓我們在實踐中了解社會,學到了很多課堂上學不到的.知識,受益匪淺。它也開闊了我們的視野,增加了我們的知識,讓我意識到我們將學到的知識應用到我們的工作中,為未來進一步走向社會打下堅實的基礎。只有在實習期間盡快調整學習方法,適應社會,才能被社會接受。然后生存和發展。當我第一次進入單位時,我有點擔心。經過一系列的實習,我努力調整自己的觀念,正確認識單位和個人的地位和發展方向。我相信,只要我們以現實為基礎,改變和調整看問題的視角,銳意進取,在成功的道路上不斷攀登,總有一天,那些成功的機會會層出不窮,促使我們成為社會公認的人才。
管理實習報告 15
一、實習目的
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
二、內容與過程
跟所有的人想的一樣,我在中餐廳,中餐廳是酒店餐飲部中最為繁忙、辛苦的部門。在剛走進工作崗位的幾天,我就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,基本上由他們手把手的教導,每個人都會有一名師傅負責引導我們工作兩個星期左右。跟所有的人想的一樣,我們的工作除了擺臺、折口布、上菜、撤臺之外,也得兼職勤雜工,尤其是宴會的時候;因為沒有專門的宴會負責人,所以宴會的所有工作都落在了中餐廳員工的身上,拉椅子、擺桌子、掃地毯、洗餐具等,所以宴會的時候經常是下午四點或四點多下班,甚至有時候上午班跟下午班之間只有一點吃飯的時間(二十分鐘左右)。
其他雅間晚上下班時間也不確定,如果遇到來得晚或比較耗磨時間的客人,晚上十一二點、一點下班的事已經沒什么驚訝可言,有些服務員不幸的話遇上上午宴會、下午雅間做客,這一天就得上十三四個小時班,而像這樣不幸的服務員也常有。但是加班時間都會有記錄,三天之內也會得到補休,所以大家也還是沒什么怨言。
員工飯堂,飯堂飯菜一般,能吃的飽,只是早餐有點不好,每天都是米飯,隨便抄兩個菜,加個涼菜,一個月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下,早餐多點花樣,吃的好心情好,才能工作的好。
管理層,客房部的管理層分為,經理,主管,三個領班,人員不是很多,能有效分配。但企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度,餐飲服務員的最高職位可以做到主管,而我們這個主管就是經過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實際操作能力又不強,服務質量自然不高。
員工,在餐飲部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,最早的是在酒店開業時來的,其他的大部分都也就一個月時間左右,再晚的和我差不多時間,而且發現他們有些還不到一個月就已經想離開或離開了,甚至有些來不到今天就走了。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領導也是很大的'問題。工作時間分配,工具設備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業吧,老總說的算,員工只能按要求做,餐飲部服務員文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。
酒店規章,各項規章制度落實不是特別到位,每周一、三、五的管理層會議只是個形式,沒什么實際意義,提出問題,但不能有效地解決。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。酒店各項規章制度也可以說是比較完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定員工不準在備餐間交談,但實際是這種事情經常發生,而且有的聲音比吃飯的客人的聲音還大,還有,經常會有不是該雅間的服務員在客人正吃飯的時候沒事兒就往里探頭探腦給人很不舒服的感覺。
三、實習報告小結
它使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。
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