隨著人們自身素質提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的主管述職報告4篇,希望能夠幫助到大家。
主管述職報告 篇1
尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家好!
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺,服裝超市主管述職報告范本。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。
我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
主管述職報告 篇2
各位領導、各位同事:
20xx年對于我個人來說是非常有意義的,在經歷了財會學校與金融學校重組,完成了組織交給我的任務后,我又重新踏上了新的領導崗位,一年來,盡管角色發生了變化,但全心全意為師生服務的宗旨始終沒變,特別是在保持共產黨員先進性教育活動中,始終堅持把群眾的利益放在首位,時刻牢記自己是一名共產黨員,依靠集體的力量把學校辦好,財校主管述職報告。下面,我從五個方面向領導和同志們述職,請予評議。
一、 盡心盡責,履行職責
在財會學校的六年里,雖然主管的工作不斷發生變化,自己都能很快適應角色的變化,在工作中邊干邊學,教學工作需要的是務實精神和發展的意識,我在擔任教學副校長期間,經常深入教學一線,與教師共同探討教學問題,引導教師在教學方法、教學模式上不斷創新,學校在抓高三升學方面積累了寶貴經驗,高職升學率一直在財經類學校中處于領先地位。今年5月份,財會學校與金融學校正式合并,當時學校的部分老師、學生情緒很大,我和班子成員做了大量工作,耐心的找學生和老師談心,及時向上級領導反饋師生意見和要求,為局領導正確決策提供依據,保證了兩所學校的平穩組合。
兩校合并后,由于校舍承載能力有限,學校高二年級只得租用了南京九校,由于該校是所小學,許多情況不適合高中學生,教學環境很緊張,辦公環境很艱苦,我和班子其他兩名同志,帶領大家改造環境,教育老師和學生,學會適應,在那里,我們加強對學生的管理,出色完成了教學任務,完成了高職分班工作,各項考試、對教師的各項管理都是有條不紊的進行,并收到了預期效果。
二、勵精圖治,謀求發展
今年7月份,受組織委派,調任政法學校擔任校長,這對我來說無疑是新的挑戰。
上任之初,深入了解政法學校現狀,對學校面臨的問題進行分析,利用暑假組織部分老師進行市場調研,對學校現有專業進行調研,仔細研究專業發展方向,形成政法學校發展的可行性報告,同時對學校未來發展提出設想,制定了《政法學校五年發展規劃》,在專業發展上,積極向外廣泛聯系,已經與沈陽市公安部局保安管理處進行多次溝通,擬開辦保安專業和進行短期培訓,此舉一經成行,將為學校的發展帶來新的生機和活力,也將意味著市教育局和市公安局的首次聯合,述職報告《財校主管述職報告》。
學校要發展,要健全制度,規范管理,為此,重新完善了原有的各項規章制度,重視對中層干部的培養和教育,形成定期例會匯報制度,對中層干部工作中存在的問題,敢說敢管,不姑息遷就,同時幫助愛護,注重樹立中層干部威信。
在班子隊伍建設中,堅持大事集體決策,小事及時通報,講真話,說實話,辦實事,做到知無不言、言無不盡,工作分工不分家,互相支持、互相配合,形成合力。班子成員嚴格堅持黨性原則,謹言慎行,率先垂范。
三、 以人為本,為民謀利
堅持正確的群眾路線,從群眾中來、到群眾中去,充分發揮教代會作用,認真傾聽群眾意見和呼聲,針對群眾反映強烈的問題,一一落實解決,真正為群眾辦實事、做好事。
本學期,主要解決:
1、吃飯難問題。學校共投入三萬多元,解決了全校教職工午餐問題,學校委派總務主任具體負責,工會配合,切實解決教師吃飯難問題,定期向老師征求意見,及時反饋給食堂,食堂限期整改,保證就餐人數,為教育教學提供保證。
2、洗澡難問題。學校浴池每周免費為教職工開放一次,原來很少來學校洗澡的離退休老同志也增加了,他們感到方便了,也非常感謝學校。
3、上課難問題。每到冬季,老師們強烈反映教室和辦公室冷,學生宿舍冷等問題,為此學校利用暑假,著重進行暖氣改造和維修,對八樓女生宿舍進行吊棚,對墻體做保溫處理,師生們普遍反映暖和了,上課、備課不凍手了,八樓宿舍的溫度達到20度。
4、待遇低問題。針對老師反響比較強烈的待遇低問題,班子成員坐下來,認真研究,對比兄弟學校,看自己學校,還要使學校有可持續發展空間,確立了學校結構工資的增長基數,形成班子決議,公布后大家基本滿意。
5、關懷少問題。學校的發展靠的是教師,教師是學校的主人,只有發揮廣大教師的積極性、主動性和創新精神,學校才有未來,于是我們從關心教師的小事做起,教師生病的探望與問候;困難家庭的解燃眉之急;老教師的上班難問題;離退休老教師的采暖費拖欠問題,每名教師生日的祝福和送上的生日蛋糕等,人性化管理的多了,說教少了,老師的工作熱情卻提高了,干群之間的情感更貼近了。
四、規范管理,廉潔從政
校長的崗位賦予了我很多責任,對黨負責、對群眾負責,做讓群眾滿意、領導放心的合格校長是我工作的基本目標,黨和人民賦予我的權利是為人民服務,對于我個人而言,沒有絲毫特權,為此,工作中嚴格履行組織程序,做到公平、公正、公開。做到了評優、評先公開;獎懲制度公開;學校重大決策公開;施工項目公開;辦事程序公開;學校各種采購、基建手續公開;學校招投標項目公開等,公開的目的是接受群眾監督,現在學校各部門沒有私設“小金庫”現象,均履行正常財務手續,學校基建工作均采取先立項、拿預算、雙方共同驗收,重新核對工作量、最后做決算,報請市教育局審計,學校自己存檔等程序,保證各項工程手續健全、合理、規范。
主管述職報告 篇3
根據《關于加強應收款項管理切實防范經營風險的通知》文件要求,結合我公司實際情況認真開展清理工作,現將有關清理情況匯報如下:
一、應收款項清查的組織工作
為使應收款項清理工作得到有效落實,我公司于**年*月*日成立了應收款項清理小組,負責對應收款項進行全面清查、催收和處理。組長:***副組長:***成員:********
二、應收款項清查的范圍
清查的范圍包括:公司本部、控股子公司,二戶單位的應收款項。
三、應收款項清查的工作程序
1、組織學習文件精神,做好人員分工。
2、**年*月*日至*月*日對本公司及所屬子公司的應收款項進行全面清理,財務部負責編制應收款項統計表,并將統計表上報公司領導。
3、根據《應收賬款統計表》將責任落實分配給責任人。
4、撰寫清理工作報告,上報有關數據。四、應收款項清查的結果(一)公司本部清查結果
截止**年*月*日應收款項合計120萬元,其中:應收賬款余額為15萬元、其他應收款余款為100萬元、預付賬款5萬元,(明細表附后)
大額應收款項說明如下:
1、應收子公司100萬元,此款系對其子公司的經營業務的支持而以發生的往來借款,12月底將歸還我公司。
2、應收水電費款10萬元,此款主要由于當月水電費次月收款情況而形成,同時通過清理發現有2萬元未及時收回,現已責成管理水電的部門進行催收。
4、預付**公司5萬元,此款為預付購料款,次月次月所購商品入庫,將沖銷該預付賬款。(二)控股子公司清查結果
截止*年*月*日應收款項合計605萬元,其中:應收賬款余額為20萬元、其他應收款余款為5萬元、預付賬款580萬元,(明細表附后)
大額應收款項說明如下:
1、應收**汽車有限公司索賠款15萬元,此款屬于本月開票掛賬,對方次月付款的情況而形成。
2、預付**公司購車款510萬元,此款為當月預付次月購45臺車款,次月所購商品入庫,將沖銷該預付賬款。
3、預付*汽車配件公司購配件款30萬元,此款為當月預付次月購汽車配件款,次月所購商品入庫,將沖銷該預付賬款掛賬。4、預付*有限公司購車及配件保證金40萬元,此款系20xx年應廠家統一要求,預留給廠家的長期質押保證金,在持續生產經營情況下,此款也將持續掛賬。
通過清理使呆壞賬得到有效清理與回收,將公司損失降到最低。
此后清理小組將繼續跟進落實尚未回收的應收款項,同時加強購銷合同的監管,建立健全應收款項管理制度。
主管述職報告 篇4
尊敬的酒店領導:
我特別榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!
樓層部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為樓層部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為樓層部經理助理其崗位職責就是:協助樓層部經理完成樓層部的'整體管理和督導,在樓層部經理的授權下,詳細負責某業務領域的工作。在樓層部經理不在時,代理樓層部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證樓層部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在樓層部經理的直接領導下,協同樓層部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,注意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流淌性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們**酒店的自身特點,針對以后的樓層部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指導:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工把握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工建立免檢樓層或高級服務員,上報樓層部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛生質量:加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持最佳狀態,施行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;樓層部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店名譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房裝備設備的運用壽命,由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設備表層頑污頑漬等相關問題。已上報樓層部經理協調采購部購買清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,施行物耗管理責任制:從
9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底樓層部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店樓層部的營業額。并且近期制作出《樓層部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。
4.樓層部下屬洗衣房:在樓層部經理的領導下;協同洗衣房主管,確保洗滌質量。對員工制服按照酒店樓層部規定工夫段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度。增加對外門市收入。
5.樓層部下屬PA部:PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衛生質量,由于所負責區域人流量大,協同并督促PA主管、領班使行走動式管理,發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質量。并且強調注意機械的保養維護。
6.樓層部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,并強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲響婉轉,服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿意客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關懷和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為**酒店的發展奉獻綿薄之力!
【【必備】主管述職報告四篇】相關文章:
1.主管述職報告
2.教務主管述職報告
3.設備主管述職報告
4.餐飲主管述職報告
5.招聘主管述職報告
6.主管述職報告范本
7.超市主管述職報告
8.采購主管述職報告