在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán)，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗；我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見證。
20xx年x月x日，我們來(lái)到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員；這一天，我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
來(lái)到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)；學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注”這16個(gè)字；學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1gt；2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。
3、坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥ィ蔷托枰芘c客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題；也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)；還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。
4、主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的；同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù)；在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
5、專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案；在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。
在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)。看似很簡(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻�(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、講座：跨國(guó)公司中國(guó)本土化
主講人：寶潔廣州公司銷售部?? 王月平女士
時(shí)間：XX年5月15日上午
p.s．由于與本人去支點(diǎn)義教公益活動(dòng)的第二輪面試及第一輪培訓(xùn)造成時(shí)間沖突，已向班主任請(qǐng)假，并獲批準(zhǔn)。
二、講座：農(nóng)業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新
主講人：和興隆食品科技集團(tuán)黃溪河董事長(zhǎng)
時(shí)間：XX年5月16日下午
內(nèi)容：
黃董事長(zhǎng)以簡(jiǎn)潔的ppt展示，凝練的語(yǔ)言，向我們講述了和興隆食品科技集團(tuán)從萌芽到茂盛生長(zhǎng)的歷程。
有一些內(nèi)容令我印象特別深刻：
1.小蔬菜也有大市場(chǎng)。做企業(yè)不一定要從大件的、體面的商品入手，別小看一些不起眼的商品。
2.小食品也有高科技。雖然是小食品加工企業(yè)，但是也可以、且有必要加入高科技要素，因?yàn)閯?chuàng)新是21世紀(jì)企業(yè)存活的動(dòng)力劑。
3.克服行業(yè)偏見。黃董事長(zhǎng)提到，一開始，其實(shí)他自己也覺(jué)得“務(wù)農(nóng)”這份職業(yè)說(shuō)出去不光彩，但只要克服行業(yè)偏見，穩(wěn)扎穩(wěn)打用心干，也會(huì)有發(fā)光發(fā)亮的一天。
4.企業(yè)發(fā)展高目標(biāo)。和興隆食品科技集團(tuán)著力于走向信息化、一體化的管理，提供從農(nóng)田到餐桌的一系列服務(wù)，以減小廚房面積，加大飯?zhí)妹娣e為規(guī)模發(fā)展方向，志在為客戶提供較高端的營(yíng)養(yǎng)餐。
5.時(shí)間管理。在與觀眾交流的環(huán)節(jié)中，黃董事長(zhǎng)被問(wèn)到，身兼數(shù)職的他，是如何進(jìn)行時(shí)間管理的。黃董事長(zhǎng)說(shuō)，第一，要用有限的時(shí)間做正確的事；第二，當(dāng)有人可代替你做這件事的時(shí)候，讓他們?nèi)プ觥?/p>
6.把愛(ài)好提升為夢(mèng)想，把夢(mèng)想落實(shí)為理想。黃董事長(zhǎng)的故事告訴我們，當(dāng)你從愛(ài)好出發(fā)時(shí)，必然會(huì)獲取到極大的前進(jìn)的動(dòng)力，在加上勤勤懇懇的努力，必定會(huì)獲得成功。而我們，越長(zhǎng)大，夢(mèng)想?yún)s變得越骨感，班主任懇切的勸導(dǎo)我們說(shuō)，要勇于去樹立遠(yuǎn)大夢(mèng)想，并加以規(guī)劃評(píng)估，把它落實(shí)為理想，最終一步步去實(shí)現(xiàn)它。
三、管理沙盤對(duì)抗演練
負(fù)責(zé)人：各老師帶研究生實(shí)施
時(shí)間：XX年5月17日下午
內(nèi)容：
借助電腦軟件，作出企業(yè)的一系列決策（價(jià)格、生產(chǎn)、營(yíng)銷、投資、研發(fā)），是企業(yè)得到最好最快的發(fā)展。
感想：
我們的組名叫wind，一共六人，各施其職。我們一直堅(jiān)持著做中高價(jià)格產(chǎn)品，致力于產(chǎn)品的研發(fā)提升。可是，現(xiàn)實(shí)總是變幻莫測(cè)，每輪大家都幾乎升價(jià)，我們的價(jià)格變得略低于行業(yè)平均價(jià)格。另一方面，我們?cè)谫Y金的使用方面不夠大膽，例如研發(fā)投入過(guò)少。但在比賽過(guò)程中我們一直努力，不斷調(diào)整。一開始，我們組排名領(lǐng)先，中途稍有落后，最后以第四名的成績(jī)結(jié)束此次對(duì)戰(zhàn)。感受良多。
四、肇慶天龍油墨公司參觀
主講人：天龍油墨集團(tuán)?馮毅董事長(zhǎng)
時(shí)間：XX年5月18日
內(nèi)容：
1.由公司里的引導(dǎo)人員先后帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)廠房，科研辦公室，對(duì)公司有了一個(gè)整體感性的認(rèn)知。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
12月14日，下午，14：05 目的地――天平架裝飾材料城
在步行途中，帶著中午大家的資料，大家通過(guò)傳閱，大概了解了涂料這種裝飾材料所代表的意義。-----前提
當(dāng)我們踏進(jìn)第一間涂料店鋪時(shí)，大家積極的學(xué)習(xí)熱情令我身受感動(dòng)，明瑤、張胤、成輝他們?nèi)齻�(gè)富有激動(dòng)的詢問(wèn)，桑桑埋頭的記錄，家暖認(rèn)真的攝影，以及潤(rùn)林、康秀、我在旁邊細(xì)心觀看。一種良好的氛圍在升華著。學(xué)習(xí)就該這樣。
通過(guò)對(duì)多間涂料店鋪的觀看、咨詢，我們發(fā)現(xiàn)了多種在資料上所提到的涂料品牌，例如立邦、多樂(lè)士，長(zhǎng)頸鹿等等。
通過(guò)與資料的對(duì)比，了解到更加深入的涂料知識(shí)和價(jià)格方面的差異。 到了16：00分時(shí)，大部分的涂料店鋪已經(jīng)逛完。
在回程路上，兩句“漂亮，干得不錯(cuò)”“PERFECT”就是大家對(duì)今天行動(dòng)的最好詮釋。
分配好任務(wù)給大家，接著吩咐各自晚上要進(jìn)行了資料的深化。查閱館，網(wǎng)上的收集，今天的記錄的整理。
期待明天的行動(dòng)。
12月15 上午 9點(diǎn)15分 目的地――天健裝飾材料城
我們先都對(duì)材料分布的區(qū)域進(jìn)行了大概的了解，我們畢竟只是初學(xué)者，所以個(gè)別涂料的功能不太清楚，但傾聽是最好的學(xué)習(xí)方法。這一點(diǎn)，似乎大家都有同樣的感觸。
這一次，使我們明白了更加豐富的涂料知識(shí)。
通過(guò)對(duì)兩個(gè)材料城的接觸，我們已經(jīng)了解一部分材料的功能與及價(jià)格、性能，和很多書本上所學(xué)不到的東西。
受益匪淺，是我對(duì)這2次集體行動(dòng)的感想。
下午，要求對(duì)自己任務(wù)進(jìn)行匯總，晚上交到我出審核，明天中午作出最后的討論與總結(jié)
我晚上收到了大家書面的任務(wù)總結(jié)。對(duì)PPT、演稿認(rèn)真地分析和修改。又是勤勞的一晚。大家辛苦了。
12月16日 上午 目的地――材料實(shí)習(xí)室
何老師對(duì)我們進(jìn)行了萬(wàn)能材料試驗(yàn)機(jī)和沖擊試驗(yàn)機(jī)的操作培訓(xùn)，看著家專心致志的樣子，和老師耐心的教導(dǎo)，我又收獲了一份感動(dòng)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少，而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會(huì)，認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì)，然而，一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我開始思索這個(gè)問(wèn)題，并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一，產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。 目前已順利通過(guò)iso9001認(rèn)證，“3c”，“ce”認(rèn)證，并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部門和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動(dòng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力，也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年，安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的，現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā)，有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā)，主要成員具有超過(guò)17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn)，目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司，為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們：“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力。”而安泰信正是把握了這樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強(qiáng)大周全的銷售服務(wù)
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”銷售市場(chǎng)部門的負(fù)責(zé)人告訴我們，“從研發(fā)到制造，從銷售到維護(hù)，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)。”
然后，該負(fù)責(zé)人以一份安泰信07年?duì)I銷計(jì)劃書，給我們系統(tǒng)地講解了一個(gè)公司應(yīng)該如何確定自己的獨(dú)特的市場(chǎng)定位和及銷售策略，了解他們公司的現(xiàn)狀和將來(lái)的籌劃。這些都增進(jìn)了我們的知識(shí)面，開闊了我們的視野。對(duì)于銷售這個(gè)職位，遠(yuǎn)比我想象的艱難許多，通過(guò)生動(dòng)形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場(chǎng)信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價(jià)值觀和價(jià)值取向廣泛化，而且對(duì)于客戶一定要耐心，并且不斷與客戶溝通聯(lián)系，加強(qiáng)合作，所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
（一）實(shí)習(xí)目的
來(lái)實(shí)習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別，主要想了解企業(yè)，明確未來(lái)的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力，以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做，對(duì)哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍，哪些內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)去掌握。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短但是我們主要是來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及需要怎樣去做，回去之后好好完善，從而達(dá)到目標(biāo)。
（二）實(shí)習(xí)單位背景
深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)范圍的有限責(zé)任公司，成立于20xx年，是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司，位于深圳市龍華新區(qū)。雖然XX公司規(guī)模不大，員工不在于多而在于精，應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)甚至具備很多方面的才能，都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)為遇到好老師很重要，我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個(gè)很好的老師，很有耐心而且很親切，有問(wèn)必答，總會(huì)讓人有所啟發(fā)。第一天，老師詢問(wèn)了我們的實(shí)習(xí)需求和未來(lái)的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)最基本的東西。
第二天，李總給我們看了幾個(gè)相關(guān)企業(yè)的文件，然后提問(wèn)，最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對(duì)應(yīng)的講解。我未來(lái)的就業(yè)方向是想從事營(yíng)銷方面，雖然具體的行業(yè)還沒(méi)想清楚，但是營(yíng)銷的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話給我留下來(lái)很深刻的映像，首先他跟我說(shuō)想從事營(yíng)銷必須看科特勒的書，然后還說(shuō)了切割營(yíng)銷是怎樣的，以及跟我說(shuō)了一個(gè)營(yíng)銷技巧，雖說(shuō)這技巧說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)卻挺難的，這對(duì)業(yè)務(wù)員本身的要求就要高，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí)，客戶感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么，不僅僅是業(yè)務(wù)員，無(wú)論是每個(gè)人都要不斷的學(xué)習(xí)，社會(huì)在不斷進(jìn)步，如果想跟上腳步，只能不斷的學(xué)習(xí)。
我對(duì)于ISO的理解是，企業(yè)按照國(guó)際國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)設(shè)定企業(yè)的'各項(xiàng)目標(biāo)，然后檢查目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)到，如果目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，就進(jìn)行目標(biāo)分析，制定管理戰(zhàn)略，使目標(biāo)達(dá)到。然后企業(yè)就有資格申請(qǐng)ISO認(rèn)證，然后有關(guān)部門就到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行核查，如果達(dá)標(biāo)會(huì)發(fā)證，如果不達(dá)標(biāo)輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn)，然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達(dá)標(biāo)。這只是我對(duì)ISO的粗略了解。
新進(jìn)員工培訓(xùn)教程，主要分為七個(gè)方面，公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護(hù)、C—TPAT反恐知識(shí)、6S知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、ISO14001環(huán)境意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介主要講述了公司的發(fā)展史、公司主要領(lǐng)導(dǎo)、組織架構(gòu)圖，要了解公司的主要生產(chǎn)產(chǎn)品以及代加工產(chǎn)品，公司的精神包括質(zhì)量方針，公司理念，環(huán)境方針等。
公司管理制度是員工了解的重點(diǎn)，包括員工保險(xiǎn)制度，員工在離職之后可以辦理轉(zhuǎn)保手續(xù)，避免在找到下一份工作時(shí)辦理保險(xiǎn)出現(xiàn)的麻煩和個(gè)人損失。員工考勤薪酬制度，這個(gè)是員工比較自覺(jué)關(guān)心的，員工要了解公司的薪酬制度、加班費(fèi)、請(qǐng)假以及假期、獎(jiǎng)懲制度。員工在離職后（主動(dòng)離職）可向HR開具離職證明以便下一份工作。還需要了解員工的試用制度，要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極工作，不違背規(guī)則。公司管理制度是員工的需要知道的重點(diǎn)，這涉及到員工的利益和公司的管理，員工不管怎樣都要服從上司的安排，工作積極，提高能力，保護(hù)好自己贏得的利益。
安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護(hù)也是企業(yè)和員工關(guān)心的重點(diǎn)，這關(guān)系到生命安全，現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該是以人為本，生命是可貴的，所以要做好預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生，做好安全生產(chǎn)的準(zhǔn)備。各地區(qū)的三警號(hào)碼不同，所以要知道，這是最基本的常識(shí)。每個(gè)人要知道企業(yè)的安全生產(chǎn)基本知識(shí)，要重視這些基本知識(shí)，預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生，不然后悔都來(lái)不及。例如很多工傷事件，有時(shí)候責(zé)任不全在企業(yè)，而是很多員工不遵守規(guī)則，藐視規(guī)定。我們要好好注意人身安全，生命誠(chéng)可貴，生命不只是自己的還是家人的。火災(zāi)消防安全知識(shí)在企業(yè)中很重要同時(shí)在我們生活中也很重要，基本也算是生活中的一項(xiàng)必備技能，因?yàn)闆](méi)人知道意外和明天哪個(gè)先來(lái)，所以不要認(rèn)為火災(zāi)之類的危險(xiǎn)里我們很遙遠(yuǎn)，總之安全隱患都要預(yù)防。
C—TPAI是美國(guó)海關(guān)商貿(mào)反恐怖組織聯(lián)盟的縮寫，它是由有關(guān)部門與業(yè)界共同組織的，以增強(qiáng)美國(guó)國(guó)土安全為目的的聯(lián)盟。一般針對(duì)出口歐美的企業(yè)才有。
6S知識(shí)包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、整理。
品質(zhì)意識(shí)就是以最低的成本制造出顧客最大滿意度的品質(zhì)。品質(zhì)=制造+管理。品質(zhì)管理的三步原則，不生產(chǎn)不良品，不接受不良品，不流送不良品。一個(gè)企業(yè)，品質(zhì)對(duì)它來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，好的制造才有好的品質(zhì)，有了好的品質(zhì)顧客才會(huì)無(wú)限回購(gòu)，這樣就有了好的口碑，意味著顧客的滿意度提高，口碑對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，意外著企業(yè)的名氣會(huì)逐漸變大。所以質(zhì)量是關(guān)鍵。
ISO14001環(huán)境意識(shí)包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。應(yīng)該節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙、分類回收垃圾。
企業(yè)年度會(huì)議總結(jié)報(bào)告一般分為三部分，分析過(guò)去、分析現(xiàn)在、分析未來(lái)。分析過(guò)去主要分析上一年度存在的問(wèn)題，用HR做出報(bào)告；分析現(xiàn)在，由HR建議并提出目標(biāo)，然后由監(jiān)管部門送給總經(jīng)理批準(zhǔn)，并提出解決方案。分析未來(lái)，主要提出未來(lái)的計(jì)劃目標(biāo)和培訓(xùn)方案等。
主管績(jī)效考核內(nèi)容確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，要結(jié)合工作的實(shí)際內(nèi)容；所占權(quán)重要根據(jù)工作內(nèi)容的相對(duì)重要性來(lái)確定。確定目標(biāo)值、下限值；根據(jù)實(shí)際值算出績(jī)效得分。然后根據(jù)績(jī)效得分和百分之百來(lái)比較，算出員工的績(jī)效。主要根據(jù)這個(gè)績(jī)效得分來(lái)得出績(jī)效獎(jiǎng)金是否扣除或者獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)應(yīng)該是我人生中第一份和我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)，首先得感謝學(xué)校和深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司提供這次機(jī)會(huì)。
得到這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)內(nèi)心是很高興同時(shí)又是很忐忑的，高興的是可以學(xué)習(xí)到很多學(xué)校里學(xué)不到而工作中需要的知識(shí)，忐忑的是我擔(dān)心自己做得不好，讓老師們失望。
這幾天的實(shí)習(xí)，雖然短暫但是所學(xué)到的知識(shí)感覺(jué)是在學(xué)校里完全不一樣的。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是學(xué)到的東西卻是很受用，甚至是在以后工作中一直都有可能用到的。雖然是基礎(chǔ)的但是卻是很重要的，在學(xué)習(xí)階段，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，要從基礎(chǔ)做起，學(xué)習(xí)更重要的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后去改善完成目標(biāo)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、走近你,讓我充滿向往
我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你，福晶公司，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的三個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是福晶的好員工。那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。 從僅幾名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三個(gè)月的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,福晶,你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)
6月23日，，我來(lái)到公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門是生產(chǎn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了生產(chǎn)部的工作區(qū)域。
a一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的中專生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。6月23日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在實(shí)習(xí)中渡過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
總之，在這次的實(shí)習(xí)中，基本上完成了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書里應(yīng)該實(shí)習(xí)的內(nèi)容，我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了生產(chǎn)操作的一些最基本的常識(shí)和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。 b一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
幾個(gè)月，短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是陳師傅。她工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是其他幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。她們倆教會(huì)了我不少東西。總之，那些個(gè)日子，每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、福晶，我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是福晶人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的特殊文化！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，在和福晶結(jié)緣之后，我一直在為自己估價(jià)，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡２００％的努力，盡２００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的福晶人而努力！
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
通過(guò)參與社會(huì)企事業(yè)單位的實(shí)習(xí)，能切實(shí)了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì)，進(jìn)一步掌握實(shí)際的操作技能的學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)的不足，更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運(yùn)作及發(fā)展趨勢(shì)。
1979年，愛(ài)迪生發(fā)明了電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬(wàn)戶，中國(guó)燈都--古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國(guó)老百姓大量需求民用裝飾燈這個(gè)市場(chǎng)潮流，家家做燈，戶戶銷燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈，供應(yīng)鏈，價(jià)值鏈。這種機(jī)遇是無(wú)法克隆的，別的地方后來(lái)想模仿，卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬(wàn)元舉辦了屆燈飾博覽會(huì); 20xx年在第二屆古鎮(zhèn)(國(guó)際)燈飾博覽會(huì)上，古鎮(zhèn)正式獲授"中國(guó)燈飾之都"榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年，松樹林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了，老板憑著"讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家"的信條開辦了這個(gè)廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團(tuán)和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業(yè)，松樹林燈飾廠就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。
起初，廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈，針對(duì)的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，比較中式化的燈飾，符合中國(guó)的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠價(jià)直銷，批發(fā)為主，零售為輔，因?yàn)閮r(jià)位是一般家庭都可以接受的，所以在全國(guó)各大燈飾市場(chǎng)批發(fā)都很暢銷。中國(guó)各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國(guó)的各大酒店裝修里都會(huì)用上，在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國(guó)老百姓生活的逐步改善，建筑也越來(lái)越現(xiàn)代化，20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會(huì)生銹。這時(shí)候，跟著市場(chǎng)的發(fā)展，松樹林燈飾也開始生產(chǎn)銷售鋁材燈。因?yàn)殇X材燈有不容易生銹，容易安裝，價(jià)位不高的優(yōu)勢(shì)，很快成為市場(chǎng)的主要發(fā)展方向。
第一次進(jìn)入古鎮(zhèn)，穿過(guò)一段黑暗的空間，驀然進(jìn)入流光溢彩的燈城，仿若入詩(shī)：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來(lái)的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個(gè)接一個(gè)燈飾商店，一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國(guó)里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大，定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次，主要是針對(duì)一般的平民家庭式比較明智的。因?yàn)樵谖覈?guó)，80%的財(cái)富掌握在20%的人手里，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費(fèi)水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
1、幫助客戶了解我們的產(chǎn)品，向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛，吸引了全國(guó)各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。而我在這里開始的實(shí)習(xí)工作是燈飾銷售，把我們的燈銷售批發(fā)給來(lái)自各地的客戶，讓他們把我們的燈具帶到全國(guó)各地區(qū)銷售。
2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價(jià)和主要材料，還有售后服務(wù)內(nèi)容，以我們的優(yōu)勢(shì)招攬更多客戶。我們是主要搞批發(fā)的，客戶有補(bǔ)貨，有和我們長(zhǎng)期合作，我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場(chǎng)消費(fèi)水平不同，一般的縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)水平比較低，我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品，客戶帶回去銷售才可以被當(dāng)?shù)厝巳菀捉邮埽敲纯蛻糇匀粫?huì)有源源不斷跟我們拿貨了。市級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較高，那么就算是價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受，而且市級(jí)的家庭裝修層次也會(huì)比較高。
3、分析各個(gè)市場(chǎng)的銷量，和產(chǎn)品需求風(fēng)格，有針對(duì)性地推銷燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場(chǎng)是零售為主，那么那里的客戶從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會(huì)比較少，那么我們的批發(fā)單價(jià)會(huì)稍微高一點(diǎn)。有些市場(chǎng)是批發(fā)為主，客戶從我們這里批發(fā)回去的燈，以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶，這樣他們的銷售量會(huì)比較大，那么單價(jià)也要比較低他們才會(huì)進(jìn)貨。我們就要把利潤(rùn)降低一些，他們把銷量提高了，對(duì)我們也是不會(huì)虧的。每個(gè)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的，有針對(duì)性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場(chǎng)會(huì)比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級(jí)市場(chǎng)喜歡比較簡(jiǎn)單，大方，清爽的燈。 4、整理備份客戶資料，把客戶資料分區(qū)域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便，很多時(shí)候客戶是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨的，如果我們沒(méi)有保存好客戶的資料，那么久不知道客戶是來(lái)自哪里，怎么稱呼了。通知客戶貨款金額，準(zhǔn)備發(fā)貨的時(shí)間，讓客戶通知物流公司給我們開支票。
5、進(jìn)行客戶關(guān)系管理，處理客戶投訴，處理客戶關(guān)系管理危機(jī)。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn)，如果售后服務(wù)不到位，那么久沒(méi)有長(zhǎng)期合作的客戶了。無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好，電子方面的東西總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這時(shí)客戶發(fā)現(xiàn)了就會(huì)給我們廠家電話報(bào)過(guò)來(lái)。有投訴，我們都要及時(shí)處理，有問(wèn)題及時(shí)解決，這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了，客戶脾氣好一點(diǎn)的還好說(shuō)話，他們會(huì)給機(jī)會(huì)你說(shuō)明白情況，然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的，他們打通電話就開始罵人了，而我這邊，無(wú)論客戶怎樣罵都不可以對(duì)他們發(fā)火，都得很有禮貌的回答他們，有時(shí)候他們都不給機(jī)會(huì)我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話回去了解問(wèn)題，最后給出解決方法。我就試過(guò)遇到一個(gè)很野蠻的客戶，他完全沒(méi)有弄清楚狀況，打電話過(guò)來(lái)就開始罵，我氣得臉都紅了還是不能對(duì)他發(fā)火，最后搞清楚不是我們出錯(cuò)，掛電話之后我才可以發(fā)泄出來(lái)。
做銷售員真的很辛苦，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，真的切切實(shí)實(shí)體會(huì)到燈飾銷售業(yè)的艱辛。銷售業(yè)績(jī)不理想時(shí)，壓力會(huì)很大，想著怎樣才能提高業(yè)績(jī)。有時(shí)候做得累了，但面對(duì)客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多一直到晚上六、七點(diǎn)，中午不可以休息。有時(shí)候客戶晚一點(diǎn)走，自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人快樂(lè)的時(shí)候，客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多，主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的情緒愉快，作為老板的也應(yīng)善待銷售員工，員工才會(huì)努力提高銷售業(yè)績(jī)。時(shí)時(shí)關(guān)注員工，才能獲得更大的利益。
一個(gè)好的銷售員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài);說(shuō)話平緩而有條理;真誠(chéng)的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
在埃慕公司實(shí)習(xí)已經(jīng)7個(gè)月了，這7個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快.短短的7個(gè)月，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，埃慕公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)是說(shuō)有很多的好處。首先提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，等于提前進(jìn)入社會(huì)。可以親身體會(huì)一下社會(huì)和學(xué)校的不同。我的體會(huì)是：在公司的工作壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)比學(xué)校大很多。壓力越大對(duì)人的要求越高、人的進(jìn)步也越大。當(dāng)然首先要有思想上的準(zhǔn)備。只有思想上準(zhǔn)備好了，頂?shù)淖毫Σ判小Ｆ浯挝蚁胝勏滦膽B(tài)問(wèn)題。現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很多。找工作對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)很困難了。所以對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或是即將畢業(yè)的大學(xué)生，個(gè)人認(rèn)為如果抱著是在學(xué)校的心態(tài)，也就是繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)最好，實(shí)習(xí)報(bào)告《埃慕公司實(shí)習(xí)報(bào)告》。想一步登天，或是一進(jìn)入社會(huì)就想有所作為，個(gè)人感覺(jué)不太實(shí)際。如果抱著繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，可以很好的對(duì)自己減壓，同時(shí)也可以為將來(lái)的發(fā)展打下良好的發(fā)展基礎(chǔ)。接著來(lái)說(shuō)下技術(shù)方面的問(wèn)題，現(xiàn)在的很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生對(duì)于編寫程序一竅不通，或是對(duì)這方面的知識(shí)了解很少，對(duì)自己不夠自信。其實(shí)在學(xué)校里學(xué)的都是基礎(chǔ)，這些知識(shí)很有用。個(gè)人體會(huì)是一個(gè)編程語(yǔ)言，如java、delphi、c++等目前比較流行的語(yǔ)言，若想掌握其實(shí)只需要一個(gè)比較短的時(shí)間。關(guān)鍵的地方就是以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)部分，如果基礎(chǔ)扎實(shí)，那么學(xué)起來(lái)要快許多。如果以前的基礎(chǔ)沒(méi)學(xué)好，那也不用害怕。在埃慕公司我的體會(huì)就是：在實(shí)際的軟件項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，在和同事們一起開發(fā)的過(guò)程中，只要你愿意多問(wèn)、多學(xué)、多動(dòng)腦，那你就一定能學(xué)有所成。在開發(fā)過(guò)一個(gè)項(xiàng)目之后，你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很多。比如代碼的規(guī)范性、嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，以及對(duì)項(xiàng)目完美性的追求，這些都是以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，會(huì)讓你對(duì)編寫代碼的感覺(jué)完全不同，同時(shí)那中完成以后的成就感也會(huì)比以前更加的強(qiáng)烈。最后總結(jié)下這幾個(gè)月來(lái)的公司實(shí)習(xí)體會(huì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況。學(xué)校里的專業(yè)知識(shí)或多或少在將來(lái)的工作中會(huì)用到。所以不要認(rèn)為學(xué)校里學(xué)的東西沒(méi)有用。公司是一個(gè)讓你展現(xiàn)自我的地方。這里不光光看你的一個(gè)方面，它會(huì)看到一個(gè)人的所有優(yōu)缺點(diǎn)。所以自己哪一方面比較弱就要加強(qiáng)。公司比學(xué)校更自由，但壓力也更大，進(jìn)了公司要記的自己已經(jīng)是大人了。畢業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人認(rèn)為在公司做要比在學(xué)校做好。
第一，這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)具有實(shí)際的意義。
第二，在公司同事的指導(dǎo)，溝通更方便，學(xué)的東西多。進(jìn)步會(huì)比學(xué)校的快。學(xué)校里的指導(dǎo)老師大部分有教學(xué)任務(wù)在身，平時(shí)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)可能不是很充分。以上就是本人這幾個(gè)月來(lái)在埃慕公司的實(shí)習(xí)體會(huì)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一 公司簡(jiǎn)介
"金智科技"源于東南大學(xué)，創(chuàng)立于1995年，現(xiàn)位于南京市江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。20xx年12月8日，"金智科技"在深圳證券交易所首發(fā)上市，股票代碼：002090。
基于對(duì)信息技術(shù)和電力行業(yè)背景的深刻理解，"金智科技"以不斷創(chuàng)新的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造最大客戶價(jià)值為核心使命，堅(jiān)持走自主創(chuàng)業(yè)、自我超越的"金智之路"。在電力自動(dòng)化和企業(yè)級(jí)IT服務(wù)等領(lǐng)域，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、切合客戶需求的系列軟硬件產(chǎn)品和解決方案，在行業(yè)內(nèi)保持著科技領(lǐng)先，已成為國(guó)內(nèi)知名的高科技企業(yè)。
在電力系統(tǒng)自動(dòng)化領(lǐng)域，公司自主研發(fā)的220kV智能化變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、大中型機(jī)組電氣監(jiān)控系統(tǒng)均處于世界領(lǐng)先水平，并在全國(guó)獲得廣泛應(yīng)用。公司的電力產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋全國(guó)所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家，具備參與國(guó)際大型電力配套工程與服務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司作為國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)大型企業(yè)級(jí)信息化解決方案提供商，在電力、交通、廣電、政務(wù)等行業(yè)擁有領(lǐng)先的行業(yè)及品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)施了一批極具影響力的標(biāo)志性項(xiàng)目。
公司在智能電網(wǎng)、新能源等新興產(chǎn)業(yè)上把握先機(jī)，全面推進(jìn)，已成為該領(lǐng)域的先進(jìn)廠商。
公司下屬企業(yè)江蘇金智教育信息技術(shù)有限公司專業(yè)從事高校信息化業(yè)務(wù)，至今已承接全國(guó)200多所重點(diǎn)高校信息化的規(guī)劃設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施工作，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)的潮流。
公司建有"電力自動(dòng)化研發(fā)中心"、"軟件工程研發(fā)中心"和江蘇省發(fā)改委認(rèn)定的"江蘇省數(shù)據(jù)管理與信息集成技術(shù)工程研究中心"、江蘇省科技廳認(rèn)定的"江蘇省電力電動(dòng)化嵌入式軟硬件工程技術(shù)研發(fā)中心"、江蘇省經(jīng)委認(rèn)定的"江蘇省企業(yè)技術(shù)中心"，并與東南大學(xué)合作成立了"東大-金智電力自動(dòng)化研究中心"。公司內(nèi)直接從事研發(fā)工作的專業(yè)人員達(dá)150余人，工程技術(shù)人員300余人。20xx年，經(jīng)國(guó)家人事部批準(zhǔn)設(shè)立了企業(yè)博士后科研工作站;同年，公司通過(guò)CMMI L3正式評(píng)估，標(biāo)志著金智科技的軟件開發(fā)能力和項(xiàng)目管理已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家軟件百?gòu)?qiáng)企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)(20xx年認(rèn)定)。
20xx年起，"金智科技"在南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)研發(fā)基地——"金智科技園"，總規(guī)劃建筑面積為82000平米。20xx年初，一期工程34000平米的研發(fā)、辦公大樓及員工生活配套設(shè)施已竣工并交付使用。二期16000平米的研發(fā)和辦公大樓計(jì)劃于20xx年底建設(shè)完成。
目前，企業(yè)注冊(cè)資本20400萬(wàn)元，資產(chǎn)總額超過(guò)7.62億元，員工700余人。
二 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
金智科技自創(chuàng)立初始，即開始從事電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，歷經(jīng)十五年的發(fā)展，目前在電廠及工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域有完整的電氣自動(dòng)化產(chǎn)品及解決方案，產(chǎn)品涵蓋500kV等級(jí)到低壓380V等級(jí)，為發(fā)電廠、石化、鋼鐵、煤炭、水利水電等工業(yè)企業(yè)用戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化領(lǐng)域國(guó)內(nèi)佼佼者。
公司發(fā)電廠電氣自動(dòng)化產(chǎn)品在多年的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，歷經(jīng)不斷技術(shù)改進(jìn)，質(zhì)量可靠，技術(shù)領(lǐng)先，在國(guó)內(nèi)發(fā)電廠系統(tǒng)擁有極高的品牌知名度。目前產(chǎn)品覆蓋500/330/220kV升壓站監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)、10/6kV高壓廠用電保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、發(fā)電廠安全自動(dòng)裝置、發(fā)電廠輔機(jī)控制系統(tǒng)等。
在發(fā)電廠領(lǐng)域，公司產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家，多個(gè)產(chǎn)品占據(jù)了行業(yè)的龍頭地位。
MFC20xx系列微機(jī)廠用電快切裝置，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)"同期捕捉"等切換原理，是國(guó)內(nèi)第一例應(yīng)用于300MW、600MW、1000MW機(jī)組的快切裝置，目前已有3000套在超過(guò)500家電廠投入商業(yè)運(yùn)行，產(chǎn)品覆蓋率近80%，并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、馬來(lái)西亞等國(guó)。目前已在國(guó)內(nèi)多個(gè)600MW至1000MW機(jī)組得到普遍運(yùn)用，并應(yīng)用(中標(biāo))于秦山核電、福清核電、方家山核電機(jī)組。 公司自主開發(fā)的國(guó)產(chǎn)第一套ECMS系統(tǒng)"DCAP-4000發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)"，自投產(chǎn)以來(lái)，一直保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的領(lǐng)先地位，截至20xx年，該系統(tǒng)目前已應(yīng)用于300MW及以上機(jī)組兩百套，其中600MW及1000MW機(jī)組70余套，并出口至印度、巴基斯坦等國(guó)家。該系統(tǒng)在300MW、600MW、1000MW新建機(jī)組上創(chuàng)造了多個(gè)國(guó)內(nèi)首次運(yùn)用業(yè)績(jī)。 公司的WDZ系列10/6kV保護(hù)測(cè)控裝置，歷經(jīng)多年的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)大中型電廠中占據(jù)了市場(chǎng)第一的地位，已在國(guó)內(nèi)多個(gè)電廠得到廣泛應(yīng)用，目前新一代WDZ-5200系列產(chǎn)品，具有更可靠的軟硬件平臺(tái)，更完善的保護(hù)、測(cè)控功能，更靈活的組網(wǎng)方式。
光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)
在大型工業(yè)企業(yè)，公司提供集控站及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、220kV變電站保護(hù)及監(jiān)控系統(tǒng)、110kV總降自動(dòng)化系統(tǒng)、35kV及以下低壓保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、工業(yè)企業(yè)電源快速切換裝置等產(chǎn)品，可以為相關(guān)行業(yè)用戶提供完整電氣自動(dòng)化產(chǎn)品解決方案。公司產(chǎn)品秉承發(fā)電及電網(wǎng)產(chǎn)品一貫的高技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品性能優(yōu)異、質(zhì)量可靠，具有很高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在石化、鋼鐵、煤炭等重點(diǎn)行業(yè)取得了良好業(yè)績(jī)，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，牢固樹立了金智科技的高品質(zhì)形象。
三 典型案例
天津陳甫220kV智能化變電站是我公司和天津市電力公司合作實(shí)施的國(guó)家電網(wǎng)公司智能化變電站重點(diǎn)示范應(yīng)用項(xiàng)目。全站按樞紐站考慮，選擇敞開式電子互感器。本期主變壓器按2臺(tái)設(shè)計(jì)，電壓等級(jí)采用220/110/35kV，220kV主接線為雙母線單分段，兩臺(tái)180MVA主變，2回進(jìn)線。110kV側(cè)雙母單分段接線，7回出線。35kV側(cè)單母分段接線，24回出線、2組電容器組。
該項(xiàng)目采用了iPACS-5000D智能化變電站保護(hù)與控制系統(tǒng)，主要工作包括全站控制設(shè)備供貨、網(wǎng)絡(luò)組織、系統(tǒng)集成等，并采用了自行研制的220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)、220kV數(shù)字化光纖縱差保護(hù)、110KV線路保護(hù)、數(shù)字化測(cè)控裝置等保護(hù)測(cè)控裝置。20xx年10月30日，由周孝信院士為主任的鑒定委員會(huì)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)鑒定，項(xiàng)目整體水平達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
陳甫站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。全站劃分為三層，即過(guò)程層，間隔層和站控層。站控層實(shí)現(xiàn)了基于IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控后臺(tái)以及遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備;在間隔層實(shí)現(xiàn)了從220kV數(shù)字化線路成套保護(hù)、220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)到35kV數(shù)字化中低壓保護(hù)測(cè)控裝置的全系列數(shù)字化;在過(guò)程層實(shí)現(xiàn)了合并單元功能及數(shù)字化操作控制終端。
全站網(wǎng)絡(luò)分成采樣網(wǎng)絡(luò)、GOOSE網(wǎng)絡(luò)、站控層網(wǎng)絡(luò)三部分，各部分之間獨(dú)立組網(wǎng)，沒(méi)有物理上的聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)均采用雙網(wǎng)機(jī)制。其中，GOOSE網(wǎng)采用適應(yīng)保護(hù)配置的全站雙星型GOOSE網(wǎng)絡(luò)冗余方案，即在220kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備單網(wǎng)設(shè)計(jì)，利用保護(hù)設(shè)備雙配置實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)冗余;在110kV和35kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備雙網(wǎng)設(shè)計(jì)，利用網(wǎng)絡(luò)自身實(shí)現(xiàn)冗余。既保證了兩套保護(hù)的獨(dú)立性又保證了網(wǎng)絡(luò)的冗余，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)單清晰，便于運(yùn)行維護(hù)，提高了可靠性。
全站基于IEC61850統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和通信平臺(tái)，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型遵循
IEC61850變電站系統(tǒng)規(guī)范來(lái)建立，完成對(duì)變電站的監(jiān)視、控制、記錄等功能，系統(tǒng)能夠?qū)С龇蟂VG規(guī)范的圖形文件提供給操作票及工作票系統(tǒng)使用。遠(yuǎn)動(dòng)功能采用主備雙機(jī)冗余設(shè)計(jì)，采用IEC61850標(biāo)準(zhǔn)收集變電站信息，采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101規(guī)約、CDT規(guī)約等向調(diào)度中心轉(zhuǎn)發(fā)。
變電站防誤操作采用三級(jí)電氣聯(lián)鎖防誤，第一層是站控層防誤，由后臺(tái)監(jiān)控實(shí)現(xiàn);第二層是間隔層防誤，由測(cè)控裝置通過(guò)GOOSE交互信息實(shí)現(xiàn)全站聯(lián)鎖;第三層過(guò)程層防誤，由一次設(shè)備的輔助節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電氣閉鎖。過(guò)程層防誤獨(dú)立于間隔層防誤，間隔層防誤獨(dú)立于監(jiān)控后臺(tái)，保證三層防誤相對(duì)獨(dú)立。
四 心得體會(huì)
半天的參觀實(shí)習(xí)，我對(duì)金智的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，生產(chǎn)研發(fā)以及電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)都有了一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)。金智是一個(gè)綜合公司，有金智科技，金智教育等業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)營(yíng)多樣化，是一家以信息科技和高科技為主的上市公司。公司實(shí)力雄厚，發(fā)展越來(lái)越好，主要與東南大學(xué)電氣工程學(xué)院合作。同時(shí)，半天的實(shí)習(xí)還讓我對(duì)電力系統(tǒng)的實(shí)際領(lǐng)域有了更深刻的認(rèn)識(shí)。電力系統(tǒng)的應(yīng)用是特別廣泛的，從發(fā)電廠發(fā)電到用戶用電的過(guò)程中都會(huì)用到各種各樣的產(chǎn)品，而且它需要各個(gè)部門的配合運(yùn)作。在發(fā)電廠側(cè)主要是發(fā)電的各種設(shè)備，開關(guān)柜，監(jiān)控裝置，以及各種蒸汽輪機(jī)，操作臺(tái)等，發(fā)電廠發(fā)電后經(jīng)必要的器件向外傳輸電能，首先是升壓變壓器，為了減小電壓在輸電線路上的損耗，所以電壓一般先升壓，然后在線路上傳輸，到達(dá)用戶側(cè)以后再進(jìn)行降壓變壓器降壓，向用戶傳輸。
而在這所有的一系列過(guò)程中，最必不可少的就是各種保護(hù)裝置，就是繼電保護(hù)。因?yàn)椋械木�路不可能永遠(yuǎn)保持正常運(yùn)行，當(dāng)線路出現(xiàn)短路，斷路，等故障時(shí)，會(huì)影響局部系統(tǒng)的運(yùn)行。因此，要對(duì)線路以及熊加必要的保護(hù)元件，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，可以對(duì)線路做出具體的反應(yīng)，切斷所在的故障線路，而又不影響其他運(yùn)行的正常線路。金智的主要業(yè)務(wù)是電力系統(tǒng)這塊。
這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
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