在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的星級(jí)復(fù)核自查報(bào)告,歡迎大家分享。
星級(jí)復(fù)核自查報(bào)告 1
按照自治區(qū)旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)關(guān)于對(duì)星級(jí)飯店復(fù)核工作的要求,福海大酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并嚴(yán)格按照《中國(guó)星級(jí)飯店評(píng)定報(bào)告書(shū)》對(duì)四星級(jí)旅游飯店的要求,對(duì)全酒店的硬件、軟件開(kāi)展了全面的立體式自查:不僅做了衛(wèi)生、服務(wù)、儀容儀表等單項(xiàng)檢查,還做了綜合型的全面檢查;不僅開(kāi)展了各部門(mén)經(jīng)理牽頭的自查打分,還開(kāi)展了酒店?duì)款^,各部門(mén)經(jīng)理參與的交叉打分,同時(shí),對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真的分析、整改,以確保順利通過(guò)本次星級(jí)復(fù)核,現(xiàn)將自查工作報(bào)告如下:
一、基本情況
福海大酒店位于鹽池縣城新區(qū)中心地段,酒店整個(gè)建筑高度8層。酒店一樓設(shè)服務(wù)臺(tái)、休息區(qū);二樓設(shè)辦公室、商品部、商務(wù)中心、休閑區(qū);三樓設(shè)漢餐部;四樓設(shè)清真餐飲部、客房部、健身房;五樓、六樓為客房部;七樓為多功能廳;八樓為員工宿舍。房間內(nèi)配有大屏幕彩色電視機(jī)、中央空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)等,24小時(shí)供應(yīng)熱水,所有床上用具及衛(wèi)生間用品全部實(shí)行一客一換,一客一消毒。房間布局及顏色全部采用人性化設(shè)計(jì),最大限度的為賓客提供一個(gè)溫馨、舒適的休息空間。同時(shí)有可容納20—300人不等的多功能大小會(huì)議廳、室兩個(gè),安裝先進(jìn)的消防設(shè)施、中央空調(diào)設(shè)備及現(xiàn)代化的電教設(shè)備。提供食品、商務(wù)、傳真、大型停車(chē)場(chǎng)等配套服務(wù)項(xiàng)目。擁有寬敞、堂煌可容納每桌14-18名賓客同時(shí)就餐的豪華雅間6個(gè),大小普通雅間26個(gè),多功能廳1個(gè),酒店兩個(gè)餐廳可一次性容納900余人就餐。清真餐以鹽池地方特色菜肴為主,打造鹽池精品灘羊菜系,漢餐以湘菜、地方菜為主,所推菜肴集寧夏風(fēng)味之精華、匯八方菜系于一家,始終堅(jiān)持弘揚(yáng)寧夏飲食文化,打造民族飲食品牌。廚房設(shè)備先進(jìn)、科學(xué),全部采用環(huán)保型器具加工,酒店已申請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生廳評(píng)定a級(jí)食品衛(wèi)生管理單位。
二、20xx年上半年經(jīng)營(yíng)情況
20xx年,酒店充分利用資源優(yōu)勢(shì)(灘羊、優(yōu)質(zhì)小雜糧等),在西部大開(kāi)發(fā)的大背景下,把握發(fā)展機(jī)遇,科學(xué)決策,精心組織,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,抓住營(yíng)銷(xiāo)契機(jī),挖掘增收潛力,升華品質(zhì)建設(shè),取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。截至今年7月份,上半年平均住房率79.73%,與去年同期相比上升15個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到上半年999萬(wàn)元,與去年同比增收117萬(wàn)元,上升13%;全年計(jì)劃目標(biāo)有望達(dá)到xx萬(wàn)元。
三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,多次檢查整改
根據(jù)通知精神,酒店專門(mén)成立了由總經(jīng)理官鳳擔(dān)任組長(zhǎng),常務(wù)總經(jīng)理石學(xué)春擔(dān)任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的星級(jí)復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》和《星級(jí)飯店防查規(guī)范》進(jìn)行自查整改,領(lǐng)導(dǎo)小組4月份、5月份、6月份三次對(duì)酒店各職能部門(mén)進(jìn)行自查打分,重點(diǎn)在管理、硬件、軟件等方面查找問(wèn)題和不足,提出整改意見(jiàn)并限期整改完成。有助于提高酒店的整體服務(wù)形象,規(guī)范酒店經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)專業(yè)化服務(wù)水平,推進(jìn)星級(jí)飯店質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)了新員工基礎(chǔ)教育培訓(xùn)工作。今年員工入離職人數(shù)較多,人員流動(dòng)量比較大。新員工入職教育和基礎(chǔ)知識(shí)教育尤為重要。酒店對(duì)《員工手冊(cè)》裝訂成冊(cè),并發(fā)放給員工人手一冊(cè),各部門(mén)根據(jù)自身崗位要求對(duì)新員工進(jìn)行了崗位職責(zé)培訓(xùn)和崗位實(shí)操培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)員工150余人次,通過(guò)培訓(xùn)使員工盡快熟悉酒店內(nèi)部管理制度,熟練掌握專業(yè)技能和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡快適應(yīng)工作的需要。
2、認(rèn)真落實(shí)旅客入住登記制度,認(rèn)真做好預(yù)訂服務(wù)、迎賓服務(wù)、行李服務(wù)、貴重物品保存、留言服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、會(huì)客服務(wù)、叫醒服務(wù)、點(diǎn)餐服務(wù)等工作。前臺(tái)積極配合派出所做好入住人員信息的上傳工作,確保上傳資料及時(shí)、準(zhǔn)確,有效地遏制一些突發(fā)事件的'發(fā)生,提高應(yīng)急防范能力。
3、規(guī)范員工言行,加強(qiáng)禮節(jié)禮貌教育。酒店實(shí)施制度化管理,堅(jiān)持以人為本,為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。堅(jiān)持服務(wù)理念、禮貌用語(yǔ)和微笑服務(wù),老員工幫、輔、帶新員工,內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)和諧。
4、酒店以前廳微笑服務(wù)為突破口,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和管理,并將“標(biāo)準(zhǔn)化”管理與“特色化”管理相結(jié)合,在笑容、敬語(yǔ)不離口的基礎(chǔ)上提出“殷勤好客”的特色化服務(wù)管理要求,接待服務(wù)的親和力明顯提高。另外,嚴(yán)格控制退房查房時(shí)間,完善購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、旅游回訪等配套服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客人的舒適感和滿意度。
五、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和節(jié)能減排工作
1、今年上半年投資了5000余元,對(duì)排煙管道進(jìn)行了清洗和維修,大大減少了油煙等溫室氣體排放所造成環(huán)境污染。
2、客房用水量也較去年有所控制,每年的夏季是用水、用電的高峰期,到目前為止中心用水還沒(méi)有超過(guò)月限定用水量。
3、酒店各公共區(qū)域全部安裝了高效節(jié)能燈,客房走廊上為滿足普通照明,限制了使用燈光照明數(shù)量,一般分組輪換開(kāi)啟燈箱,可延長(zhǎng)節(jié)能燈使用壽命。
4、酒店消防安全器材及監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、噴淋煙感系統(tǒng)定期檢查,報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)和滅火器更換及時(shí),每周消防安全檢查有專人負(fù)責(zé)。
六、高度重視衛(wèi)生及食品安全
1、酒店于每周一進(jìn)行衛(wèi)生及安全檢查,并將檢查結(jié)果予以公布,例會(huì)上結(jié)果公布后,各主管部門(mén)還要針對(duì)檢查組意見(jiàn)二次查漏補(bǔ)缺。廚房及客房衛(wèi)生重點(diǎn)區(qū)由各部門(mén)提出修繕計(jì)劃,相關(guān)部門(mén)配合完成,消除各種安全衛(wèi)生隱患。今年4月,鹽池縣衛(wèi)生局對(duì)我酒店進(jìn)行了客房用具和餐具檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)完全符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)多次檢查合格后,充分肯定我酒店衛(wèi)生工作。
2、酒店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生安全法》,制訂了食品安全預(yù)案,建立健全了食品衛(wèi)生管理制度和采購(gòu)索證、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、臺(tái)帳等制度,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備、設(shè)施及從業(yè)人員健康狀況符合相應(yīng)的衛(wèi)生要求;制訂了重大食物中毒事故和食品安全事件應(yīng)急預(yù)案、報(bào)告體系。嚴(yán)禁非法使用國(guó)家規(guī)定外的食品添加劑。
3、炎熱的夏季很容易滋生蟑螂、老鼠、蒼蠅等害蟲(chóng),也是食品區(qū)域季節(jié)性病蟲(chóng)害的高發(fā)期,易細(xì)菌感染。酒店公共區(qū)域滅四害工作每周至少兩次消殺,廚房食品存放案臺(tái)和餐廳客人密集區(qū)域按晝夜區(qū)分不同時(shí)間施藥,同時(shí)嚴(yán)加科學(xué)管理,聘請(qǐng)了鹽池縣防疾站專業(yè)機(jī)構(gòu),做到謹(jǐn)慎用藥、安全投藥,特別是投藥過(guò)程細(xì)致周全,嚴(yán)防混入食品誤食化學(xué)藥劑。
七、構(gòu)筑安全屏障,開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》的要求,我酒店積極開(kāi)展了以“預(yù)防為主,安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),活動(dòng)期間,酒店根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)及生產(chǎn)的實(shí)際情況,進(jìn)行了有針對(duì)性的安全教育。
1、做好新員工上崗前的安全培訓(xùn)教育。各部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)新員工進(jìn)行崗位職責(zé)和安全防護(hù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%。確保新員工上崗后的安全意識(shí)和安全技能水平,達(dá)到崗位要求。
2、活動(dòng)期間積極鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),酒店規(guī)章制度,培訓(xùn)資料和事故案例。廣大員工利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》、《安全教育手冊(cè)》等安全書(shū)籍,并組織員工參加論文征集活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),使員工熟悉了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和應(yīng)急救援科普知識(shí),對(duì)安全隱患知識(shí)更加了解和熟悉,進(jìn)一步提高了員工的安全意識(shí)和知識(shí)水平。
3、酒店根據(jù)現(xiàn)階段的生產(chǎn)內(nèi)容和天氣變化等諸多因素對(duì)安全生產(chǎn)的影響,對(duì)防雷設(shè)施、安全設(shè)施、消毒設(shè)施和防暑降溫措施等情況進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全生產(chǎn)隱患和問(wèn)題,逐個(gè)制定切實(shí)有效的整改措施,落實(shí)專人負(fù)責(zé),限期整改到位,查出的題全部都得到妥善解決,整改消除了各類事故隱患。
4、對(duì)采購(gòu)、廚房、餐飲三個(gè)部門(mén)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)渠道、供應(yīng)商證件、物品質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證采購(gòu)渠道正規(guī),供應(yīng)商證件齊全,農(nóng)副產(chǎn)品及其他物品檢驗(yàn)、檢疫合格;對(duì)廚房的加工流程及食品留樣進(jìn)行檢查,10桌以上酒席必須留樣48小時(shí)備查,保證廚房食品加工衛(wèi)生安全,嚴(yán)防食品不衛(wèi)生引發(fā)食物中毒;對(duì)餐飲部的餐具衛(wèi)生消毒,對(duì)員工進(jìn)行健康體檢,保證所有從業(yè)人員執(zhí)證上崗,所有餐具干凈衛(wèi)生,嚴(yán)防疾病傳播。
通過(guò)本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展,在酒店上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,也取得了較好的成績(jī)。
我酒店基礎(chǔ)管理規(guī)范,制度健全,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中能自覺(jué)遵守國(guó)家法律和行業(yè)規(guī)范,服從旅游行政管理部門(mén)的行業(yè)指導(dǎo)和管理,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。我們緊緊抓住這次星級(jí)復(fù)核的契機(jī),以查促建,加強(qiáng)中心的硬件檔次和軟件服務(wù)建設(shè),提高酒店的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平。通過(guò)自查我們也清醒的看到,酒店任存在一些薄弱環(huán)節(jié)有待加強(qiáng),如個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)欠佳,部分硬件設(shè)施缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等情況。為此,我們還需要進(jìn)一步努力,加大酒店硬軟件的建設(shè),提高員工的職業(yè)化水準(zhǔn)和管理的專業(yè)化水平,大力開(kāi)展個(gè)性化、特色化服務(wù),提高顧客忠誠(chéng)度,增強(qiáng)員工凝聚力。我們將充分發(fā)揮酒店管理規(guī)范、管理隊(duì)伍素質(zhì)高等方面的優(yōu)勢(shì),腳踏實(shí)地,一如既往地奮斗,以更大的信心和熱情為旅游事業(yè)做貢獻(xiàn)。
星級(jí)復(fù)核自查報(bào)告 2
為了全面貫徹黨的教育方針,進(jìn)一步深化教育改革,積極推行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高教育教學(xué)質(zhì)量和整體管理水平。根據(jù)洛陽(yáng)市教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校星級(jí)評(píng)估工作的精神,對(duì)照《新安縣中小學(xué)星級(jí)學(xué)校評(píng)估工作考核細(xì)則》,我校進(jìn)行了認(rèn)真的自查自評(píng),F(xiàn)把自查自評(píng)情況報(bào)告如下:
一、學(xué)校概況
新安縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校成立于20xx年8月,是一所全日制公辦學(xué)校。坐落在美麗的澗河北岸,環(huán)境幽靜,交通便利,鄰近縣城。規(guī)劃占地120畝,現(xiàn)已完成建設(shè)用地62畝,建筑面積17515平方米,總投資約3386萬(wàn)元!白寖(yōu)秀成為一種習(xí)慣”是全體師生的誓言;“志存高遠(yuǎn)、超越自我”是學(xué)校發(fā)展的信念;“嚴(yán)謹(jǐn)博學(xué)、求實(shí)創(chuàng)新”成為60余名教師敬業(yè)的音符;“自主合作、樂(lè)學(xué)善思”展現(xiàn)了每個(gè)學(xué)子昂揚(yáng)的學(xué)態(tài)。高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),給學(xué)校奠定了向更高、更快發(fā)展的根基。三棟連通式的教學(xué)樓,可容納40個(gè)教學(xué)班、2200名學(xué)生。高、大、上的綜合樓里行政管理、科研活動(dòng)相互映襯。投資1000余萬(wàn)元的梅苑、松苑學(xué)生公寓、投資300余萬(wàn)元的思源餐廳讓學(xué)生享受著家的舒適和溫暖;▓@式的校園、高標(biāo)準(zhǔn)的籃球場(chǎng)、田徑場(chǎng)讓學(xué)生盡情的呼吸、盡情的釋放。先進(jìn)的理、化、生實(shí)驗(yàn)室,圖書(shū)室、心理咨詢室、音樂(lè)教室、美術(shù)教室為學(xué)生全面發(fā)展提供了有力保障;現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)教室、錄播室、一人一機(jī)的辦公室為教育現(xiàn)代化插上了騰飛的翅膀。高雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的辦公設(shè)施、優(yōu)美的.功能室給22個(gè)教學(xué)班、1200余名學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、張揚(yáng)個(gè)性提供了強(qiáng)有力的保障。
二、特色描述
隨著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已悄然進(jìn)入了課堂。20xx年12月我校借助北京四中的翻轉(zhuǎn)課堂,開(kāi)始了課堂教學(xué)改革。翻轉(zhuǎn)課堂、讓質(zhì)量在課堂起飛。責(zé)其所難,則其易者不勞而正;補(bǔ)其所短,則其長(zhǎng)者不功而遂。校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)科組長(zhǎng)、骨干教師分批遠(yuǎn)赴山西新絳中學(xué)、北京四中、南陽(yáng)菊潭學(xué)校、北京56中、長(zhǎng)垣一中、洛陽(yáng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)等課改名學(xué)校參觀學(xué)習(xí),汲取課改真經(jīng),加快我校課改的步伐。“功夫不負(fù)有心人”,在全體師生的共同努力下,借助“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式,初步形成具有我校特色的課改模式,“一會(huì)兩研、(即:級(jí)段集會(huì)、每周一次大教研、每天一次小教研)、一案兩課(即:一個(gè)導(dǎo)學(xué)案,分為自主課和展示課)和四環(huán)相扣小組合作”評(píng)價(jià)機(jī)制。
每周三下午第二節(jié)的級(jí)段集會(huì),成了級(jí)段長(zhǎng)們的陣地,精心的準(zhǔn)備、精彩的演講、大力的表?yè)P(yáng)迎來(lái)陣陣掌聲。
每科每周半天的大教研和每科每天一節(jié)的小教研都采用集中教研的方式,領(lǐng)導(dǎo)包科教研。學(xué)校設(shè)立了理科教研室和文科教研室。大教研通過(guò)評(píng)課、說(shuō)課、磨課、研問(wèn)題、定學(xué)案來(lái)發(fā)揮集體智慧。從而使學(xué)案,由原來(lái)的“繁、簡(jiǎn)、亂”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬⒃敗?shí)”。學(xué)生課堂由原來(lái)的沉悶低效逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的積極高效。小教研,教師們通過(guò)分享當(dāng)天上課的收獲和困惑,預(yù)設(shè)明天上課可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題及最佳解決方法,教學(xué)任務(wù)的分層布置來(lái)進(jìn)行小教研。
小組合作盡善盡美,小組評(píng)價(jià)通過(guò)獎(jiǎng)星星,獎(jiǎng)紅旗,節(jié)記錄,日點(diǎn)評(píng),周晉級(jí),月表彰等措施充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。使整個(gè)課堂活而不亂,活而高效,組內(nèi)分工明確,記錄及時(shí),展示規(guī)范。每組一塊兒小黑板用于問(wèn)題反饋和成果展示,從而達(dá)到了整個(gè)小組成員人人有事干的目的。
課堂上,師生素質(zhì)彰大顯風(fēng)采,“我代表xx組給大家分享第x題,這個(gè)題考查了xx知識(shí)點(diǎn),易錯(cuò)點(diǎn)是xx,請(qǐng)大家注意這類題的關(guān)鍵點(diǎn)是xx,我的講解完畢,誰(shuí)還有補(bǔ)充,謝謝大家!边@是課堂一個(gè)上臺(tái)展示同學(xué)的全部流程!澳阒v的比老師講的都清楚,給予三顆星的獎(jiǎng)勵(lì)!崩蠋煹亩鄻踊u(píng)價(jià)給學(xué)生了信心。學(xué)生語(yǔ)言規(guī)范,講解清晰,落落大方,可謂是課堂上的一道風(fēng)景線。
實(shí)施課改以來(lái),學(xué)生士氣高漲、各種習(xí)慣逐步形成。自主課上,學(xué)生學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。展示課上,學(xué)生人人參與合作探究并積極展示。教研活動(dòng)由粗放變精細(xì),教師由課堂上的講變導(dǎo)。課堂模式由原來(lái)的講練結(jié)合、滿堂灌,轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘W(xué)后教、以學(xué)定教、問(wèn)題導(dǎo)學(xué)、合作釋疑、師生展示。規(guī)范的三步講題、站立釋疑,是學(xué)生的士氣更加高漲,課堂上的掌聲經(jīng)久不斷。師生關(guān)系發(fā)生了改變,融洽的師生關(guān)系、高漲的學(xué)習(xí)積極性,使整個(gè)課堂高效而充實(shí)。
三年來(lái),我們?cè)谔剿髦星靶,在前行中奮進(jìn)。一份付出一份收獲。20xx年中招上線人數(shù)104人,實(shí)現(xiàn)了兩年翻一番的目標(biāo)。課改經(jīng)驗(yàn)被洛陽(yáng)市教育局副局長(zhǎng)韓經(jīng)權(quán)局長(zhǎng)在20xx年中國(guó)遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)教育信息化高峰論壇上分享,王建鋒校長(zhǎng),被洛陽(yáng)市中學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+課改”聯(lián)盟評(píng)為20xx年度洛陽(yáng)智慧課堂全面推動(dòng)人物。三年來(lái),我縣初中歷史、政治、語(yǔ)文、物理研討會(huì)陸續(xù)在我校召開(kāi)。寧夏、宜陽(yáng)、南陽(yáng)、山西、開(kāi)封等教育同仁不斷慕名而來(lái)。東方今報(bào)以《一所農(nóng)村學(xué)校的變遷》為題,做了專題報(bào)道。得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和普遍贊譽(yù)。
三、優(yōu)化管理
1、學(xué)校管理:我校全面貫徹黨的教育方針,以辦人民滿意的學(xué)校為主題,以推進(jìn)學(xué)校發(fā)展為主線,以為學(xué)生服務(wù)為目的,不斷提高管理水平,努力提高教學(xué)質(zhì)量。秉承“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”的校訓(xùn),打造“志存高遠(yuǎn),超越自我”的校風(fēng),營(yíng)造“嚴(yán)謹(jǐn)博學(xué),求實(shí)創(chuàng)新”的教風(fēng),形成“自主合作,樂(lè)學(xué)善思”的學(xué)風(fēng)。把“立德樹(shù)人”作為教育的根本任務(wù),通過(guò)提升學(xué)校文化建設(shè)、學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)品位、創(chuàng)新學(xué)校管理、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),著力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。
2、德育管理:學(xué)校堅(jiān)持以人為本,以創(chuàng)建“文明校園、溫馨班級(jí)”為基點(diǎn),不斷完善德育管理機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展德育活動(dòng)。主要通過(guò)新生軍訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念,利用制度規(guī)范學(xué)生的行為、利用活動(dòng)提升德育管理水平;主題班會(huì)是德育教育的根基,多種多樣的主題班會(huì)成為班主任加強(qiáng)班級(jí)管理手段和途徑。每周的升旗活動(dòng)是學(xué)生德育教育的主陣地。通過(guò)聆聽(tīng)?zhēng)熒牡赖鹿适,抒發(fā)善心、表達(dá)善意,為學(xué)校文明創(chuàng)建增光添彩。通過(guò)師生演講,學(xué)生宣誓等環(huán)節(jié),對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行明理誠(chéng)信、感恩友善、文明愛(ài)國(guó)等方面的教育。落實(shí)了班級(jí)量化考核和問(wèn)題通報(bào)制度。定期開(kāi)展常規(guī)專項(xiàng)檢查、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、進(jìn)行安全教育、組織“緊急疏散演練”,開(kāi)展安全自查自糾,時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí)。德育工作有聲有色的開(kāi)展,增強(qiáng)了學(xué)生集體榮譽(yù)感和信心,提高師生對(duì)重大事故的應(yīng)對(duì)能力。
3、教學(xué)管理:重視過(guò)程管理,教導(dǎo)處采取定期與不定期、普查與抽樣相結(jié)合的方法,對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行適時(shí)督查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確,解決問(wèn)題迅速?gòu)氐。主要通過(guò)細(xì)化常規(guī)管理,規(guī)范過(guò)程考核,明確管理制度,深化課堂改革,推進(jìn)教研教改,做好教師培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)教育信息化、實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)課堂等措施和手段。學(xué)校每周定期召開(kāi)教師業(yè)務(wù)會(huì)學(xué)習(xí),積極開(kāi)展“傳、幫、帶”活動(dòng)。成立語(yǔ)、數(shù)、英、綜合四大教研組,每周進(jìn)行一次大教研:研主題,研學(xué)情,研教法。各級(jí)段各科成立學(xué)科備課組,堅(jiān)持集體備課。每周舉行公開(kāi)課,并認(rèn)真組織聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)。全面推進(jìn)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式,實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包級(jí)段/學(xué)科/班級(jí)、教師包學(xué)生”制度。經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。
為提升教研水平,強(qiáng)化教學(xué)實(shí)效性。一直堅(jiān)持向教研要質(zhì)量,以學(xué)生學(xué)習(xí)效果為根本。以學(xué)生小組自主合作探究學(xué)習(xí)為中心,教法與學(xué)法研究有機(jī)融合,通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)踐形成本學(xué)科實(shí)際可行且行之有效的教學(xué)流程和教學(xué)方法,各教研組、備課組積極制定好各組的活動(dòng)計(jì)劃,做到有準(zhǔn)備、有主題、有質(zhì)量,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,在教法上、學(xué)法上搞研究,在教的輕松與學(xué)的愉快中進(jìn)行試驗(yàn)探索,實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)有提高,學(xué)生學(xué)法有改進(jìn),師生教與學(xué)的效果有明顯改變。
4、體衛(wèi)藝管理:學(xué)校把提高學(xué)生的身體素質(zhì)作為培養(yǎng)目標(biāo),大力實(shí)施陽(yáng)光體育活動(dòng),堅(jiān)持“每天鍛煉一小時(shí),幸福生活一輩子”的現(xiàn)代健康理念。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范健康教育、食品安全教育及學(xué)生晨檢等工作。并積極開(kāi)展課內(nèi)活動(dòng)與課外活動(dòng)相結(jié)合的陽(yáng)光大課間“四部曲”活動(dòng)。整齊的步伐、響亮的口號(hào)振奮人心、激情四射;標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)、整齊的動(dòng)作團(tuán)結(jié)一心、增強(qiáng)信心;經(jīng)典誦讀感受?chē)?guó)學(xué)魅力;激情宣誓點(diǎn)燃?jí)粝、小組點(diǎn)評(píng)辨別是非;讓學(xué)生在活動(dòng)中充分感受到運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)、團(tuán)隊(duì)的力量。藝術(shù)節(jié)上,學(xué)生們淋漓盡致、展現(xiàn)才華,舞臺(tái)表現(xiàn),可謂是精妙絕倫、令人眼羨;經(jīng)典誦讀,選手們的妙語(yǔ)連珠,慷慨激昂,總能激動(dòng)人心。書(shū)畫(huà)大賽、舞文弄墨,修心養(yǎng)性;一班一特色、一人一特長(zhǎng)更是我校素質(zhì)教育的體現(xiàn)。
四、取得成績(jī)
建校至今,省人力資源和社會(huì)保障廳田金剛、市教育局長(zhǎng)黃曉玲、市教育局副局長(zhǎng)韓經(jīng)權(quán)、賈長(zhǎng)河、縣委書(shū)記王玉峰、縣長(zhǎng)郅書(shū)安、縣政協(xié)主席樊棟梁、縣人大副主任周會(huì)森、教育局局長(zhǎng)王獻(xiàn)峰、副局長(zhǎng)王元超、陳紅偉、紀(jì)檢書(shū)記張俊鋒、教研室主任催建選、產(chǎn)業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牛志偉、張冬等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次到校視察、指導(dǎo)工作。
自強(qiáng)不息謀發(fā)展、春華秋實(shí)結(jié)碩果,學(xué)校先后獲得省教育系統(tǒng)“依法治教年”活動(dòng)暨“六五”普法先進(jìn)單位、省級(jí)一級(jí)食堂、省示范性家長(zhǎng)學(xué)校、洛陽(yáng)市學(xué)校管理優(yōu)秀單位、縣級(jí)文明單位、縣級(jí)宣傳工作先進(jìn)單位、縣級(jí)教育招生組織工作先進(jìn)單位、全國(guó)門(mén)球比賽第十名等榮譽(yù)稱號(hào),學(xué)校被命名為北京四中網(wǎng)校課改示范基地、洛陽(yáng)市教育學(xué)會(huì)中學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+課改”聯(lián)盟校。中招上線人數(shù),年年增長(zhǎng),20xx年中招考入一、二、三高52人,20xx年中招75人,20xx年中招一、二、三高上線104人,錄取99人,錄取率45.8%,超額縣分指標(biāo)13人,比20xx年中招增加24人,增長(zhǎng)率32%。
五、存在問(wèn)題
1、教師素質(zhì)參差不齊,新教師較多,教師整體業(yè)務(wù)能力還有待提高,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神需要加強(qiáng);學(xué)校管理還待進(jìn)一步規(guī)范,級(jí)段工作落實(shí)還要進(jìn)一步細(xì)化;教研工作還需要提高層次,課堂效率還要提高,培優(yōu)補(bǔ)差欠扎實(shí);教學(xué)成績(jī)亟待提高。
2、在全員德育教育方面,教師的重視程度還需提高,對(duì)教師的德育工作抓的不夠。學(xué)校德育特色還不夠凸顯,平時(shí)的工作還是停留在淺表層次上。對(duì)學(xué)生思想教育的工作方法還需改進(jìn),需更加切合學(xué)生實(shí)際,更加富有成效。在實(shí)行學(xué)生干部管理方面,還缺乏一系列的管理措施;對(duì)學(xué)生主體性教育的德育形式尚需完善,因?yàn)橛胁簧賹W(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)存在困惑或者有厭學(xué)情緒,這說(shuō)明心理健康教育還不到位,與家長(zhǎng)的溝通交流也不足。
3、學(xué)校文化建設(shè)任重道遠(yuǎn),制度文化、精神文化建設(shè)要進(jìn)一步強(qiáng)化。
4、寢室的管理需要進(jìn)一步規(guī)范,寢室文化還需進(jìn)一步完善。
六、改進(jìn)措施
學(xué)校在今后發(fā)展中,要加快學(xué)校文化建設(shè),尤其要加快精神文化的沉淀與積累的進(jìn)程;加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)進(jìn)程,積極推進(jìn)“名師工程”,不斷提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì);不斷修正、完善學(xué)校規(guī)章制度,加大管理力度,科學(xué)定位,求真務(wù)實(shí),加快發(fā)展,努力把我校辦成一所現(xiàn)代化、高質(zhì)量、有特色的優(yōu)秀學(xué)校。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。我們相信,產(chǎn)業(yè)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持、有各位同仁建言獻(xiàn)策和鼎力相助,有全體師生凝心聚力和砥礪奮進(jìn)。定會(huì)乘著新安教育大發(fā)展的東風(fēng),載著轄區(qū)父老鄉(xiāng)親的夢(mèng)想,在探索與引領(lǐng)中,在勵(lì)志與奮進(jìn)間,踐行“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”的諾言,譜寫(xiě)新的篇章、實(shí)現(xiàn)新的跨越和騰飛。
星級(jí)復(fù)核自查報(bào)告 3
為了全面貫徹黨的教育方針,進(jìn)一步深化教育改革,積極推行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高教育教學(xué)質(zhì)量和整體管理水平,把我校辦成高素質(zhì)的、標(biāo)準(zhǔn)化的全市一流名校。我們根據(jù)市教育局《舟山市星級(jí)示范學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)建辦法》(舟教基[20xx]106號(hào))文件,首先成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、其他行政成員任組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,依照《舟山市星級(jí)示范學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)指標(biāo)和要求,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員逐條對(duì)照,認(rèn)真自查自評(píng),現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
學(xué)校占地面積15334平方米。綠化面積3500平方米,覆蓋率23%。各教室“三機(jī)一幕”到位,并開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)。學(xué)校現(xiàn)有20個(gè)專用教室,通用房41間,行政用房22間,生活用房61間,400m塑膠田徑場(chǎng)1個(gè)。
近年來(lái),學(xué)校堅(jiān)持以“為學(xué)生發(fā)展著想,為學(xué)生一生奠基”為辦學(xué)宗旨,以“和諧、揚(yáng)長(zhǎng)”為素質(zhì)教育寫(xiě)真,努力把實(shí)小辦成“社會(huì)滿意、家長(zhǎng)放心、學(xué)生成長(zhǎng)”的信用學(xué)校取得了明顯的成效。20xx年參加縣四數(shù)競(jìng)賽獲團(tuán)體第一;20xx年參加全國(guó)奧數(shù)(浙江賽區(qū))競(jìng)賽,總體成績(jī)?cè)谌蓄I(lǐng)先,并創(chuàng)縣歷史之最;20xx年參加縣四語(yǔ)競(jìng)賽,成績(jī)名全縣第一;20xx年參加市定向運(yùn)動(dòng)比賽獲團(tuán)體第三;20xx年參加市海洋知識(shí)競(jìng)賽獲團(tuán)體第二;20xx年參加縣“紅領(lǐng)巾韻律操”比賽獲一等獎(jiǎng);20xx年參加全市中小學(xué)科技藝術(shù)節(jié)舞蹈獲一等獎(jiǎng);20xx年參加縣29屆運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體第六;20xx年獲先進(jìn)教工之家,女職委獲先進(jìn)集體,工會(huì)獲信息工作先進(jìn),縣先進(jìn)集體等。
一、堅(jiān)持正確的辦學(xué)理念和思想
1、結(jié)合教育規(guī)律,建立起自身教育思想體系。
短短的二年辦學(xué)實(shí)踐中,學(xué)校形成了符合素質(zhì)教育方向,適合校情,有自己特色的辦學(xué)思想。這就是:"為學(xué)生發(fā)展著想,為學(xué)生一生奠基"為辦學(xué)宗旨,以"和諧、揚(yáng)長(zhǎng)"為教育目標(biāo),以“博愛(ài)、博學(xué)”為校訓(xùn),重視學(xué)生的養(yǎng)成教育,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生“學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)創(chuàng)造、學(xué)會(huì)做人和學(xué)會(huì)交往”的培養(yǎng)目標(biāo)。
2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定切實(shí)可行的實(shí)施素質(zhì)教育方案。
總體目標(biāo):力爭(zhēng)五年內(nèi)成為對(duì)內(nèi)示范,對(duì)外開(kāi)放的在市內(nèi)外有一定知名度的實(shí)驗(yàn)學(xué)校。形成具有時(shí)代特征和可操作性強(qiáng)的"和諧、揚(yáng)長(zhǎng)"素質(zhì)教育體系,造就身心和諧,知能和諧,個(gè)性突出,健康向上,有能力接受終身教育的"可持續(xù)發(fā)展"的新型學(xué)生。
具體目標(biāo):
(一)博學(xué)、博愛(ài),培養(yǎng)復(fù)合式的新世紀(jì)學(xué)生。
(二)長(zhǎng)、寬、高、新,塑造四維式的新型教師。
。ㄈ┛茖W(xué)管理,讓教育充滿活力。
。ㄋ模┰O(shè)備先進(jìn),環(huán)境優(yōu)美,不斷提高教師的待遇。
二、強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),造就高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
我校在師資隊(duì)伍建設(shè)方面,按照學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,以思想教育、師德風(fēng)范為核心,以上示范課、觀摩課、全員賽教、參加進(jìn)修培訓(xùn)為途徑,以教研教改為先導(dǎo),建立了一支基本適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展需要,具有現(xiàn)代教育意識(shí),具備現(xiàn)代教育素質(zhì),年齡結(jié)構(gòu)適當(dāng),知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷達(dá)標(biāo),業(yè)務(wù)能力強(qiáng)(小教高級(jí)占專業(yè)技術(shù)人員的50%),職業(yè)道德高尚的教師隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè)。抓規(guī)范,校正教師言行。把《教育法》、《教師法》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》作為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)的必修內(nèi)容,經(jīng)常以多種講座、聽(tīng)報(bào)告等形式開(kāi)展教育;抓典型,樹(shù)立師德標(biāo)兵,每學(xué)期家庭事業(yè)型女教師的評(píng)選,優(yōu)秀班主任的評(píng)選,組織開(kāi)展“立師德、鑄師魂”主題教育活動(dòng),“爭(zhēng)做一名學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心的好教師”專題座談會(huì)。建立了激勵(lì)教師敬教樂(lè)業(yè)、教書(shū)育人的有效機(jī)制;抓考核,建立師德評(píng)價(jià)機(jī)制。以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),制定了《實(shí)小教職工師德考核評(píng)分辦法》,建立了領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)的師德考評(píng)機(jī)制,舉辦“實(shí)小開(kāi)放日活動(dòng)”,邀請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校聽(tīng)課評(píng)教。
針對(duì)我校的實(shí)際情況,確定富有特色的校本培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)英語(yǔ)培訓(xùn),學(xué)校要求全體教師形成這樣一個(gè)共識(shí):第一,學(xué)校的英語(yǔ)特色教育不是英語(yǔ)教師的事,需是每一位教職員工的事。需全體教職員工的共同努力才能形成良好的英語(yǔ)氛圍。第二,不注重英語(yǔ)學(xué)習(xí)的教師不是一位好教師。第三,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把提高教師英語(yǔ)會(huì)話水平作為自己的首要任務(wù),并把主要的時(shí)間、精力、經(jīng)費(fèi)投入其中。第四,教師本人也要提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)參加培訓(xùn)。開(kāi)展的活動(dòng)有英語(yǔ)教師分開(kāi)蹲點(diǎn)培訓(xùn)制、要求教師在各科的課堂教學(xué)中盡量使用英語(yǔ)、購(gòu)買(mǎi)公共英語(yǔ)教材,在每次上課后,各自都要復(fù)習(xí)等。
。2)小班化教育理論與實(shí)踐的培訓(xùn)。我們歸結(jié)出小班教育的核心:個(gè)性、多元、靈活。培訓(xùn)的措施:
①對(duì)于剛接觸小班的教師,我們專門(mén)組織教師去上;虻健袄辖處煛碧幝(tīng)課,使“新教師”對(duì)“小班化教育”有個(gè)直觀的印象。
、谛陆處煶藚⒓訉W(xué)!敖處煂W(xué)!钡恼W(xué)習(xí)外,還有專門(mén)的小班教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,專門(mén)學(xué)習(xí)研討小班化教學(xué)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
③為提高教師的理論水平和實(shí)踐能力,要求教師就小班班級(jí)管理、教學(xué)管理、組織形式、思維訓(xùn)練、學(xué)科綜合、教學(xué)模式、教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì)等進(jìn)行探索,促使教師邊實(shí)踐、邊思考、邊總結(jié),形成和發(fā)展小班教學(xué)特色。
、苊课唤處熋繉W(xué)期都要求上一堂體現(xiàn)小班化教學(xué)的責(zé)任課,并互相研討,共同提高。
⑤每位教師每學(xué)期都要求寫(xiě)一篇小班化教學(xué)論文或心得體會(huì)。
。3)多媒體課件制作培訓(xùn)。針對(duì)我校有一流的教學(xué)設(shè)施,安排教師在每星期二、三、四的第三節(jié)課后在電腦室集中學(xué)習(xí)課件制作,并要求教師校內(nèi)公開(kāi)課,必須自己做課件,部分教師參加全市的課件現(xiàn)場(chǎng)制作比賽獲一、二、三等獎(jiǎng)。
2、教育科研求發(fā)展。本著教科研早出成果、快出成果、出好經(jīng)驗(yàn)的目標(biāo),加大了在教育科研方面的各項(xiàng)投入,健全了管理機(jī)構(gòu),制定了多項(xiàng)管理措施。同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),積極挖潛,營(yíng)造科研氛圍,著手培養(yǎng)教科研能手。比如,邀請(qǐng)市教科室專家來(lái)校點(diǎn)評(píng)學(xué)校的課題方案,學(xué)術(shù)論壇交流各自的教育觀點(diǎn),參加各級(jí)各類的教研論文評(píng)選等,F(xiàn)在,我校每位教師都在進(jìn)行小課題的研究,3年為學(xué)校的教科研取得了可喜的成績(jī):03年校級(jí)課題15項(xiàng),縣級(jí)課題5項(xiàng),市級(jí)課題5項(xiàng),省級(jí)課題3項(xiàng),獲市課題成果獎(jiǎng)3項(xiàng),獲市小課題成果獎(jiǎng)8項(xiàng),有300多篇論文在各級(jí)各類評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
3、推進(jìn)“名師工程”,選拔優(yōu)秀中青年教師參加各級(jí)各類骨干教師培訓(xùn)。努力實(shí)現(xiàn)由教書(shū)匠到學(xué)者型教師的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)一批省級(jí)、市級(jí)“名師”。對(duì)于新參加工作的教師,學(xué)校內(nèi)新教師與老教師簽訂師徒合同,結(jié)成師徒,在全縣內(nèi)與一些學(xué)科帶頭人結(jié)對(duì);經(jīng)常讓年輕教師上公開(kāi)課,教研課,讓他們盡快成長(zhǎng)。
三、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,完善評(píng)估體系,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校8位領(lǐng)導(dǎo),大專以上占87.5%,主要領(lǐng)導(dǎo)都是高級(jí)教師,班子結(jié)構(gòu)合理,人員精干,是一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的戰(zhàn)斗機(jī)體。二年來(lái),我們堅(jiān)持以人為本的管理思想,重視班子建設(shè),優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體,實(shí)行科學(xué)管理,明確崗位職責(zé),接受群眾監(jiān)督,形成了強(qiáng)大的凝聚力、感召力和信任度,從而使學(xué)校管理工作步入一個(gè)良性發(fā)展的軌道。教育質(zhì)量逐年上升,在社會(huì)上的知名度愈來(lái)愈高。教職工普遍認(rèn)為:目前的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子,興校的班子,成就事業(yè)的班子。
1、健全各項(xiàng)管理制度,實(shí)行科學(xué)管理,向管理要質(zhì)量?茖W(xué)的管理是學(xué)校不斷前進(jìn)的`動(dòng)力。學(xué)校管理的基本思路是“四為一中”。即:堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)成員為教師服務(wù)的思想,提高領(lǐng)導(dǎo)水平;堅(jiān)持教師為全體學(xué)生服務(wù)的思想,提高教育水平;堅(jiān)持后勤工作為教育第一線服務(wù)的思想,提高管理水平;堅(jiān)持各項(xiàng)工作都為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)的思想,提高效益水平;堅(jiān)持學(xué)校一切工作要以教學(xué)為中心。先后制定、健全了《教職工請(qǐng)假制度》、校長(zhǎng)、各處主任崗位職責(zé)、教研組、年級(jí)組長(zhǎng)崗位職責(zé)。《實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師獎(jiǎng)勵(lì)條例》、《實(shí)驗(yàn)小學(xué)校內(nèi)工資分配方案》等。要求全體領(lǐng)導(dǎo)既要當(dāng)好指揮員,又是杰出的戰(zhàn)斗員。二年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持下一個(gè)年級(jí),蹲一個(gè)教研組,深入一線為教師排憂解難,起到良好效應(yīng)。
學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制,各項(xiàng)制度,重大決策及教職工關(guān)注的問(wèn)題,如預(yù)算外收支、教師招聘、考核、評(píng)優(yōu)晉級(jí)以及大型設(shè)備購(gòu)置均上教代會(huì),充分發(fā)揚(yáng)民主,倡導(dǎo)民主管理,民主理財(cái)。充分發(fā)揮、調(diào)動(dòng)教職工民主參與和管理的積極性,做到“公開(kāi)、公平、公正”,以最大的透明度,給大家一個(gè)明白,給自己一個(gè)清白。堅(jiān)持依法辦事,嚴(yán)格按程序辦事,隨時(shí)公開(kāi)校務(wù),接受群眾監(jiān)督。
2、重視德育教育,全面塑造學(xué)生靈魂。在德育教育中,我們堅(jiān)持幫助學(xué)生以學(xué)會(huì)做人為起點(diǎn);以培養(yǎng)良好的思想素質(zhì)和基本道德品質(zhì)為軸心;以高尚的共產(chǎn)主義品德為目標(biāo),全方位的塑造自己。采取發(fā)掘更多的德育內(nèi)容,開(kāi)辟多渠道的德育途徑,采取多樣化的德育方法,使德育工作在教育活動(dòng)的整體運(yùn)行中滲透濡染和吸收,并在學(xué)生心底形成內(nèi)動(dòng)力。我們的做法是:使學(xué)生提高了各種能力。
通過(guò)上述活動(dòng),使德育工作收到了良好的效果。在參加各種服務(wù)性、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中,表現(xiàn)出較高的道德情感和道德意識(shí)。在日常行為中,杜絕了遲到早退和曠課現(xiàn)象,校園內(nèi)無(wú)亂扔雜物、攀折花卉和損害公物現(xiàn)象,無(wú)打架斗歐和違法亂紀(jì)行為。學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)一步規(guī)范,自控能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)教學(xué)管理,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
學(xué)校嚴(yán)格按照國(guó)家頌布的指導(dǎo)性課程方案,開(kāi)齊必修課,開(kāi)足課時(shí),不隨意增減課時(shí)。按學(xué)校規(guī)劃方案辦班,分班采用電腦排班。按照各科教學(xué)大綱制定教學(xué)工作計(jì)劃,安排好各科課程。充分利用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施設(shè)備來(lái)提高工作效率。堅(jiān)持以教改促教研,以教研促教學(xué),開(kāi)展各種教研教改活動(dòng)和“傳幫帶”工作,努力發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用,堅(jiān)持“雙常規(guī)”管理,注重對(duì)教學(xué)全過(guò)程的檢查和管理,制訂了《課堂教學(xué)量化制度》、《教師德、能、績(jī)、勤量化制度》、《教師評(píng)估等級(jí)制度》、《民主評(píng)教評(píng)學(xué)制度》等,通過(guò)量化打分,學(xué)生評(píng)分,自評(píng)打分進(jìn)行綜合量化考核,并作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的重要依據(jù)。
。1)、積級(jí)推進(jìn)新課程的改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。改革教法,研究學(xué)法,廢止注入式,實(shí)行啟發(fā)式和討論式教學(xué)。堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣。堅(jiān)持因材施教、分類指導(dǎo)的教學(xué)原則,實(shí)行“教學(xué)進(jìn)度一樣,知識(shí)的深度和廣度不一樣;作業(yè)類型一樣,難易程度不一樣;基本試題一樣,具體要求不一樣”。充分發(fā)揮師資優(yōu)勢(shì),開(kāi)展學(xué)科講座,形成以課堂教學(xué)為主,課內(nèi)外教學(xué)相結(jié)合,集體教學(xué)和因材施教相統(tǒng)一,既大面積提高教學(xué)質(zhì)量,又重視培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展學(xué)生個(gè)性和特長(zhǎng)的教學(xué)模式。
。2)、重視對(duì)學(xué)生綜合技能的培養(yǎng),F(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越需求綜合素質(zhì)的人材,因此學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)顯得尤為重要。我校根據(jù)五項(xiàng)技能(演講、書(shū)畫(huà)、音舞、體育、科技)拓展出許多項(xiàng)目,如:朗誦、書(shū)法、素描、籃球、足球、乒乓球、車(chē)模、航模、獨(dú)唱、舞蹈等供學(xué)生選擇,時(shí)間主要安排在每星期的上午,并制定了具體的考級(jí)的辦法,并發(fā)放考級(jí)證書(shū)。
。3)、大力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化水平和教育信息化程度,充分利用現(xiàn)有資源和各種音像手段。現(xiàn)在我校教師人人會(huì)自做課件,會(huì)用多媒體設(shè)施,可以說(shuō),學(xué)校與教師都已離不開(kāi)電腦。學(xué)校在開(kāi)好信息技術(shù)必修課程的同時(shí),努力推進(jìn)信息技術(shù)教育與其他學(xué)科教學(xué)的整合,要求各學(xué)科教學(xué)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在各學(xué)科的學(xué)習(xí)中,提高教學(xué)效益。
。4)、切實(shí)加強(qiáng)體育、藝術(shù)和衛(wèi)生健康教育。教育中我們一直要求樹(shù)立健康第一的指導(dǎo)思想,切實(shí)加強(qiáng)體育工作,使學(xué)生掌握基本運(yùn)動(dòng)技能,培養(yǎng)刻苦鍛煉的習(xí)慣和堅(jiān)韌不拔的意志。堅(jiān)持以課堂教學(xué)為主,課外活動(dòng),訓(xùn)練競(jìng)賽相結(jié)合的原則,堅(jiān)持“三操兩課一訓(xùn)練”(即早操、課間操、眼保健操;體育課、課外活動(dòng);專項(xiàng)訓(xùn)練)。確保體育課和課外活動(dòng)時(shí)間,開(kāi)展各類體育項(xiàng)目比賽。學(xué)校每一學(xué)期都安排一個(gè)專題體育活動(dòng),通過(guò)一學(xué)期的鍛煉,讓學(xué)生較好地掌握好。如:廣播操比賽、眼保健操比賽、跳繩比賽等。
。5)、特色活動(dòng)獨(dú)樹(shù)一幟。沙雕活動(dòng)受到學(xué)生的酷愛(ài),在全市也小有名氣,并代表縣參加全市的“海島美食節(jié)“活動(dòng),學(xué)校也開(kāi)發(fā)了沙雕校本教材,并通過(guò)專家的指導(dǎo),開(kāi)始在學(xué)校中教學(xué)。學(xué)校的銅管樂(lè)隊(duì)經(jīng)過(guò)學(xué)校的長(zhǎng)年訓(xùn)練,已初具規(guī)模,學(xué)校的每次活動(dòng)都因有了它才覺(jué)得生機(jī)盎然;學(xué)校地方課程的實(shí)施,在大課間中融入了各種游戲,如:滾鐵環(huán)、打彈子、跳繩、飛碟、球類等各種充滿孩童樂(lè)趣的游戲,使學(xué)生感受了童年的樂(lè)趣。
(6)、在藝術(shù)教育方面,主要開(kāi)展了群眾性文藝活動(dòng),還組織豐富多采的文藝活動(dòng),如元旦、國(guó)慶、藝術(shù)周等重大節(jié)日,均開(kāi)展文藝晚會(huì)、詩(shī)歌朗誦會(huì);同時(shí)開(kāi)展書(shū)畫(huà)展、歌手大獎(jiǎng)賽、知識(shí)講座等活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生美感體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生欣賞和創(chuàng)造美的能力。
。7)、學(xué)校除開(kāi)設(shè)勞動(dòng)技能課外,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),堅(jiān)持每學(xué)期參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如去上?疾旎顒(dòng),大年三十“紅蘋(píng)果”活動(dòng),體驗(yàn)農(nóng)家生活等,并要求寫(xiě)了感受式論文,讓學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì),拓寬知識(shí)面,陶冶情操。
。8)、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的海洋教育,要求學(xué)生具備海島人應(yīng)有的海洋知識(shí),樹(shù)立開(kāi)發(fā)海洋,振興舟山的信心;加強(qiáng)綠色教育;加強(qiáng)心理教育,設(shè)置學(xué)校的心理熱線;加強(qiáng)法制教育,聘請(qǐng)派出所民警為學(xué)校的法制輔導(dǎo)員,每一學(xué)期舉辦2次法制講座;加強(qiáng)國(guó)防教育。
。9)、幫扶工程,自20xx年以來(lái),我校與岱西懷慈小學(xué)結(jié)對(duì),兩校同心協(xié)力,共同開(kāi)展了各種活動(dòng),如我校學(xué)生到岱西去體驗(yàn)農(nóng)家生活,開(kāi)展送溫暖活動(dòng),教師間的師徒結(jié)對(duì),互相開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng),班主任之間的經(jīng)驗(yàn)交流,通過(guò)活動(dòng),使岱西教師的教學(xué)水平有較大的提高,辦學(xué)質(zhì)量有明顯的進(jìn)步。
。10)、校園環(huán)境建設(shè)工程。我校校園文化建設(shè)從育人的戰(zhàn)略高度,全面規(guī)劃,分步實(shí)施,因校制宜,創(chuàng)出特色。我校以營(yíng)造“雕塑自我,完美人生”為宗旨的校園文化為主題,以校園文化活動(dòng)為切入口,以“環(huán)境育人,文化育人”為核心,大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)。通過(guò)一年多的努力,校園環(huán)境在凈化、美化的基礎(chǔ)上,富有藝術(shù)性、知識(shí)性、教育性;校園文化活動(dòng)以“科技節(jié)”、“藝術(shù)周”基礎(chǔ)上與重大節(jié)假日、興趣小組、日常學(xué)生文化活動(dòng)相結(jié)合形成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。全面形成民主尊重、勤勉和諧、健康向上的良好氛圍。
。11)、堅(jiān)持后勤工作為教學(xué)服務(wù)的管理思想。后勤工作要以教學(xué)為中心,樹(shù)立為教學(xué)服好務(wù)的思想,要迅速轉(zhuǎn)變觀念,要有新的措施和辦法,以改革的精神搞好后勤服務(wù),保障教學(xué)供給。制定了《學(xué)校食堂管理制度》學(xué)校財(cái)產(chǎn)賠償制度、《學(xué)校財(cái)物領(lǐng)發(fā)、出借制度》、及《門(mén)衛(wèi)管理制度》等,要求財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,精通業(yè)務(wù)、帳目,把好財(cái)務(wù)監(jiān)督關(guān)。嚴(yán)格校產(chǎn)管理,做到進(jìn)出物資帳目相符,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)原則,積極籌措資金,改善力學(xué)條件,增加硬件設(shè)施。
(12)、高度重視學(xué)校綜合治理工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制,落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),杜絕校舍安全事故、飲食飲水安全事故、校內(nèi)及學(xué)校組織活動(dòng)中重大安全傷害事故的發(fā)生。
四、辦學(xué)效益明顯提高。
近年來(lái),我校以素質(zhì)教育為契機(jī),牢固樹(shù)立以人為本的管理觀念,堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向,以目標(biāo)管理和量化管理為手段,不斷加大管理力度,進(jìn)行“全面、全程、全員”管理;力足本校實(shí)際,在辦學(xué)模式上狠下功夫,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)學(xué)科,更新教育觀念,改革教學(xué)方法,以課堂教學(xué)為主渠道,以促優(yōu)轉(zhuǎn)差為突破口,充分發(fā)揮文科、體育、藝術(shù)學(xué)科優(yōu)勢(shì),形成了自己的辦學(xué)特色,形成了良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng),教育教學(xué)捷報(bào)頻傳,學(xué)生整體素質(zhì)得到提高,得到社會(huì)各界的贊譽(yù)和家長(zhǎng)的好評(píng)。
星級(jí)復(fù)核自查報(bào)告 4
xx國(guó)際大酒店在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,經(jīng)過(guò)全力員工的積極努力,酒店的經(jīng)營(yíng)和管理都取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步和發(fā)展。20xx年,我們根據(jù)市星旅委精神,按照20xx星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了積極全面的落實(shí),在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境并不理想的情況下,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的共同提升,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)和認(rèn)可,F(xiàn)將有關(guān)情況自查匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)落實(shí)新標(biāo)準(zhǔn),大力提升美譽(yù)度。
星級(jí)飯店20xx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,我酒店按照市旅游局和市星評(píng)委的工作安排及要求,立即安排,全面貫徹落實(shí)。一是成立了以總經(jīng)理任組員的“學(xué)習(xí)貫徹新標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)迎審核”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的落實(shí)方案和工作計(jì)劃。二是開(kāi)展了’對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查遺補(bǔ)缺,提升服務(wù),確保安全“為內(nèi)容的全方位的自查自糾工作,有力地促進(jìn)了酒店質(zhì)量管理工作和國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。三是自籌資金30萬(wàn)元,對(duì)部分硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,對(duì)外圍環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,增加和完善了獨(dú)特化、精細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,有力地提升了酒店的知名度和美譽(yù)度。
二、大力開(kāi)展貼心、用心服務(wù),以真情贏得賓客的鐘情眷顧。
我酒店的用心服務(wù),細(xì)微化服務(wù)已開(kāi)展了三年,在為客人創(chuàng)造“規(guī)范服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、超值服務(wù)”方面下了很大功夫,細(xì)微化服務(wù)的內(nèi)容已深入到各個(gè)崗位的各個(gè)層面,涌現(xiàn)出許多的感人肺腑的優(yōu)秀事例,如對(duì)生病客人問(wèn)寒問(wèn)暖,送藥送飯到床前;為客人縫衣定扣到房間;拾金不昧受稱贊等,并收到許多賓客寫(xiě)來(lái)的熱情洋溢的感謝信和表?yè)P(yáng)信。對(duì)這些典型事例,我們?cè)诰频陜?nèi)大力弘揚(yáng),學(xué)習(xí)交流,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),起到了積極的示范表率作用,從而使員工在服務(wù)過(guò)程中的貼心、用心服務(wù)落在實(shí)處,保證和擴(kuò)大了回頭客和新客源的增加。正如一位客人所說(shuō):“是你們干凈整潔的住宿環(huán)境和熱情周到的用心服務(wù),使我每次來(lái)池州就住盛園酒店!
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),努力提高對(duì)客服務(wù)水平。
員工是酒店最大財(cái)富,是生產(chǎn)力最活躍的因素,是酒店成敗的關(guān)鍵,以人為本,造就富有激情、活力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的隊(duì)伍,依靠廣大職工的智慧和力量,建設(shè)好酒店一直是我們培訓(xùn)的.尊旨。今年我們安排每周一次管理層培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì),并每年利用一個(gè)月時(shí)間,開(kāi)展了“規(guī)章制度落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),采取集中培訓(xùn)和部門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合的形式,按計(jì)劃、按進(jìn)度,有序推進(jìn),使企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度,深入人心。經(jīng)過(guò)崗位練兵和技能比賽,服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水品明顯提高,涌現(xiàn)出多個(gè)先進(jìn)班組和優(yōu)秀服務(wù)人員,達(dá)到了以培訓(xùn)提素質(zhì),以素質(zhì)帶服務(wù),以服務(wù)促效益之目的。
四、不斷加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施改造,提高酒店形象。
我們先后投資30萬(wàn)元,對(duì)以下設(shè)施設(shè)備進(jìn)行增添:中央空調(diào)進(jìn)行徹底清潔,對(duì)客房的部分設(shè)施進(jìn)行了改造,既美觀實(shí)用,有高檔氣派;新增LED顯示屏,擴(kuò)展了宣傳窗口;大樓外貌進(jìn)行了夜間燈光裝飾;酒店六個(gè)樓層無(wú)死角WIFI覆蓋;為提高客服內(nèi)涵,在前臺(tái)新增賓客網(wǎng)絡(luò)之家,配備電腦2臺(tái),供賓客免費(fèi)上網(wǎng)辦公,豐富了賓客的旅居生活,提高了酒店的知名度和美譽(yù)度。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,大力開(kāi)展促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)壓力,我們不等不靠,以“客人滿意,酒店受益”為出發(fā)點(diǎn),整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)施全員促銷(xiāo),突出酒店亮點(diǎn),加強(qiáng)宣傳力度,積極做好走訪,不在家里坐、等、靠,并結(jié)合淡旺季、黃金周、節(jié)假日,線上團(tuán)購(gòu)線下發(fā)展會(huì)員,靈活機(jī)動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo),使客房入住率和餐飲上座率保持在較高水平,保證了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成。
六、大力拓展菜品空間,滿足賓客的消費(fèi)需要。
我們根據(jù)消費(fèi)群體的不同需求,每周推出一道新菜,末位菜品進(jìn)行淘汰,菜品原材料嚴(yán)格選用天然、無(wú)污染、綠色無(wú)公害,保持了其獨(dú)特的健康營(yíng)養(yǎng)成份,保證不使用任何添加劑,深受消費(fèi)者的歡迎,在多次高規(guī)格接待中,均受到贊譽(yù)!安似犯镄隆钡耐瞥,有力地拓展了菜品供應(yīng)的空間,滿足了不同層次消費(fèi)者的需求,達(dá)到了“雙贏”的效果。
七、以安全為重點(diǎn),確保經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
安全是頭等大事,沒(méi)有安全就沒(méi)有經(jīng)營(yíng),更談不上效益。為了把安全管理工作落在實(shí)處,積極開(kāi)展了“講安全、查隱患、完措施、保平安”為主要內(nèi)容的“安全年”活動(dòng),對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全、人身安全、食品安全、設(shè)備安全、生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),完善了各種“應(yīng)急預(yù)案”,并進(jìn)行了演練。在日常管理工作中,我們時(shí)刻把安全工作放在首位,堅(jiān)持每周召開(kāi)安全工作分析會(huì),找隱患、定措施,及時(shí)將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理工作重點(diǎn)突出“一是早”,早排查,早處理,防止小苗頭釀成大問(wèn)題;“二是重”,抓重點(diǎn),重落實(shí),對(duì)安全隱患我們分季節(jié),劃區(qū)域重點(diǎn)抓,逐級(jí)明確責(zé)任,層層落實(shí);“三是實(shí)”,抓基層,夯實(shí)基礎(chǔ),工作重心下移到一線;“四是嚴(yán)”,嚴(yán)要求,嚴(yán)追究,嚴(yán)處理,嚴(yán)監(jiān)督。同時(shí),我們堅(jiān)持24小時(shí)保安巡查,增加了天然氣泄露報(bào)警設(shè)施,使我酒店在防火、防盜、防食物中毒、防人身意外的管理制度落在實(shí)處,為保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作創(chuàng)造了良好的條件并提供了有力的保障。
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