一、高校行政管理工作的重要性
高校不僅僅是一個匯集天下智慧和智者的熔爐，還是一個結構完整、功能齊全、分工明確的龐雜組織。要想讓這個組織盡可能地發揮其作用，并盡可能地促進其自身的發展，那么組織中的管理工作就顯得至關重要。國內的高校作為社會中的事業單位，它所涉及到的管理工作理所當然的屬于行政官理工作。國內高校的行政管理工作涉及到高校日常運營的各個方面，從招生工作到學生畢業就業工作，從教室招聘到升值評級，行政管理工作貫穿了整個高校業務的始終，具有很強綜合性和普遍性，同時也具有很顯著的日常性和重要性。所以，選拔合適合適的政管理人員來進行高校的行政管理工作顯得至關重要。
二、國內高校的行政管理人員應該具備的素質
1.較高的政治思想素質
作為國家事業單位的管理人員，高校行政管理人員應該有明確的政治立場。他們不僅僅管理著高校的日常事務，同時作為學生的管理人員，他們還對于處于學習階段的學生們有很強的思想上的影響。高校行政管理人員應該明白，他們的工作是為了教學教研而服務的，他們要有很強的服務精神和自豪感，同時還要以堅定的責任感，事無巨細地完成瑣碎繁雜的工作。
2.較高的管理和文化水平
高校的行政管理人員要具備一定的科學文化水平和較高的專業管理能力。隨著時代的進步和發展，國內的高校要進入世界先進水平也需要其管理人員和管理水平的不斷進步。一位優秀的高校行政管理人員不僅要不間斷的提升自己的專業能力，還要在文化水平上持續地提升自己，因為他們的水平代表高校的水平，是高校的門面。
3.專業的教育管理能力
教育管理是一門專業而高深的科學，作為高校的專業行政管理人員他們不僅要具備最為基礎的管理學和行政管理學知識，還應該具有與教育相關，尤其是與高校教育相關的專業管理知識。他們不僅要博學，熟知心理學、倫理學、教育學，等等。他們還應該具有前瞻的眼光能夠分析和掌握最為前沿的現在教育管理知識。
三、提升高校行政管理效率的建議
1.營造良好工作氛圍
由于工作內容瑣碎繁雜，很多事業單位的行政管理人員在工作中都會有“拖延癥”，造成工作堆疊，效率低下，高校里的行政管理人員也會存在這樣的問題。為了解決這個問題，高校的應該引入績效管理機制，用目標管理方法或是其他有效的科學管理方法來對行政管理人員的額工作效益進行考核。當工作人員意識到自己的工作表現將和自己的薪酬掛鉤時，他們必將在工作中更加努力。當眾人都改善了自己的工作態度時，那么良好的工作氛圍也必將輕易的形成，團隊的工作效率也將提高。
2.引入激勵措施
管理學中的“強化作用”包括正面的強化和負面的強化。正面的強化包括對員工正確行為的獎勵，包括獎金、實物、升職、口頭獎勵，等等。這無疑會對員工積極地工作產生巨大的刺激作用。同時，作為正面強化的孿生兄弟，負面的強化也會產生巨大的作用，比如對員工不良表現得批評和懲罰，等等。所以，在對行政管理人員進行激勵時要注意兩種“強化”措施的配合使用，最大化地激發員工的潛能。
3.保障行政管理人員權益
為了保證高校行政管理人員能夠盡可能的將工作精力放在提升工作效率上，作為組織的高校應該盡可能地給他們提供與之相符合的物質條件，滿足他們在精神方面的需求。例如，在物質上給他們買保險，給員工定期體檢；在精神上讓他們參與一定層次上的決策。
4.提升業務水平和綜合素質
高校行政管理人員的工作具有相當高的專業性，尤其是在一些業務部門更是如此。那么提升行政人員的業務水平是對他們工作培訓中的重點。此外，除了工作人員自身具備的能力之外，個人素質也很重要，例如善于善于溝通、隨機應變、禮貌和善，等等。
5.做好意見反饋工作
任何組織在其發展中都會遇到困難和挫折，而組織中的員工也是如此。當員工對于組織的發展目標、計劃工作等等不勝理解時有可能會產生不同的意見。此時，管理人員對這些意見的收集和反饋就顯得尤為重要。對意見的收集要做到切實細致，對其的反饋要具有可實踐性，不可只是敷衍了事。意見的即時溝通有利于組織內部的團結，進而提升組織工作的有效性。同時，只有當員工共同地參與到對工作的思考和合作當中，他們才有可能因為每個人個體對問題思考方式的不同而產生意見，意見越多越說明員工在工作中的參與型的提高，組織中的領導也應該樂于接受不同的意見，不可諱疾忌醫。
6.共同參與行政工作
行政管理工作復雜而綜合，只有但當組織中的員工以積極主動的態度共同參與到其中才會有高效的結果。所以，雖然任務要有分工，但如果每個人都只注意自己的一畝三分地那么這個集體也不會有什么大的發展，更不可能在不同人員的碰撞中產生新的火花。由此可見，員工之間相互交流、相互學習、相互融合，能夠更加增強集體的融合和提升工作的效率。
作者：李媛媛 單位：西藏大學經濟與管理學院
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