一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行
1、建立網絡使用和管理制度并貫徹執行；
2、保障電腦文件共享和局域網內各服務器的穩定運行；
3、酒店辦公電腦故障的維修。
4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作；
5、維護核心路由器、核心交換機、無線AC/AP以及酒店內部的監控網絡設備；
6、電腦維護、確保網絡通信傳輸暢通，了解企業網絡布局、內外網聯接情況，監控內部網絡運轉情況；
二、處理各種網絡和系統故障
1、處理客戶端計算機和應用軟件故障；
2、處理Internet無法正常訪問的故障, 維護Internet 服務器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障；
4、服務器安全運行和數據備份；
5、計算機系統防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權限管理及存檔保留,協助各部門進行數據備份和數據歸檔；
6、對于系統和網絡出現的異常現象網管應及時進行分析，處理，采取積極應對措施。
三、其他職責
1、執行企業保密制度，嚴守企業商業機密；
2、不斷學習計算機方面的有關知識，努力提高自身的計算機水平；
3、公司的機械、網絡設備不得借外來人員使用
4、為了防止病毒侵蝕，應時刻牢記本身職責，發現異常及時處理；
5、遵守公司紀律，服從公司安排。
6、積極主動學習最新技術，了解行內動態；
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關行政方面的工作;
8、培訓員工計算機及軟件使用，確保員工通過軟件操作統一化行為，符合企業品牌化運作規范標準；
9、利用專業技術查找漏洞，防止人為性的對計算機軟硬件進行修改、攻擊等違規操作。
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