接待業務崗位職責

2023-02-17 崗位職責

　　在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的接待業務崗位職責，希望對大家有所幫助。

接待業務崗位職責1

　　應聘要求:

　　1、35周歲以下,大專以上學歷;

　　2、能熟練操作辦公軟件,持c1駕駛證,

　　3、掌握基本商務接待禮儀,形象佳;

　　4、對工作認真負責,有較好的溝通協調能力;

　　5、此崗位需常駐深圳。

　　工作職責:

　　1、負責做好客戶的接待和服務工作;

　　2、負責客戶人身和財產的安全;

　　3、了解客戶需求,做好信息的傳遞及內部的溝通工作;

　　4、負責做好接待車輛的'維護與保養工作;

　　5、負責做好客戶往來的記錄及招待費用統計匯總工作;

　　6、完成公司或上級領導下達的其他工作任務。

接待業務崗位職責2

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的`禮節禮貌；

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

接待業務崗位職責3

　　職責描述：

　　1、負責接待客戶，介紹門店美容服務項目及會籍，門店內的收付款工作；

　　2、對客戶提供專業的.汽車美容服務咨詢，了解和發掘客戶需求，介紹公司產品的優點和特色；

　　3、收集并管理維持客戶良好合作關系；

　　4、積極主動完成領導交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、1年以上銷售行業工作經驗，有本行業工作經驗者優先；

　　2、熟悉office辦公軟件操作；

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，有親和力；

　　3、有責任心，能承受一定的工作壓力；

　　4、戶籍不限，聽得懂上海話者優先，有駕照者更好；

　　員工福利:

　　1.包吃，包住

　　2.做二休一、做六休一（可選擇）

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