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市場銷售助理崗位職責

2022-12-22 崗位職責

  在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的2022年市場銷售助理崗位職責通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022年市場銷售助理崗位職責通用1

  1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;

  2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準確性;

  3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數據資料,協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數據進行分析;

  4.搜集、整理市場銷售信息、價格等相關資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據;

  5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數據資料,并進行核查校對,確保各項信息的準確記錄,對上級領導咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;萬馬奔騰

  6.協助做好市場客戶開發及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協議,協助向客戶傳達公司的產品信息、銷售政策;企業文化等,爭取奪得訂單;

  7.協助做好銷售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯系財務部門、倉庫部門等人員,跟蹤產品的生產發貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;

  8.對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理,并向生產部門、上級等反饋產品的質量、價格、活動等問題,參與質量問題的分析,并提出合理的建議;萬馬奔騰

  9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;

  10.做好辦公室物品的申購及管理工作,根據公司的流程,相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作,并做好登記;

  11.協助做好辦公室內部事務,對公司下達的各種消息、政策及通知等及時通知部門成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;

  12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況,幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰

  13.幫助做好辦公室日常業務性工作,幫助提高辦公室效率,完成領導安排的工作任務。

2022年市場銷售助理崗位職責通用2

  1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  1.1 常規紙質文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區域方便部門人員查閱,使用。

  1.2 電子文檔管理。對部門各種常規電子文檔進行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。

  1.3 重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進行另外存檔,另外收放,嚴格執行保密工作。

  2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態情況答復領導質詢。及時敦促業務人員把各自負責的銷售區域做好月、季、年度的統計報表和報告,并對交來的報表、報告進行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領導。

  3、負責收集、整理市場上與本公司產品同類的產品的行情、價格等相關信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。經常通過上網、電話咨詢等途徑對市場上同類產品的價格,性能,性價比等相關信息進行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。

  4、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業務人員缺席時,及時轉告其客戶信息,妥善處理。

  5、負責客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協助有關部門妥善處理。

  6、依據公司營銷情況準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

  6.1 如出差。業務人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統計報表并合理安排訂票時間進行訂票和申領出差費用。業務人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細,交回的票據,銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發生費用和出差明細做一一核對,確保費用報銷的第一層把關。

  6.2 如辦公用品的申領。業務人員的辦公用品等由銷售助理統一申領,統一管理,并對此做相關記錄,到時統一進行費用統計。

  7、對需修改的公司網站內容的商定、寄件和發貨等的管理。

  7.1 對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經領導審批。

  7.2 對寄出的貨物等經行登記,進行貨物跟蹤,確保安全快捷送達客戶手中,并跟客戶進行核實。

  7.3 對不計入庫存的樣品機妥善保存,并做好領用、歸還等的記錄。

  7.4 選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。

  8、做好業務人員進行展會、投標和培訓等前期工作的協助工作。如協助編寫商務文檔、投標文件等,并協助辦理相關事宜。

  9、協助業務人員回款:提供應收帳款及其相關信息。

  10、客戶管理

  10.1商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。

  10.2協助業務人員對來訪的客戶進行接待。

  10.3 QQ在線,及時在線溝通、回復。

  11、對日常材料的準備,包括名片等的準備;負責為領導以及部門人員領用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。

  12、管理部門各種財產,負責部門財產的報修等工作,并合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。如打印紙張的.使用,如果只用了一面并且已經作廢的紙張另外存放,方便下次使用。

  13、負責部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。

  14、負責收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時向領導和同事提供信息參考和建設意見,提請其應盡快辦理的有關工作。

  15、完成領導交代的任務。

2022年市場銷售助理崗位職責通用3

  1、負責銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負責區域的銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。

  2、負責銷售人員考勤、請假審批。

  3、負責銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理,銷售助理進行匯總統計。

  4、根據銷售人員的需求,上網查詢競爭對手和相關產品的注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。

  5、每周不少于三次上網查詢所負責區域的招投標信息,并及時上報通知相關銷售人員。

  6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質疑及時予以答復。

  7、提供銷售所需相關資料:產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。

  8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話,并與財務協調開據發票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,并安排發貨時間及方式。

  9、根據銷售人員反饋,對合同回歸情況進行跟催,并對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具的發票進行登記后并敦促將發票寄往各辦事處,并催促各區域銷售人員及時收款。

  10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜:

  A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常;

  B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請后協調公司市場部安排安裝培訓事宜。

  11、負責對銷售部門工作上傳下達,內外溝通。

  12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。

  13、負責設備質量問題收集:收集到的產品質量問題及時反饋,以便其安排或協調維修設備事宜。

2022年市場銷售助理崗位職責通用4

  1、合同的整理,存檔。

  2、合同款項到帳后的登記

  3、客戶信息的監測

  4、競爭對手的信息檢測

  5、還有一些合同的制定方案的制定客戶電話的接聽

  6、各大小會議的記錄整理

  7、銷售總監年季度總結的初步撰寫

  8、經營計劃的撰寫整理等

  9、一些小型方案的制定

  10、廣告的排期

  11、各個季度銷售情況的統計監測

  12、發票的申領人員的報銷等等

  13、整理銷售計劃和實施方案。

  14、督導追蹤銷售行為。

  15、完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施

  16、在市場上調查公司產品的客戶流量及客戶建議,并且根據市場變化需要,為公司提議適合現在市場需要的產品

2022年市場銷售助理崗位職責通用5

  1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

  3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

  4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

  5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

  6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

  7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

  8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

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