在現在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的監控中心保安崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
監控中心保安崗位職責1
廣場監控中心保安員崗位職責及操作細則
職位:監控中心保安員
工作大綱:負責廣場監控中心各系統設備監控,對各樓層公共區域人員狀況進行嚴密監控。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)嚴密監控及定期檢查記錄各系統運行情況,發現問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。
(5)充分利用廣場閉路電視監控系統,對廣場嚴密監控,發現可疑情況定鏡錄像,即時報告主管處理并與各崗位保持密切協作。
(6)負責做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規定使用并做好記錄。
(7)負責值班電話管理,嚴禁打私人電話,打進來的私人電話不轉接,轉告被聯系人復電話。
(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。
(9)消防報警,根據其內容分別通知電房或電房當值人員跟進處理,完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。
(10)認真對待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內容,并上報主管通知相關部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。
(11)掌握對講機系統使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。
(12)在非辦公時間內掌握加班公司情況,緊急情況及時與客戶聯系并做好記錄或定點錄像。
記錄:
a)事件報告
b)設備運作日志
c)非辦公時間客戶投訴處理記錄
d)電梯運作記錄
e)錄像帶更換記錄
f)電話使用記錄
g)緊急情況業戶備用鎖匙啟動記錄
(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
監控中心保安崗位職責2
一、在保安部主管的直接領導下,做好監視中心的安保,認真監控,及時報警,保證轄區及業主的安全。
二、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛生,清潔設備及情況記錄等交接班工作,準時上崗。
三、進入監控中心必須換拖鞋,保持室內整潔,嚴禁吸煙,來禁使用電水壺及其它明火,設備與操作臺上不得堆放雜物。
四、監控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本轄區監控點,消防設備等安保方面的詳細材料。
五、禁止無關人員進入監控中心,工作聯系持介紹信在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續。
六、密切注意監視器的動態,注意發現可疑情況,根據要求對重點內容進行錄像,要保證24小時對轄區內的各個重要部位進行監控。
七、遇到消防突發事件,應立即報告保安部主管或領班,并按消防應急措施迅速處理。
八、監控室內不準干私活,不準在監控室內打外線電話。
九、創精神文明,儀容、服裝要整潔,用語要規范,態度要禮貌,樹立監控中心良好形象。
監控中心保安崗位職責3
監控中心保安員崗位職責
直接上級:保安領班
直接下級:無
工作職責:
1.0認真貫徹落實有關消防安全條例,嚴格遵守公司的各項規章制度及各項要求。
2.0服從管理,聽從指揮,嚴格執行指令,及時完成工作任務。
3.0堅守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無關的事情,如:看報、看書、聽收音機,密切注視監視屏及各類控制器運行狀態,保證事件處理過程操作有序,準確迅速無誤。
4.0監控室禁止非當值人員及無關人員入內,若有維護人員須進入,必須經過管理處或保安部、維修部的同意。
5.0不準私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經過保安隊長或管理處主任/經理同意后方可。
6.0錄像資料必須按相關規定保存好,一般情況須保留一個月,特殊情況將保存1-3年時間。
7.0當值不準隨意調節監控探頭,以及監視器圖像、監控范圍,若發現人為損壞,追究當值責任。
8.0不準在監控室內吵鬧、喧嘩,保持室內衛生,除隊長、領班可進入控制中心,其他保安人員均不可入內,如需進入必須經過隊長批準方可入內。
9.0熟練掌握消防設備和監控設備的正常操作及維護保養,熟悉設備系統工作原理。
10.0不斷加強消防業務知識學習,提供制定消防措施的建議。
11.0每天須認真登記報警情況,包括時間、區域、報警性質(誤報還是假報)等,提供維修參考數據。
12.0當值期間,若有報警信號,及時呼叫人員到現場查看,無異常情況后,現場復位,若有火警可按應急方案處理。
13.0每班至少進行一次各類信號檢查,確認其運轉是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時處理,當場處理不了的問題,迅速上報隊長或維修部領班進行維修。
14.0電梯監視系統收到故障報警時,應立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實,若發現可疑情況及時呼叫領班及維修人員跟進處理。
15.0配合維修部人員進行每季度一次檢查及每半年一次消防系統有關的調試。
16.0保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專用報警電話。
17.0做好24小時管理服務熱線電話的接聽及處理(流程按前臺要求)。
18.0每月做一次消防監控報警統計表,及時提出整改意見。
基本要求:
1.0保證設備設施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態。
2.0嚴格執行規定,禁止無關人員進入。
3.0若接到警訊,必須能夠熟練的.按應急程序進行處理。
監控中心保安崗位職責4
物業監控中心保安員崗位職責
1、在保安部保安班長的領導下,負責監控中心日常管理工作,向保安班長負責。
2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。
3、熟悉管轄區內環境、房屋結構、監控設施設備、消防器材布置及其控制范圍。
4、通過監視器密切監視出入所管區域內人員、車輛及周邊情況,發現可疑情況及時向就近相關崗位人員通報。
5、負責檢查監控設施設備和消防系統,熟悉操作程序,發現問題應及時處理,確保設施設備正常運行。
6、負責客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,及時通知相關部門處理,并跟蹤處理情況及時回復客戶。(電話接聽時間為18:00-09:00)
7、工作中認真負責,未經許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他與工作無關的事宜,工作崗位上嚴禁吸煙。
8、保證值班電話、對講機等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對講系統呼叫開門,未弄清情況不得隨意開門。對外來人員進入小區,注意與客戶做好身份的核實工作,征得客戶同意后才能通知放行。
9、發生消防和安防報警時,應及時把報警情況查明,并報告班長和作好記錄。按照規定定時做好監控記錄,交接班時應認真檢查監控設施設備是否正常,并做好記錄。
10、協助其他崗位做好安全保衛工作。
11、加強學習、服從領導、不斷提高自身素質。
12、積極主動完成班長交辦的其它工作。
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