物業管理部門主管崗位職責

2022-11-29 崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的2022年物業管理部門主管崗位職責通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2022年物業管理部門主管崗位職責通用1

　　1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、不定期巡視項目內各區域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關部門提出改進意見;

　　3、負責做好項目推廣工作計劃并跟進落實有關活動的開展事項;

　　4、指導、監督下屬員工工作，并向領導提出下屬員工職位的'升降建議;

　　5、跟進落實領導安排的各項工作并定期向物業經理匯報管理處工作情況;

　　6、完成領導臨時安排的其他工作。

2022年物業管理部門主管崗位職責通用2

　　1、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴并對物業經理負責;

　　2、負責所管轄范圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

　　3、負責管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;

　　4、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;

　　5、負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析;

　　6、熟悉維修基金申請及管理;

　　7、統籌監管各部門收銀員、清潔、保安工作。

2022年物業管理部門主管崗位職責通用3

　　1、負責樓盤日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

　　2、負責業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持。

　　3、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔;

　　4、組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作;

　　5、負責物業管理相關費用的收繳工作。

　　6、配合項目經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。

2022年物業管理部門主管崗位職責通用4

　　1、負責辦公樓和產業園的招商;

　　2、拓展、維護招商渠道，開發客戶資源;

　　3、跟進目標客戶，為企業選址提供方案;

　　4、參與制定招商規劃及具體實施方;

　　5、宣傳招商政策，組織招商活動;

　　6、協助企業入駐的手續辦理;

　　7、做好市場調研，同業態競爭調研;

　　8、建立客戶檔案和客戶信息數據;

2022年物業管理部門主管崗位職責通用5

　　1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，配合本部門經理監督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2、協助接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報客服部經理;

　　3、協助顧客滿意度調查工作，征詢業戶的意見和建議，統計分析對客服務整體滿意度;

　　4、辦理業主入住、裝修手續;

　　5、監督、抽查、考核本項目區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

　　6、負責客服部文件、資料的管理，并建立清單和相關記錄;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

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