系統(tǒng)維護工程崗位職責

　　在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的系統(tǒng)維護工程崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

系統(tǒng)維護工程崗位職責1

　　1.檢查日常大家系統(tǒng)操作是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)操作有問題的單據(jù)通知對方進行修改;

　　2.解決日常大家操作使用中反饋來的問題,并及時給予解決和指導;

　　3.日常系統(tǒng)基礎檔案信息的.維護管理;

　　4.定期檢查ERP、CRM系統(tǒng)運行、數(shù)據(jù)備份等工作,解決出現(xiàn)的故障;

　　5.根據(jù)大家使用需求,開發(fā)適合大家需求的ERP相應單據(jù)模板,更好滿足辦公需要;

　　6.對新員工進行ERP、CRM操作培訓,指導進行日常操作,使其熟練掌握操作步驟方法;

　　7.對ERP系統(tǒng)進行上一年度的業(yè)務數(shù)據(jù)進行年結操作,解決年結中中遇到的各種問題,檢查結轉(zhuǎn)后的系統(tǒng)情況,并進行新年度帳的系統(tǒng)配置。

　　崗位職責:

　　招聘部門:信息技術中心

　　主要職責:

　　1、能深入了解、掌控所負責維護的應用系統(tǒng),包括各個技術細節(jié);

　　2、對所維護的'系統(tǒng)可以進行二次開發(fā)工作,以適應公司業(yè)務發(fā)展的需要;

　　3、能實施應用系統(tǒng)的日常運行維護,包括應急排障、疑難問題排查處理、數(shù)據(jù)查詢支持等;

　　4、提供應用系統(tǒng)相關的業(yè)務及技術支持。

　　任職資格:

　　1、重點大學全日制本科及以上學歷,3年以上開發(fā)工作經(jīng)驗,2年以上復雜應用系統(tǒng)建設、維護工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉Linux系統(tǒng)、AIX系統(tǒng)及SQL Server、DB2、Oracle等常用數(shù)據(jù)庫;

　　3、掌握C、C++、JAVA、C#、Delphi等開發(fā)語言及開發(fā)工具;

　　4、有過系統(tǒng)設計、開發(fā)并實施上線經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　崗位要求:

　　1、熟練掌握各類辦公軟件編寫文檔;

　　2、熟悉使用SQL Server、Oracle等數(shù)據(jù)庫,掌握SQL語言。具備較強的溝通能力

　　3、熟悉ORACLE數(shù)據(jù)庫操作;

　　4、熟悉房屋登記業(yè)務知識;

　　5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力。

　　崗位職責:

　　1、接聽客戶咨詢、問題反饋電話,做好臺帳記錄。

　　2、根據(jù)部門經(jīng)理分配的任務及時落實解決問題。

　　3、對問題分析、歸類,需提交維護開發(fā)組的提交到Bug系統(tǒng)。

　　4、與同客戶進行問題溝通,保持良好的.客戶關系。

　　5、定期做好自身維護臺帳的總結,向部門經(jīng)理匯報維護服務內(nèi)容。

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