售前技術支持工程師工作的主要職責

售前技術支持工程師工作的主要職責1

　　1、為銷售人員提供必要的技術支持。

　　2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求。

　　3、招標現場技術答疑。

　　4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖。

　　5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價。

　　6、對外購設備的最終的技術確認。

　　7、對客戶所提供的技術合同的審核。

　　8、對下單后技術部分的跟進。

　　9、領導安排的其他工作。

　　1、配合市場部進行項目前期勘察設計，根據客戶需求，編制相應的技術解決方案。

　　2、解決集成技術難題，調查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等。

　　3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持，編寫投標技術方案。

　　4、參與系統集成項目的.部分組織管理與項目實施工作。

　　5、實時了解市場需求，總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品。

　　6、公司領導安排的其他臨時性工作。

　　1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導。

　　2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標。

　　3.負責所有的售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等。

　　4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作。

　　5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等。

　　6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作。

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作。

　　8.指導并協助銷售部人員，以對公司銷售業務發展方向提供咨詢。

　　1、負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制。

　　2、負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示。

　　3、負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作。

　　4、緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求，制定、改進適宜的技術解決方案。

　　5、及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用，搜集行業技術信息，及時對業務人員進行培訓。

　　6、研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息，及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。

　　1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。

　　2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。

　　3.協助營銷團隊完成現場技術交流，方案演講。

　　4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。

　　5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。

　　6.完成新產品技術規劃要調研，編寫產品需求說明書。

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