家政服務(wù)承諾書

2024-02-14 服務(wù)承諾書

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用承諾書的機(jī)會越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的家政服務(wù)承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

家政服務(wù)承諾書1

　　你們好！

　　7月8日至10日，《大連日報(bào)》連續(xù)3天對我市的家政亂象作了系列報(bào)道。看到了記者的深度調(diào)查和分析，以及用戶、家政工以及專家學(xué)者對此問題開展的討論后，作為大連市家政行業(yè)的一份子，我們深受觸動。

　　為了發(fā)展大連家政服務(wù)事業(yè)，提高市民生活水平，同時(shí)為我市失業(yè)人員和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會，位于中山區(qū)青泥洼橋大公街18號的大連家政市場，于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會保障局，前身是大連市公共職業(yè)介紹中心（戚秀玉公共職業(yè)介紹所），為了確立由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的家政市場在就業(yè)服務(wù)中的主導(dǎo)地位，我們在此鄭重承諾：將采用規(guī)范化、流程化的操作方式，為促進(jìn)大連地區(qū)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展作出努力。

　　承諾一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，住宿式月嫂月工資6000元到9000元

　　關(guān)于家政服務(wù)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有明細(xì)全部公示上墻，檔次區(qū)分嚴(yán)格按照職業(yè)大典的具體要求來劃分，絕對不以任何理由巧立名目，進(jìn)行金牌月嫂等非官方的分類。其中月嫂月工資都在萬元以下，初級住宿式月嫂每月6000元至7000元，中級住宿式月嫂每月7000元至8000元，高級住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年，大連家政市場的家政服務(wù)員的工資也將根據(jù)全市相應(yīng)職業(yè)工種的`工資指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，調(diào)整后的價(jià)格也會予以公示，保證廣大用戶享受透明消費(fèi)。

　　承諾二：除鐘點(diǎn)工之外，所有工種均不向從業(yè)者收取中介費(fèi)

　　目前，大連家政市場面向廣大家政人員提供求職、推薦、供求配置服務(wù)。除計(jì)時(shí)工之外，月嫂、家庭護(hù)工、保姆育嬰等所有工種，均不向求職者收取中介費(fèi)。對于新上崗的家政服務(wù)員，職業(yè)指導(dǎo)師將每月負(fù)責(zé)電話回訪，密切跟蹤用戶和家政服務(wù)員雙方的滿意度。大連家政市場還將提供用戶和服務(wù)人員的協(xié)議管理、權(quán)益管理、誠信維護(hù)等后續(xù)跟蹤管理。與此同時(shí)，還對家政服務(wù)員提供人身安全教育服務(wù)，協(xié)助辦理意外傷害的理賠。

　　承諾三：關(guān)于鐘點(diǎn)工，只向從業(yè)者收取不高于10%的服務(wù)費(fèi)

　　對于鐘點(diǎn)工求職者，大連家政市場只向其收取不高于10%的中介費(fèi)。大連家政市場還將通過洽談區(qū)、信息電子發(fā)布系統(tǒng)、求職登記系統(tǒng)、用戶登記系統(tǒng)等，積極做好家政工和用戶的無縫對接，并通過培訓(xùn)、信息收集與發(fā)布等各種手段，提高家政服務(wù)的匹配率。另外，如果用戶提出家訪要求，大連家政市場將在3日內(nèi)派人上門服務(wù)。

　　愛之深，責(zé)之切。我們深知，所有市民和家政從業(yè)人員都希望有一個(gè)規(guī)范的家政市場環(huán)境。大連家政市場將努力承擔(dān)行業(yè)引導(dǎo)職責(zé)，除加強(qiáng)自身建設(shè)外，還將為全市乃至東北地區(qū)家政行業(yè)樹立服務(wù)典范，并考慮承擔(dān)勞動就業(yè)系統(tǒng)對行業(yè)管理的職能，為促進(jìn)大連地區(qū)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展作出努力。

　　我們相信，在您的支持和理解下，我們會做得更好。為了進(jìn)一步方便廣大市民和家政從業(yè)者的咨詢和監(jiān)督，我們特別開通了熱線電話：xx

　　大連家政市場

　　20xx年7月23日

家政服務(wù)承諾書2

　　作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心家政服務(wù)提供商，我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾：

　　1、以誠信服務(wù)為宗旨，認(rèn)真做好服務(wù)工作。

　　2、嚴(yán)格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心要求，及時(shí)為居民提供服務(wù)。

　　3、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方，并配帶統(tǒng)一的工作胸卡；使用服務(wù)三聯(lián)單。

　　4、上門為居民服務(wù)時(shí)，須持證上崗，經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng)，說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品；服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌，并自覺維護(hù)本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

　　5、為居民提供的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門審核認(rèn)定，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　6、為居民提供服務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定的'價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不亂收費(fèi)或索要，收受禮物等。

　　7、違反上述承諾，經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心查實(shí)后，家政服務(wù)提供商獨(dú)自承擔(dān)所帶來的一切后果。（包括其他法律責(zé)任）。

　　家政服務(wù)提供商單位章：

　　20xx年xx月xx日

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