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管理信息系統分析報告

2024-01-13 分析報告

  隨著個人的素質不斷提高,報告與我們的生活緊密相連,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的管理信息系統分析報告,歡迎大家分享。

  一、文獻選擇:

  1、檢索角度選擇

  a、信息系統與組織創新有關的檢索詞,eg:信息化、信息技術、信息系統;組織創新,組織變革、組織創新、組織結構、組織文化、組織。

  b、電子數據處理系統(EDP)、事務處理系統(TPS)、管理信息系統(信息管理與信息系統)、決策支持系統(DSS)、辦公自動化系統(OA)、電子商務(EC)、商務智能(BI)、虛擬企業(VE)、企業資源規劃(ERP)、電子政務等等具體領域信息系統的引入后對組織的影響。

  c、信息系統建設的原則和方法、理論,eg:商務系統規劃(BSP)、關鍵成功因素(CSF)、組合規劃(portfolio)、信息系統生命周期理論對組織的影響。

  2、檢索式

  利用以上1中的檢索詞進行檢索,同時加上以下限定:

  a、時間約束,20xx—20xx;

  b、期刊約束,核心期刊;

  c、學科分布,可以從學科中選擇與本次主題相關的學科增強關聯性,包括:管理學、圖書情報與數字圖書館、計算機技術、互聯網技術,排除像金融、醫學等專門學科文獻的干擾;

  3、篩選文獻方式:利用以上檢索式檢索的結果依舊很多,所以確定一下篩選文獻方式。

  a、核心作者,核心作者的文獻質量較高,有利于對整體方向的把握。

  b、核心機構,利用cnki的分析功能可以看到,清華大學、武漢大學、大連理工大學、浙江大學、復旦大學、上海交通大學、華中科技大學對此領域研究較深,所以優先選擇。中國礦業大學雖然貢獻也很大,但此單位的研究對象偏向于礦業所以不予考慮。

  c、利用cnki中的趨勢分析法,可以看到20xx—20xx年本領域文獻屬于快速增長期,也就意味著本領域的許多基本觀點沒有定論,這個時期各種應用系統中提出的觀點比一般籠統的信息系統中提出的觀點更有價值。

  4、優化檢索策略,利用上面的檢索后,發現符合規定的文獻并不是很多。所以在搜索結果的基礎上,利用cnki中的關鍵詞分析發現更多有用的關鍵詞,重復上面的檢索過程,使檢索文獻更有代表性。另外,通過參考文獻發現相關文獻。

  二、文獻研究結果:

  1、組織結構(縱向研究)

  如上海交通大學林英暉等人在《電子商務與企業組織結構變革》中從當前電子商務對企業生存環境的影響,指出企業組織結構將在規模與邊界、層級結構、決策權分配發生變革。湯匯道等人在《網絡組織―適應電子商務發展和變革要求的組織范式》中,根據電子商務的要求分析分析組織模式從泰羅的直線制、法約爾的職能制、事業部制、矩陣制到目前的網絡組織。南京商學院程剛等在《基于企業信息化的組織結構變革研究》中提出信息化時代下,企業信息系統引入后,組織結構由縱向的直線型結構向組織結構扁平化、柔性化、網絡化、虛擬化、邊界模糊化方向發展。遼寧工程技術大學李士金等人在《基于電子上午的企業組織再造》中提出因直線型組織管理成本、效率、對外部環境適應性的缺陷進而提出鉆石型組織模式。

  總之,在這個階段從企業縱向職能角度出發研究組織結構變化的文獻非常多,大致都提出在信息系統的應用下,企業組織將會超扁平化、柔性化、網絡化、虛擬化、邊界模糊化、網絡型(雙向互動的多對多方向)等方向發展。

  2、具體因素(橫向研究)

  如大連理工大學陸牡丹等在《信息系統建設中的組織文化變革管理》中,針對信息系統引入后組織文化發生的變革進行具體分析,其中對信息系統的引入采用六階段理論(發起階段、采用階段、適應階段、接受階段、常規化階段、擴散階段)。中山大學馬芝蓓在《信息系統對組織中信息活動與價值活動的影響分析》中,就信息系統的引入對組織中的信息活動與價值活動的影響進行分析,并得出信息系統只能圍繞組織的價值鏈不斷創新,才能全面提高信息系統在組織中的地位及影響力。復旦大學趙衛東等在《電子商務環境下的跨組織流程研究》中,針對跨組織流程這一方面進行闡述信息系統所帶來的變化。

  總之,就單方面方面進行研究的文獻并不是很多。針對這方面進行研究的內容比較雜,沒有統一的定論。

  3、綜合研究

  如復旦大學曾學智等在《IT/IS對企業組織影響的框架研究》中提出的IT/IS對組織影響的多維模型,分別從范圍(組織內部、外部)、深度(技術導向、績效導向、社會與文化導向)、層次(運營層、知識層、管理層、戰略層)進行分析,同時結合具體系統,eg:TPS、OA、KWS、MIS、DSS、IOS等分析。中科院夏昊翔等在《關于信息系統概念基礎的一點思考》中,從“基于事實”的信息系統模型的分析促使我們對信息系統的本質進行重新思考,提出了組織信息系統以及其五層結構理論。武漢大學信息管理系王毅夫等人在《對企業組織中信息系統思考》中組織中的信息系統概念、作用以及在企業知識管理中的橋梁作用。中山大學馬芝蓓在《從Nolan模型到Synnott模型―組織管理信息模式選擇研究》中,闡釋了Nolan模型從時間角度,Synnott模型則從空間角度出發提出信息系統選擇方案,并對兩個模型進行比較,并提出任何信息系統的選擇時間維是其必要條件,空間維是其充分條件。

  總之,綜合分析主要從信息系統與組織的概念或者對組織影響的多維因素出發。

  三、啟發:

  1、篩選過程可以利用citespace分析出核心作者,高被引等文獻會更專業,cnki只能進行粗略的分析且分析數量較少。

  2、從檢索角度而言,僅用檢索詞檢索不全面,瀏覽會有意外的收獲,所以下次的檢索策略將使用檢索與瀏覽相結合的方式。

  3、關于交叉學科之間的相關知識的了解過少,像對于跨組織流程等的研究無法深入理解。

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