旅游景區運營管理方案

2024-05-16 方案

　　為確保事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的旅游景區運營管理方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　為加強轎子山景區管理，完善基礎設施，加快景區建設步伐、提升旅游質量，實現景區科學發展、跨越發展、和諧發展，進一步提高對外吸引力、綜合接待能力和景區可持續發展，根據公司戰略部署，努力把轎子山景區打造成為“中國一流、世界知名”的旅游品牌，特制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，堅持“科學決策、統籌規劃、嚴格要求、協作共贏”的原則，認真貫徹國家關于景區建設管理相關會議精神，站在建設和諧社會、和諧景區的高度，進一步完善旅游基礎設施，促進旅游資源開發利用，提高景區管理水平，著力把轎子山景區打造成為環境優美、設施齊全、管理規范、服務優良、健康文明的知名景區。

　　二、工作目標

　　在公司領導班子的領導下，建立健全高效的景區管理機制，致力于景區營運管理、工程建設、交通運輸、安全保潔、游客疏導、森林防火、應急處理等工作，確保景區實現安全有序、高效運作、協調配合、反應快速，為把轎子山打造成為5A級景區而不懈努力。

　　三、景區營運中心機構設置

　　景區營運中心下設四個部門，分別為：景區營運部、工程建設部、交通運輸部、安全保潔部。

　�。ㄒ唬┚皡^營運部

　　景區經營部具體負責景區經營管理工作，為游客提供餐飲、商務、住宿、商品銷售及租賃、旅游咨詢、醫療救護和后勤保障等方面的服務。

　　（二）景區工程建設部

　　工程建設部主要負責確保景區正常運營所需的各項旅游基礎設施完好。具體負責景區工程設施、設備（道路、房屋、棧道等）的修繕、維護；景區水電、綠化的維護保障；確保景區及公司的設施、設備、建筑物完好，滿足公司的正常運營。

　�。ㄈ┚皡^交通運輸部

　　交通運輸部主要是負責景區內所有經營、非經營用車的管理工作。具體負責游客接送、車輛維護、車輛調度、運輸景區采購的物資、垃圾清運以及其他運輸方面的工作。

　�。ㄋ模┚皡^安全保潔部

　　安全保潔部主要負責景區游道、觀景臺、辦公設施設備、辦公環境、停車場等的保潔工作。負責景區安全保衛、消防安全、景區植被保護、停車場管理、門禁管理、應急救援等方面的工作，維護游客的生命財產安全。