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微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例

2023-01-02 方案

  為了確保事情或工作扎實開展,通常需要提前準備好一份方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例1

  一、餐飲行業應該選擇哪種公眾號?

  二、如何用小豬CMS改造流程,提高翻臺率和坪效?

  1、小豬CMS微餐飲優勢、為您解決的問題

  2、小豬CMS微餐飲的三種業務模式

  3、店內就餐流程

  4、預定包廂(餐桌)流程

  5、外賣下單及配送流程

  6、微信點餐及菜品庫存的使用對餐飲行業的意義

  7、使用統計數據不斷調整經營策略以獲取最大利潤

  三、如何構建公眾號內容,讓粉絲快速了解您當有用戶成為了公眾號的粉絲后,他了解公眾號內容往往通過兩個入口:關注后彈出的信息和自定義菜單。

  而微網站作為商家所有內容的綜合體,并且作為粉絲了解公眾號的窗口,是公眾號內容建設的重中之重,也是首先需要建設的內容。

  1、建立微網站

  2、設置餐廳及菜品內容

  3、自定義菜單和關注回復的設置

  4、其他的設置,比如營銷活動、會員卡等

  四、如何把線下消費者引流到公眾號中?

  1、把線下業務遷移到微信中,通過微信點菜、外賣、預定,所有進店食客都將成為店內粉絲

  2、利用粉絲拍美食的心理,通過小禮品激發粉絲順便關注公眾號

  3、引流美團、大眾點評網等傳統平臺的消費者到公眾號中

  4、通過線上活動吸引粉絲掃碼關注

  5、使用搖一搖·周邊功能吸引粉絲

  6、免費WIFI或者微信連WIFI的方式吸粉

  五、如何做好營銷線上吸粉?

  公眾號營銷可以從兩個角度去衡量,一個是內容的傳播范圍,一個是新增粉絲量。小豬CMS的產品設計也從以上兩個角度出發,讓線上活動能更好的傳播到粉絲的朋友微信中,并盡可能多的帶來新的粉絲。

  小豬CMS中的拆禮盒、合體紅包、分享助力、人氣沖榜、微信秒殺、微信砍價等活動應用都能給餐飲行業的公眾號帶來很好的營銷效果,并拉動粉絲的增長。

  1.拆禮盒

  2.合體紅包

  3.分享助力、人氣沖榜

  4.微砍價

  5.微秒殺

  6.定制化游戲

  六、如何精準的二次營銷并降低粉絲流失率?

  為了提高二次營銷的精準性,我們建議對粉絲進行詳細的分組,在小豬CMS后臺中,粉絲的分組和粉絲信息與公眾平臺是完全同步的,分組可以手動分組,也可以通過帶參數的二維碼在做粉絲引流的時候進行自動分組。

  1、通過帶參數的二維碼自動把粉絲引流到對應分組

  餐飲商家可以根據店內不同的菜品特點用小豬CMS生成不同的活動二維碼,或者每個連鎖店生成不同的二維碼,讓消費者在掃描二維碼關注公眾號的同時進入不同的粉絲分組。

  2、基于第1點的粉絲分組策略,我們在做一些群發類的營銷的時候可以根據粉絲的分組進行針對性的群發,以此來提高營銷的效果、突破服務號每月四次群發的限制并降低取關率。

  七、怎樣修正改進營銷策略,優化營銷效果?

  1、有獎調研

  通過設立調查問卷(參與調研后可以抽取獎品)的方式,收集粉絲客戶的各種信息反饋,來調整經營營銷策略。

  2、分享統計

  根據粉絲對公眾號中各項內容的分享數據統計,可以看到粉絲更喜歡哪些內容,更喜歡哪類活動,由此可以調整微信營銷策略。

  3、粉絲行為分析

  可以統計最近時間段內,所有粉絲對哪些內容更感興趣,并且有各種內容活動的趨勢對比,讓管理者可以清晰只管的看到粉絲更喜歡公眾號的哪塊內容,運營者可以根據此信息進行策略調整,已達到更好的營銷效果。

  以上就是針對餐飲行業而開發的微餐飲應用,更是為餐飲實體商戶提供了完美、專業的餐飲行業微營銷解決方案。不僅能充分滿足餐飲實體商戶的業務經營需求,而且與其豐富的微營銷推廣功能巧妙配合,讓商家在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例2

  今年3月28日,招行信用卡的微信服務正式上線。這個名為“招商銀行信用卡中心”的微信公眾賬號,其最大特點是和招行信用卡的每個持卡人信息一對一綁定。

  招行微信賬號幾乎取代了90%的招行常規客服功能,大大緩解了招行每年平均增長50%的客服壓力。據了解,目前招商銀行微信公眾賬號的自助查詢回復命中率已經高達98%。

  在招行微信公共號下方有好幾欄自定義菜單,用戶在微信中點擊后可以查看自己的賬單、積分、額度,設置還款等。另外,招行微信賬號還開始取代短信提醒功能。用戶每一次刷卡后都會收到微信推送提醒,而短信只會給單次刷卡100元以上的交易發送提醒。相比起短信,微信推送的信息內容更加豐富,圖文并茂,且字數不限。

  為推廣微信公共賬號,招行信用卡在自己的官方網站上放置了微信廣告,并且在持卡人的賬單郵件、消費郵件等地方附帶推廣其賬號,短短兩個月過去后,其微信粉絲數量已經超過了100萬。這和信用卡總持卡人20xx萬人的數量相比(60%是微信用戶),還有巨大的增長空間。

  實際上,招行希望在微信上實現的功能遠遠不只簡單的信息查詢那么簡單。據互聯網公開報道透露,目前招行信用卡正在嘗試做兩個和微信特色緊密結合的服務。

  第一項是語音服務,以后用戶只需要對著招行信用卡的官方微信說一段語音,系統就會自動將語音翻譯成文本識別,然后對應給用戶提供積分查詢等服務。

  第二項是LBS(基于地理位置的.服務)功能。今后用戶在招行信用卡的微信賬號中把自己的地理位置發過去,就可以顯示附近的招行信用卡特惠商戶的信息。

  微信平臺的出現對于整個呼叫行業來說是一次革命性的改變,招商銀行在微信上的創新與嘗試具有把整個呼叫行業從勞動密集型引向知識密集型的重大意義。而通過與微信等新興互聯網技術的合作,在這一過程中,銀行自身也能進一步提高服務質量。

  案例點評:

  在很多人看來,微信和微博之間的區別并不明顯。但在這一點招行和小米一樣琢磨的比誰都清楚。招行信用卡中心總經理劉加隆說:招行微信平臺是要做到服務最大化,營銷最小化;微博平臺則要體現營銷最大化,相較于微博而言,微信的定位就是服務。

  而服務和營銷最大的區別在于,服務是一對一、點對點的信息傳遞,而營銷往往是一對多的信息推送。

  顯見的是,互聯網對傳統金融的影響已經愈加明顯,并且在無聲無息中改變了我們的日常生活。招商銀行微信公眾平臺的推出,就是在發揮低成本推廣、低運營成本、跨平臺開發等優勢的同時,將客戶經常需要使用的功能遷移到微信上,讓金融服務更為便捷、快速。不僅如此,在大數據下,基于海量的用戶信息和交互行為進行挖掘,實際上會衍生出更多新“利潤”業務和機會。

  微信對傳統大型服務業的革命還包括航空業,比如南航就推出了包括微信值機在內的航空業的解決方案。

  技術手段

  針對金融證券企業需求,提供微信端開戶銷戶、理財產品銷售、理財專家產品分析、周邊證券網點查詢、用戶行為分析監測、證券信息分組訂閱、股票走勢分析、匯率匯評等便民終端服務項目,方便企業和客戶之間的互動交流。

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