為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案屬于計劃類文書的一種。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編收集整理的為公交駕駛員減壓工作方案，希望對大家有所幫助。
定期進行心理培訓。
在每月召開的駕駛員安全服務例會中，除了圍繞駕駛員操作規程、服務規范等方面開展培訓外，公司還對公交駕駛員授課進行心理減壓。在此次“重慶公交車墜江事件”發生后，公司在第一時間召開會議，對駕駛員加強心理疏導，要求駕駛員在行車中文明駕駛，耐心解答乘客的問題，用好文明用語及微笑服務，遇到爭執或情緒激動的乘客一定要克制，可以采取冷處理的方式，不要與乘客發生爭執致使矛盾升級；如果遇到情緒極度不冷靜或者有妨礙安全行車行為的乘客，駕駛員一定保持冷靜并立即將車輛停靠至安全的'路邊，必要時可撥打報警電話等待警方處理。
定期進行心理疏導。
車隊負責人經常深入工作一線，與駕駛員促膝長談，緩解職工心理壓力，幫助引導職工以健康的心態積極面對生活和工作中的壓力。
定期安排健康檢查。
公司每年組織職工進行健康體檢，讓職工及時了解自身的健康狀況，對疾患做到早發現、早告知、早醫治，確保職工以良好的身體狀態和精神狀態投入工作與生活。
自我學習加強心理建設。
公司在工會活動室內配備了心理健康書籍，職工可以利用業余休閑時間閱讀相關書籍，幫助駕駛員們進行自我減壓。為進一步豐富職工文化生活，工會活動室還設置乒乓球室和臺球室，讓職工在繁忙的工作中放松心情，釋放壓力。
向社會廣泛呼吁。公司發出了《致廣大市民朋友的一封信》和《文明乘車友情提示》，呼吁公交駕駛員和廣大乘客要自覺遵守公交車行車規范和乘車規定，為創建一個安全文明的司乘環境而共同努力。
加強車輛檢修力度。相對于駕駛員心理因素，公交車輛的安全性能對安全行車的影響也是至關重要。公司機務科還加強車輛日常維護工作，車輛出行前進行全面認真的檢查，特別是轉向系統、制動系統等關鍵部位，嚴把車輛技術關，保障車輛狀況安全，將事故隱患消滅在萌芽狀態。同時，對車輛上的滅火器、安全錘、應急門開關等必備設施進行拉網式排查，做到查缺補漏，確保不留死角，為市民出行提供良好乘車環境。
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