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存款營銷活動方案

2022-06-30 方案

  為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的存款營銷活動方案,歡迎大家分享。

  按照我行現有對公客戶情況,將客戶細分為兩大類十一小類,分別為:政府機關類客戶,包括市財政類、市區財政類、外縣財政類、公積金系統、住建系統、社保系統、文教系統、醫衛系統及其他機構類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不同的客戶分類,分別制定、實施專項營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下:

  (一)政府機關類客戶

  截止3月末我行政府機關類客戶存款合計為xxx億元,其中各級財政系統存款合計xxx億元,其他政府機關類客戶存款較少,如醫療衛生系統存款xxx億元、文教系統存款xxx億元。

  政府機關類客戶具有其獨特的特點和優勢,根據政府機關類客戶的特點和優勢,擬對政府機關類客戶每月開展專項攻堅活動,每月確定一個攻堅目標,集合全行資源統一營銷。

  具體如下:

  1、做好信息收集工作、摸清客戶情況

  政府機關類客戶具有較強的政策性,政策變化會對政府機關類客戶產生極大地影響,做好政府機關類客戶的營銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業法人單位的組織架構、組織形態、主體資格認定等問題,國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業優惠政策等。

  從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢,有針對性地開展營銷工作。由副行長、總監帶隊,通過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個小類的政府機關類客戶為當月主要目標,組織相關人員重點了解政策信息、摸清客戶情況,結合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情況,為全面介入營銷工作打好基礎。

  2、根據掌握信息,做好聯動營銷

  按照客戶所屬部門或條線細分客戶類型,確定具體的公關對象,由副行長、總監帶隊,相關支行行長為成員形成攻堅小組,每月確定一個攻堅條線,通過突破其中一個客戶或上級機關的方式,開展專項聯合攻堅行動,拓展我行在該條線的市場份額。

  政府機關類客戶具有專業集中、條塊管理分明、管理標準相對獨立的特點。客戶之間往往具有較強的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯系進行統一營銷,如借助衛生局的關系統一營銷各醫院客戶、利用教育局的'聯系統一營銷各學校客戶等。

  3、做好延伸營銷和綜合營銷

  對于已建立聯系的客戶,由支行(部)指派專人進行日常維護,比照授信業務的貸后管理模式,對該客戶進行維護管理,及時掌握客戶資金變動情況,做好下游客戶的營銷。

  政府機關類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,可以通過他們做好拓展下游客戶的前期準備,開發下游客戶的金融需求和延伸服務的需求。營銷介入政府機關類客戶在做好資產和負債聯動營銷的同時,有計劃、有 2 步驟、有系統的營銷相關下游客戶,充分發揮這些客戶授信營銷風險相對較小、存款營銷潛力較大的優勢,整體推進,打好長期穩定合作的基礎。

  4、加強考核激勵機制

  對各攻堅小組每月攻堅情況進行考核,按時反饋攻堅營銷情況,對成功介入目標客戶的支行(部)進行獎勵。獎勵方案如下:

  (1)月度攻堅目標新增考核

  本考核以該月確定的攻堅目標客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

  (2)月度政府機關客戶增長考核

  本考核以所有政府機關類客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

  (二)授信公司類客戶

  截止3月底,我行對公貸款達xxx億元,但授信公司類客戶存款僅為xxx億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴重偏低。據了解,部分同業在向客戶發放貸款時,提出的存款條件為貸款:存款比例達到1:1,甚 3 至達到1:2。

  對于現有的授信客戶,應進一步深入挖掘客戶潛力,從日常結算和存款等方面,進一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長、總監、支行行長形成攻堅小組,對各支行授信客戶進行攻堅,加大授信客戶存款占比。同時圍繞現有客戶的上下游關系,選擇部分優質客戶開展產業鏈營銷。

  (三)一般公司類客戶

  要求各支行(部)梳理現有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發工資、代理收付、上門收款等多項業務需求。通過發展授信業務等多項業務,增強客戶對我行的依賴性,同時提升其對我行的綜合貢獻度。

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