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《運營之光》讀后感

2022-05-20 讀后感

  看完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編精心整理的《運營之光》讀后感,希望能夠幫助到大家。

  First:老黃的《運營之光》案例詳實,而且講解了自己的運營邏輯,其中書中最出彩的是關于內容運營的論述,從運營操盤到具體執行都有分析,推薦重點閱讀。

  也可先參考之前我的文章《“像素級”復刻抖音的微視,機會何在?》文章最后也斗膽用我自己的語言論述一下關于內容的運營,歡迎參考。

  作為一個產品,我是帶著兩個問題去讀這本書的:

  問題一:產品經理懂運營,需要怎么個懂法?——這是理解問題

  問題二:理解運營工作后,能給產品經理的工作帶來哪些明確的工作?——這是應用問題

  很遺憾的是,由于實操經驗太少,對這兩個問題我沒有經得起推敲的結論,但在以后的實際工作中,定會理解驗證,然后再請允許我輸出出來。

  其次,運營是個宏觀上把控力極強,微觀上又非常瑣碎的工作,所以針對書中知識,我有自己不成體系的總結思考,整理為高度概括的清單,輸出如下,歡迎指點:

  1.PM懂運營,這個“懂”有兩個標準:

  其一,能基于產品端推廣的實際需要給到運營合理的建議

  其二,能提前參與運營的討論中,按照用戶拉新、維系的思路去設計功能。

  2. 任何專業領域的學習,首先要掌握的一定是是認知和思維,然后才是方法論和技巧,避免在關鍵決策時走偏。

  3.從價值角度定義——

  產品:界定和提供長期用戶價值

  運營:創造短期用戶價值+協助產品完善長期價值

  4.進一步來說明產品與運營的關系是:產品方向和產品形態要決定運營的思路,反過來,又需要根據用戶反饋和運營需求來決定產品的調整和迭代。

  具體展開在內容上,需要結合自身的內容調性、產品特質、用戶需求類型、訪問習慣等來明確自己產品的內容組織形式和內容流通機制。然后,產品需要把所有機制類的東西產品化,而運營而需要具體再次評估,在這些組織和流通環節上,有哪些是需要運營驅動的。

  5.運營的兩個目的:一是能夠獲取用戶&用戶付費,二是能夠更好地實現已有用戶的維系。最好做到觸動用戶而不是推動用戶。

  6.在不確定環境下做好運營工作的基本理念——如何思考什么最重要?

  步驟一:在具體項目面對N多不確定因素,找最為重要的因素,這個因素的標準是它可能成為整個事情可以順暢發生的核心前提。

  在互聯網里,這個因素一般都是“一個基于某種假設的產品或服務,能否得到用戶真實、自發的認可”

  步驟二:最重要的事情,就是用最低成本去搭建一個真實的用戶應用場景,并去驗證在這個場景下,用戶是否真的會產生出你預期的行為。

  以上再次簡化為兩個步驟:

  A. 找最核心的不確定因素

  B. 最小成本搭建真實應用場景去驗證

  7.流程化思維是運營必備的技能(也是產品常用的技能)

  3個步驟:

  第一,界定清楚我想要的目標和結果

  第二,梳理清楚,這個問題從起始到結束的全流程是怎樣的,會經歷哪些主要的環節

  第三,在每一個環節上,我們可以做一些什么事情,給用戶創造一些不同的體驗,以有助于我們最終達成期望實現的結果

  以上等同于把指標分解為分指標/公式,每一個分支指標分拆為具體的運營行動。

  8.在上述的環節中,要撬動用戶參與,撬動用戶參與的八個指導原則

  物質激勵

  概率性事件

  營造稀缺感

  激發競爭意識

  賦予用戶某種炫耀、獵奇的可能性

  營造強烈情緒&認同感

  賦予尊崇感&被重視感

  通過對比營造超值感

  這些知識輸出后,是要通過大量實踐去驗證的,我知道,稍后一點的未來見。

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