面向太陽，這是一種非常好的感覺。當你面向太陽時，陽光在你眼前，陰影在你身后，你會感到前途光明，對未來充滿希望，你心中的熱血會沸騰，你會覺得全身充滿力量，會想象雄鷹一樣的展翅飛翔……
平衡計分卡的兩大功能：設定目標和實現目標，設置每一層面的目標和指標，通過這些目標和指標傳達戰略并協助戰略的執行——通過學習《平衡計分卡—化戰略為行動》（羅伯特?卡普蘭、大衛?諾頓著）受到幾點啟發，產生感悟。
一、平衡計分卡中企業發展戰略目標，讓員工對未來充滿希望。
目標是旗幟，是未來可能會實現的藍圖，是我們追求和努力的方向。企業管理的核心是人，讓人看到希望，對未來充滿信心，人的主觀能動性就會得到發揮，對工作就會充滿激情，有了信心和激情，工作中遇到任何困難就會主動想辦法解決。不會做的學做，會做的做得更好，做得更好的上升為超越，員工會在超越自我中獲得無比快樂的精神享受。
那么我們企業的發展戰略目標是什么呢？企業帆船將駛向何處？如何描繪出一幅有效的美好藍圖，指出一個可以前進的方向，讓企業的每一位員工愿意為之去努力去奮斗，是我們平衡計分卡工作的第一步，也是在開展平衡計分卡工作中首先的定位。我們說，“解決溫飽問題”是初級目標，“有車有房”是提升生活質量的目標，“獲得社會認可”是實現人生價值的目標。使企業立于不敗之地是初級目標，立于世界優秀企業之林是中期目標，永遠不在地球上消失這才是企業發展的終極目標。這是一個非常具有感召力的目標，它為我們企業和員工描繪了一個光明的未來，每一個員工都會因為自己是這個企業中的一員感到驕傲和自豪，也會為此而產生榮譽感。
二、對目標進行分解，肯定員工在企業中的地位和價值。
實現目標，把企業戰略目標分解落實到每個部門、崗位，對每個崗位在實現目標中應做哪些工作、工作的標準、完成的時間做出規定，這無疑是對員工工作的明確和肯定。
我們說追求利益最大化是企業的重要目標，但它不是企業的唯一目標。企業存在時間的長短，應該是企業成功的最大特征之一。為了企業長期存在，就需要企業員工緊緊的抱在一起，抱得越緊，就越能承受外界的沖擊，越能在世界經濟浪潮中乘風破浪。如何產生這樣的凝聚力，無疑需要我們企業的每一位員工相互合作，相互肯定，相互欣賞，從而形成一種良好的群體關系，時時刻刻感到自己是群體中的一員，隨時保持一種因為有這個群體（團隊）的存在而有自己的存在這樣一種心態，團隊中的個體就會不斷的為團隊注入動力，就會因為個體的努力促進團隊向前發展。打個比方，企業就好比一臺機器，雖然不是每個員工都處于關鍵件和重要部位，但他是企業整體的一部分，就好比機器上的一個小螺釘，一顆指示燈，甚至只是擋住鐵削的一塊擋板，都會因其作用的發揮保證工作的正常進行。試想，如果螺釘松了，哪怕只是機器罩殼上的一顆小螺釘，如果松動了，機器在運轉中就會發出異響，雖然這種異響不會影響機器正常運作，但它無疑會使操作者感到不舒服，也會影響周圍的員工,有時候一剎那的分心所造成的后果是意想不到的,因此還存在著一定的安全隱患。再假如此刻正好有外賓或某個項目考察組在現場出現，可能企業的整體形象就會被打折扣，合作項目可能也會因此夭折。窺一斑而見全豹，企業的管理水平無疑會受到懷疑，因此，作為公司員工，哪怕是非常不起眼崗位上的員工，設置了這個崗位或者說把他放在了這個崗位上，就說明他是公司整體的一部分，是實現公司發展戰略目標不可或缺的一員。
獲得認可和肯定，是每個人的心理需求。員工得到領導認可和肯定，是員工存在價值的體現，員工因此而獲得精神滿足；領導得到員工的認可和肯定，是成功領導的標志之一，領導也會因此獲得激勵。
因此，對企業發展戰略目標進行分解，把工作明確化，員工按照具體的工作事項和標準完成了工作，也就證明員工的工作得到了肯定，通過這種工作方式的肯定，反映了員工在企業中存在的價值和理由，也折射出員工個人在社會中生存的價值，員工人生的最高境界也因企業的成功得到體現。
三、實現目標，讓員工在工作中充滿快樂。
要實現企業發展戰略的大目標，肯定需要無數個小目標去支撐，把實現這些小目標的具體工作、標準和路徑描述出來并把它變成事實，大目標的實現就有了保證。我們把每一個小目標用“崗位說明”和“必做事項”等方式，把那些為實現本崗位目標的工作描述出來，把做這些工作的時間，每一天，每一個時段都固化下來，形成格式和標準，并使之逐一落實，我認為這樣做有以下好處：
其一，保證工作有序開展，讓員工工作愉快。假如沒有崗位說明書和事項及標準的描述，我們可能會不清楚自己要做什么和如何去做，或者是有一茬沒一茬，東一榔頭西一錘，忙活一天下來還不知道自己都做了些什么。當我們按照事先設置好的'計劃開展工作，當每一項工作有效實施后，我們首先感到是完成了工作的快樂，其次是保證了當日工作的完成，再回頭看看當日所作的工作，更會有一種成就感——原來我今天完成了這么多工作。
其二，保證員工會做工作，讓員工獲得工作安全感。員工對照崗位說明找到自己該做的工作（尤其是新員工），并按照標準去完成這些工作，當他完成工作以后，會獲得一種成功的喜悅；當他熟悉這些工作并順利完成之后，他會得到自我鼓勵，消除能否勝任本崗位的心理憂慮。
其三，提升工作質量，提高工作效率。會做了，做熟了，工作質量和工作效率自然就會提高，工作起來就會輕松快樂。
其四，激活員工潛力，優化工作流程，改善工作方法。員工在無數次的固定工作實踐中必定會摸索出一些更好的方式和方法，自然會提出改進建議，如果建議行之有效，員工會因成功加大對自己潛力的開發，也會因為個人潛力得到開發受到激勵，從而形成一種良性循環。如果能夠達到這樣的境界，平衡計分卡的功能就得到了超值的發揮。
所以我認為，平衡計分卡它是一種工具，更是一種帶給員工快樂工作的手段和理念，它為員工設置了前進的方向和通道，也給員工成長預留了上升生空間，它使每一位員工看到希望和未來，都愿意面向太陽朝前走。太陽是美好的，她是我們前進的方向，我們的行動就是共同走向太陽。
每一個員工都滿懷激情的快樂工作，這一定是一個充滿活力的企業。一個生機勃勃的企業，其財務利潤一定會良好，其客戶一定會滿意，其組織運作的效率也一定會更高，其員工必定會忠誠企業，這樣的企業，必定會離自己的發展戰略目標越來越近。
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