我國(guó)古代思想家孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“工欲善其事，必先利其器”，也就是說(shuō)要做好某項(xiàng)工藝或工作，必須先準(zhǔn)備好工具和方法，而領(lǐng)導(dǎo)者在管理過(guò)程中也是如此，唯有掌握了高明的管理方法，才能組建出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)具有蓬勃發(fā)展的生命力，最終達(dá)到管理的目的。《中國(guó)式管人之道》以中國(guó)人的觀念以及行為的特征入手，結(jié)合國(guó)外管理上的一些實(shí)例，給中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)了一幅“中國(guó)式”的管理畫卷，使領(lǐng)導(dǎo)者掌握正確的、符合實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)方法，從而達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。同樣，一般人閱讀此書也會(huì)受益匪淺，因?yàn)樗鼤?huì)教會(huì)你許多做人做事的道理，讓你在屬于自己的舞臺(tái)上咤叱風(fēng)云。
中國(guó)式管理，相對(duì)美國(guó)式管理和日本式管理，具有“以人為主”、“因道結(jié)合”、“依理而變”三大特色。這三大特色都是以“人”為中心，“人”是管理的主體，基于人的理念來(lái)組合，按照人能接受的道理來(lái)應(yīng)變，所以說(shuō)中國(guó)式管理最合乎人性。《中國(guó)式管人之道》這本書就是從中國(guó)式管理這一基本點(diǎn)出發(fā)，詳細(xì)闡述了在中國(guó)社會(huì)這個(gè)背景下適合中國(guó)人的管理方法。閱讀此書，我歸納出中國(guó)式管人之道的三大特征：以情感人，以理服人，以法制人。從中國(guó)的特有背景和心理習(xí)慣出發(fā)，有效地將“情”、“理”、“法”三者有機(jī)統(tǒng)一于管理行為之中。在管理中做到通情達(dá)理，又以法這個(gè)不變規(guī)律來(lái)應(yīng)萬(wàn)變，具體問(wèn)題具體分析，有效地提高了組織活動(dòng)的效率。
“以情感人”。中國(guó)人向來(lái)注重人的情感因素，重視個(gè)人的心理和情感，所以將“情”運(yùn)用到管理之中，符合中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣，作為管理者，要注意與員工的情感溝通。中國(guó)人講究人情味，單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)模式越來(lái)越為人拋棄，人道主義受人青睞，員工剛進(jìn)組織時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮個(gè)人作用，將新職工盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，給予關(guān)心和照顧，激勵(lì)他在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；當(dāng)下屬作出成績(jī)時(shí)，要恰當(dāng)?shù)刭潛P(yáng)下屬，可以與他進(jìn)行真誠(chéng)的溝通，贊揚(yáng)并感謝他為組織所作的貢獻(xiàn)；當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重員工的失敗，不能因?yàn)閱T工犯一個(gè)錯(cuò)誤而否定他的所有。有人曾說(shuō)過(guò)，犯錯(cuò)誤是第一階段，認(rèn)錯(cuò)是第二階段，改錯(cuò)是第三階段。當(dāng)員工犯錯(cuò)后，作為領(lǐng)導(dǎo)者要盡力地把他引向第二階段，最終邁向第三階段。
“以理服人”。成功的`領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠與員工融洽地溝通，以情感人，他們還能以理服人，講道理、辦實(shí)事、實(shí)事求是。在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者要公事公辦，雖然以情感人，但不感情用事，他們會(huì)清楚地劃分公私界限，不把個(gè)人偏見(jiàn)帶到職場(chǎng)上；以理服人，還要求領(lǐng)導(dǎo)者不求全責(zé)備，能充分認(rèn)識(shí)下屬的長(zhǎng)處和短處，“寸有所長(zhǎng)，尺有所短”，要盡量幫助員工取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)一技之長(zhǎng)；以理服人，還要求領(lǐng)導(dǎo)者能認(rèn)真聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，尊重員工的討論，凡事講道理，一個(gè)講道理的領(lǐng)導(dǎo)者才能得到下屬的支持，從而在團(tuán)隊(duì)中更突出個(gè)人價(jià)值，為組織做出更多的貢獻(xiàn)。
“以法制人”。萬(wàn)物皆有法，法代表準(zhǔn)則和規(guī)范。一個(gè)成功的團(tuán)體，要有明確的準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范其日常行為，才能保證組織和諧長(zhǎng)久發(fā)展，否則一切都會(huì)亂套。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的原則，“不要越級(jí)指揮”就是管理的基本原則，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢記。下達(dá)命令時(shí)，要明確指示的先決條件是弄清自己的目標(biāo)，下達(dá)命令一定要清楚，這樣才能讓員工明白無(wú)誤地執(zhí)行命令。模棱兩可的命令只會(huì)造成資源的浪費(fèi)。所以，在組織管理中，一定要有組織準(zhǔn)則這個(gè)“法”，并要將其不斷的完善和發(fā)展。
“以情感人，以理服人，以法制人”是中國(guó)式管人之道的三大特征，三大法寶，就如書本所說(shuō)《中國(guó)式管人之道》是“用中國(guó)人自己的方法解決中國(guó)人的管理問(wèn)題”。
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