20xx年主管藥師年終工作總結
歲月匆匆，時光飛逝，在繁忙的工作中，不知不覺在****已經四年有余。自xx年任藥師以來，在公司領導和各位同仁的支持和幫助下，通過自身的努力學習、勤奮工作和相關工作經驗的積累，本人的知識面不斷拓寬，思想素質、業務素質和工作能力又有了較大的提高。
經過這段時間工作的磨練，我已成長為一名合格的藥店質量管理負責人，并且努力做好自己的本職工作。發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于奉獻的精神，精誠協作，緊緊圍繞公司工作目標，做好醫藥商場gsp相關工作，狠抓藥店全過程的質量監控，使藥品入柜、陳列養護、零售和售后服務質量均有了很大提高，取得了較好的工作成績。
努力學習，不斷提高自身政治和業務素質。藥品是用于防病治病的一種特殊商品，是人類與疾病作斗爭，維護生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質量事關重大。因此，我把合理、安全、有效用藥作為自己的職業道德要求。在工作期間，我認真學習《藥品管理法》及其實施條例、《藥品經營質量管理規范》及其實施細則、《藥品流通監督管理辦法》、《產品質量法》等相關法規、藥品銷售計算機管理知識、藥品相關知識和公司經營管理制度，積極參加省、市藥品監督管理局組織開辦的崗位培訓。
樹立全心全意為人民服務的思想，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養的。為防止假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者，我努力學習藥品的知識，掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用。通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
作為醫藥商場質量管理員，我負責藥店藥品全過程的質量監控，在藥品入柜驗收中，依據調撥(憑證)單對照實物進行核對，核對無誤后，在憑證上簽字，方可入柜。(1)必須仔細點收大件，要求調撥(憑證)單與貨相符。(2)按各種商品的驗收細則，對調撥(憑證)單上所列項目逐一核對品名、規格、數量、效期、生產廠商、批號、批準文號、合格證等，核對無誤，在調撥(憑證)單上簽字，并保存三年。(3)檢查包裝有無異狀、破損等情況，以及商品外觀質量是否符合規定，短缺等問題，若有可疑問題，迅速查詢拒收，并立即退回配送部。
對不合格商品堅決實行質量否決權，嚴禁偽劣商品入柜，發現問題及時向公司質量管理部報告，逐級追查責任人的責任。
對銷出退回商品憑銷售發票，開盒檢查，核對品名、規格、數量、生產廠商、生產批號或生產日期，是否屬于本店、本柜銷出的商品，并做出明確的結論和處理意見。
配送入柜的商品，在半日內驗收完畢，驗收合格后，按規定在商品價格標簽上填寫品名、規格、生產廠商、單位、單價等詳細內容。
當患者購藥時，我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時依法正確地向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷學習和總結,學有所用，已成長成為一名合格的藥店質管員，并堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為公司的發展和**醫藥事業的發展做出了應有的貢獻。
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