供電所職工個人先進事跡報告
××同志是××縣供電公司城區(qū)供電所所長，他自從1985年從事農(nóng)電工作以來，懷著對農(nóng)電事業(yè)的滿腔熱情，勤于學習，勇于創(chuàng)新，甘于奉獻，樂于助人，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，連續(xù)兩年被濰坊供電公司、省集團公司授予“優(yōu)秀農(nóng)電工”稱號，多次獲得濰坊農(nóng)電、供電系統(tǒng)技術比武“技術能手”稱號;被國家電網(wǎng)公司授予勞動模范。他的事跡先后在《中國電力報》、《華北電力報》、《濰坊日報》等數(shù)十家新聞媒體宣傳報道，濰坊供電公司黨委專門作出了向馮恩亮同志學習的決定。
一、學好真本事惠及眾鄉(xiāng)親
××高中畢業(yè)便被村里推薦干上了村電工，他勤學苦練，努力鉆研農(nóng)電方面的技術和知識。看到村民拿著出了毛病的漏電保護器找不到人修時，他心急火燎：咱是干電的，連這點事都干不了，咋對得起電工這稱號!于是，他利用難得的休息日跑濰坊、去泰安，虛心向電校老師學習，還自費參加了電校的中專函授學習，很快成了全縣出名的“能電工”，他管理的村用電井井有條，服務大伙最滿意，電價全縣最低。當時，附近村電價高的每千瓦時(度)達一元以上，而他管的村從沒超過限價，每千瓦時(度)還低兩三毛錢，成為全縣農(nóng)電管理的樣板村。
由于工作出色，1998年農(nóng)電體制改革后，××擔任了冶源供電所礦山電工組組長。礦山電工組管轄著11個用電村，47家廠礦企業(yè)，服務于3675家農(nóng)村用電客戶，擔負著礦山、啤酒廠2條10kv高壓線路，28條低壓線路，85臺配電變壓器的運行維護和管理工作，轄區(qū)年供電量達2400萬千瓦時(度)以上。在這之前，所轄的10kv線路線損在2.0%以上，低壓線損平均在18.5%以上，個別村競達到30%以上，也就是農(nóng)民用7千萬時(度)的電，需要交千萬時(10)度的錢。面對這種情況，他根據(jù)用電村的負荷情況，他們對供電線路的卡脖子、負荷重心偏移、迂回線路等現(xiàn)象進行了改造，根據(jù)各條線路負荷情況對表計容量進行了調(diào)整校驗，使轄區(qū)內(nèi)的電力損耗大的問題得到了解決。一年就可為轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民減輕負擔30多萬元。成為全縣的樣板電工組和服務排頭兵。
二、當好先行官熱心搞服務
××同志為把服務工作做細做實，借鑒兄弟縣供電公司經(jīng)驗，適時推出了“四靠緊”和“四零”優(yōu)質(zhì)服務，即：靠緊農(nóng)民利益，靠緊熱點難點問題，靠緊企業(yè)發(fā)展需求，靠緊重點項目建設;服務時間“零空檔”、服務質(zhì)量“零缺陷”、供用電關系“零距離”、安全管理“零事故”，開辟了電力彩虹服務的新局面。冶源鎮(zhèn)是虹鱒魚養(yǎng)殖區(qū)，僅礦山電工組轄區(qū)內(nèi)就有大大小小的養(yǎng)魚池上千個。這些魚池需要24小時抽水循環(huán)，若斷電半小時，魚將缺氧致死。為保障漁民利益，他帶領全組人員24小時輪流值班，加強對養(yǎng)殖區(qū)的用電巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了養(yǎng)殖區(qū)的正常供電。
20xx年，××被破格選拔為五井供電所副所長。一上任，他加強了供電所客戶服務室建設，合理布局收費網(wǎng)點，實行“一條龍”服務，客戶只要進一個門、跑一次腿或打一個電話，就可辦完所辦的事。一天，他在煤礦變電站檢查時得知，通往井下的600多米高壓鎧裝鉛包油浸電纜發(fā)生故障被迫停運，后果不堪設想。事不宜遲，××和檢查人員深入井下600米處的第一水平中央變電所，迅速處理了故障。
三、探索新路子服務新農(nóng)村
××從農(nóng)電工到電工組長再到供電所長，無論在什么崗位上，他都是千方百計想點子、闖路子，努力把服務工作做得讓群眾滿意。在東城供電所時，他針對新上企業(yè)多，用電需求量大，管理服務水平要求高的實際，大膽進行農(nóng)電工管理改革，本著求實、公平、合理、因才用人的原則，率先打破原有的電工組管理模式，創(chuàng)新成立了營銷管理班和生產(chǎn)服務班，使各項管理有條不紊，優(yōu)質(zhì)服務不斷推進。他這一做法在公司其他供電所推廣鋪開。
特別是去年以來，他圍繞服務新農(nóng)村建設，根據(jù)企業(yè)、村戶的要求和建議，先后幫助13個村新建改造配電室12個，架設延伸低壓線路100公里，為客戶解決難題上百個，使農(nóng)村電力資產(chǎn)得到優(yōu)化，為新農(nóng)村建設提供了可靠的電能支撐。
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