電網(wǎng)人員年中的總結(jié)
不知不覺，在二三公司工作12年了。由于公司領(lǐng)導的栽培和關(guān)心，我經(jīng)過這么多年的工作，對于自身業(yè)務的發(fā)展有了一個很好的提高。這些年我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的工作�，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、個人主要工作內(nèi)容及完成情況
1、XX縣城及工業(yè)園區(qū)電網(wǎng)專項規(guī)劃 XX項目是我第一次真正獨立參加項目，自己獨立的負責XX縣城及XX工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃及協(xié)調(diào)XX、XX、XX工業(yè)園區(qū)的協(xié)調(diào)工作，對我來說這是一次巨大考驗，也是一次鍛煉自己的機會。
在本次規(guī)劃中，我主要負責編制規(guī)劃大綱、收資表的制定、XX縣城及XX工業(yè)園區(qū)報告的編制、項目的評審和打印。 在項目開始時，我并沒有在意我負責的部分的特殊性，就按照“XX十二五規(guī)劃細化”報告的套路往下做，但隨著項目的開展我逐漸意識到了專項規(guī)劃的特殊性：
1)“XX十二五規(guī)劃細化”中電網(wǎng)10kV地理接線圖只是一個示意，本次專項規(guī)劃卻需要準確的線路路徑，但我們收到的10kV地理接線圖不能用，通過與XX供電局的溝通，最后由XX局派專人配合我們一起準確的將縣城現(xiàn)裝10kV地理接線圖繪制出來，為后面的網(wǎng)架規(guī)劃打好了基礎(chǔ)。
2)園區(qū)專項規(guī)劃由政府牽頭編制，要求XX縣城新建10kV線路采用電纜入地與貴州電網(wǎng)公司要求(縣級及以下供電區(qū)10kV線路不考慮電纜)存在沖突，針對這個難題，在規(guī)劃項目時，我采用電纜和架空兩套方案，并在敏感問題分析是將該問題進行說明，最終得到了政府和供電局的認可。
通過這個項目的經(jīng)歷，我意識到，僅僅有積極地態(tài)度還不夠，還要與客戶進行良好溝通交流，了解客戶的需求，贏得客戶的認可，順利地通過審查;另外還需要積極主動地向公司領(lǐng)導匯報工作，敢于承擔責任，避免項目失控題。
2、XX“十二五”配電網(wǎng)規(guī)劃項目庫優(yōu)化報告
XX項目庫優(yōu)化是南網(wǎng)一年一度的重大規(guī)劃，對我們公司來說是一個較大的項目，本項目由安經(jīng)理負責，但項目開展前期安經(jīng)理由于其他工作不能到XX親自指導工作，安排我暫負責工作的開展，對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn)，也是一次提升自己的機會。但在項目開展的過程中還是遇見很多問題：
1)與XX項目不同的是，XX項目庫優(yōu)化需要項目組多個成員協(xié)同開展，分配工作一下子成了我最頭疼的問題，開始的時候統(tǒng)籌安排工作做的十分不好，并且還有兩個新人，很多工作都需要手把手的指導，增加了額外的工作量。繁重的工作量由于統(tǒng)籌的不好總會出現(xiàn)人等工作的情況，后來在按經(jīng)理的指導下，我漸漸的掌握了如何合理的統(tǒng)籌安排，我與歐陽章濤一個負責部分地區(qū)，并分別負責兩個新人的指導，在新人有一定的工作能力后，安排每個新人接手2個獨立的縣級報告，逐步提高了工作效率，由此我深刻的體會到統(tǒng)籌安排的重要性，在今后的工作中一定要合理的進行統(tǒng)籌安排。
2)在與客戶溝通方面，首先要時刻把握客戶的最新需求，針對客戶的需求制定相應措施和解決方案，定時的向客戶匯報項目進度及存在的問題并與客戶討論存在問題的解決方案。在本次規(guī)劃中為了維護客戶關(guān)系還需完成項目以外的其他的工作(例如供電局向政府提交的部分報告)，但面對客戶的要求，能減少自身工作量的也要巧妙爭取。
3)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核方面，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是整個報告的根本，在本次規(guī)劃中，我們一個月時間收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，導致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理的時間超出計劃一周多，主要有兩個方面，一是部分縣局提交數(shù)據(jù)不準時，二是我們在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核時不夠嚴禁，例如10kV線路裝接配變平均負載率超過100%。
4)在處理突發(fā)問題方面，在我們剛整理好項目時收到省公司下發(fā)本次規(guī)劃需納入“5個100”工程項目的通知，這意味著我們需要從新整理項目庫，打亂了我們整個計劃。通過與XX局討論、給安經(jīng)理匯報后，最后確定項目按計劃進行，另外向各縣局收取關(guān)于“5個100”工程的相關(guān)項目，將原有項目庫加上收取的項目就行了。這樣我們避免龐大的項目庫整理。 經(jīng)過XX項目庫優(yōu)化，我在整個規(guī)劃上又有了新的認識和收獲，在為客戶服務的過程中，不但在本專業(yè)的知識上要有堅實的基礎(chǔ)和對專業(yè)的全面認識外，更重要的是在于與客戶的溝通。要想做好一個規(guī)劃就是要充分與客戶溝通，了解當?shù)氐那闆r和客戶對未來幾年電網(wǎng)建設的展望，將當?shù)厍闆r和客戶需求融入到規(guī)劃報告中，這樣才能得到客戶認可。 通過這個項目也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，不管是在專業(yè)知識還是與客戶溝通方面自己都還有一定的欠缺，在以后的工作中自己仍需不斷的提升。
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