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文秘專業實習感想

2024-10-17

文秘專業實習感想

  一、首先要有細致嚴謹的工作態度

  辦公室工作千頭萬緒,一個事情考慮不到或做的不周全,輕則影響相互關系,重則可能貽誤工作,影響領導威信,損害單位建設,因此對工作細心,做事井然有序是必不可少的。例如通知會議這類事,在集中通知時因為一些原因沒有聯系上某個人,過后可能因為忙于別的事而遺忘。俗話說“好記性不如賴筆頭”,有過類似的教訓,我就養成了記筆記的習慣。隨時登記各種會議通知、領導辦事事項、日常工作安排等,按照事件輕重緩急,依次排序。每做完一件事,就畫上勾,如果還有沒有完成的,就標個星號著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線,下面一根針”,保證了工作不缺不漏,有序進行。

  此外,嚴謹也是對辦公室秘書工作的基礎要求。領導常教導我的一句話是,“辦公室的人做事,一定要做到讓領導讓同事挑不出來毛病”。真正能把每個細節都做得盡善盡美,就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼,從小處下手。辦公室文秘經常與文字打交道,而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態度,力求表達精確無誤。

  二、時刻具有服務的意識

  在正式入職到辦公室上班的第一天,領導就向我強調了辦公室的定位——“服務領導,服務機關,服務基層”。三句話簡明扼要,但卻道出了辦公室最本質的工作特征。工作幾個月來,我也對這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質就是服務,服務的態度好壞,服務的水平高低,服務的效果優劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標。在這方面我認為一是對領導要做到“眼明腿快”。看到領導需要哪方面的服務,要及時發現,在工作中不斷提高自身的細心程度與洞察力;對于領導交辦的任務,一定要盡快辦成,在提高工作效率的同時,也培養自己不拖沓的習慣。二是對機關要做到“留心細致”。

  由于辦公室綜合協調服務的職能特點,各科室都會或多或少有需要辦公室協調解決的事宜,由于需辦公室辦理的事務繁多,很可能不能夠同時滿足不同科室的需求,這時候就一定要做到留心,把別的科室交予的事務放在心上,在合適的時間及時辦理,同時在辦理過程中還要做到細致,保證質量“不打折扣”。三是對基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強的群眾觀念,注重與基層的溝通聯系,把群眾的困難問題及時準確地向領導反映,做好群眾與領導之間的“橋梁”。群眾前來鄉政府辦事、反映困難或問題是出于對鄉政府的信任,因此應充分理解群眾的難處,本著按規矩辦事原則,做到熱情接待,耐心傾聽,認真做好記錄,如實向領導反映情況,促進問題解決。

  三、要注重鍛煉提高文字能力

  辦公室秘書是領導的參謀助手,一定程度上擔負著智囊團的作用,而這些作用又是通過辦文來體現。我從事文秘工作的時間較短,在寫作上還存在明顯的不足,經過一次次的鍛煉,我逐漸認識到要寫好一份材料必須要具備的素質:一是要有全局意識,熟悉全面工作。尤其以政府工作報告為典型,秘書一定要熟悉全鄉的整體工作,才能總攬全局統籌考慮問題,保證政府每個口的工作都概括準確,分析到位。這就需要秘書平時多留心關注全鄉上上下下發生的重要事件,了解事情來龍去脈,把握全局。二是要有綜合歸納能力,高度凝煉萃取重心。秘書寫一份報告需要做許多前期準備,要閱讀分析大量基礎材料,從中提煉所需文字或數據并核對其真實性。同時日常還需要多看多聽,把握決策方向和工作重心,在平時開會或與領導交流時,多注重抓住領導思想的閃光點,提煉領導講話的中心含義,領會領導意圖,使領導的思想觀念在文章中有很好的體現。三是要有吃苦奉獻精神。

  文秘工作是坐冷板凳的工作,有時工作需要,對材料的要求時間急、任務重,白天忙于各類日常公事,沒有辦法靜下來研究材料寫作,多數都要靠加班加點來完成,否則就很難在規定的時間內優質高效地完成任務。在這樣艱苦的環境下,秘書就一定需要保持良好的平衡的心態,秉著任勞任怨吃苦奉獻的“蜜蜂”精神,認真踏實保質保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力,提高辦文水平。

  感悟這個過程有失有得,但無論是什么樣的經歷對我來說都是一筆很大的人生財富,在教訓中我懂得了反思自己,在總結經驗中不斷提高能力。在今后的工作中,我還將繼續保持謙虛謹慎態度,不斷向領導與同事學習,不斷豐富知識,增強素質,提高工作能力,爭取早日成為一名合格的秘書。

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